DVA Express Reviews 147

VERGOGNOSI e poco seri, assistenza zero anzi approfittano delle problematiche per lucrarci LORO sopra ,finta assistenza , Scandalosi da evitare assolutamente ....Oltre che arrivano sempre addebiti EXTRA ma questo e' il minimo il problema e che non sono in grado di dare assistenza . Vergognosi si APPROFITTANO DEL CLIENTE .

Mi stò trovando veramente bene. Corretti sempre disponibili professionali. Bravi

una azienda di 4 soldi, sempre problemi con tutte le spedizione fatte, e la loro risposta e la stessa , qualsiasi cosa devo pagare io anche se non ho sbagliato nulla ,
Ho mandato un pacco in 20/07/2024 e oggi (08/08/2024 Tivoli -Afragola) ho ricevuto un messaggio che io devo informare destinatario che il suo pacco e in UPS POINT !!!
Vergognoso , cancello subito questo contratto

Pessimo servizio. Non c'è nessuna assistenza.
Non fatevi incantare dalle tariffe.

Centro sinistri dalla parte dei corrieri incompetenti e non dei propri clienti. A fronte del danno subito per un pacco smarrito da CIRCA 120 GIORNI presentano una proposta di rimborso insignificante, neanche pari al rapporto di 1€ al kg, che VERGOGNA! Però quando il pacco sfora di 50 grammi dal peso reale non ci mettono neanche 24 ore a prendersi il supplemento. Complimenti..

è un sito dalla parte dei corrieri incompetenti e non dei propri clienti. il corriere ha dichiarato indirizzo non corretto ho mostrato le prove le foto del citofono e del numero civico che sono gli stessi che si trovano sulla bolla di spedizione e anche su google map la casa è segnalata e il sito invece di dare ragione a chi paga le spedizione mi addebiterà anche la spedizione di ritorno oltre ad aver guadagnato quella di spedizione inutile

NON UTILIZZATE QUESTA PIATTAFORMA X LE VOSTRE SPEDIZIONI!!!!!
È una realtà che tutela solo ed esclusivamente i propri interessi a discapito dei propri clienti.
Tutela autisti SDA disonesti, che privano del contenuto il pacco da recapitare, falsificando la firma del destinatario, che si ritrova tra le mani un pacco VUOTO, e non riesce nemmeno a guardare in faccia l'autista che prima ancora che lui scenda a ritirare, se l'è data a gambe levate!!!!
Vergognosi!!!!!

Se potessi inserire meno di una stella lo farei ma non è possibile. Questa compagnia ruba letteralmente soldi. Sono mesi che provo a giustificare delle pecche (anche grosse) ma ora si è toccato un punto che non può essere errore ma volontà: quella di rubare soldi. Per una spedizione che risale al 30 novembre mi è stato ricalcato un addebito a causa di un peso diverso da quello dichiarato. La differenza sarebbe di 7 kg. Posso capire che ci si possa sbagliare di qualche gr o addirittura 1 kg ma ben 7kg sono troppi. E questo accade ripetutamente. Finisce qui? No, perché la compagnia ti fa utilizzare e PAGARE per un corriere per poi avvisarti (quando non è più possibile risolvere il problema) che quel corriere non spedisce in quel CAP e ti ritrovi un altro addebito di circa 25 euro per consegna FUORI ZONA. Come posso conoscere le zone che sono fuori zona? E se scelgo un corriere tra le opzioni che mi vengono fornite perché poi si scopre che in realtà il corriere non copre quella zona? Da questo momento in poi sarà mia priorità diffondere la mia esperienza ed evitare che questa compagnia faccia ulteriori danni ad altre persone.

Vergognoso! Compagnia poco seria e inaffidabile! Questa è già la seconda volta che ci rimetto la merce e il costo spedizione. Avevo chiesto un rimborso quantomeno del costo spedizione per un pacco che risulta rubato e mi è stato negato. La compagnia si è sollevata da qualsiasi responsabilità ritenendo giusto danneggiare la mia attività. Naturalmente non lavorerò più con DVA Express.

Ho fatto richiesta per spedire un pacco all'estero e sono stata subito contattata dal loro servizio clienti che mi ha guidato passo passo nell'utilizzo della piattaforma. Straconsiglio DVA express per il loro servizio impeccabile e sempre pronto a rispondere a qualsiasi dubbio o domanda del cliente.

Utilizzo Dva Express da più di un anno per spedire in Germania e Francia fino ad oggi servizio impeccabile e soprattutto puntualissimi.

prezzi convenienti! per il resto zeroooooo , assistenza inesistenteeeeee!
Mai risolto un problema

Beh che dire pacchi rubati e smarriti mai pagati è addirittura ritardi nei pagamenti dei contrassegni al mittente cose da pazzi!!da evitare...

PESSIMI. Si prendono soldi per ogni cosa, ritardi nei contrassegni ogni volta .

DVA Express è un servizio di spedizione affidabile e conveniente.

State molto lontani da questa società. Apparentemente conveniente sulla spedizione,riescono a farti perdere credibilità e serietà nei confronti dei propri clienti con i loro disastrosi servizi(PACCHI SMARRITI,DANNEGGIATI,INDIRIZZI DI CLIENTI ABITUALI CHE NON SI TROVANO,RIPESATURE FANTASMA ATTE A ESTORCERE SOLDI,PALLET CONFEZIONATI IN UN MODO E GIUNTI A DESTINAZIONE COMPLETAMENTE DIVERSI CON CONSECUTIVA RIPESATURA E COSTO A MIO CARICO,RIMBORSI PER DANNEGGIAMENTO MAI RICEVUTI)qualsiasi problema evidenziato con tanto di foto spiegazioni x rimborso o danneggiamento,porterà a richieste sempre più assurde di documentazione e prove atte a dissuadere ogni forma di rimborso. Quando paghi lo fai alla loro società, al minimo problema devi aspettare che il pinco pallino di corriere di turno gli diano spiegazioni...non sei tu il loro cliente da tutelare che hai pagato la spedizione ma il corriere che ha combinato qualche guaio grazie alla loro inefficienza....
STATE LONTANO SCONSIGLIATISSIMO

La maggior parte delle recensioni positive, é da parte dei loro dipendenti. Perché il loro servizio é penoso, pacchi smarriti e danneggiati, che non vengono rimborsati. Pacchi mai ritirati e addebiti per inesistente eccesso di dimensioni e di peso. Per questo ho cambiato sito di spedizione. Ho perso troppo tempo con loro, mai più!

È un piacere trovare personale così! Grazie per il supporto giornaliero 😊

Compro spesso da questo sito e, in base al corriere che scelgo, le spedizioni arrivano entro i tempi. Non ho mai avuto problemi ed il personale dell'assistenza è molto competente e gentile.

Consiglio vivamente DVA Express per la loro efficienza e la cura che hanno per le spedizioni