Logoix

Ich habe mich zwar schon vor längerem für den Service angemeldet, diesen aber bis Dato noch nicht genutzt. Gestern (11.9.) war es dann soweit. Ich habe in Deutschland bestellt und zu Logoix liefern lassen müssen. Mein Konto war nicht aufgeladen, daher habe ich nach erfolgter Zustellung die Information erhalten, dass die Weiterleitung nicht möglich ist. Ich habe die Aufladung vorab nicht durchgeführt, da ich nicht wusste wie hoch die Versandkosten sein werden. Diese wurden mir im Mail mitgeteilt und ich habe diesen Betrag dann mittels Sofortüberweisung bezahlt. Binnen 2 Minuten war dann im Kundenkonto die Versandnummer der österreichischen Post ersichtlich und heute (weniger als 24 Std. später) sind die Pakete schon geliefert. Vom Zeitpunkt der ersten Mail bis zur vorhandenen Trackingnummer sind keine 10 Minuten vergangen! Sensationeller Service den ich ab jetzt sicherlich öfters nutzen werde. Absolut empfehlenswert!

War bisher immer so zufrieden mit dem Service, dass ich mich extra angemeldet habe um mal was Positives zu schreiben.

Ich verwende LogoiX zum Nachsenden nach Österreich, falls ein Shop nur innerhalb Deutschlands liefert.

Habe so über die letzten 3 Jahre 20-30 Pakete bekommen. Dass ein Paket mal 2 Tage bis nach Graz brauchte, war die seltene Ausnahme! Soweit ich mich erinnern kann, wurden sie alle schon am nächsten Tag zugestellt.

Sie versenden über die Österreichische Post und nicht selbst!
Bisher sind mir -mit LogoiX als "Zwischenstation"- noch keine Pakete verloren gegangen.
Dass aber Pakete, beim Unternehmen das sie liefert, verloren gehen können, kann leider und wird immer wieder mal passieren. Klar, das macht natürlich wütend!

Mir sind sogar schon 2x EMS Briefe direkt von der Post (Graz->Wien) verloren gegangen!
Da hilft nur versichern und es ist jedes Mal ein lästiger Streit!

LogoiX ist verdammt günstig und bisher immer verlässlich und der Support antwortet ebenfalls schnell.

Bitte macht so weiter, wünsche viel Erfolg!

Da manche Onlineshops nicht nach Österreich liefern gibt es Dienstleister wie LogoiX, die eine deutsche Adresse zur Verfügung stellen, und Pakete an eine z.B österreichische Adresse weiter senden.

Diesen Dienst hatte ich leider vor kurzem In Anspruch genommen. Der Versender hatte korrekt und unversehrt an LogoiX, die von mir angegebene Adresse geliefert. Für ihn war damit sein Teil des Vertrages erfüllt. LogoiX hatte dann seinen eigenen Paketservice mit der Weiterleitung des Paketes an meine Adresse beauftragt. Leider ist das Paket niemals angekommen.
Klarer Fall sollte man meinen... aber nicht für LogoiX... Das Paket war nach Ansicht seines Subunternehmers unzureichend verpackt, und deshalb sollte ich als vorauszahlender Endkunde nun auf dem Schaden sitzen bleiben, bzw. mich an den Erstversender wenden.
Als ich dieses Ergebnis als inakzeptabel reklamiert hatte, und die Bekanntmachung in entsprechenden Foren ankündigte, falls es dabei bleibt, antwortete Logo ix erst gar nicht, und nach erneuter Aufforderung mit der Drohung die eigene Rechtsabteilung einzuschalten, sollte ich entsprechende Negativbewertungen geben.

Es ging lediglich um 80 Euro, die Logo iX lieber in einen Rechtsstreit investiert, als in die Bereinigung eines Konflikts.

Vor diesem Unternehmen kann ich daher nur warnen !!!

Absoluter Müll!!! Könnte man 0 Sterne vergeben, würde Logoix null Sterne bekommen. Ich warte auf mein Paket schon länger als 2 Wochen& vorgesehen waren 4 Tage

Mein Paket war innerhalb von weniger als 24h Stunden nach der Ankunft in der Logoix Zentrale bei mir! Ein wirklich angenehmes und verlässliches Service um sich aus Deutschland nach Österreich Pakete nachschicken zu lassen. Amazon zB liefert ja manche Produkte nur nach Deutschland

schlechtes Service, erwarten das man von 9-17 Uhr auf eine Abholung wartet und dann kommt niemand. Diese Firma ist absolut zu vergessen. Ich rate lieber ein wenig mehr zahlen und dafür ein zuverlässliches und vertrauenswürdiges Unternehmen beauftragen. Hände weg von Logoix.

Hallo, eigentlich kann ich noch überhaupt keine Beurteilung bzw. Bewertung der Dienstleistungen von LogoIX abgeben, meine Troubles begannen schon im Vorfeld vor der ersten Lieferung. Ich war/bin Neukunde, habe mich ordentlich registriert und meinen Bankaccount verifiziert....Heute bekam ich dann von LogoIX ne Mail mit der Verständigung, das ein Paket für mich eingegangen sei und zur Nachsendung bereit liege.....Freu!!!
Leider kann die Sendung aber nicht automatisch verschickt werden..... mhh nicht mal angefangen und schon Probleme???
Begründung "fehlender Identitätsnachweis" Grübel, mhh da war doch was..... richtig, den habe ich bei der Anmeldung vergessen, geht also auf meine Kappe, aber kein Problem, eben mit dem Smartphone die ID Karte ( schweiz. Personalausweis) fotografiert und per Mail geschickt, damit so dachte ich, wäre meine kleine Schlamperei erledigt.....!
5 Minuten später bekam ich eine Mail mit der Info, sie können den übermittelten Lichtbildausweis nicht akzeptieren, da es kein EU Dokument ist.....Ich dachte zuerst an einen verspäteten Aprilscherz, es handelt sich um ein offizielles Reisedokument der Schweiz, keine 3 Monate alt, mit aktuellen Foto ....
Ich solle Ihnen doch bitte einen Führerschein oder aktuellem Meldezettel schicken....Nachdem beide Optionen nicht möglich waren, kein dt. Führerschein und Meldezettel 4oo km in anderer Wohnung rief ich dort an und fragte die sehr freundliche Dame (ehrlich gemeint), ob Sie sich einen Scherz mit mir erlauben würde, da es sich um ein offizielles amtliches Dokument der Schweiz handelt und es nix anderes drin bzw. drauf steht als bei einem EU Dokument...Nach längerer Diskussion bot Sie mir dann an, in dieser Causa die GL zu fragen, da Sie das nicht entscheiden könne. Ich bekam dann auch binnen 9o min ein Mail, worin man mir dann mitteilte, das sie meinen schweiz. Personalausweis nur vorläufig akzeptieren können für diese eine Sendung, nach der Übergabe an die österr. Post müssen sie die Weiterleitung wieder stornieren, bis ich ein gültiges Dokument vorlegen werde (Meldezettel, Führerschein....)
Irgendwie übersteigt das gerade mein Verständnis, eigentlich ist das ein Fall für die Gleichbehandlungskommission.....

Top Leistung sehr freindliches und hilfsbereites Personal in Freilassing und super Preise.👍👍👍👍👍

Ein Paket wurde vor 2 montaten verloren und...kam keine Antwort auf emails....... webseite überhaupt nicht Bedienungsfreundlich....mit einem klick verliert man alle gespeicherte sammelpakete...usw...Das Probl. wurde 2-3 mal geschildert und kam keine Änderung...Warum ist es so schwierig die abgeschlossene Etikettenliste im System gespeichert zu halten???

Benutze Logoix seit ein paar Wochen für meinen Versand nach Deutschland. Ich spare so enorm viel Geld und die Pakete kommen im Schnitt um einen Tag früher an, als zuvor mit der Österreichischen Post. Das Sammelpaket Service ist einfach unschlagbar vom Preis und selbst beim Bring In spart man immer ein paar Euro Richtung Deutschland. Kann diesen Service für Online Shop und Personen die viel nach Deutschland verschicken einfach nur wärmstens empfehlen.

Wir wohnen in Österreich und müssen Sachen, die nicht nach Österreich versendet werden, über die Logoix Adresse versenden lassen. Wir hatten bisher mit diesem Versand noch nie Probleme. Sobald Logoix unsere Ware erhält, bekommen wir schon ein Mail und die Ware wird sofort weiterversendet. Wir haben dann die Ware schon am nächsten Tag - daher unser Fazit: tolles Unternehmen und jedem zum Weiterempfehlen!

Ich habe den Speditionsservice von LogoiX in Anspruch genommen um zwei Paletten mit Kanalrohren nach Österreich liefern zu lassen.

Transport: Euro 184,95
Avisierung: Euro 5,95
Versicherung: Euro 7,15 (optional; bis max. Euro 600,00)
Umverpacken: Euro 19,95

Leider erfolgte keine telefonische Avisierung oder besser gesagt erst als der Fahrer vor der Tür stand und niemand öffnete!
Ein Kanalrohr wurde beschädigt!
2Wochen nach Reklamation sagte man das es in Kürze eine Lösung gibt.
Bis jetzt 1 Monat später keine Reaktion!!
War zwar der Fehler der Spedition doch mein Vertragspartner war LogoiX!

Schlechter Kundenservice bei Reklamationen, nicht Empfehlenswert!