Kruk besteld. Direct bevestiging van bestelling en betaling, zoals het hoort. Er werd een indicatie van bezorgtijd gegeven. Ik hoorde niks meer, bleek dat de bezorgdienst al aan de deur was... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De online webshop geeft duidelijke informatie over de bureaustoelen. Je keuze kun je eenvoudig bestellen. Vanwege de feestdagen was de bezorging later dan normaliter maar dat was ook duidelijk gemeld... See more
Company replied
SmartSit Denver 24 uurs Bureaustoel Mirage Stof Wat een super stoel! Ik ben al jaren lang verschillende bureaustoelen aan het proberen. Omdat ik veel tijd doorbreng achter mijn PC, hierom is een c... See more
Company replied
Ondanks dat ik er niet in slaagde de voor mij ideale stoel te vinden, wil ik graag enkele punten benoemen waarin Bureaustoelshop naar mijn mening uitblinkt: - uitstekende communicatie; - proefpe... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Al meer dan 15 jaar de specialist in zitten. Bureaustoelen voor thuis en op kantoor.
Contact info
Noord Brabantlaan 303, 5657GB, Eindhoven, Netherlands
- 085-0602131
- klantenservice@bureaustoelshop.nl
- bureaustoelshop.nl
4.7
Excellent
76 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Mooie kruk, onduidelijke bezorging.
Kruk besteld. Direct bevestiging van bestelling en betaling, zoals het hoort.
Er werd een indicatie van bezorgtijd gegeven. Ik hoorde niks meer, bleek dat de bezorgdienst al aan de deur was geweest maar de winkel had de Track en Trace niet doorgestuurd.
Alsnog via deze link afspraak gemaakt (GLS). Hun timeframe was tot laat in avond 8:00 - 21:30, geen specificatie/update.
Op je vrije dag een wekker hiervoor moeten zetten is echt irritant.
Daarnaast heb ik besteld bij de Bureaustoelshop en de bezorgdienst heeft het over Veto bv. Hou ik niet van, ik wil duidelijkheid waar ik iets koop.
Update:
Bedrijf heeft gebeld om uitleg te geven. Ze gaan iets doen met de feedback. Wordt nog een kussentje nagestuurd. Hoeft niet, wel attent.
Ik had een eerste track trace link zelf gemist, anders had ik de bestelling eerder gehad.
De bezorgdienst geeft alleen maar timeframes van 8:00-21:30. Daarom toch 4 en geen 5 sterren.
22 May 2026
Unprompted review
Reply from Bureaustoelshop
Bedankt voor de review en update. Fijn dat we het telefonisch met je hebben kunnen doorspreken. De bestelde kruk is direct verstuurd vanuit Interstuhl, zodat je deze snel mogelijk in huis had. De trackinglink hiervan staat inderdaad altijd in de orderbevestiging die je van ons ontving. Helaas hebben we niet echt invloed op het leveringsproces en planning van externe pakketdiensten. Fijn dat we het ondanks dit toch positief voor je hebben kunnen afsluiten.
De bureaustoel keurig gemonteerd en…
De bureaustoel keurig gemonteerd en verpakt door de bezorger voor de deur afgeleverd, De oude stoel aangeboden kreeg ik de opmerking die mag u weggooien!! hetgeen niet was afgesproken. Na enig aandringen is de oude stoel alsnog meegenomen.
23 April 2026
Unprompted review
Reply from Bureaustoelshop
Hartelijk dank voor de beoordeling. Goed om te vernemen dat de levering goed is verlopen. Maar ook vervelend dat het meenemen van de oude stoel op deze manier is gegaan. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Fijn dat het uiteindelijk allemaal goed is gekomen en we dit telefonisch hebben kunnen doorspreken. We wensen je heel veel plezier van je nieuwe Bureaustoel.
Perfecte service
7 April 2026
Reply from Bureaustoelshop
Fijn dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Nog Heel veel plezier van de kruk gewenst.
Een goede aankoop.
Duidelijk bestelproces. Snelle bezorging. De stoel is goed en voldoet aan de verwachtingen.
18 April 2026
Unprompted review
Reply from Bureaustoelshop
Hartelijk dank voor het beoordelen van Bureaustoelshop. Heel veel plezier van je aankoop gewenst. Team Bureaustoelshop.
goede communicatie, keurige levering, geen onnodig materiaal
Goede prijs/kwaliteit, goede stoel, strakke levering.
25 March 2026
Reply from Bureaustoelshop
Goed om je review te lezen. Dank voor het geven van je feedback.
Reply from Bureaustoelshop
Wat fijn om je review te lezen en we wensen je nog heel plezier van de stoel.
Reply from Bureaustoelshop
Hartelijk bedankt voor de beoordeling. Goed om te lezen dat je de service als super hebt ervaren.
goede respons op vragen en snelle…
goede respons op vragen en snelle levering. fijne stoel die aan alle eisen en normen voldoet.
27 February 2026
Unprompted review
Reply from Bureaustoelshop
Dank, we wensen je nog heel veel plezier van je stoel.
Snel geleverd
Snel geleverd, prettige service.
Levering telefonisch ingepland door uiterst vriendelijke medewerker.
12 February 2026
Unprompted review
Reply from Bureaustoelshop
Bedankt voor je prettige review en hopelijk tot ziens bij Bureaustoelshop.
Bureaustoelshop vind ik top
Fijn contact over de levering van de bestelde stoel. Gemonteerd bezorgd en makkelijk in te stellen.
17 January 2026
Reply from Bureaustoelshop
Wat een fijne beoordeling, heel erg bedankt daarvoor. We wensen je heel veel plezier van je bureaustoel.
TOP! Netjes gemonteerd geleverd, zit prima
Netjes gemonteerd geleverd op het afgesproken moment. Gebruik de stoel naar tevredenheid. Instellen is een fluitje van een cent.
6 February 2026
Unprompted review
Reply from Bureaustoelshop
Bedankt voor je review. We wensen je heel veel plezier van je stoel. Team Bureaustoelshop.
Netjes wordt ik op de hoogte gehouden
1 January 2026
Reply from Bureaustoelshop
Dank voor je beoordeling. We zien je graag weer eens terug bij Bureaustoelshop.
Super service!
Ik kreeg maar 1 wiebelkruk binnen ipv twee en die ik kreeg zag er gebruikt uit.
Na een mail kreeg ik binnen en korte tijd bericht dat ze twee nieuwe zouden sturen en dat ik de andere terug kon sturen. Binnen paar dagen nieuwe krukken binnen. Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe krukkenUPIs1 en de super goede service! Dank jullie wel!
12 January 2026
Unprompted review
Reply from Bureaustoelshop
Wat fijn dat we het zo snel naar tevredenheid hebben kunnen corrigeren. Bedankt voor je review.
Goede info en Top levering bureaustoel
De online webshop geeft duidelijke informatie over de bureaustoelen. Je keuze kun je eenvoudig bestellen. Vanwege de feestdagen was de bezorging later dan normaliter maar dat was ook duidelijk gemeld.
Ik had gevraagd om de stoel in elkaar gezet te ontvangen en zo gebeurde. Ik zit nu eindelijk op een heerlijke goed instelbare bureaustoel. Heel blij mee.
11 January 2026
Unprompted review
Reply from Bureaustoelshop
We zijn blij dat het ons is gelukt dit duidelijk op de webshop te zetten en dat je blij bent met je keuze. We wensen je nog heel veel plezier van je stoel.
Super fijn dat ik de bureaustoelen…
Super fijn dat ik de bureaustoelen eerst kon uitproberen. En daarbij van goed advies voorzien. Top!
13 December 2025
Reply from Bureaustoelshop
Goed dat je het uitproberen zo kan waarderen en bedankt voor je fijne review. Team Bureaustoelshop
Zeer goed product en betrouwbare service.
Heel goede informatie om de juiste bureaustoel te kunnen kiezen.
Snelle levering en geheel gemonteerd.
Perfect!
27 December 2025
Unprompted review
Reply from Bureaustoelshop
Hartelijk dank voor goede beoordeling. We wensen je heel veel plezier van je bureaustoel. Team Bureaustoelshop
Prima webshop
Overzichtelijke website waardoor het bestellen heel gemakkelijk verloopt.
Bij vraag via de mail kreeg ik een snel en adequaat antwoord.
De aflevering verliep prima. Goed verzorgd.
13 December 2025
Unprompted review
Reply from Bureaustoelshop
Bedankt voor je fijne review, wat goed om te lezen. Graag tot een volgende keer bij Bureaustoelshop.
Zeer tevreden van de Bureaustoelshop:
Zeer tevreden van de Bureaustoelshop:
- vlotte bestelling
- korting vergeten bij de bestelling, en met mailtje rechtgezet, toppie
- snelle levering, maar helaas, verkeerde stoel geleverd. na contact met klantendienst, snelle omruiling geregeld
- bureaustoel is nu eindelijk in gebruik, en voldoet perfect aan de verwachtingen
Conclusie: 2x rechtzetting door Bureaustoelshop, zo hoort het. Top klantenservice !!!
28 November 2025
Reply from Bureaustoelshop
Heel fijn dat we het zo snel voor je hebben kunnen oplossen. Ontzettend bedankt voor je positieve review en nog heel veel plezier van je bureaustoel gewenst. Team Bureaustoelshop.
Reply from Bureaustoelshop
Hartelijk dank voor je super beoordeling, daar doen we het voor. Heel veel plezier met je stoel. Team Bureaustoelshop
Reply from Bureaustoelshop
Dank voor de fijne beoordeling en we hebben heel erg graag het extra stapje gezet. We zien je in de toekomst graag weer terug bij Bureaustoelshop.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.