De Det var ett trevligt samtal som gav mig en känsla av trygghet. Jag hoppas verkligen det bästa då jag inte alltid förstår den nya tekniken. Har alltid blivit bra bemött av kundservice .
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag blev så trevligt bemött och fick svar på alla frågor jag hade. Dessutom hade han tålamod med mig och förklarade saken tills jag fattade det hela.
Försäljarna som jag har haft kontakt med under årens lopp har varit trevliga.Inte påträngande. Även personen i kundservice var trevlig. Fonia har lite som de behöver utveckla. Bli bättre på att skicka... See more
Fick precis reda på att bolaget lurat min äldre släkting att binda sig i 2 år till detta skitbolag. Att inte man kan hindra oseriösa bolag att lura äldre så här. Det är inte klokt!
Company details
Information provided by various external sources
Vi utmanar den svenska tele- och bredbandsmarknaden med smidiga lösningar för mobiltelefoni, fast & mobil kontorstelefoni, mobilt bredband och IP-telefoni.
Contact info
Box 477, 751 06 , Uppsala, Sweden
- 0771-150515
- kundservice@fonia.se
- fonia.se
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bli inte lurad av dom!!!…
Detta är ett bedrägeri som dom sysslar med.Lurade min mamma att dom samarbetar med 3 nu är hon fast i 24 månader är helt förtvivlad.Dom lurar äldre personer som inte har nån koll.Omöjligt att säga upp fast hon inte har skrivit på ett avtal.Inte värd en stjärna ens i gång tänker gå vidare med det här.blodsugare Dom borde skämmas.
Väldigt nöjd med mina tjänster
Väldigt nöjd med mina tjänster.
Har haft Fonia i nästan 1 år och varje gång jag har behövt hjälp så blir jag nöjd kund när vi har lagt på.
5 stjärnor av 5 möjliga
Fonia är en bra leverantör
Jag har haft Fonia några år nu och är väldigt nöjd med er som leverantör och jag har alltid blivit trevligt bemött. Fått hjälp när jag behövt det. Har även rekommenderat er till andra.
Vänlig support och utmärkt täckning
Vänlig support och utmärkt täckning. Allt fungerar så bra!
Riktigt trevlig personal och bra service!
5/5, trevlig personal och bra service. Ett företag som verkligen går att lita på, inga konstigheter!
Har haft Fonia i lite mer än fem år
Har haft Fonia i lite mer än fem år. Är väldigt nöjd. Bra täckning överallt. Inga som helst problem. Kanon!
Mannen som svarade var tålmodig då jag…
Mannen som svarade var tålmodig då jag hade köpt ny telefon och hade problem med Google o hur jag kunde komma åt Surfen.
Nu har jag kunnat fixat mitt mobila Bank-Id. TACK!
Fonia ett Blufföretag
Fonia ett Blufföretag
Blev uppringd av en person som uppgav sig ringa från Telia och erbjöd ett bättre alternativ till det abonnemang jag hade samt att jag kunde avsluta när jag ville. Jag accepterade det men sedan visade det sig att företaget hette Fonia och har Tre som operatör. . Eftersom de presenterat sig som Telia läste jag inte så noga bekräftelsen på abonnemanget
1. De ljög om att de var från Telia.
2. Det gick inte att avsluta abonemanget utan jag var bunden i 24 månader.
3. Tre saknar teckning utanför städerna.
VARNING
VARNING! 379 spänn för ett skitabonnemang med 24 mån bindningstid och nästan ingen surf. Uselt att de lurar gamla människor :(. De har t o m ringt upp min mamma och bett henne ta bort den dåliga recensionen hon skrev mot att hon skulle få mer surf, vilket hon i slutändan bara fick en kort stund innan det försvann.
Anders löste mitt problem på ett…
Anders löste mitt problem på ett smidigt sätt. Tillägg 1GB.
Fonia lurad…
Åter igen så har min pensionerade mamma blivit lurad att teckna ett dåligt erbjudande från Fonia!
Senior rabatt å 3G erbjuder dem, första gånger så erbjuder dem 3 gig surf å senior billig månadskostnad!
Nu så är min mamma ledsen å upprörd över att ha blivit lurad igen, hon säger att hon kommer inte svara mer i telefon just för rädslan att bli lurad!!!
Varför ska våra äldre behöva bli lurade😥
Mycket trevlig och tillmötesgående…
Mycket trevlig och tillmötesgående handläggare.
Tecknade abonnemang hos fonia för ett…
Tecknade abonnemang hos fonia för ett tag sedan, kommit igång bra, fungerar precis som jag vill och med bra pris så jag är bara nöjd!
Ledsen, arg och besviken!
Undvik Fonia som leverantör om du vill slippa problem. Jag sa upp alla mina mobilabonnemang hos Fonia och mitt mobilnummer porterades till min nya leverantör. Valde att bara flytta mobilnumret och att säga upp mitt mobila bredband. Jag fick en slutfaktura på bindningstiden på båda abonnemangen och den betalades på förfallodagen. Nu skickar Fonia fakturor på det mobila bredbandet och hävdar att jag sagt att jag vill behålla det. Dom skriver i ett mail att dom kommer fakturera mig tills jag flyttat numret eller sagt till att jag vill stänga det. Fakta är att jag aldrig använt mobila bredbandet. Jag har inte sagt att jag vill behålla det. Idag kom ett Inkassokrav som jag måste betala för att inte få en betalningsanmärkning.
Helt värdelöst
Helt värdelöst. Kan ej nås från sjukhuset (010-nummer) Skyller på 3 mast men har varit i kontakt med 3 och enligt dom går dom inte via deras mast. Säger att de fått 1000-tals samtal om problemet men hittar inget fel så de anser inte felet ligger hos dom och vägrar häva abonnemanget trots att att de inte kan lösa problemet.
Får betala dubbla abonnemng så att sjukhuset kan nå oss då det fungerar utan problem med Telenor
Nöjd efter lösning av problem
Efter tidigare mailkontakter och telefonsamtal idag så har Fonia löst mitt ärende genom att hörsamma min önskan. Tack så mycket det var fin service
Jag upplever att teckningen har varit…
Jag upplever att teckningen har varit väldigt bra under tiden jag har varit kund hos Fonia. Vid det tillfällen jag behövt rådgivning kring mitt abonnemang har kundtjänst varit väldigt snabba och trevliga.
Jag rekommenderar absolut Fonia som mobiloperatör om man vill se över sitt abonnemang.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








