Très bonne première expérience avec cette conciergerie ! Nous nous sommes rencontrés hier pour échanger sur la gestion de mon bien et j'ai tout de suite eu une excellente impression. Alberic était à l... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
J'ai rejoint Letahost et je suis très heureuse et super satisfaite ! équipe au top, hyper réactive, toujours prête à aider lorsque l'on peut être coincé sur un sujet, tout est fait pour que ce soit l... See more
Company replied
Quel plaisir d'avoir échangé avec Loïc ce jour! Un accueil chaleureux avec beaucoup de bienveillance, une énergie positive contagieuse!! Il a pris le temps de répondre à nos questions de façon cons... See more
Company replied
Une conciergerie sérieuse et professionnelle, avec un excellent accompagnement et de très bons conseils. Une équipe à l’écoute, réactive et soucieuse de satisfaire ses clients. Je recommande vivement... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Bienvenue chez Letahost, la conciergerie haut de gamme pensée pour les propriétaires exigeants. 🏡 Notre mission : vous offrir une gestion complète et sur-mesure tout en maximisant la rentabilité de votre logement. 🤝 De la création d’annonce à la gestion des voyageurs, du ménage professionnel à la maintenance, nous nous occupons de tout, pour que vous profitiez de revenus sans contraintes. Chaque jour, plus de 1000 propriétaires partout en France nous font confiance pour faire de leur bien une source de revenus stable et sereine 🏡💫
Contact info
4.8
Excellent
215 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Efficacité et empressement
Nous commençons à confier le logement à la Conciergerie Letahost. Nous rencontrons auprès d'eux, depuis le début : de l'empressement, de l'efficacité professionnelle, des initiatives utiles et une dynamique active qui est de bon augure pour notre coopération.
19 March 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
C’est un réel plaisir de lire que ces trois piliers de notre méthode marquent déjà le début de notre coopération. Nous ne nous contentons pas de gérer, nous aimons être force de proposition pour que votre projet démarre sur les chapeaux de roue. Merci pour ce retour qui nous motive à maintenir cette belle dynamique sur le long terme !
L'équipe Letahost
Conciergerie bien organisé.
Albèric et l'équipe sont des professionnels très à l'écoute ; ils prennent le temps nécessaire pour tout expliquer. L'installation s'est déroulée sans aucun problème. Le service de conciergerie me semble bien organisé et sérieux.
18 March 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
C’est un réel plaisir de lire que l'accompagnement d'Albéric a porté ses fruits. Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque étape technique soit invisible pour vous, pour ne vous laisser que le côté serein de la gestion. Merci d'avoir souligné le sérieux de notre organisation, nous y tenons particulièrement !
L'équipe Letahost
la conciergerie Letahost est a l…
la conciergerie Letahost est a l écoute, reactive au difficultés..
16 March 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes convaincus qu'une bonne conciergerie se définit avant tout par sa capacité à répondre présent face aux imprévus. Votre satisfaction concernant notre écoute et notre réactivité face aux difficultés est la meilleure preuve de notre engagement à vos côtés.
L'équipe Letahost
Un très bon accueil dès le premier rdv
Un très bon accueil dès le premier contact qui s'est confirmé par la suite avec les différents interlocuteurs. Très professionnel !
Merci
11 March 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Il nous tient à cœur que la qualité de notre accueil soit constante, du premier échange jusqu'au suivi quotidien par nos équipes. Votre satisfaction confirme notre engagement envers un service rigoureux et professionnel.
C'est un plaisir de vous accompagner.
L'équipe Letahost
Letahost s’occupe de tout
J’ai été accompagné par l’équipe Letahost sur là mise en place de mon Airbnb et ça a complètement changé la donne. Nous sommes guidé, pris par la main et entouré par une équipe pro qui connaît son métier et qui met en place tous les outils du succès. Ils s’occupent de tout.
Merci à Alberic qui s’est occupé de mon dossier de À à Z et à toute l’équipe de Pro qui l’accompagne à toutes les étapes.
Assez impressioné par leur efficacité. Merci Letahost
3 March 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Un grand merci pour ce témoignage ! Nous sommes ravis que l'accompagnement d'Albéric et l'expertise de l'équipe vous aient apporté cette tranquillité d'esprit. Notre objectif est simple : transformer la complexité de la gestion en une réussite fluide et efficace pour vous. Merci de souligner notre engagement, c’est une belle récompense pour nous tous !
L'équipe Letahost
très bon contact
Nous avons eu un très bon contact avec Franck pour la préparation de notre logement. Très professionnel, à l'écoute de nos demandes de renseignements,il a répondu de manière précise à nos question...(Je suis seulement un peu étonnée de ne pas pouvoir obtenir une copie de l'inventaire que j’ai demandé ensuite par whatsapp ?) Nous espérons que la suite et les divers services à venir se passeront dans les meilleures conditions.
4 March 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Merci beaucoup Christine pour votre retour positif sur le professionnalisme de Franck et la précision de ses conseils.
Concernant votre interrogation sur l'inventaire, nous vous confirmons qu'il vous a bien été transmis en format PDF sur votre fil de discussion WhatsApp immédiatement après votre demande. Votre commentaire a sans doute été rédigé juste avant que vous ne puissiez en prendre connaissance.
Nous sommes ravis que tout soit désormais parfaitement clair pour vous et nous avons hâte de poursuivre cet accompagnement dans les meilleures conditions.
L'équipe Letahost
Une prise en charge efficiente
Une prise en charge efficiente. Les échanges sont simples et centralisés. L'équipe est très pro, super réactive et vous accompagne dès la première prise de contact. Reste à voir si la rentabilité est aux rdv 🙃. J'aurais ma réponse dans quelques mois 😉.
Vous pouvez y aller avec au moins un œil fermé 😆
8 March 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Pour ce qui est de la rentabilité : le défi est accepté ! Nous avons hâte de transformer ce "clin d'œil" en une entière satisfaction d'ici quelques mois. En attendant, merci de nous accorder cette confiance.
L'équipe Letahost
Équipe au petit soin
Équipe au petit soin
J’ai longtemps hésité avant de confier mon bien à une conciergerie
Après en avoir contacter une bonne dizaine je suis tombé sur letahost et je suis pleinement satisfait de mon choix
Équipe super professionnelle réactive et sympathique
Je les recommandes les yeux fermés
3 March 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
C’est une immense fierté pour nous d’avoir su faire la différence parmi une dizaine d’acteurs ! Nous savons que confier son bien est une décision importante, et savoir que notre réactivité et notre sympathie ont levé vos hésitations est notre plus belle réussite. Merci de nous recommander "les yeux fermés", nous resterons bien éveillés pour prendre soin de votre logement !
L'équipe Letahost
Mon épouse et moi venons d’acquérir un…
Mon épouse et moi venons d’acquérir un bien pour du locatif saisonnier.
Après avoir contacté et m’être entretenu avec plusieurs conciergeries, je peux dire que Letahost est sans aucun doute pour ma part la plus professionnelle.
En effet, toutes les personnes avec lesquelles j’ai eu contact ont toutes été agréables, sympathiques et très à l’écoute.
Je remercie bien évidemment toutes ces personnes (Julie, Jonah) et plus particulièrement Julie pour le moment de la signature du contrat et la remise des clefs.
Je suis persuadé que tout va se passer à merveille.
Nous avons vraiment hâte que cela commence.
7 March 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Félicitations pour votre nouvelle acquisition ! C'est une grande fierté pour nous d'avoir été choisis parmi plusieurs acteurs pour vous accompagner dans ce projet. Julie et Jonah seront très touchés par vos remerciements ; nous mettons un point d'honneur à ce que la signature et la remise des clés soient des moments de sérénité et de partage. Nous partageons votre hâte et sommes impatients de prendre soin de votre bien et de vos futurs voyageurs.
Bienvenue chez Letahost !
L'équipe Letahost
Très bonne expérience avec une équipe…
Très bonne expérience avec une équipe professionnelle, à l’écoute et réactive. Les échanges ont été rapides et efficaces. Je recommande vivement !
5 March 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Merci beaucoup pour cette recommandation ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la fluidité de nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure motivation pour la suite de notre collaboration.
L'équipe Letahost
Premier rendez vous pré mise en…
Premier rendez vous pré mise en location courte durée via Letahost c’est très bien passé, Alberic sait vous mettre en confiance, réponds à toutes vos questions et est professionnel.
27 February 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis qu'Albéric ait pu répondre à toutes vos questions et instaurer cette confiance indispensable pour démarrer votre projet de location. C’est le début d’une belle collaboration, nous avons hâte de passer à la suite !
L'équipe Letahost
Une conciergerie efficace
Une conciergerie efficace, organisée et claire. Nous avons apprécié le savoir-faire, la précision des informations et le suivi régulier jusqu'à la mise en place effective. Une équipe professionnelle et qui guide pas à pas, le tout avec le sourire.
28 February 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que notre méthode "pas à pas" et notre suivi régulier vous aient apporté la clarté nécessaire à la mise en place de votre projet. C’est un plaisir de vous accompagner avec professionnalisme et, bien sûr, avec le sourire. Bienvenue dans l'aventure !
L'équipe Letahost
Excellente expérience d’accompagnement…
Excellente expérience d’accompagnement avec Letahost,
Ils proposent des services et un accompagnement qu’on ne retrouve nulle part.
La mise en place du logement et la rencontre avec Alberic s’est très bien passée tout était clair.
18 February 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Merci beaucoup ! Nous sommes fiers de lire que notre approche et nos services font la différence à vos yeux. Pour nous, la clarté lors de la rencontre avec Albéric est essentielle pour construire un partenariat solide. Nous sommes ravis que cette mise en place ait répondu à vos attentes et nous avons hâte de poursuivre cet accompagnement à vos côtés.
L'équipe Letahost
Merci LetaHost
Nous avons changé de Conciergerie pour Letahost et nous ne le regrettons absolument pas.
C'est une équipe efficace, disponible, réactive et très professionnelle.
Merci à Eva, Albéric et Anthony pour la préparation de notre appartement, de sa mise en location, de leurs conseils pertinents et avisés.
Leur accueil était très sympathique.
1 February 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Merci Cécile pour votre confiance. Savoir que vous ne regrettez pas d'avoir choisi Letahost pour ce nouveau départ est notre plus belle récompense. Eva, Albéric, Anthony et toute l'équipe sont ravis que l'étape de préparation et les conseils stratégiques aient répondu à vos attentes. Nous sommes pleinement engagés à vos côtés pour faire de ce partenariat une réussite durable.
L'équipe Letahost
Une conciergerie réactive et sérieuse
J’ai découvert Letahost un peu par hasard en faisant des recherches en ligne, et j’ai été agréablement surpris par leur réactivité. Les échanges sont rapides, clairs, et les démarches vraiment simples, ce qui est appréciable quand on débute.
Avant la mise en location, une personne de la conciergerie se déplace et passe en revue chaque point du logement avec le propriétaire. J’ai trouvé cette étape particulièrement rigoureuse et sérieuse, on sent qu’il y a une vraie méthode.
Mention spéciale aussi pour les photos, qui mettent très bien en valeur l’appartement.
Pour l’instant, le seul point à améliorer serait l’absence de service de mobilier pour les logements vides. Si cela évolue, ce serait un vrai plus.
1 February 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
C’est un plaisir de lire que notre rigueur et la qualité de nos visuels vous ont apporté cette sérénité pour vos débuts. Nous attachons une importance capitale à cette visite technique, car elle est le socle d'une gestion réussie.
Concernant votre suggestion sur l'ameublement des logements vides, c'est une excellente remarque que nous prenons très au sérieux pour nos futures évolutions de services. Merci d'avoir pris le temps de détailler votre expérience et de nous aider à nous améliorer !
L'équipe Letahost
Travail très pro et accompagnement aux…
Travail très pro et accompagnement aux petits soins pour ces premières démarches de mise en location. Bons conseils pour mettre en valeur le logement. Mention spéciale à Aymeric!
2 February 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Merci infiniment pour ce retour. Nous sommes ravis que les conseils de mise en valeur vous aient été utiles.
L'équipe Letahost
Plus que ravie de leur coopération
J'ai pris la décision de confier la gestion de la location de mon appartement à Letahost car ils proposaient une offre très complète qui correspondait à mon envie d'offrir un service de qualité à mes voyageurs. Du premier contact jusqu'à la préparation de l'appartement, j'ai pu compter sur leur professionnalisme et leur expérience pour s'ajuster au mieux à mes contraintes (éloignement, particularité de gérer un meublé de tourisme classé). Je suis plus que satisfaite de la cohésion de leur équipe et de la rapidité de leurs interventions, tant en réponse à mes questions qu'à la mise en place efficace de leur service de conciergerie.
16 February 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Nous sommes sincèrement touchés par votre confiance, surtout compte tenu des spécificités de votre meublé de tourisme classé. Notre rôle est justement de lever les barrières de la distance en vous apportant cette réactivité et cette expertise métier qui sécurisent votre projet. C’est une grande satisfaction pour toute l’équipe de savoir que notre cohésion et notre rapidité ont répondu à vos attentes. Nous avons hâte de faire vivre cette expérience de qualité à vos voyageurs !
L'équipe Letahost
Un accompagnement qui donne confiance
Nous avons décidé de mettre en location notre appartement via la conciergerie Letahost. Tout s’est déroulé pour le mieux pour la mise en œuvre des démarches : accueil personnalisé des différents intervenants, explications claires et aide dans la démarche. La visite sur site a été réalisée de manière professionnelle et efficace par Franck. Nous sommes donc en confiance pour la suite et la très prochaine mise en location du logement.
12 February 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
C’est un plaisir de vous accueillir chez Letahost ! Nous sommes ravis que l'expertise de Franck et la clarté de notre accompagnement vous permettent d'aborder cette mise en location avec sérénité. La confiance est le socle de notre partenariat et nous mettrons tout en œuvre pour que la suite soit à la hauteur de vos attentes.
Merci de nous confier votre projet,
L'équipe Letahost
Très déçue
Très déçue
Je ne conseille pas du tout, le coût est très élevé pour le service rendu. Mon logement a beaucoup perdu en avis client de leur fait.
Ménage mal fait par exemple, drap déchiré, le canapé a été cassé par un client et Letahost n'a rien fait .... bref plus jamais je ne passerai par une conciergerie
Et le ponpon ils m'ont facture un prix exorbitant pour le retour de leur boîte à clé .....
1 January 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message et votre déception.
Après vérification approfondie, nous n’arrivons malheureusement pas à identifier votre dossier avec le pseudonyme ursa_, ni une situation correspondant aux éléments que vous décrivez parmi les logements actuellement gérés ou récemment accompagnés.
Si vous êtes bien cliente chez Letahost, nous vous invitons à nous contacter directement via votre groupe dédié ou par nos canaux habituels afin que nous puissions retrouver votre dossier. Nous serons bien entendu ravis d’échanger avec vous, de comprendre précisément la situation et de vous aider à trouver une solution.
La satisfaction de nos clients reste notre priorité, et nous restons pleinement disponibles pour vous accompagner.
L’équipe Letahost
Alberic est intervenu pour la mise en…
Alberic est intervenu pour la mise en location de notre appartement en urgence. Une intervention au total de 6h.
Agréable, ponctuel, professionnel, arrangeant ce qui a été très apprécié point notre part.
Le travail est de qualité est minutieux.
10 February 2026
Unprompted review
Reply from Conciergerie Letahost
Merci infiniment pour ce retour ! Nous savons que gérer une mise en location en urgence est un vrai défi, et c’est un plaisir de savoir qu’Albéric a su vous apporter la réactivité et la minutie nécessaires durant ces 6 heures d'intervention. Votre satisfaction sur son professionnalisme est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis d'être à vos côtés !
L'équipe Letahost
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.