Cozynergy Reviews 152

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai fait appel à Cozynergy que j'ai connu grâce à ma Banque. Je souhaitais me renseigner sur l'isolation des combles. Le chargé de projets m'a inspiré pleinement confiance. La société s'occupe de fa... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Le conseiller m'a très bien informée sur le fonctionnement cozynergy, très clair dans ses explications sur les aides, les délais de traitement, les travaux concernées. Il a pris le temps de comprendre... See more

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai eu un premier contact avec M. Marquez. Il a inspecté la maison afin de nous proposer la meilleure solution pour améliorer le confort de notre logement tout en réduisant notre consommation d'éne... See more

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Rated 3 out of 5 stars

contact tres sympathique , mais le prix final n'est pas le prix donné par EFFY qui m'a envoyé cette entreprise (75 pour cent plus cher que le prix prévu......)

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Company details

  1. Energy Equipment and Solutions
  2. General Contractor

Written by the company

Cozynergy est spécialisé dans la rénovation énergétique de l'habitat. Audit énergétique, travaux, financement et recherche d'aides : Cozynergy s'occupe de tout !


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

152 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

De très bons conseils

De très bons conseils, du temps suffisant et de la gentillesse pour l'isolation et le chauffage.
Toutefois les critères de Cozynergy de 4 ou 5 fenêtres minimum pour pouvoir les changer sont bien restrictifs.

16 April 2026
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Reply from Cozynergy

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos conseils et notre accompagnement vous aient apporté satisfaction.
L'équipe Cozynergy

Rated 1 out of 5 stars

Aucun devis après visite

La visite s est bien passée, pas de soucis, des explications claires mais nous attendons notre devis depuis plus de 15 jours. Difficile dans ce cas, de faire un choix. Ce qui est aussi très regrettable, c est que c est par l intermédiaire de notre banque que nous avons été mis en contact. Nous voulions éviter des démarchages agressifs.

1 April 2026
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Reply from Cozynergy

Bonjour Madame,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Les actions nécessaires ont été réalisées ce matin et votre devis a bien été envoyé.
L'équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

Jeremy Larcher au top !

Jeremy Larcher a été clair efficace et professionnel. J’espère vraiment que notre projet ira au bout.

17 April 2026
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Reply from Cozynergy

Merci pour votre confiance !
Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons engagés pour la réussite de votre projet
L'équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

J'ai eu un premier contact avec M

J'ai eu un premier contact avec M. Marquez. Il a inspecté la maison afin de nous proposer la meilleure solution pour améliorer le confort de notre logement tout en réduisant notre consommation d'énergie.
Son rapport est très détaillé, complet et contient de bonnes recommandations.
M. Marquez est très professionnel et compréhensif.

15 April 2026
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Reply from Cozynergy

Nous vous remercions pour votre retour et nous le transmettons à votre Chargé de projet !
L'équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

Je suis tres satisfaite et je recommande. Régions Bourgogne, département Côte D'Or

M. Lecrigny est a l'écoute des besoins et des projets. Après la réalisation du diagnostic thermique il a pu me conseiller clairement pour améliorer mon confort et faire des économies. La première d'entre elle, un échange téléphonique avec mon fournisseur électrique pour un gain de presque 150 euros par an. Le retour de l'étude me permettra de me positionner quant a la suite.

9 April 2026
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Reply from Cozynergy

Un grand merci pour votre partage! Notre rôle : vous accompagner dans votre projet, de sa réflexion à sa réalisation. A très bientôt.
L'équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

Le monsieur était très gentil et a…

Le monsieur était très gentil et a l'écoute j'adore ce monsieur essayer ce monsieur c'est un brave monsieur 🤣🤣

31 March 2026
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Reply from Cozynergy

Ravis de lire votre satisfaction ☺️
L'équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

RDV rapide

RDV rapide, explications claires.

2 April 2026
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Reply from Cozynergy

Merci beaucoup pour votre retour 🙂.
Très bonne journée.
L'équipe Cozynergy

Rated 1 out of 5 stars

Passez votre chemin

Malgré l’accord de représentation du propriétaire lors de la prise du rendez-vous, le technicien n'était pas informé et en s’apercevant que le propriétaire n’était pas présent, il n’a passé que 15 minutes sur site, aucun diagnostic, aucune solution, alors que tout avait été confirmé par téléphone (démarches dématérialisées et représentation possible). Rien n’a été proposé alors que le projet est d’un montant supérieur à 80k€.
Un manque total de professionnalisme et de coordination. Pour des projets sérieux et complexes, je déconseille Cozynergy.

31 March 2026
Unprompted review
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Reply from Cozynergy

Nous sommes navrés pour cette incompréhension. Nous vous souhaitons une très bonne continuation.
L'équipe Cozynergy

Rated 1 out of 5 stars

Après un bon premier échange sur place

Après un bon premier échange sur place, j'ai reçu un refus, je n'ai pas compris. Certes j'avais quelques pré-requis avant sujets Cozynergy, mais pourquoi un abandon dés le début du dossier !?Process étonnant qui m'interroge !

20 March 2026
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Reply from Cozynergy

Bonjour Mr Brunot,
Effectivement, le contexte actuel de votre bien ne permet pas d'envisager une intervention actuelle de notre service. Une analyse spécifique du bâtis est nécessaire avant d'envisager tout travaux de rénovation énergétique. Mais comme cela vous a été précisé par mail, vos interlocuteurs resteront à votre écoute pour envisager de nouveau votre projet, une fois les démarches préparatoires finalisées.
Excellente journée,
L'équipe Cozynergy

Rated 5 out of 5 stars

Très bien

Très bien, super satisfaite

18 March 2026
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Reply from Cozynergy

Un grand merci pour votre notation ☺️.
A très bientôt.
L'équipe Cozynergy

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