Casearia Serafini Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Prodotti ottimi ed a prezzi competitivi. Tutto molto bene dalla risposta rapida alle domande fatte via whatsapp, sia sulla gestione dell'ordine, la richiesta di informazioni circa la consegna ed infin... See more

Rated 5 out of 5 stars

Il Gran Serafini Riserva è un ottimo prodotto. Non dobbiamo paragonarlo ad alcun Parmigiano Reggiano o Grana Padano perché è un prodotto diverso seppur simile. Gusto molto forte per cui sicuramente a... See more

Rated 5 out of 5 stars

Colis arrivé en France en 48 h et marchandise en excellent état et toujours très goûteux, comme d’habitude.

Rated 1 out of 5 stars

Ebbene ….! Ero convinto di aver ordinato parmigiano reggiano stagionato 30 mesi e mi ritrovo grana padano di 50 mesi . Saro’ stato anche un po’ frettoloso visto che nella descrizione in modo Ing... See more

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Company details

  1. Dairy Farm

Written by the company

Casearia Serafini produce salumi tipici del territorio piacentino di alta qualità seguendo tutte le regole della tradizione. Spediamo i nostri prodotti tipici del territorio piacentino in tutta Italia garantendo che mantengano la loro freschezza fino all’arrivo sulla tua tavola!


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

298 reviews

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89 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Purtroppo il formaggio è arrivato…

Purtroppo il formaggio è arrivato inzuppato di acqua poiché si è rotta la confezione perché non c'era polistirolo sufficiente a riempire gli spazi vuoti fra un pezzo ed un'altra così con il trasporto e le varie scosse della confezione si è aperta una confezione.

3 September 2025
Rated 5 out of 5 stars

Top!

Gentili e disponibili e quanto ricevuto davvero ottimo! Acquisterò ancora di sicuro da loro

3 September 2025
Rated 3 out of 5 stars

Ho acquistato una coppa Riserva e un…

Ho acquistato una coppa Riserva e un salame serafini. Per prima cosa devo dire che il servizio di consegna è stato ineccepibile, velocissimo dal momento dell'ordine. Per quanto riguarda la merce però il giudizio è contrastante. Se da un lato il salame si é rivelato molto gustoso e buono, per quanto riguarda la coppa, anche se di sapore buono, l'ho trovata estremamente stagionata, quasi immangiabile, un blocco durissimo della consistenza quasi del marmo, che ho faticato tantissimo a tagliare anche con un coltello affilatissimo. Premetto che una volta arrivata a casa non l'ho mangiata subito ma l'ho lasciata in frigo sigillata per circa 5 giorni. Non so se il problema sia dovuto a questo ma non credo.

6 August 2025
Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Casearia Serafini

Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto del prodotto e del prezzo. Speriamo di rivederla presto nei nostri ordini!

Rated 4 out of 5 stars

GRAN SERAFINI 50 MESI

Ottimo formaggio rapporto qualita'/prezzo introvabile.

18 August 2025
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Reply from Casearia Serafini

Grazie di cuore per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del nostro formaggio e il suo ottimo rapporto qualità/prezzo. A presto!

Rated 5 out of 5 stars

Per il servizio dì comunicazione dì…

Per il servizio dì comunicazione dì spedizione (imballaggio stupendo) tutto perfetto, per il sapore del formaggio devi saperlo prendere perché un 50 mesi ha un gusto particolare

18 August 2025
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Reply from Casearia Serafini

La ringraziamo molto per la sua recensione dettagliata! Siamo felici che abbia apprezzato il servizio, la comunicazione e il nostro imballaggio. Ha perfettamente ragione: un formaggio stagionato 50 mesi ha un carattere intenso e deciso, non per tutti i palati, ma unico nel suo genere. Speriamo di risentirla presto!

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Ottimo, prodotti di qualità eccellente. Vivamente consigliato

11 August 2025
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Reply from Casearia Serafini

Grazie infinite per le sue parole! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. La sua raccomandazione è per noi motivo di grande soddisfazione. A presto!

Rated 5 out of 5 stars

0ttimo prodotto

11 August 2025
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Reply from Casearia Serafini

Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che sia soddisfatto del prodotto!

Rated 4 out of 5 stars

spedizione velocissima

spedizione velocissima, ho approfittato di un'offerta molto allettante, ne ho approfittato, spero di avere ancora offerte, prodotto molto buono.

4 August 2025
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Reply from Casearia Serafini

Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia approfittato dell'offerta e che sia rimasto soddisfatto sia del prodotto che della spedizione. Continui a seguirci: ci saranno sicuramente nuove promozioni in arrivo! A presto!

Rated 5 out of 5 stars

Puntuali

Puntuali, buon prodotto e molto digeribile

4 August 2025
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Reply from Casearia Serafini

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la puntualità del servizio e la qualità del prodotto. Alla prossima!

Rated 1 out of 5 stars

Sono arrivati troppo caldi sono…

Sono arrivati troppo caldi sono secchssimi troppo stagionati e il gusto non mi piace buttato via i soldi

28 July 2025
Casearia Serafini logo

Reply from Casearia Serafini

Gentile cliente,
ci dispiace per quanto accaduto e per il fatto che la sua esperienza non sia stata positiva.
Desideriamo rassicurarla sul fatto che abbiamo prestato grande attenzione alla preparazione del pacco, utilizzando un imballaggio coibentato e inserendo un sacchetto refrigerante apposito per garantire la corretta conservazione del prodotto durante il trasporto. La spedizione è inoltre avvenuta nei tempi indicati.

I prodotti spediti corrispondono ai nostri standard di stagionatura, che riteniamo ottimali per il consumo. Ci spiace sinceramente che non siano stati di suo gradimento.

Restiamo sempre a disposizione per i nostri clienti e per risolvere tempestivamente eventuali problemi: può contattarci via email o al nostro servizio clienti al numero 375 864 1972.

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