Se nos estropeó una Freidora de aire que aún estaba en garantía. Hicimos todos los trámites que nos indicaron. La enviamos para que la revisaran y pocos días después recibimos una de nueva. Toda la c... See more
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En mi caso, tuve que hacer uso de la garantía del producto (batidora de mano) por 2 desperfectos que aparecieron al mismo tiempo. El servicio recibido ha sido positivo, habiendo enviado toda la inform... See more
Decepción total, hace 10 días envié un correo para pedir la devolución de una granizadora que compre ( y que no hace granizo) y esperando estoy.....no hay opción de devolverla por la página oficial y... See more
El envío ha sido super rápido. Y los productos una maravilla. Fáciles de instalar, limpios, y super bonitos. La atención al cliente, espectacular, ante cualquier duda te la resuelven super rápido. S... See more
4.1
Great
23 reviews
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Replied to 50% of negative reviews
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Buen trato con el cliente
Cumplen con todo lo que ofrecen, volveré a comprar de esta marca si necesito algo.
9 December 2025
Unprompted review
No conozco una marca con mejor servicio postventa
No conozco un servicio post venta como este.
Llevamos utilizando hace 15 años las fuentes de agua jocca una elección perfecta si bebes agua fría todo el año sin sabores y siempre lista.
Hace unos unos se nos estropeó la segunda fuente y sin dudarlo el equipo técnico se hizo cargo sin ningún coste y respondiendo en cada momento.
En casa team jocca siempre.
Quiero dar las gracias a esta maravillosa empresa.
22 December 2025
Unprompted review
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