Ho ordinato un sacco di crocchette Royal Canin in data 11/10/2025 e ricevute con Fedex il 19/10/2025. Ho avuto tutti gli aggiornamenti del caso per poter tracciare il mio acquisto. Leggendo le r... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Di recente ho effettuato un acquisto sul loro sito. Inizialmente ho anche avuto un dubbio su un prodotto, e mi hanno dato pure assistenza telefonicamente. Non appena effettuato il pagamento, non solo... See more
Stessa modalità degli altri. Ho acquistato il 1 ottobre crocchette per cani pagate con carta di credito. Il giorno 8 ho ricevuto un'email dove mi dicevano che il pacco è stato spedito. Ieri ho saputo... See more
Ho pagato un ordine per crocchette Royal Canin e fatto un bonifico istantaneo di 32 € a Privilegio srl il 26 settembre con promessa di consegna in 5 giorni lavorativi. Oggi 23 ottobre mi, quindi... See more
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 21% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fatto un ordine il 30 settembre mi è…
Fatto un ordine il 30 settembre mi è stato dato un ordine vettura FedEx che non era associato ad alcun pacco che si trovasse nel magazzino del corriere. Dopo 17 chiamate finalmente hanno risposto e il 12 ottobre mi è arrivata mail di rimborso ma ad oggi alcun importo mi è stato riconsegnato. Per avere informazioni circa i tempi di rimborso ho effettuato ben 35 chiamate ma senza alcuna risposta. Sito inaffidabile
mo rispondono pure alle recensioni
mo rispondono pure alle recensioni , state lontani da questo sito, basta vedere su google che in piazza liberta11, non cè tuttofare shop è lo stesso truffatore che nessuno ferma, famoso per la serie di siti truffa
non comprate

Reply from Iltuttofare
Tutti i prodotti arrivati
Tutti i prodotti mi sono stati consegnati. Se avessero un servizio clienti più attivo secondo me si eviterebbero spiacevoli equivoci. Hanno rispettato quanto dichiarato.
acquisto di 48 scatolette…
Ho fatto un acquisto di 48 scatolette ad un ottimo prezzo e mi sono arrivate dopo una settimana.
Ordine consegnato.
Ho comprato 2 sacchi di Monge il 5 Ottobre e mi sono arrivati oggi. Io non posso far altro che dire che sono soddisfatto.
Se potessi dare 0 stelle lo farei
Se potessi dare 0 stelle lo farei. Ho acquistato delle crocchette Monge mai arrivate . Ho chiesto il rimborso e mi è arrivato in semplice schemino con scritto ‘RIMBORSATO’ senza il numero di transazione. Ho chiamato ripetutamente e mi ha bloccato.Sappia che io compro regolarmente online da anni ed è la prima volta che mi capita una cosa simile. Le consiglio di cambiare il personale al servizio clienti perché sentirsi buttare giù il telefono e poi bloccati non invoglia le persone a dare giudizi positivi

Reply from Iltuttofare
truffatori !!!!!!!
truffatori !!!!!!!! ho effettuato pagamento mi hanno spedito fattura e non mandano la merce e non rispondono al telefono e mail ATTENZIONE !!!!!!
spero che il mio danaro gli vada in medicine.

Reply from Iltuttofare
In ritardo ma ho ricevuto il pacco
Ho acquistato un sacco di crocchette per il cane il 23 settembre, ho effettuato il pagamento e contestualmente mi è stata inviata la fattura. Purtroppo per problemi logistici e la scarsa gestione delle comunicazioni nei confronti del cliente, ho ricevuto il pacco il 19 ottobre.

Reply from Iltuttofare
TRUFFA
TRUFFA
Ho ordinato un sacco di crocchette pagate 50€ con fattura. Il tracciamento rimane pagamento roxpa. È UNA TRUFFA

Reply from Iltuttofare
ATTENZIONE!!!!!!!!!!!!!
ATTENZIONE!!!!!!!!!!!!!! E UN TRUFFATORE ordinato un sacco di crocchette per cani è SPARITO
FATE MOLTA ATTENZIONE

Reply from Iltuttofare
Ho ordinato un accessorio per il mio…videocitofono
finalmente oggi dopo 15 gg dall'ordine è arrivato il pacco con corriere FEDEX , se ci fosse comunicazione si eviterebbero tutte queste incomprensioni.....
Ho ordinato un accessorio per il mio videocitofono Bticino lunedì 5 ottobre 2026.
Dopo avermi inviato tempestivamente la fattura, spariti nel nulla.
Il “Sito” iltuttofare.shop è ideato e gestito dalla società a responsabilità limitata con contatti di supporto- Tel.,E-mail,PEC.....
Se offrono tutte queste possibilità perché non rispondono e forniscono spiegazioni sugli ordini confermati ?
comincio a dubitare fortemente !!!!
Buonasera spett.le società Iltuttofare.shop,
in risposta a quanto da voi sotto descritto riguardante l'ordine effettuato , sono perplesso ed amareggiato dalla vostra interpretazione sulla mia recensione in quanto il significato ed il peso delle parole da me utilizzate non sono in alcun modo diffamanti.
"Spariti nel nulla " e "dubitare fortemente" non sono parole diffamanti ma bensì dubitative sulla mancanza di comunicazione alle e-mail ed alle varie telefonate effettuate.
Vorrei farvi notare che definire il cliente "campione" e fare dell'ironia sul calendario della città di appartenenza Milano o Prato ,è oltremodo diffamante e dispregiativo.
In attesa che la consegna del pacco avvenga in tempi brevi ,come da voi specificato, sarò disponibile a modificare la mia recensione mettendovi 5 stelle,
porgo cordiali saluti
Fabio Peccedi

Reply from Iltuttofare
Non rispondono al cell
Non rispondono al cell, telefono di contatto spento, ho provato a chiamarli alle 10:31 in orario di vendita e se il telefono risulta spento è davvero un bruttissimo segno. Per fortuna, e li ringrazio, altri utenti hanno scritto qui di questo sito mi hanno evitato una brutta esperienza.

Reply from Iltuttofare
Truffatori
Ho effettuato un ordine di cibo per animali su questo sito, ma la merce non mi è mai stata spedita.
Mi è stato fornito un numero di tracking che, a quanto risulta, è falso o comunque non corrisponde ad alcuna spedizione effettivamente presa in carico. Ho provato più volte a contattare l'azienda, ma non rispondono al telefono e non risulta disponibile neppure un indirizzo e-mail attraverso il quale poter ricevere assistenza.
La situazione è estremamente preoccupante, soprattutto perché, oltre ad aver perso i soldi dell'ordine, mi chiedo se i dati della carta utilizzata per il pagamento possano essere stati compromessi.
Non posso ovviamente stabilire personalmente se si tratti di un sito fraudolento, ma la mia esperienza presenta tutti gli elementi di una possibile truffa. Procederò quindi a segnalare la vicenda alle autorità competenti, affinché possano effettuare le opportune verifiche e, se necessario, adottare i provvedimenti del caso.
Ho inoltre letto numerose altre recensioni di persone che raccontano esperienze molto simili alla mia. Mi chiedo quindi come sia possibile che, nonostante tutte queste segnalazioni, il sito continui a operare.
Invito chiunque abbia avuto un'esperienza analoga a prestare la massima attenzione e a verificare attentamente il sito prima di effettuare qualsiasi pagamento.

Reply from Iltuttofare
Ho acquistato 2 sacchi da 12 kg marca…
Ho acquistato 2 sacchi da 12 kg marca monge ma ne è arrivato solo 1. Al telefono sono gentili e ti chiedono di aspettare per le verifiche ma poi più nulla. A questi truffatori dovete fargli chiuderre il sito solo così impareranno. Le recensioni vanno bene ma se rimangono solo per farsi un'idea, servono a poco

Reply from Iltuttofare
Fatto ordine e ricevuta fattura
Fatto ordine e ricevuta fattura, ma della merce neanche l'ombra. Mandata mail, nessuna risposta, telefono sempre occupato. Poi leggo qui... ci sono cascata! Fortuna ordine di pochi euro ma spero che qualcuno fermi questa gente.
Non darei nemmeno 1 stella ho fatto…
Non darei nemmeno 1 stella ho fatto ordine il 28 settembre sono arrivate le mail la fattura ma della merce neanche l’ombra e non rispondono né alle chiamate né ai messaggi né alle mail sono truffatori e io ci sono caduta in pieno non comprate da questo sito
Ora ho fatto una segnalazione alla mia. Banca speriamo riescano a fare qualcosa

Reply from Iltuttofare
Esperienza da non ripetere.
AGGIORNAMENTO FINALE:
Ho effettuato un ordine a fine settembre per due confezioni di croccantini. Al quinto giorno lavorativo, sorpreso dal fatto che l’ordine non fosse ancora stato elaborato e leggendo le prime recensioni negative che iniziavano ad essere lasciate sul web, ho chiamato il servizio clienti per chiedere spiegazioni. Sorvolerò sul fatto che sia stato praticamente impossibile raggiungerli telefonicamente. Rispondono raramente e, chiaramente, il numero è sempre occupato per via dell’alta quantità di telefonate di clienti indispettiti.
Mi è stato detto che in serata l’ordine sarebbe partito e che avrei ricevuto il tracking da FedEx. Non è successo.
La mattina successiva richiamo, miracolosamente rispondono. Esplicito i miei dubbi sulla serietà del sito, avendo letto numerose esperienze di persone che non avevano ricevuto nulla a distanza di settimane. Ho ricevuto delle risposte estremamente sgarbate come mai mi era capitato prima da parte di un “servizio clienti”. Sembrava quasi che mi stessero facendo un favore a rispondere al telefono e a spedirmi l’ordine che IO avevo pagato.
Mi dicono nuovamente che l’ordine sarebbe partito in giornata e questa volta così è stato. Ho ricevuto il tracking da FedEx in giornata, e a differenza di molte altri sono stato fortunato perché il pacco è effettivamente arrivato due giorni dopo.
Su una cosa avevano quasi ragione loro: il pacco è stato spedito entro il quinto giorno lavorativo, esattamente come dicono.
Se solo non fosse che nel pacco arriva solamente una delle due confezioni ordinate. Dell’altra non c’è traccia.
Richiamo: questa volta ricevo una risposta garbata, si scusano per l’inconveniente, mi comunicano che l’altro pacco sarebbe partito da un’altra località e che avrei ricevuto il tracking a breve. L’ho ricevuto il giorno lavorativo successivo e anche il secondo pacco è arrivato. Si è chiusa finalmente nei migliori dei modi questa odissea a 15 giorni dall’inizio.
Ci sarebbero molte cose da dire e contestare. Non è questo il modo di gestire un negozio online. Se avete i prezzi migliori d’Europa, è chiaro che il traffico sul vostro sito sarà estremamente elevato. Gestire e trattare in questo modo i clienti che hanno pagato e non vedono arrivare nulla per settimane è sbagliato.
Sarebbe molto più onesto ammettere di essere nel torto, specificare già in fase d’ordine che servirà più tempo per elaborarli e che potrebbero esserci dei ritardi. Se i clienti sapessero DA SUBITO, nessuno vi bombarderebbe di chiamate e nessuno dovrebbe chiedervi spiegazioni sul perché si riceva solo una metà della merce richiesta.
Trovo quasi comica la lamentela che mi è stata presentata per via telefonica: "se lei non perdesse tempo a chiamarci noi avremmo più tempo per lavorare e spedire rapidamente". Se non avete degli addetti specifici che si occupino del servizio clienti è un problema logistico tutto vostro, non dei clienti.
Non si può dire certamente che sia una truffa, come inizialmente avevo sospettato anch’io, ma che sia un business estremamente mal organizzato sì.
L’importante è che alla fine io abbia ricevuto il mio ordine, ma per le prossime volte preferirò pagare di più per usufruire di un servizio serio e gestito in maniera competente. Anziché fare tutto, forse sarebbe meglio fare meno.

Reply from Iltuttofare
Sono truffatori
Stessa cosa degli altri 2 recensori, ingenui (o allocchi!) come me.
Faccio l'acquisto online, fattura in PDF, tutto regolare, email di conferma, addirittura 2 email di FedEx con tracking-id incorporato.
Ma poi non arriva niente. Provo a chiamare, per un paio di giorni inventano scuse, poi non rispondono più.
Fortuna che avevo ordinato un oggetto di poco valore!
Bisognerebbe perseguirli legalmente...

Reply from Iltuttofare
Non darei nemmeno una stella
Non darei nemmeno una stella, ma altrimenti non si può recensire.
Non vi fidate!!!!!!!
Sono truffatori, ho fatto l'acquisto il 18 settembre 2026, (con tanto di fattura in pdf ) dopo le mie chiamate, visto che non hanno spedito, hanno detto che il 24 settembre avrebbero inviato.
Ma hanno solo creato l'etichetta di spedizione con FedEx, naturalmente fittizia, perché il tracciamento non c'era.
Fatto diverse chiamate, in vcui mi assicuravano verbalmente che il prodotto era in viaggio, mentendo che "il corriere non ha trovato nessuno in casa," il giorno dopo che "l'articolo era in consegna" e successivamente che "era rimasto bloccato a Napoli."
Ho telefonato più volte anche all' operatore di FedEx e mi ha confermato che il codice di tracciamento era giusto, ma il pacco non è stato affidato, ma era stato creato solamente un numero di tracciamento che non produceva altro.
Quindo possono avere anche un complice dell'azienda FedEx?
Dopo 10 giorni, li ho chiamati di nuovo( ho dovuto farlo con un numero diverso, altrimenti non rispondevano ) e ho chiesto il rimborso, all'istante mi hanno inviato l'email con la conferma del rimborso, che è anche quella è una cosa inventata.
Non è mai arrivato nulla.
Tenetevi lontano da questo sito.

Reply from Iltuttofare
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







