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Rated 5 out of 5 stars

In diverse occasioni ho contattato l’ispettore Stefano di piu’cantello e tutte le volte mi hanno colpito la sua solarità e gentilezza. Potrei dire che in tutte le occasioni del mio raggiungere il DI P... See more

Rated 4 out of 5 stars

Nulla da eccepire circa la qualità del servizio e sulla tempistica dell'invio e della consegna..a mio parere risultano un po' elevate le spese di spedizione ..i prodotti hanno prezzi super ma se poi a... See more

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Rated 5 out of 5 stars

ho trovato da loro un prodotto ormai introvabile da ogni altra parte, ho chiesto che mi venisse spedito a mio carico, mi hanno seguito in tutto il processo, dalla ricerca alla consegna della spedizion... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza. Non avevano in stock tutta la merce da me ordinata pertanto mi hanno telefonato chiedendomi se volevo annullare o procedere comunque attendendo il riassorbimento e abbiamo deciso c... See more

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Company details

  1. Home Goods Store

Written by the company

La storia DiPiuShop nasce nel lontano 2008 grazie all'ambizione di un giovane napoletano di 24 anni, Dario Atripaldi, che con spirito di sacrificio e desiderio di indipendenza apre il suo primo punto vendita al dettaglio in provincia di Napoli. Nonostante il commercio sia una prerogativa della famiglia Atripaldi da oltre 30 anni, Dario è il primo a credere nelle nuove tecnologie, decidendo di puntare sullo shop online e sul commercio elettronico oltre che fisico, dando vita a DiPiuShop.it Nonostante i tempi difficili, grazie alla ottima risposta dei clienti, l'attività riesce ad aprire un secondo punto vendita fisico, l'e-commerce arriva solo per confermare la solidità aziendale e per aprire nuove frontiere senza tenere conto più dei limiti geografici del commercio fisico. Una passione nel settore che prosegue oggi grazie anche al prezioso contributo dei molti collaboratori che riescono a garantire un servizio sempre eccellente ai clienti, sia dei punti vendita al dettaglio che sullo store online. Una particolare attenzione viene data all'assortimento dei prodotti, viene garantita infatti la vendita dei migliori marchi del settore negli ambiti della cura della casa, della persona e dell'oggettistica fino ai piccoli elettrodomestici ad un prezzo molto competitivo grazie ad accordi diretti con i fornitori e brand. I prezzi competitivi, la conoscenza del settore, la perseveranza e attenzione al cliente completano il quadro della nostra azienda, che punta a portare la stessa determinazione e costanza di tutti questi anni nella nostra avventura digitale per la vendita online dei nostri prodotti.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

250 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 5 out of 5 stars

Serietà e velocità nell'evasione…

Serietà e velocità nell'evasione dell'ordine

26 February 2026
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Reply from Dipiushop

GENTILE BRUNO BUONGIORNO E TANTE GRAZIE PER LE PAROLE E IL TEMPO DEDICATOCI. IL SUO PROSSIMO ACQUISTO SARA' ANCORA DI PIU' UN PIACERE 🥰
SALUTI
DIPIU TEAM

Rated 4 out of 5 stars

Buon imballaggio delle merce

Buon imballaggio delle merce, prodotti arrivati abbastanza presto.

19 February 2026
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Reply from Dipiushop

GENTILISSIMO ANTONIO, SIAMO FELICI CHE ABBIA APPREZZATO IL NOSTRO LAVORO E LA RINGRAZIAMO PER LE PAROLE SPESE. L'ASPETTIAMO PER UN NUOVO ORDINE SEMPRE SU DIPIUSHOP.
SALUTI E GRAZIE ANCORA
DIPIU TEAM

Rated 5 out of 5 stars

TUTTO PREFETTO.

4 December 2025
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Reply from Dipiushop

GENTILISSIMA LETIZIA, GRAZIE MILLE PER IL PENSIERO E IL TEMPO CHE CI HA DEDICATO. GRAZIE ANCORA PER LA SUA FIDUCIA RINNOVATA ORAMAI DA TEMPO. L'ASPETTIAMO PER IL PROSSIMO ORDINE SPERANDO DI SODDISFARLA SEMPRE CON QUESTI RISULTATI🥰
SALUTI
DIPIU TEAM

Rated 5 out of 5 stars

Bravi e onesti

Bravi e onesti, li consiglio!!!

19 February 2026
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Reply from Dipiushop

GENTILISSIMO MICHELE, GRAZIE PER IL TEMPO E IL PENSIERO CHE CI HA DEDICATO. IO DARIO, INSIEME AL NOSTRO TEAM ABBIAMO AVUTO IL PIACERE DI SERVIRLA E AIUTARLA NEL SUO ORDINE DANDO IL MEGLIO CHE POSSIAMO DARE CON TRASPARENZA E TOTALE EFFICIENZA.
L'ASPETTIAMO PER NUOVI ORDINI E LA RINGRAZIAMO NUOVAMENTE.
SI RICORDI SEMPRE CHE DA DIPIU'.... CONVIENE!!
SALUTI
DIPIU TEAM

Rated 5 out of 5 stars

Sono molto soddisfatta perché ho…

Sono molto soddisfatta perché ho trovato prodotti che in zona non trovavo. Consegna veloce .

3 February 2026
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Reply from Dipiushop

GENTILISSIMA SVEVA, CON MOLTO PIACERE LA RINGRAZIAMO PER IL TEMPO E LE PAROLE CHE CI HA RISERVATO. SIAMO SEMPRE ALLA RICERCA DI ARTICOLI NUOVI E IN LINEA CON LE PUBBLICITA' ATTRAVERSO SOCIAL E TV. CONTINUI A SEGUIRCI E ARRIVEDERCI AL PROSSIMO ACQUISTO...SEMPRE DA DIPIUSHOP
SALUTI
DIPIU TEAM

Rated 2 out of 5 stars

Il pacco è arrivato danneggiato è un…

Il pacco è arrivato danneggiato è un flacone era rotto e ha perso tutto il prodotto. Pessima esperienza

3 February 2026
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Gentile cliente, siamo dispiaciuti dell’accaduto ma poteva anche contattarci per un problema non causato da noi direttamente ma bensì dal trasporto di BRT. In un modo o nell’altro si poteva anche risolvere.
Comunque grazie per averci scelto e faremo tesoro del suo commento
Saluti
DiPiu Team

Rated 5 out of 5 stars

Spedizione veloce Venditore eccellente

Venditore eccellente

24 January 2026
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Reply from Dipiushop

BUONGIORNO GENTILISSIMO GAETANO, MILLE GRAZIE PER LE SUE PAROLE CHE CI RIEMPIONO DI SODDISFAZIONE E DI ORGOGLIO PER IL BUON LAVORO FATTO. OGNI GIORNO CI METTIAMO CUORE E ANIMA PER ARRIVARE A QUESTI OBIETTIVI.
SALUTI DA TUTTI NOI E ALLA PROSSIMA!
DIPIU TEAM

Rated 1 out of 5 stars

Non posso recensire i prodotti perché…

Non posso recensire i prodotti perché il corriere doveva consegnare il pacco 6 giorni fa e ad oggi non è ancora arrivato e non si riesce a contattare ,ho rimandato la consegna al 12/01 e ad oggi 15/01 non si è visto e sentito nessuno

6 January 2026
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Reply from Dipiushop

GENTILE CLIENTE, BRT CI SEGNALA CHE LEI HA RIMANDATO LA CONSEGNA IL 12 GENNAIO. HA ANCHE IL NUMERO DI SPEDIZIONE E NON CAPIAMO IL COMMENTO NEGATIVO COME TUTTI GLI ALTRI CHE CI HANNO FATTO (POCHI) AI QUALI ABBIAMO DATO SEMPRE SPIEGAZIONI ESAURIENTI E MOLTO TRASPARENTI E CHIARE.
SALUTI
DIPIU TEAM

Rated 5 out of 5 stars

servizio eccellente

Ho trovato questo sito da google, ha un mare di prodotti, il servizio clienti è favoloso, rispondono immediatamente e sono sempre gentili e disponibili a qualunque problema o domanda. Grazie per il vostro lavoro.

16 December 2025
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Reply from Dipiushop

Gentilissima Roberta, immensamente grazie per le emozionanti parole. Sappiamo bene l'impegno, la passione e la precisione che ci mettiamo nel lavoro e pertanto quando tutto questo ci viene riconosciuto ne siamo grati.
Le auguriamo un'ottima fine d'anno e uno splendente 2026.
Alla prossima!
saluti e grazie ancora
DiPiu Team

Rated 5 out of 5 stars

Prodotti buoni Rapida consegna

Prodotti conformi a quello presentato, rapida consegna e cortesia del personale

21 December 2025
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Reply from Dipiushop

Gentilissimo Andrea, tutto lo staff DiPiu' ringrazia immensamente per le parole spese e il tempo che ci ha dedicato.
Per noi, la soddisfazione che va oltre la convenienza e' TUTTO.
Le auguriamo un'ottima fine d'anno e un meraviglioso 2026.
saluti e grazie ancora
DiPiu team

Rated 1 out of 5 stars

Il mio ordine del 15/12 non è ancora…

Il mio ordine del 15/12 non è ancora arrivato .Questo venditore non è interessato.

15 December 2025
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Reply from Dipiushop

BUONGIORNO GENTILE CLIENTE. COME GIA' DETTO VIA MAIL, LA CONSEGNA E' PARTITA IMMEDIATAMENTE DAL SUO ORDINE E POI, PER MOTIVI DI INTENSO TRAFFICO A DICEMBRE, E' RALLENTATA DAL NOSTRO CORRIERE BRT. IN OGNI MODO CI SCUSIAMO DEL DISAGIO ARRECATO E CI AUGURIAMO DI RIAVERLA PRESTO SUL NOSTRO SHOP.
SALUTI
DIPIU TEAM

Rated 4 out of 5 stars

Prezzi buoni

Prezzi buoni (per il prodotto che io ho acquistato: detersivo sole polvere da 5,75kg) e spese di spedizione contenute. Ho ordinato la sera e il giorno dopo l'ordine era già pronto per essere spedito. Non do 5 perché ci ha messo un po' ad arrivare, non so se per problemi del corriere o del venditore.

4 December 2025
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Reply from Dipiushop

Gentile cliente, immensamente grazie per le parole e il tempo che ci ha dedicato. Logicamente il piccolo ritardo e’ dovuto all’intenso traffico di corrieri in questo periodo ma cercheremo di migliorare sempre di più sia la convenienza che i servizi.
Saluti
DiPiu Team

Rated 2 out of 5 stars

Ho ordinato 5 flaconi

Ho ordinato 5 flaconi, 4 sono risultati conformi a quanto avevo ordinato, una no, è risultata senza etichetta e non dello stesso prodotto.

9 November 2025
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Reply from Dipiushop

GENTILE CLIENTE LEI HA ORDINATO 5 SEMPLICI BOTTIGLIE DI ALCOOL AL 70%.
A PRESCINDERE CHE A NOI NON RISULTA AVER DATO PRODOTTI DIVERSI E NON CONFORMI ALLA FOTO CORRISPONDENTE SUL SITO MA POTEVA ANCHE SEGNALARCI LA COSA E SI POTEVA RISOLVERE VISTO IL "SUO" PICCOLO EQUIVOCO.
COMUNQUE SIA, LA RINGRAZIAMO LO STESSO PER IL GUIDIZIO NEGATIVO, NE FAREMO ASSOLUTAMENTE TESORO PER IL PROSIEGUO DELLA NOSTRA ATTIVITA'.
SALUTI
DIPIU TEAM

Rated 5 out of 5 stars

puntuali e precisi nella consegna

puntuali e precisi nella consegna, prodotto fedele all'ordine

10 November 2025
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Reply from Dipiushop

Buonasera gentilissimo Salvatore, siamo felici e grati per le parole che ha espresso. La invitiamo a seguirci sempre con le nostre offerte e un immenso catalogo di prodotti per la cura dell casa, della persona, casalinghi di ogni genere e tanto altro
Grazie mille
DiPiu Team

Rated 4 out of 5 stars

Serietà

È stato inviato il materiale che avevo ordinato in tempi ragionevoli ed anche risposto telefonicamente ai chiarimenti richiesti

27 October 2025
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Reply from Dipiushop

GENTILISSIMO GIAMPAOLO SIAMO MOLTO CONTENTI DELLE SUE PAROLE. GRAZIE INFINITAMENTE E NON VEDIAMO L'ORA DI RIAVERLA PRESTO SUL NOSTRO SHOP ONLINE.
GRAZIE ANCORA
SALUTI
DIPIU TEAM

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Tutto perfetto . Grazie .

30 October 2025
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Reply from Dipiushop

Buongiorno e mille volte grazie gentilissimo cliente da parte di tutto il nostro gruppo di lavoro.
Le auguriamo una buonissima giornata e arrivederci alla prossima sempre sul nostro shop online!
Saluti
DiPiu Team

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Ho acquistato un prodotto che non trovo più nella grande distribuzione e che mi è stato consegnato nei termini previsti.

13 October 2025
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Gentile Maria Luisa, grazie infinitamente per le belle parole che ha avuto per il nostro lavoro. L’onestà e la trasparenza sono le nostre linee guida perché oltre la massima convenienza e l’assortimento, siamo qui sempre pronti a dare tutto ciò che può rendere l’acquisto tranquillo e corretto.
Saluti
DiPiu Team

Rated 1 out of 5 stars

Mi ero affidata a loro leggendo delle…

Mi ero affidata a loro leggendo delle migliori recensione; ho quindi fatto un ordine che poi purtroppo per ragioni di salute non ho potuto ritirare. Mi è stato risposto che non fosse corretto e che essendo che i costi di spedizione avrebbero dovuto pagarli loro per riprendersi la merce, non avrei più potuto ordinare da loro. Credo che bisogni imparare a sapersi interfacciare con il pubblico soprattutto quando dall’altra parte ci sono persone per bene e che si comportano in maniera educata; preciso di aver anche mandato mail chiedendo riferimenti bancari per poter effettuare un bonifico e far rientrare le spese a carico mio così da non recare danno vista l’impossibilità nel ritirare il pacco, ripeto, per motivi di salute. Spero possiate imparare da quest’esperienza.

24 October 2025
Unprompted review
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Reply from Dipiushop

Gentile cliente, immaginavamo avrebbe scritto la recensione. Abbiamo capito subito il cliente che avevamo difronte.
Lei non solo ha rifiutato il contrassegno, non ha ritirato la merce e ci ha risposto dopo giorni alla mail che invitava a ritirare la merce. Alla fine il pacco è tornato indietro a spese nostre..tutto qui! Noi lavoriamo, spediamo e alla fine siamo noi che sbagliamo. Questo è il
Motivo per il quale non accetteremo più pagamenti in contanti. Per colpa di personaggi del genere che comprano e poi si rifugiano dietro ad un: “non mi sento bene”, “sono fuori per lavoro”, “ho cambiato idea, l’ho comprato in un altro negozio”….non serve elemosinarci la spedizione…
ma come si fa ad avere il coraggio di scrivere la recensione senza aver acquistato nulla!! ma come si fa ad accettare un commento da pseudo clienti come voi!!!
Saluti
DiPiu Team

Rated 3 out of 5 stars

Le spugne arix acquistate non…

Le spugne arix acquistate non corrispondono alla foto

17 October 2025
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Reply from Dipiushop

Gentile cliente, l’articolo da lei ordinato ha una descrizione molto precisa sul nostro shop e le foto digitali sa bene che non corrispondono mai esattamente agli articoli perché i packaging sono sempre in continua evoluzione (e lo annotiamo chiaramente anche nella nostra sezione termini e condizioni). Faremo tesoro delle sue parole e quanto prima cercheremo di trovare una foto più adatta. Comunque la ringraziamo tanto per averci scelto e speriamo che la prossima volta riusciamo a soddisfarla pienamente.
Saluti
DiPiu Team

Rated 1 out of 5 stars

Ricevuto prodotto diverso da quello…

Ricevuto prodotto diverso da quello ordinato

17 October 2025
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Reply from Dipiushop

Gentile cliente buonasera. Dissentiamo assolutamente dal suo giudizio, poiché lei ha ordinato 6 paia semplici di calze in microfibra 50den nere e quelle ha avuto. Queste falsità sminuiscono il nostro lavoro e disturbano tutti gli attenti lettori che vedono un commento simile. Comunque sia, non ha nemmeno provato a chiamarci o scriverci una mail ma non fa nulla, prendiamo atto e andiamo avanti con la trasparenza, onestà e passione che forse ci distingue da tutti
Grazie comunque per averci scelto
Saluti
DiPiu Team

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