daydreams Deutschland GmbH & Co. KG Reviews 127

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ich erwische bei meinen telefonischen Anfragen fast immer Frau van Elten. Es ist immer eine Freude mit ihr zu telefonieren.Sie hat mir gute Hotels empfohlen, kümmert sich und hat bisher auch alle P... See more

Rated 5 out of 5 stars

Dankeschön für Ihre Arbeit! Wie immer schnell erreichbare, kompetente Leute am Telefon, einfach prima. "Daydreams ist prima!" hab ich schon ein paar Mal als Gruß unter meine Mails geschrieben... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Dank dem guten Kundenservice konnten mein Partner und ich in einen erholsamen Kurzurlaub starten. Das von uns ausgesuchte Hotel hatte keine Zimmer frei, doch die super freundlichen und kompetenten Mit... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

ich habe den daydreams Gutschein von meiner Familie bekommen. Sehr schönes Geschenk und habe genossen. Wir haben zu zweit ein paar Tagen an der Küste der Niederlande verbracht. Außerdem möchte ich den... See more

Company replied

Company details

  1. Tour Operator

Written by the company

daydreams ist seit über 30 Jahren Ihr Experte für regionalen Kurzurlaub in Europa. Bei einem Kurzurlaub mit daydreams sind die Übernachtungskosten immer abgegolten. Sie zahlen vor Ort lediglich das daydreams-Genusspaket zu den genannten Preisen. Das Genusspaket enthält immer Frühstück und Abendessen sowie die beim Hotel ausgeschriebenen Zusatzleitungen. Das Prinzip ist bestechend einfach und außergewöhnlich zugleich: Es beruht auf der unterschiedlichen Auslastung von Hotelkapazitäten und deren cleveren Ausnutzung in den Hotels. Das alles ist zu Ihrem Vorteil! Genießen Sie Ihren Urlaub in einem von über 1.500 Partnerhotels, welche sorgfältig von daydreams ausgesucht wurden. Auch in der kalten Jahreszeit eine Auszeit zu zweit genießen und in winterliche Regionen verreisen. Mit daydreams ist auch genau das möglich. Planen Sie einen Kurztrip z.B. in den schönen Thüringer-/oder Bayerischen Wald mit Ihren Lieben. Eine Wanderung durch eine winterliche Landschaft macht doch erst so richtig Spaß, wenn man sich danach im Hotel auf ein schönes, warmes Getränk freuen kann, bei welchem man sich gleichzeitig auch wieder aufwärmt und alle Eindrücke des Tages nochmal auf sich wirken lässt. Für Liebhaber der Nord-/oder Ostsee, die es lieben, wenn ihnen im Winter eine steife Brise um die Nase weht, wird ebenfalls etwas geboten, denn viele Hotels stellen auch in der winterlichen Jahreszeit einige Kapazitäten für daydreams-Gäste zur Verfügung. Wer mag es nicht, nach einem langen Strandspaziergang am Nachmittag, dann am frühen Abend wieder im Hotel einzukehren, um den Abend bei einem schönen Abendessen und einem Glas Wein ausklingen zu lassen. daydreams hat sicherlich für jeden das passende Hotel Angebot. 30


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

127 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Ich erwische bei meinen telefonischen Anfragen fast immer Frau van Elten. Es ist immer eine Freude mit ihr zu telefonieren.Sie hat mir gute Hotels empfohlen, kümmert sich und hat bisher auch alle Probleme super gelöst.
Aber auch andere Mitarbeiter mit denen ich allerdings kaum Kontakt hatten waren freundlich und hilfsbereit.

21 April 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Wir sind seit 2009 Kunde.

Wir sind seit 2009 Kunde.
Sind sehr zufrieden.
Manchmal klappt es nicht sofort mit der Rückmeldung de r Hotels. Dafür kann aber Daydreams nichts. Manchmal sind sie Hotels bei anderen Anbietern günstiger. Vergleichen lohnt sich.

14 June 2025
Unprompted review
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG logo

Reply from daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Vielen Dank für die positive Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie ein zufriedener Kunde sind.

Rated 2 out of 5 stars

Lieber nicht kaufen

Für den 3-Nächte-Gutschein gibt es ganz wenig Angebote, man wird immer auf den 1-Jahres-Gutschein weitergeleitet, weil die meisten Hotel + Hotels sind, wo dieser Gutschein nicht gilt, und direkt einbuchen kann man von den wenigen Hotels fast keine, der Gutschein lohnt sich also nicht, ist frustrierend.

21 May 2025
Unprompted review
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG logo

Reply from daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Hallo Ludger, wir möchten natürlich nicht, dass Sie als Kunde frustriert sind.
Gerne können Sie immer auch unsere + Hotels buchen, dieses ist ohne Probleme telefonisch bei unseren Urlaubs-Experten möglich. Da es sich um Hotels ohne Abendessen handelt, erklären Ihnen hier die Kollegen hier telefonisch den Unterscheid nochmal ganz genau.

Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder gerne

Immer wieder gerne!

25 February 2025
Unprompted review
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG logo

Reply from daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Danke für die Bewertung liebe Nina.

Rated 5 out of 5 stars

Super Geschenk mit tolle Hotel Auswahl

ich habe den daydreams Gutschein von meiner Familie bekommen. Sehr schönes Geschenk und habe genossen. Wir haben zu zweit ein paar Tagen an der Küste der Niederlande verbracht. Außerdem möchte ich den hervorragenden Kundenservice hervorheben – von der Buchung bis hin zu allen Fragen wurden wir stets freundlich und hilfsbereit unterstützt. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!

18 February 2025
Unprompted review
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG logo

Reply from daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Liebe Johanna,
vielen Dank für das tolle Feedback. Schön, dass du so einen tollen Kurzurlaub verbracht hast.

Rated 5 out of 5 stars

Wir arbeiten schon so lange mit…

Wir arbeiten schon so lange mit DayDreams zusammen es gab selten oder gar nicht etwas zu beanstanden. Fragen werden unverzüglich geklärt und die Abwicklung erfolgt sehr nett und kompetent. Wir werden weiterhin eine Zusammenarbeit anstreben. Alles Gute für Ihre Zukunft auch unsere gemeinsame Zukunft. Und wir wünschen uns immer nette und zufriedene Gäste oder Ihr Kunden

31 January 2025
Unprompted review
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG logo

Reply from daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Liebe Frau Hagenah,

wir danken Ihnen für die gute Zusammenarbeit und das tolle Feedback, welche wir gerne an die Kollegen weiter geben.

Rated 5 out of 5 stars

Wir haben eine fest 30 Jahre bestehende…

Wir haben eine fest 30 Jahre bestehende Kooperation mit daydreams und sind sehr zufrieden.
Vor allem der schnelle und unkomplizierte Kontakt ist reibungslos.

14 January 2025
Unprompted review
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG logo

Reply from daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Vielen Dank für das positive Feedback.
Wir freuen uns Sie als Partner zu haben.

Rated 5 out of 5 stars

"Wir sind schon lange glücklicher…

"Wir sind schon lange glücklicher Partner von Freedrams und schätzen die stets freundliche, hilfsbereite und professionelle Zusammenarbeit sehr. Wir freuen uns auf weitere erfolgreiche Jahre!

17 December 2024
Unprompted review
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG logo

Reply from daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Liebe Frau Battlogg,
es freut uns zu hören, dass Sie mit der Zusammenarbeit zufrieden sind. Wir sind es ebenfalls.

Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Ihr daydreams-Team

Rated 5 out of 5 stars

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Eine erfolgreiche und vertrauensvolle Partnerschaft seit Jahren!

Als Hotel Leuchtfeuer Horumersiel blicken wir auf eine langjährige und sehr erfolgreiche Zusammenarbeit mit der daydreams Deutschland GmbH & Co. KG zurück.

Von Anfang an war die Partnerschaft geprägt von einem vertrauensvollen Miteinander, professioneller Unterstützung und einer hervorragenden Kommunikation. Dank daydreams konnten wir zahlreiche neue Gäste für unser Hotel gewinnen und ihnen unvergessliche Aufenthalte an der Nordseeküste bieten.

Die Zusammenarbeit zeichnet sich durch:

Exzellente Betreuung: Das Team von daydreams steht uns immer mit Rat und Tat zur Seite. Fragen oder Anliegen werden schnell und kompetent geklärt.
Hohe Reichweite: Die Vermittlung von Gästen über daydreams hat unser Haus erfolgreich positioniert und unsere Auslastung gesteigert.
Qualität der Gäste: Die von daydreams vermittelten Gäste passen hervorragend zu unserem Hotelkonzept – das schafft eine Win-Win-Situation.

Wir schätzen den zuverlässigen und innovativen Ansatz, den daydreams verfolgt, und freuen uns auf viele weitere Jahre erfolgreicher Zusammenarbeit.

Herzlichen Dank an das gesamte Team von daydreams! Wir können euch jedem Hotel uneingeschränkt empfehlen.

Hotel Leuchtfeuer Horumersiel
#LangjährigeZusammenarbeit #Zufriedenheit #Daydreams #HotelLeuchtfeuerHorumersiel

6 December 2024
Unprompted review
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG logo

Reply from daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Liebes Hotel Leuchtfeuer,
lieben Dank für so eine tolle Bewertung.
Es freut uns, dass wir auch eine schon solange vertrauensvolle Zusammenarbeit zurück blicken können.

Wir freuen uns auf eine weiterhin so tolle Zusammenarbeit.

Viele Grüße vom gesamten daydreams-Team

Rated 5 out of 5 stars

Reibungslose Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit mit Daydreams läuft für unsere beiden Hotels "Mein Bergblick" und "Harzresidenz" sehr unkompliziert und reibungslos. Die Kollegen sind freundlich, hilfsbereit und helfen bei Problemen schnell weiter.

Wir können die Kooperation allen Hotels weiterempfehlen.

5 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden mit Hotelgutscheinen – Tolle Ersparnisse und super Kundenservice!

Ich bin sehr zufrieden mit den Hotelgutscheinen! Sie ermöglichen es mir, beim Verreisen ordentlich zu sparen, was besonders bei längeren Aufenthalten eine große Erleichterung ist. Die Buchungen sind super einfach und die angebotenen Hotels sind wirklich schön.

Was mich besonders überzeugt hat, ist der Kundenservice: Die Mitarbeiter sind immer erreichbar, sehr freundlich und hilfsbereit. Bei Fragen oder bei der Buchung habe ich immer schnell Unterstützung bekommen. Es gibt auch eine tolle Buchungshilfe, die mir den Prozess noch einfacher gemacht hat.

Ich kann Hotelgutscheine jedem empfehlen, der günstig reisen möchte, ohne auf Qualität und Komfort verzichten zu müssen. Wirklich eine tolle Möglichkeit, preiswert schöne Hotels zu genießen!

7 November 2024
Unprompted review
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG logo

Reply from daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Liebe Alice,
vielen Dank für so ein tolles Feedback.
Das geben wir gerne an die Mitarbeiter weiter. :-)

Rated 5 out of 5 stars

Freundliche Mitarbeiter

Freundliche Mitarbeiter, man fühlt sich immer gut beraten und super Hotelauswahl

25 September 2024
Unprompted review
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG logo

Reply from daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Liebe Gina,
vielen Dank für dein Feedback. :-)

Rated 5 out of 5 stars

Zuverlässiger Partner

Effektiver Kommunikation und behilfsreicher Kontakt Person. Portal ist sehr Nutzerfreundlich.

18 November 2024
Unprompted review
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG logo

Reply from daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Lieber Marco,
es freut uns, dass du so zufrieden mit daydreams bist.

Rated 4 out of 5 stars

Seid Jahren Reisen wir mit der…

Seid Jahren Reisen wir mit der Jahreskarte von daydreams und haben wunderschöne Kurzurlaube gehabt. Bei der Auswahl des richtigen Hotels hat uns oft die Kundenbetreuung geholfen. Wir freuen uns schon auf den nächsten Urlaub im Bayerischen Wald.

4 October 2024
Unprompted review
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG logo

Reply from daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Liebe Frau Beyer,
ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und schöne Urlaube hatten.
Ihr daydreams-Team

Rated 5 out of 5 stars

Jahrelange erfolgreiche Zusammenarbeit

Wir arbeiten seit 10 Jahren erfolgreich mit Daydreams zusammen und vermarkten zwischenzeitlich acht Hotels über diesen Vertriebsweg. Weitere Hotels werden folgen....

14 November 2024
Unprompted review
daydreams Deutschland GmbH & Co. KG logo

Reply from daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Liebe Frau Meier,
wir freuen uns, dass wir bereits so lange Partner sind und wir so eine gute Partnerschaft pflegen.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look