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Rated 5 out of 5 stars

In diverse occasioni ho contattato l’ispettore Stefano di piu’cantello e tutte le volte mi hanno colpito la sua solarità e gentilezza. Potrei dire che in tutte le occasioni del mio raggiungere il DI P... See more

Rated 4 out of 5 stars

Nulla da eccepire circa la qualità del servizio e sulla tempistica dell'invio e della consegna..a mio parere risultano un po' elevate le spese di spedizione ..i prodotti hanno prezzi super ma se poi a... See more

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Rated 5 out of 5 stars

ho trovato da loro un prodotto ormai introvabile da ogni altra parte, ho chiesto che mi venisse spedito a mio carico, mi hanno seguito in tutto il processo, dalla ricerca alla consegna della spedizion... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza. Non avevano in stock tutta la merce da me ordinata pertanto mi hanno telefonato chiedendomi se volevo annullare o procedere comunque attendendo il riassorbimento e abbiamo deciso c... See more

Company replied

Company details

  1. Home Goods Store

Written by the company

La storia DiPiuShop nasce nel lontano 2008 grazie all'ambizione di un giovane napoletano di 24 anni, Dario Atripaldi, che con spirito di sacrificio e desiderio di indipendenza apre il suo primo punto vendita al dettaglio in provincia di Napoli. Nonostante il commercio sia una prerogativa della famiglia Atripaldi da oltre 30 anni, Dario è il primo a credere nelle nuove tecnologie, decidendo di puntare sullo shop online e sul commercio elettronico oltre che fisico, dando vita a DiPiuShop.it Nonostante i tempi difficili, grazie alla ottima risposta dei clienti, l'attività riesce ad aprire un secondo punto vendita fisico, l'e-commerce arriva solo per confermare la solidità aziendale e per aprire nuove frontiere senza tenere conto più dei limiti geografici del commercio fisico. Una passione nel settore che prosegue oggi grazie anche al prezioso contributo dei molti collaboratori che riescono a garantire un servizio sempre eccellente ai clienti, sia dei punti vendita al dettaglio che sullo store online. Una particolare attenzione viene data all'assortimento dei prodotti, viene garantita infatti la vendita dei migliori marchi del settore negli ambiti della cura della casa, della persona e dell'oggettistica fino ai piccoli elettrodomestici ad un prezzo molto competitivo grazie ad accordi diretti con i fornitori e brand. I prezzi competitivi, la conoscenza del settore, la perseveranza e attenzione al cliente completano il quadro della nostra azienda, che punta a portare la stessa determinazione e costanza di tutti questi anni nella nostra avventura digitale per la vendita online dei nostri prodotti.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

250 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Tutto perfetto. Non ho avuto alcun tipo di problema. Spedizione veloce.

15 October 2025
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Reply from Dipiushop

GENTILISSIMA ROBERTA, LA RINGRAZIAMO PER AVERCI SCELTO NEI SUOI ACQUISTI, CHE SIA RIMASTA MOLTO SODDISFATTA E CHE CI ABBIA DEDICATO 2 MINUTI ANCORA PER SCRIVERCI. NOI OFFRIREMO SEMPRE LA MASSIMA CONVENIENZA E L'ONESTA A CHIUNQUE FACCIA ACQUISTI DA NOI PER FAR RIPARMIARE DAVVERO!
SALUTI
DIPIU TEAM

Rated 5 out of 5 stars

Seri e affidabili

Seri, veloci e affidabili

14 October 2025
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Reply from Dipiushop

Gentilissimo Antonio mille volte grazie per il tempo che ha dedicato in questo commento esprimendo la sua soddisfazione!
Continui a seguirci sul nostro shop, sempre pieno di offerte e prezzi IMBATTIBILI.
Cari Saluti
DiPiu Team

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Celeri come sempre.

12 October 2025
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Reply from Dipiushop

Buongiorno gentile cliente! Grazie sempre per i suoi acquisti sul nostro shop online e la ripetuta fiducia😍
Cari Saluti
DiPiu Team

Rated 4 out of 5 stars

chiarezza dei prodotti

10 October 2025
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Reply from Dipiushop

GENTILISSIMO CLIENTE GRAZIE PER IL COMPLIMENTO E LA SODDISFAZIONE.
SALUTI DA TUTTO IL NOSTRO TEAM
GRAZIE MILLE ANCORA!

Rated 5 out of 5 stars

Venditore affidabilissimo

Spedizione veloce, prodotto come richiesto ,ottimo prezzo. Sicuramente sarò vostro cliente

8 October 2025
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Reply from Dipiushop

GENTILISSIMO GIULIO SIAMO MOLTO CONTENTI CHE E' RIMASTO SODDISFATTO DEL NOSTRO SHOP ONLINE. NON VEDIAMO L'ORA DI RIAVERLA QUI CON NOI!
MILLE VOLTE GRAZIE
SALUTI
DIPIU TEAM

Rated 5 out of 5 stars

I prodotti sono ottimi e a prezzi…

I prodotti sono ottimi e a prezzi buoni. Peccato le spese un po' alte

29 September 2025
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Reply from Dipiushop

Gentilissima Milena grazie mille per i complimenti! Cerchiamo di fare il meglio in tutte le fasi dell’acquisto cercando di migliorare anche quelli che sono piccoli ostacoli! Faremo tesoro delle sue parole
Grazie mille ancora
Saluti
DiPiu Team

Rated 5 out of 5 stars

Tutto bene

Tutto bene. Molto veloci e affidabili! è arrivato tutto in poco tempo e in ottime condizioni!

27 September 2025
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Reply from Dipiushop

GENTILE GIOVANNI SIAMO FELICI E SODDISFATTI SE ABBIAMO RESO IL SUO ACQUISTO SICURO E CONVENIENTE.
E' PROPRIO CIO' CHE VOGLIAMO TRASMETTERE A TUTTI I NOSTRI FIDATI CLIENTI.
CONTINUI A SEGUIRCI GIORNO PER GIORNO PER VEDERE OLTRE ALLE TANTE OFFERTE IL VASTO ASSORTIMENTO E LA CONVENIENZA SU TUTTO!!
SALUTI E GRAZIE ANCORA
DIPIU TEAM

Rated 5 out of 5 stars

Arivati perfetti e integri

Arivati perfetti e integri, spedizione veloce ottimo sicuramente ricomprerò di nuovo da voi

25 September 2025
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Reply from Dipiushop

Gentile cliente siamo molto contenti della sua evidente soddisfazione. Non vediamo l’ora di ritrovarla sul nostro shop online
Grazie mille
Saluti
DiPiu Team

Rated 5 out of 5 stars

Lolo

Molto cordiali e super veloci io lo consiglio

2 October 2025
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Reply from Dipiushop

GENTILE LORENZA, SIAMO MOLTO COMPIACIUTI DEL SUP APPREZZAMENTO. HA VISTO CHE PREZZI? CONTINUI A SEGUIRCI E RICORDI CHE DA DIPIU' CONVIENE!!
MILLE GRAZIE
SALUTI
DIPIU TEAM

Rated 5 out of 5 stars

Un pò troppo lenti ma ok.

Un pò troppo lenti, ma null'altro da eccepire. I prodotti sono arrivati tutti, ben imballati.

20 September 2025
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Reply from Dipiushop

Gentile cliente buongiorno, buona domenica e grazie per le parole che ci ha scritto e il tempo che ha avuto per noi. Se non rispettiamo i nostri 2/3gg standard cerchiamo sempre di avvisare ma sicuramente faremo del nostro meglio anche in questo!
Grazie mille
Saluti
DiPiu Team

Rated 1 out of 5 stars

Sono arrivati due prodotti in meno

Sono arrivati due prodotti in meno, Mandata e-mail per spiegazione, non ho avuto nessuna risposta né rimborso

8 June 2025
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Reply from Dipiushop

SALVE GENTILE MARIA, CI PUO' CHIAMARE AL 08119212073...NON ABBIAMO RICEVUTO MAIL E QUINDI RISOLVEREMO CON LA TELEFONATA. STIA TRANQUILLA...SE CI SONO STATI ERRORI RIMEDIEREMO.GRAZIE

Rated 1 out of 5 stars

“Servizio post-vendita insoddisfacente”

Purtroppo la mia esperienza con questo fornitore non è stata positiva. La merce mi è arrivata rovinata e, nonostante abbia segnalato subito il problema, l’azienda ha scaricato ogni responsabilità sul corriere, limitandosi a visionare la loro attività di preparazione merce.
Ritengo però che la scelta del corriere sia responsabilità del fornitore: se il servizio di trasporto non è idoneo, non dovrebbe ricadere sul cliente il disagio e il danno subito. Mi sarei aspettata maggiore attenzione e una gestione più collaborativa della situazione. È comprensibile che possano verificarsi inconvenienti, ma un buon servizio si riconosce soprattutto da come vengono affrontati i problemi.

11 September 2025
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Reply from Dipiushop

Gentilissima cliente, non sono bastate le mail di giorni fa per informarla su tutte le sue richieste. Le foto non dimostrano e anche la sua mail iniziale che il materiale è andato perso, anzi!! Ha ricevuto tutto e abbiamo rimborsato l’articolo mancante. Era rovinata l’etichetta di un solo articolo e ciò non poteva dipendere da noi. Mi sembra eccessiva la sua insoddisfazione ma ne prendiamo atto e le chiediamo comunque scusa per il disagio.
La invito a visionare il nostro grande assortimento e la convenienza di tutti i prodotti per farle capire che se ci sono stati errori non verranno ripetuti
Saluti
DiPiu Team

Rated 5 out of 5 stars

Conferma ordine e spedizione effettuata…

Conferma ordine e spedizione effettuata in poche ore, imballaggio perfetto. Date le premesse sarà sicuramente un piacere ordinare di nuovo da voi. Consiglio vivamente.

10 September 2025
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Reply from Dipiushop

GENTILE MARIO, SIAMO MOLTO CONTENTI DI AVERLA SODDISFATTA. NON VEDIAMO L'ORA DI RITROVARLA SUL NOSTRO SHOP ONLINE E LA INVITIAMO A VISIONARE LA GRANDE CONVENIENZA DEL NOSTRO NEGOZIO.
SALUTI
DIPIU TEAM

Rated 4 out of 5 stars

Spedizione ultra veloce e vasta gamma…

Spedizione ultra veloce e vasta gamma di prodotti. Pacco arrivato integro

5 September 2025
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Reply from Dipiushop

Gentile Antonella grazie mille delle graditissime parole spese per il nostro operato. La invitiamo appena può, a prendere visione dei tanti articoli presenti nel listino ma soprattutto guardi bene la vera convenienza!!
Cordiali saluti
DiPiu Team

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza molto negativa.

Esperienza molto negativa.

Ho ordinato diversi prodotti, ma sono rimasta delusa sotto molti aspetti:

1. Imballaggio pessimo: ho ricevuto la merce con un eccesso assurdo di plastica e cartone, tutti mezzi rotti. Alla fine mi sono ritrovata più spazzatura che prodotti.

2. Prodotti sbagliati: avevo ordinato due deodoranti Nivea Black & White Donna, ma mi hanno spedito la versione Men.

3. Quantità non rispettata: ho acquistato il Bref Duo Pack (50g x2) al prezzo di 2,80 €, ma mi è arrivato solo 1 pezzo invece che 2. Sul sito, ancora oggi, risulta disponibile la confezione Duo, quindi non capisco perché mi abbiano mandato un prodotto diverso da quello pagato.

In conclusione: ordini non rispettati, articoli sbagliati e imballaggi gestiti male. Davvero un servizio poco serio.

23 August 2025
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Reply from Dipiushop

GENTILE SIG.RA DE LUCA, BUONASERA...RISPONDIAMO MANO MANO ALLE SUE LAMENTELE:

1-IMBALLAGGIO, CERCHIAMO DI FAR ARRIVARE TONNELLATE DI PRODOTTI USUFRUENDO DI CARTONI E PLASTICA CHE GIA' NE ABBIAMO INVECE DI ACQUISTARNE ALTRA E IN UN MODO O NELL'ALTRO CERCHIAMO DI NON FAR ROMPERE GLI ARTICOLI CHE, LE RICORDO, SE ROTTI PUO' SEMPRE FIRMARE LA RISERVA NEL MOMENTO DELL'ACCETTAZIONE DELLA MERCE E OTTENERE IL RIMBORSO;

2-NIVEA ROLL ON...SE C'E' STATO UN MODELLO DIVERSO DI NIVEA , PUO' SEMPLICEMENTE CHIAMARCI E NOI, DOPO LE NS VERIFICHE, PROVVEDIAMO AL CAMBIO;

3-BREF WC, LEI NON HA ACQUISTATO IL DUO PACK....IN FOTO VEDE ENTRAMBI I MODELLI PERCHE' NOI MOSTRIAMO LE PROFUMAZIONI COSì COME ARRIVANO IN CASSA MISTA. LEI HA ACQUISTATO IL SUDDETTO CON LA DESCRIZIONE INEQUIVOCABILE "BREF WC POWER PINO/OCEANO CASSA MISTA GR.50X2" CHE EQUIVALE AD 1 CONF. COPPIA E NON 2CONF.;

QUINDI, TUTTO QUESTO PER FARLE CAPIRE CHE AD OGNI PROBLEMA CON LE SPEDIZIONI CERCHIAMO DI TROVARE SEMPRE UN GIUSTO E ONESTO RIMEDIO. PERCHE' SE SIAMO DA DUE ANNI ONLINE, VUOL DIRE CHE OLTRE AD ESSERE I PIU' COMPETITIVI DEL SETTORE (RISPETTO AI GIGANTI COMPETITOR CHE SONO PIU' "BELLI" MA MOLTO PIU' CARI DI NOI), OFFRIAMO NEL NOSTRO PICCOLO LA TRASPARENZA DI TUTTO CIO' CHE FACCIAMO E SE SBAGLIAMO, CERCHIAMO DI PRENDERCI LE NOSTRE RESPONSABILITA'.
LA RINGRAZIAMO COMUNQUE PER AVERCI SCELTO E CI AUGURIAMO CHE SE CI SARA' UN'ALTRA OCCASIONE, SAPREMO FARCI PERDONARE DEL PICCOLO DISAGIO ARRECATO
SALUTI
DIPIU TEAM

Rated 5 out of 5 stars

Ottimi prezzi veloci e precisi nella…

Ottimi prezzi veloci e precisi nella spedizione

23 August 2025
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Reply from Dipiushop

GENTILE STEFANO SIAMO IMMENSAMENTE FELICI E SODDISFATTI DELLE SUE BELLISSIME PAROLE. CONTINUI A SEGUIRCI PERCHE' SONO IN ARRIVO TANTE FANTASTICHE OFFERTE OLTRE A TUTTO UN CONVENIENTISSIMO ASSORTIMENTO
SALUTI
DIPIU TEAM

Rated 5 out of 5 stars

Positiva sicuramente farò ancora…

Positiva sicuramente farò ancora acquisti

19 August 2025
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Reply from Dipiushop

Gentile Mariagrazia buonasera. Grazie infinite delle parole spese e soprattutto per averci scelto per i suoi acquisti. La invitiamo a visionare ogni giorno il nostro shop online con tantissime offerte giornaliere e fantastiche novita!
Saluti
DiPiu Team

Rated 5 out of 5 stars

Prodotto conforme a quello ordinato

Prodotto conforme a quello ordinato. Spedizione veloce. Sito affidabile

3 August 2025
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Reply from Dipiushop

GENTILE BRUNO, MILLE VOLTE GRAZIE PER AVERCI SCELTO E PER LA SODDISFAZIONE AVUTA. CI SEGUA SEMPRE MI RACCOMANDO.
TANTI SALUTI DA TUTTO IL NOSTRO DIPIU TEAM

Rated 1 out of 5 stars

Il prodotto non è quello che credevo

Il prodotto non è quello che credevo. L'immagine sul sito è ingannevole.

6 August 2025
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Reply from Dipiushop

GENTILE ENZO, LEI HA ACQUISTATO 2 PEZZI DI NOXZEMA AL MENTOLO ED HA AVUTO ESATTAMENTE QUELLO CHE è IN FOTO BENSì IL MODELLO AGGIORNATO.
NON CAPIAMO QUINDI UN COMMENTO E RELATIVO GIUDIZIO COSì NEGATIVI E SENZA MOTIVAZIONI VALIDE.
LA INVITIAMO A CONSIDERARE IL NOSTRO RISCONTRO PERCHè NON è VERITIERO.
SALUTI
DIPIU TEAM

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