Miramar Cruises S.L. Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Muy mala experiencia con esta agencia, no recomiendo para nada contratar con ellos, porque aunque aparentemente son muy simpáticos cuando hay un problema real no están bien informados y no saben ha... See more

Rated 5 out of 5 stars

Merci à flora pour toute les précisions, informations et aide quelle a pu nous donner. Elle nous a super bien conseillé malgré que nous avons pas aimer notre croisière c'est notre avis personnel n... See more

Rated 1 out of 5 stars

Muy mala experiencia con Miramar Cruisers S.L .Para cobrar el importe de la reserva son muy rápidos, pero cuando tienen que devolver el dinero la cosa cambia. Estoy esperando la devolución de mi din... See more

Rated 1 out of 5 stars

Muy mala experiencia al contratar un crucero. Agencia con muy mala gestión comercial y nefasta atención al cliente. No os dejáis engañar con su política de reservas que engatusan al cliente y lo deje... See more

Company details

  1. Cruise Agency
  2. also in
  3. Sightseeing Tour Agency
  4. Travel Agency

Written by the company

Agencia de viajes especializada en venta online de cruceros turísticos.


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2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

143 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Fuera dudas, todo fue perfecto

Este verano contratamos un crucero por el Mediterráneo con MSC a través de Miramar Cruise S.L.
La experiencia con ellos fue perfecta, desde la solicitud del presupuesto hasta la finalización del crucero, todo muy personalizado y gestionado por Rocío (importante tener a alguien de referencia para solucionar posibles imprevistos o para preguntar cualquier duda), y si a todo esto, le unimos un precio muy competente, facilidad de pago, una estancia formidable en el Seaside de MSC y unos recuerdos inolvidables, tengo claro que mi próximo crucero será contratado con Miramar Cruise y si mi gestora fuera Rocío sería maravilloso.
100% recomendable.

18 August 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Hemos realizado un crucero con MSC por…

Hemos realizado un crucero con MSC por los fiordos noruegos y no hemos podido estar más encantados con reservar con Miramar Cruceros. En todo momento nos han dado asistencia y nos han resuelto todas las dudas pues viajábamos con un bebé y queríamos ir sobre seguro, y todo ello gracias a la ayuda de Rocio Juiz. Con profesionales así da gusto tratar!

18 August 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Lola una gran asesora.

El trato de Lola ha sido respetuoso
Te explica las cosas muy bien
Te da seguridad. Me ha encantado que sea Lola la que me asesore una persona que te motiva hacer un viaje inolvidable.
Es la primera vez que contratamos en Miramar Cruise...
De 10

13 August 2022
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Rated 5 out of 5 stars

MIS CRUCEROS CON MIRAMAR CRUISES

MIS CRUCEROS CON MIRAMAR CRUISES, S.L.
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Después de varios cruceros realizados y de haber recomendado a unas parejas más, quiero expresar y agradecer las atenciones personales a la Srta. Marta y Srta. Rocío.
Yo como crucerista experimentado he obtenido siempre una gran trato y consejos impecables.
No era muy amante de agencias on-line, residiendo a 1.200 km de distancia, pero en Miramar Cruceros me han demostrado una gran especialización en cruceros y excursiones, informando y preparando todos los viajes de una forma ejemplar y educación exquisita.
¡Felicidades! y a preparar el próximo crucero.
Javier Bertrán.

28 July 2022
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Rated 5 out of 5 stars

La atención recibida por Rocío fue de 10

Desde el primer momento la atención recibida por Rocío fue excelente, atendiendo y resolviendo todas mis dudas, tanto por mail como por teléfono. Luego, la experiencia a bordo fue genial. Así que totalmente recomendado. Experiencia muy positiva desde principio a fin.

27 July 2022
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Rated 5 out of 5 stars

La gestion y el trato impecable

La gestion y el trato impecable. Tanto mi familia como yo, queremos agradecer especialmente a Isabel Regueiro, su profesionalidad, eficacia y trato personal. Es un encanto de persona.
Si tengo que hacer alguna critica, seria con referencia a la Naviera, que la hare en el lugar pertinente.
Pero sobre esta agencia, solo puedo do decir cosas positivas en este viaje.
Gracias Isabel por hacer un buen trabajo, y que mi familia este teniendo unas vacaciones increibles.
A por las proximas!!!!!

11 July 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Gracias Eduardo por todo

Contactamos buscando información para nuestras vacaciones y Eduardo Francisconi nos ayudó a resolver todas las dudas que teníamos. Lamentablemente por requisitos de vacunación no podremos viajar ahora como esperábamos pero sin duda volveremos a contactar con Eduardo para hacer el crucero. Gracias por tu implicación y por tu respuesta en todo momento.

29 June 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Organización perfecta con agente Lola

Acabamos de volver del crucero contrato en agencia Miramar Cruceros. Todo ha sido perfecto! Gracias a Lola elegimos la mejor opción. Ella nos aconsejó en todo, organizó todo el viaje desde los vuelos y traslados, camarote, tasas y hasta seguros y la cuna en el camarote. Y con precio muy competitivo. Todo organizamos online ya que somos de Barcelona. Sin ningún problema.
Lo pasamos súper bien. Ya estamos pensando en el próximo crucero y sin duda lo contrataremos con Lola de Miramar. Los recomendamos 100%

28 June 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Magnifica atención Eduardo

Hemos realizado una reserva para un crucero y hemos de agradecer a Eduardo su implicación y buen hacer hasta el momento, la verdad que con gente así da gusto buscar tus vacaciones ya que lejos de estresarme lo hace todo mucho más fácil, gracias Eduardo seguro que volvemos a contar contigo para otros cruceros.

25 June 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Muy buena atencion

Eduardo, el agente que me atendió fue muy profesional y paciente, estuvo comprometido durante todo el proceso de acompañamiento.

16 June 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Para reservar el crucero nos atendió…

Para reservar el crucero nos atendió Isabel que fue muy atenta y muy amable con nosotros nos ofreció un buen precio para la ruta que querríamos.

Espero que el viaje sea igual de agradable que la reserva efectuada.

13 June 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Miramar cruceros & Eduardo

De Miramar cruceros recibido una atención muy especial, sobre todo por Eduardo y su profesionalidad, cercanía y eficacia unido a su esfuerzo por materializar lo mejor al mejor precio posible para la familia, nos conoceremos en Mallorca y tendré la oportunidad de darle las gracias personalmente. 👋🏻🤗😇🤗👋🏻

12 June 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Isabel

Isabel, nuestra agente de viajes, nos encontro una oferta magnifica de crucero. Un precio increible y una de las mejores experiencias de viaje que he tenido. Los recomiendo 100% como agencia de viajes y a Norwegian como crucero.

9 June 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Horrible

Horrible
No recomiendo en absoluto esta compañía. Cancelan cruceros sin ninguna causa, a días del inicio. Y además a día de hoy todavía no han devuelto ni un euro, ni informan de ningún trámite realizado para esa devolución. Veremos a ver si se van a quedar con alrededor de 1.400 euros que pagamos en su día para el crucero, y que de momento, no tenemos ninguna notica.
Realizan buen trato (para cobrar), hasta que cancelan por un correo electrónico sin argumentar nada, y después llega el momento que tienen que devolver el dinero abonado.
No lo recomiendo en absoluto. Jamás volveré a coger nada con ellos.

9 June 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Escroquerie, je déconseille

Je suis très en colère et je déconseille fortement, la croisière a été annulée à cause du Coronavirus et plus d'un an après toujours pas de remboursement, une véritable escroquerie

7 June 2022
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