Opinion Assurances Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Opinion Assurances a refusé notre évaluation négative d'une assurance pour animaux au Crédit Mutuel sous prétexte "Avis diffamatoire". Il est évident qu'il s'agit d'un site web non indépendant.

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Après avoir exposé mes mésaventures avec Sg, j ai essuyer 2 refus. Après quelques recherches, je me suis rendu compte qu ils ne pas indépendants, voir financé par les assureurs. Raison pour laquelle... See more

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Comme décrit dans beaucoup d'avis sur le fonctionnement du site Opinion assurances, il n'est pas indépendant et protège les intérêts des assureurs qu'il référence par ailleurs dans ses comparaisons (A... See more

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2.3

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TrustScore 2.5 out of 5

92 reviews

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28 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Opinion Assurances a refusé notre…

Opinion Assurances a refusé notre évaluation négative d'une assurance pour animaux au Crédit Mutuel sous prétexte "Avis diffamatoire". Il est évident qu'il s'agit d'un site web non indépendant.

4 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

N'accepte pas les avis négatifs

Comme décrit dans beaucoup d'avis sur le fonctionnement du site Opinion assurances, il n'est pas indépendant et protège les intérêts des assureurs qu'il référence par ailleurs dans ses comparaisons (Assurland). J'ai écrit mon avis sur Direct assurance reflétant mon expérience négative, il a été publié sur d'autres site type Trustpilot (bravo pour l'indépendance) mais pour Opinion assurance il était "diffamatoire". Pourtant il reflétait exactement la situation. Si vous voulez que des opinions positives sur les assureurs qui vous financent dites-le d'emblée. Aucune confiance à ce site dorénavant, sachant comment il sélectionne les avis publiés.

8 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Après avoir exposé mes mésaventures…

Après avoir exposé mes mésaventures avec Sg, j ai essuyer 2 refus. Après quelques recherches, je me suis rendu compte qu ils ne pas indépendants, voir financé par les assureurs. Raison pour laquelle ils décideront de rejeter les commentaires gênant leurs intérêts.

27 August 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Avis publié efficacement

Mon retour sur un litige avec mon assureur a été mis en ligne après vérification, sans attente excessive. La réponse de la compagnie est arrivée ensuite, ce qui m'a permis de relancer le dossier avec des éléments concrets

2 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas sérieux !

Avis rejeté pour motif “avis diffamatoire” alors qu’il était documenté et prouvable et poli.
Ce site n’est ni sérieux, ni objectif et on peut se poser la question de son impartialité, pour rester politiquement correct

22 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Conflit d'intérêt flagrant : les avis négatifs sont supprimés

Avis rejeté pour "avis subjectif" alors qu'il ne contenait que des faits datés et vérifiables : numéro de contrat, dates, articles de loi violés, référence de dossier Médiateur de l'Assurance. Aucune insulte, aucun propos diffamatoire, aucune personne physique citée.

Ce site affirme garantir "impartialité", "liberté d'expression" et "fiabilité des avis". Dans les faits, il vend des services payants aux assureurs qu'il prétend noter objectivement — conflit d'intérêt que de nombreux utilisateurs ont déjà signalé sur cette même page Trustpilot.

Résultat : les avis 1 étoile documentés et sourcés sont rejetés, les avis élogieux publiés. La modération sert manifestement à protéger les assureurs clients plutôt qu'à informer les consommateurs.

Signalement en cours auprès de la DGCCRF pour pratique commerciale trompeuse (art. L.121-2 Code de la consommation).

29 May 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Ce site me semble "truqué"

Ce site me semble "truqué". J'ai longuement exposé mes mésaventures avec la MAIF dans une réponse à un avis et dans une note. Opinion Assurance a rejeté les 2 au motif que l'un était "subjectif" et l'autre "diffamatoire". Mais une expérience personnelle est forcément subjective ! Et si raconter les procédés malhonnêtes d'une assurance est diffamatoire, alors à quoi sert le site d'Opinion Assurances ?

30 April 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Réponse au commentaire d' Opinion Assurances

A Opinion Assurances : Merci pour votre réponse à mon message.
Pour info à tous ceux qui font confiance à Trustpilot, voici 2 remarques complémentaires.
- vous dites que mon message ne faisait pas les 75 caractères minimum : mensonge flagrant. Le système de saisie est tout rouge et bloqué tant que les 75 caractères ne sont pas présents. Or mon message a été parfaitement reçu (j'ai les AR)
- les avis multiples arrivant avec 4 et 5 étoiles sont publiés le même jour sur le site de Trustpilot (13 janvier 2026, 3 décembre 2025, 6 novembre 2025). Quelle coïncidence étrange, merci les copains.

23 March 2026
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Rated 1 out of 5 stars

"Mention du nom d'une personne…

"Mention du nom d'une personne physique."
Voici la raison pour laquelle un avis constructif et respectueux et SANS mention d'une personne physique a été rejeté pour la seconde fois.

23 February 2026
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Reply from Opinion Assurances

Bonjour,

Pour respecter la vie privée nous refusions tous les avis mentionnant le nom d'une personne physique, que ce soit le vôtre ou celui d'un conseiller.

Dans l'objectif d'améliorer en continu nos services nos équipes ont récemment développé une solution permettant de masquer ces mentions.

Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Résolution de mon problème d'affiliation

Suite à mon avis qui exposait mon problème d'affiliation au contrat collectif du ministère de l'Interieur à la mutuelle MGP depuis 2 mois, une personne de la MGP m'a contactée dans les 2 jours suivants.
Mon dossier a été traité dans des délais brefs.
Les règlements de mes frais de santé et les remboursements aux professionnels de santé ont été effectués dans des délais rapides.
Il est toutefois dommage d'être obligé de procéder de cette façon pour faire avancer un dossier qui était complet.

26 January 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site.

Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Excellent accueil téléphonique

Excellent accueil téléphonique avec courtoisie et compétences, merci

6 February 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience.

Cordialement,

Rated 4 out of 5 stars

Bon concept

Bon concept, mais questions/réponses un peu confuses.

31 January 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience.

Cordialement,

Rated 1 out of 5 stars

Site ayant refusé mon avis sur un…

Site ayant refusé mon avis sur un assureur discriminatoire* en m’accusant de diffamation, voici ma réponse qui n’a rien changé :

Vous m’accusez de publier un avis diffamatoire sans aucune explication ni recherche!

Ma conversation avec l’assureur a été enregistrée, TOUT est vérifiable, il n’y qu’à leur demander confirmation.

Sans réponse de votre part je publierai ce message à votre égard sur un site d’avis neutre.

Cordialement

* l’assureur en question, Ornikar (aucune autre assurance en France m’a jamais refusé) à refusé de m’assurer pour cause, d’avoir obtenu mon permis (il y’a 40 ans) dans un autre pays de l’EU.

16 January 2026
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Bonjour,

Nous avons refusé la publication de votre avis car celui-ci ne respectait pas notre charte éditoriale. Vous accusez l'assureur de mener une politique discriminatoire sans preuve. Le fait en question doit être suffisamment précis pour pouvoir faire l'objet de preuve.

Nous vous avons alerté et invité à rédiger un nouvel avis sur l'assureur afin d'exprimer votre mécontentement tout en ôtant cette mention.

Cordialement,

Rated 4 out of 5 stars

Site de vérification

Donner un avis, c’est important. Cela permet de noter en bien ou en mal diverses sociétés. C’est un moyen consultatif d’avoir des vraies opinions de clients qui jugent leur assureur.

15 December 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site.

Cordialement,

Rated 1 out of 5 stars

Mes commentaires ont été masques

Mes commentaires ont été masques
Mon assureur m'a augmenté de 20 %sans sinistres sabs justificatifs mes commentaires ont été masques je ne veux donc plus répondre

6 January 2026
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Bonjour,

Nous vous invitons à écrire à moderateur@opinion-assurances.fr afin que nous puissions retrouver votre pseudo et vous expliquer le motif de ce rejet.

Nous vous invitons également bien entendu à rédiger un avis sur votre assureur tout en respectant notre charte éditoriale.

Cordialement,

Rated 1 out of 5 stars

J'ai voulu mettre un avis au sujet…

J'ai voulu mettre un avis au sujet d'une complémentaire santé sur ce site, fumisterie! Mon avis rejeté??????

12 January 2026
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Bonjour,

Nous vous invitons à écrire à moderateur@opinion-assurances.fr afin que nous puissions retrouver votre pseudo et vous expliquer le motif de ce rejet.

Nous vous invitons également bien entendu à rédiger un avis sur votre assureur tout en respectant notre charte éditoriale.

Cordialement,

Rated 5 out of 5 stars

Bonne entreprise

Bonne entreprise . Questionnaire de qualité et rapide .

5 December 2025
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site.

Cordialement,

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