comptoir-utilitaire.com Reviews 83

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Rated 5 out of 5 stars

Revendeur d’accessoires pour utilitaire de bonne qualité, équipe très réactive, ne serait-ce que pour un porte-clés manquant : reçu en 2jours. Je recommande ce site sans problème 👍🏻

Rated 4 out of 5 stars

J ai acheté les déflecteurs de fenêtres renault trafic 3 , produit de bonne qualité , installer en 5 minutes . Rien à dire. Reçu en temps et en heure, bien emballer . Merci à votre professionnali... See more

Rated 3 out of 5 stars

Les housses pour Renault Trafic 9 Places semble bonne qualité. Malheureusement après avoir passé le matinée à les ajuster je me rends compte qu'elles ne sont pas la bonne taille pour les deux... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Problème de bache déchirée pour Renault Master que j'ai signalé après 3 mois d'utilisation suite à faiblesse sur une couture. Le SAV à été très opérationnel et m'a retourné très rapidement un autre... See more


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

83 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Manque de sérieux et de respect

Il y a quelques jours, je trouve dans le site internet une offre de produit qui me convient et est indiqué en stock: j'envoie alors un mél pour obtenir la garantie d'une caractéristique essentielle pour moi. La réponse est seulement que "le produit a évolué" (traduction : celui annoncé n'est en réalité pas en stock et ne peut plus être fourni ...), or le nouveau est très différent et ne possède pas la caractéristique essentielle voulue. Comme je proteste poliment et fermement contre ce manque trompeur de professionnalisme, je me fais taxer d'agressivité par ce fournisseur manipulateur qui n'hésite pas à calomnier son client de façon courageusement anonyme. Et ma demande de suppression des données personnelles ne reçoit aucune réponse.

4 March 2024
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comptoir-utilitaire.com logo

Reply from comptoir-utilitaire.com

Bonjour M. Delfosse,
Vous vous êtes inscrit sur notre site pour être averti lorsque le produit souhaité serait disponible. Vous avez été averti puis vous avez demandé d'autres renseignements avec agressivité auprès de nos collaboratrices car vous n'aviez visiblement pas compris le principe de cette alerte. Vous n'avez rien acheté chez nous et nous en sommes finalement pas mécontent puisque nous n'aurons plus à gérer votre animosité (d'ailleurs visible dans les 42 commentaires incendiaires plus bas chez des confrères). Quant à vos données personnelles, rassurez-vous, nous respectons la loi RGPD, celle-ci ont été supprimées.
Bien à vous,
Comptoir de l'utilitaire

Rated 5 out of 5 stars

4 véhcules utilitaire : 1 seul site pour commander.

A la tête de 4 utilitaires différents, j’ai trouvé rapidement et au juste prix les accessoires dont j'avais besoin sur un seul et même site. De plus, aucun problème de paiement ou de livraison : tout est arrivé parfaitement emballé aux dates indiquées.
Je recommanderais mes accessoires d'utilitaire a nouveau sur ce site sans hésiter.

14 February 2024
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Rated 5 out of 5 stars

efficacité et conseil

suite à ma consultation sur le site et message téléphonique laissé sur le répondeur ,on m'a rappelé très rapidement et la personne m'a confirmé mon choix de bache .
livraison dans les 48h et les produits correspondent parfaitement

19 February 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Idéal

J'ai trouvé l'accessoire idéal pour mon véhicule avec bon rapport qualité/prix.
Je recommande !!!

9 February 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Oui parfait 👍🏻

Oui parfait 👍🏻
Une première relation client par mail pour avoir des précisions sur le produit = réponse immédiate avec explications et enjeux ; tout ça nickel
Puis livraison impeccable
Enfin bâche installée sur mon véhicule au top 👌🏻
Merci
Jean-Louis B

1 February 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rapide et sérieux

Livraison très rapide. Produit de très bonne qualité mais pas tout a fait identique à l'origine (crochet plus court donc impossible de le fixer comme celui d'origine) sinon une fois en place très propre et confortable

19 January 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

J'ai commandé un tapis de voiture pour…

J'ai commandé un tapis de voiture pour un BIPEER, la forme, la matière et les dimensions sont très bien respecter. Comme l'original en épousant bien la forme du véhicule et avec un très bon prix. Livraison correct. Je recommande.

29 December 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bonne expérience

Bonne expérience, matériel livré rapidement qui correspond à sa présentation.
Seul bémol, un cadeau devait être livré pour cet achat
CADEAU PAS ENVOYE !

11 December 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Le SAV incroyablement réactif

Le SAV incroyablement réactif, pour l'oublie ou la perte d'une pièce via le colis éventré à la livraison.
une chance qu'il y a encore des société comme celle-ci.
bonne continuation à vous
I will be back for sure.

15 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tapis pour Partner commandés le 27 Mai…

Tapis pour Partner commandés le 27 Mai et recu le 8 Juin ( 12 jours après). Tapis très bas de gamme bien loin des standards d'origines. Très fin et très glissant ( coté passager n'ayant pas de fixation ) un anti dérapant aurait été le bien venu. A mon avis ils ne vont pas faire long feu.

8 June 2023
Unprompted review

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