Grand Prix Reviews 

Ho aspettato 6 mesi per classificarli come Imbarazzanti. 2 mesi per la Consegna di un veicolo di seconda mano, senza contare mancati rimborsi quando cambiano date per la Consegna e tu hai gia acquistato i biglietti del treno per andare a ritirare il veicolo.
Una Volta ritirato iniziano I problemi, in quanto dicono di far lavori sulle venture che in realtà non fanno.problemi ai freni,Cambio,elettonica luci interne ecc. Una vergogna.
Se acquistate seconda Mano, presentatevi direttamente con un avcocato.

Ho chiamato tre volte e ho sempre dato il mio numero per essere chiamato ..silenzio assoluto.Quindi deduco che sono dei venditori
da lasciare perdere e spero che il titolare lo venga a sapere

Ringrazio moltissimo la concessionaria audi gran Prix per la loro professionalità ed un particolare ringraziamento và alle ragazze dell'accoglienza clienti,sempre gentilissime,a Vincenzo,persona veramente in gamba,che ha seguito le pratiche con pazienza,ed infine Patrik,che mi ha consegnato la macchina,spiegandomi tutto alla perfezione e consegnandomi anche un gradito regalo. Grazie a loro, sono ora un felicissimo possessore di una splendida audi A5. Grazie di cuore.

Mi dispiace, ma la mia esperienza È stata di una gestione del cliente abbastanza imbarazzante e irrispettosa. Ho acquistato una Kia Sportage usata a novembre. Partendo dal fatto che spesso e volentieri ero io a dover scrivere o chiamare il venditore per avere Degli aggiornamenti poiché non mi venivano mai dati, Gli appuntamenti che prendevamo mi venivano posticipati il giorno prima perché c’erano sempre dei ritardi con la preparazione della macchina. Quando sono andato a vedere la macchina la prima volta era sporca sia fuori che dentro, non era stata neanche aspirata bene. Il sedile del passeggero è sempre stato coperto dal telo di plastica, ho chiesto spiegazioni e mi è sempre stato detto che il sedile era a posto, me lo hanno fatto vedere per Metà e io mi sono fidato… Quando ho ritirato la macchina, il sedile era bagnato perché finalmente l’avevano lavata e quindi era ancora coperto dal telo, Quando sono arrivato a casa ho tirato via il telo E nella parte di sedile che non mi era stata fatta vedere, c’era un buco nel tessuto. Quando ho chiesto spiegazioni, mi è stato detto che lo avrebbero sostituito a loro spese, E il venditore non sapeva niente del fatto che ci fosse un buco nel sedile, Se non lo sa lui che la deve vendere….
Fatto sta che sono passati sei mesi e io ho ancora il sedile col buco, Una volta mi viene detto che c’è dei ritardi nella consegna del materiale, le altre volte i vari reparti si passano la palla senza che nessuno mi dia una risposta, Il venditore non riesco più a contattarlo perché probabilmente ha bloccato il mio numero.
Almeno la macchina è bella, ma loro un disastro

Attirato dalle molte recensioni positive, mi sono rivolto fiducioso a questa concessionaria. Nulla di più sbagliato: si sono rivelati totalmente inefficienti, inaffidabili, superficiali ed approssimativi. Per quanto riguarda la mia esperienza assolutamente sconsigliati nonostante siano stati tempestivi nel risolvere i pasticci...da loro stessi combinati!

Ho preso la mia automobile il 19 marzo, consegnata il 30 aprile. A parte le gomme posteriori da sostituire, riparata in parte, la telecamera posteriore non è calibrata, il servizio lavaggio interni con igenizzazione un ricordo, perché non dico i tappeti come erano messi, tagliando filtro olio e cambio olio 450 euro, un po caro, e non mi hanno neanche cambiato il porta targa che è ancora quello della concessionaria vecchia. La sola nota positiva è stato il venditore che consiglio perché ti segue e ti aggiorna, il signor Alessandro Ugolini che merita un voto 10 pieno. La concessionaria voto 0. Veramente deluso.

Siamo entrati una settimana fa nel mondo della Concessionaria Kia Gran Prix a Calderara di Reno.in un, ambiente accogliente, per avere delle informazioni sulla Picanto, ci ha accolto FERNANDO un gran venditore.,un uomo determinato, sicuro di sé ma sopratutto per il suo modo di fare con il cliente,,gentilezza pura,
un.grande professionista e , sempre con il sorriso che mi ha avuto un pensiero molto gentile rivolto alla donna, tra l'altro molto bello

Entrare in GranPrix è una SICUREZZA.
Siamo usciti con l'auto acquistata

Oggi 31/03/26 l'auto l'abbiamo messa su strada
Poi c è MANUEL un ragazzo molto gentile, disponibile.ci ha spiegato tutto sull' auto.
ottima impressione, e un metodo di comunicazione OTTIMO veloce nella preparazione nella parte burocratica

Meccanico, carrozziere, agenzia pratiche auto e noleggio. auto tutto a portata di mano.

Grazie ancora di tutto, è stato un piacere acquistare da voi

Cinzia e Claudio

Buongiorno. Ho appena ritirato un'auto BYD ATTO2 DMI presso questa concessionaria. Voglio fare un sentitissimo e pubblico elogio al venditore LUCA MORRETTA, persona dalle doti, semplicità e disponibilità nei confronti dei clienti, a dir poco eccezionali! Si è sempre mostrato in ogni occasione persona rigorosissima! Una menzione degna di nota, va anche a GIUSEPPE CORIOLANO il quale si è prodigato a spiegarmi l'auto in fase di consegna. Purtroppo nota negativa per la concessionaria la quale più volte interpellata, non ha mai dato cenni di riscontro.

"Buonasera. Scrivo per avvisare chiunque sia intenzionato ad acquistare un'auto in questa concessionaria che ho riscontrato una totale mancanza di competenza e serietà. Nonostante le numerose telefonate e i messaggi inviati, non abbiamo mai ricevuto risposta: l'assistenza clienti è praticamente inesistente. Inoltre, affermano di aver effettuato le riparazioni necessarie, ma l'auto viene riconsegnata con lo stesso problema. Data la scarsa professionalità del personale, sconsiglio vivamente a tutti di rivolgersi a loro."

Servizio post-vendita deludente e assistenza del tutto insufficiente. Da proprietario di una Formentor VZ5, ritengo inaccettabile il trattamento ricevuto. In fase di vendita vengono promessi servizi impeccabili, ma quando si necessita di reale supporto la qualità dell'assistenza crolla drasticamente. Ho riscontrato una rigidità ingiustificata sulla rete di manutenzione, con l'impossibilità di fare riferimento ad altre officine ufficiali del gruppo come Audi, VW o Skoda, unitamente a un servizio clienti del tutto inadeguato. Purtroppo non sono stati nemmeno gli unici a darmi buca, ma da loro mi sono scontrato con risposte automatizzate, attese interminabili e poca disponibilità ad ascoltare le esigenze del cliente, nonostante abbia fornito fin da subito tutti i dettagli della vettura. A mio avviso, una gestione simile penalizza l'immagine dei costruttori. D'ora in poi mi affiderò a professionisti di mia fiducia per la manutenzione ordinaria e mi riservo di tutelare i miei diritti di consumatore nelle sedi opportune per quanto riguarda la garanzia. Un'esperienza del tutto insoddisfacente.

Sono dei bravi venditori, la negoziazione mi ha soddisfatto; ma dopo la consegna il nulla cosmico.
Ti fanno pagare lavaggio e igiene centinaia di euro ma non fanno nulla di tutto ciò.
I sedili avevano ancora delle macchine che con un po' di olio di gomito ho tolto e nel baule c'erano ancora oggetti del precedente proprietario.
La macchina è stata consegnata senza l'equipaggiamento minimo come kit riparazione gomme e il traino.
Non hanno resettato la configurazione dell'auto dal precedente proprietario.
Pessimi

Comprato omoda 5 in Aprile 2025 nessun problema al momento dell acquisto ma il problema nasce con officina molto cara con tagliandi e per quanto riguarda reception per omoda jaecoo decisamente poco professionale Pinca Roberto

Esperienza davvero eccellente!
Ho acquistato la mia MG e non posso che essere super soddisfatta, soprattutto grazie a Sabrina. È una persona estremamente professionale, disponibile e sempre attenta alle esigenze del cliente. Mi ha seguita con chiarezza, pazienza e grande competenza in ogni fase, rendendo tutto semplice e sereno.
È raro trovare qualcuno che lavori con tanta precisione ma anche con un approccio così umano. Sabrina è stata impeccabile dall’inizio alla fine.
Consiglio assolutamente di affidarsi a lei. Grazie Sabrina!

Peggior esperienza di acquisto auto della mia vita. Tornassi indietro lo eviterei. Ho acquistato da loro un auto. Il venditore era gentilissimo e mi invitava ad acquistarla senza vederla. Non fidandomi ho preferito fare un paio di ore di auto e andare a vedere l'auto di persona. Menomale.
Ho trovato il cielo rovinato e ho fatto inserire in contratto che andava sistemato (specifico che non mi è stato offerto uno sconto visto che fosse rovinato). Decido quindi con questa clausola di acquistare l'auto. Dopo 15 giorni vado a ritirare l'auto, in treno. Al ritorno il cielo era identico, non era stato toccato. Soluzione loro? Lasciare li l'auto per altri 15 giorni perché avrebbero provato a far qualcosa. Auto già interamente saldata. Io a 500km di distanza da casa, senza un mezzo per tornare.
Oltre ad aver pagato 90 euro di lavaggio e oltre 500 di "assicurazione aggiuntiva" per avere nulla.

Morale della favola. Dopo 11 mesi dal ritiro dell'auto, dopo mille chiamate, messaggi e mail, mi hanno rimborsato i 90 euro di lavaggio.
Il cielo dell'auto è rimasto in quel modo. Nemmeno delle scuse. Vergognosi!

P.S. ho evitato di scrivere, altrimenti faccio un papiro, della storia del prezzo. Da sito xx.300, vai da loro e diventa xx.800.

Ho ritirato una nuova vettura che mi è stata consegnata e spiegata scrupolosamente, con estrema chiarezza e professionalità, ma soprattutto disponibilità.
Grazie Giulia
Natalino

Acquistato auto del 2022 con (dichiarati) 31mila km a maggio 2025 sede di Imola. Pagata 15mila euro (prezzo nuova poco più di 20mila ma per me comunque troppi). La settimana scorsa la porto in officina autorizzata della mia città e mi dicono che l'auto è completamente senza olio (roba da fondere il motore) e paraflu e che pare una macchina alla quale non è mai stato fatto nulla in assoluto dopo 31mila km. Scrivo alla concessionaria e mi dicono che loro non hanno fatto nulla perché non era stato richiesto dal venditore. Nessun controllo, neanche un rabbocco dell'olio. Presa la macchina dal precedente proprietario e messa in vendita.
Per inciso ci hanno fatto pagare anche il lavaggio degli interni.
Trovo questo comportamento al di sotto dello standard minimo di correttezza e, se proprietario dovete acquistare una auto da loro, accertatevi (carte alla mano) che sia stato effettuato in tagliando prima di vendervela.

⁹Pessima esperienza. Tucson 2022 con grave problema di ghiaccio interno (documentato con video). Lasciata l'auto due giorni logico nei due giorni non ce stato del ghiaccio ma all'interno e sempre appannato il vetro, dovrei lasciare la macchina almeno un mese e un mese con auto a noleggio avrebbe un costo importante e possibil mente senza risolvere il problema restituita senza alcun intervento e senza soluzione. Ho dovuto anche pagare 32€ per l'auto di cortesia nonostante la garanzia. Mi è stato detto di 'rifare il video se ricapita'. Incompetenza e gestione del cliente imbarazzante."

Ho seguito mia figlia nell'acquisto di un'auto usata, Kia Sportage del 2022 al prezzo di euro 25.500. In accordo col venditore sig Ghinami Lorenzo, dovevano sostituire gli pneumatici con ormai 50000 km ed il livello max di usura raggiunto. Al momento del ritiro mi accorgo chi gli pneumatici non erano stati sostituiti rd inoltre l'auto aveva un'ammaccatura sul lato posteriore dx. Il venditore si è prontamente scusato rassicurazioni che gli pneumatici mi sarebbero stati inviati a casa entro e giorni dal 3 dicembre c.a. e consegnandomi una dichiarazione per accollarsi le spese di riparazione del danno alla carrozzeria, mi bastava recarmi ad un'auto carrozzeria di mia fiducia, spiegare la situazione e comunicare i suoi dati al venditore grand prix per accordarsi. A tutt'oggi non ho ricevuto gli pneumatici nuovi (considerando che quelli montati sull'auto non sono a norma di legge a causa dell'usura oltre i limite), non sono stato contattato per la riparazione dell'auto e quando cerco di contattarli si negano. Pessima azienda

Ho acquistato un’auto presso grandprix di latiano (BR), automobili rizzo, successivamente ho avuto un problema con l’auto , portata presso l’autofficina autorizzata mi vogliono rimborsare solo il 30% del pezzo di ricambio, quindi una garanzia falsa. Da sconsigliare VIVAMENTE, non comprate auto da grandprix sono dei disonesti!!!

Ho visto un’auto ad un prezzo interessante e li ho contattati. Quasi subito mi ha richiamato una ragazza dicendo che mi avrebbe fatto richiamare dal venditore entro 2/3 giorni. Vista la mia urgenza ha detto che avrebbe fatto il possibile per farmi contattare prima e così è stato. Il sig Manuele Belletti mi ha richiamata poco dopo e nel giro di pochi minuti, vista la distanza, mi ha inoltrato foto ( anche evidenziando i difetti!) e risposto a tutte le mie domande in maniera cortese e professionale. Abbiamo poi optato per un’altra vettura, ma in futuro, dovessi aver bisogno, sento di potermi fidare di loro e della loro disponibilità, serietà e competenza.