fenstermaxx24.com Reviews 

Gute Kommunikation.
Lieferung innerhalb der angegebenen Zeitspanne.
Alle Kriterien erfüllt.

Reklamation und keine Info der Herstellerfirma zur Behebung der Fehler

Alles gute Ware, Fenster sind nach Einbau sehr leicht zu Bedienen und bieten auch mehr Schallschutz als die alte Fenster

Hat alles zur besten Zufriedenheit geklappt.👍

Die erste Bestellung wurde einfach ohne Angabe von Gründen storniert. Nach einer zweiten Bestellung erfolgt ebenfalls eine Stornierung, auf welche hin ich telefonisch Kontakt suchte. Dort wurde die Bestellung noch einmal aufgenommen angeblich zum gleichen Preis. Es sollte eine Zahlungsaufforderung per PayPal erfolgen, welches jedoch nicht passierte. Ich bekam per Mail einen Kostenvoranschlag. Der Preis war doppelt so hoch wie eigentlich genannt. Von einer erneuten Bestellung trage ich dann zurück und habe mein Fenster lieber bei einer anderen Firma bestellt.

Alles sehr gut verlaufen.Freundliche Mitarbeiter.

Ich kann leider nur von einem Kauf bei Fenstermaxx24 abraten. Die mir versprochene Lieferzeit für die bestellten Fenster wurde (um Wochen) nicht eingehalten. Dann wurde ein falsches Fenster geliefert. Nach einer erneuten Wartezeit wurde nun das richtige Fenster nachgeliefert, jedoch ohne (bezahlte und bestelle) Fenstergriffe, welche nach einer erneuten Wartezeit ebenfalls nachgeliefert werden mussten. Eine mündliche Zusage des Hotline Mitarbeiters wurde ebenfalls nicht eingehalten, welche mich dann letztendlich fast 200 EURO gekostet hat. Eine Rückerstattung, Kulanz oder kundenfreundliche Lösung wurde von Fenstermaxx24 trotz meines Versuches nie angeboten.
Somit kann ich von einem Kauf nur abraten. Nicht nur erspart man sich so viel Ärger sondern auch noch Zeit, Geld und Planungssicherheit.
Fenstermaxx24 --- nie wieder!!

Sehr einfach aufgebaute Internetseite, schnelle Rückmeldung!

Fensterfalzlüfter gekauft. Lieferung hat gut funktioniert. Produkt scheint zu funktionieren... Selbsteinbau mit youtube Anleitung relativ einfach....

Paket war defekt: Foto.Doku ist vorhanden,
Paket wurde auf die Straße gestellt. Den Empfang soll ich bestätigt haben, obwohl ich nachweislich nicht in Leipzig war....
Lieferung vom Fenster immer noch offen....
Es erfolgte nuir einet Teillieferung ohne Fenster...

Alles bestens, Anruf wann der Liefereingang erfolgt , und pünktlich, gut verpackt wurde sie geliefert

Die Fenster Qualität ist super können wir weiter empfehlen. Allerdings ist der Kundenservice misserabel!
Wir wollten drei Tage nach Bestellaufgabe die Masse eines Fensters ändern. Uns wurde mitgeteilt, dass die Produktion zwar noch nicht begonnen hätte, allerdings nehmen sie auch keine Änderungen mehr entgegen. Was wäre daran so schwer gewesen?
Zudem haben wir einen zusätzlichen Fenstergriff bei dieser Bestellung mitbestellt dieser wurde nie geliefert.

Bestellte Haustür von Pir ar wurde pünktlich und sicher verpackt geliefert. Nachdem die Tür jetzt eingebaut ist bin ich von der Qualität begeistert.
Ein richtig massives wertiges Teil. Preis war auch günstiger als bei anderen Anbietern. Service ist auch OK. Ein Trafo hatte gefehlt und wird jetzt anstandslos nachgeliefert.
Alles in allem sehr empfehlenswert.

Wahrscheinlich ein gutes Unternehmen, was aber die Zusammenarbeit mit ihrem Vertragspartner DHL überdenken sollte. Zwei mal sollte das Fenster schon zugestellt worden sein (beide Tage Urlaub nehmen müssen). Jedoch noch nicht erhalten aber in der Sendeverfolgung steht zugestellt.

Kontaktaufnahme problemlos. Schnelle Antwort und nach Bestellung schnelle Lieferung.

Guter Preis und schnelle Lieferung. Der onlinekonfigurator war leicht verständlich und auch telefonisch hat mir der Service einige Fragen freundlich und kompetent beantwortet. Meine spezialanfertigumg war nach ca 3 Wochen bei mir angekommen. Alles in allem Top!

Alles in allem kann ich die Abwicklung nicht weiterempfehlen. 1. Zwei Türen mit Abdeckleisten und Einbauzubehör bestellt am 23.03.23. Türen geliefert am 27.04.23, allerdings komplett ohne Zubehör, sowie mit den falschen Drückergarnituren.Lieferankündigung war telefonisch ca. 4 Stunden vor der Anlieferung. Bei telefonischer Reklamation wurde mir dann gesagt ich müsse per Mail reklamieren, gesagt, getan. Am 12.05.23 kam ein Paket, enthalten war das Montageklebeband und Schrauben, jedoch weiterhin fehlende Drückergarnituren sowie die fehlenden Abdeckleisten. Erneute Reklamation per Mail, jedoch keine Antwort. Am 31.05.23 wieder ein Paket, diesmal ein Teil der Abdeckleisten und die Drückergarnituren. Die 1m langen Abdeckleisten sind bis heute 09.06.23 nicht geliefert. Beim Einbau der Türen wurde festgestellt das die Löcher zur Befestigung des Aussengriffs bei einer Tür nicht gebohrt waren. Die haben wir selber gebohrt. Fazit: Der Konfigurator ist gut und logisch zu bedienen. Die Abwicklung meiner Meinung nach eher schlecht und nur geeignet für Menschen mit Nerven aus Stahl, sowie ohne Termindruck. Technisches Geschick sollte ebenfalls vorhanden sein. Es wurde trotz Nachfrage kein definitiver Liefertermin genannt, und es erfolgte keinerlei Vorankündigung bei den Nachlieferungen, geschweige denn ein Wort der Entschuldigung. Bin mal gespannt ob die noch fehlenden Leisten jemals eintreffen werden….

Die Lieferung wurde per Mail mit Angabe der Uhrzeit angekündigt. Großes Lob auch an den Kraftfahrer der die Ankunft zusätzlich telefonisch avisiert hat, so muss Service sein! Die Fenster und Türen sind offensichtlich von sehr guter Qualität, ich hatte mich bei dem Gewicht total verschätzt.

die Terrassentüren haben eine super Qualität, sind wie bestellt und kamen unfassbar schnell zu uns. Eine Woche nach Bestellung waren sie da.
Sehr zu empfehlen!

Erstklassige Qualität für einen mehr als guten Preis.!!Sehr schnelle Lieferung und keinerlei Beanstandungen!!!!Haben aufgrund unserer positiven Erfahrungen bereits zum Zweiten Mal bestellt.