K&L Reviews 

76
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Fotocamera K&L 4K gekocht bij 2ekansje. Was goedverpakt. Camera is compakt en ligt fijn in de hand. Het te fotograveren onderwerp is goed en scherp te zien op het beeldscherm van de camera. Ga verder... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bestelde loopband kon niet geleverd worden. Kreeg het voorstel om nog even te wachten en dan zou ik een nieuwer model kunnen krijgen. Hiermee akkoord gegaan, als bedankje korting gekregen. Heel fijn c... See more

Rated 5 out of 5 stars

Twee maanden geleden hebben we via Bol een K&L stormparaplu besteld. Deze werd binnen een dag of twee geleverd. Eergisteren ging de paraplu ineens niet meer dicht en bleek defect. Direct contact opgen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Brightmania maakte geen bezwaar toen ik een toestel dat ik voor m'n moeder had gekocht, ook na de retourtermijn wilde terugzenden. Het was een prima toestel, maar mams wilde m niet.. tja. Werkelij... See more

Company replied

Company details

  1. e-Commerce Solution Provider

Written by the company

KL-camera.nl, een toonaangevende Nederlandse onderneming die uitblinkt in het aanbieden van duurzame en hoogwaardige producten sinds de oprichting in 2019. Met een onwrikbare toewijding aan kwaliteit en duurzaamheid hebben zij het vertrouwen gewonnen van tienduizenden klanten per jaar, een prestatie waar ze bijzonder trots op zijn. De missie is om niet alleen te voldoen aan de behoeften van de klanten maar ook om een positieve impact op het milieu te maken. Dit doen ze door zorgvuldig hen producten te selecteren en duurzame merken te creëren. Een van onze meest prominente merken is K&L, een merk dat synoniem staat voor innovatie en kwaliteit. Ontdek het verschil dat Brightmania.nl kan maken in uw leven. Bezoek hen vandaag nog en ervaar zelf de kwaliteit en duurzaamheid van de producten. Uw tevredenheid geniet de hoogste prioriteit.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

76 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 66% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(76)

44 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Communicatie

Ze reageren snel op mijn mails, zijn vriendelijk en komen met een passende oplossing.

11 October 2024
Unprompted review
K&L logo

Reply from K&L

Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen, bedankt voor de review!

Rated 4 out of 5 stars

Super blij met deze camera.

Super blij met deze camera.

Wij gaan op reis voor 4 weken, en zochten een compacte camera die makkelijk in gebruik is. We willen niet meer foto's maken met onze telefoon. In de fysieke winkels is echt niks of nauwelijks iets nog te vinden vwb compacte kleine simpele camera's. Na wat zoeken op internet kwamen we bij Brightmanie.nl uit via Bol.com. Die verkopen de K&L digitale camera met een selfiefunctie en een 64GB geheugenkaartje erbij. Helemaal top!!! Camera was binnen 2 dagen binnen. Na uitpakken kwamen we erachter dat er geen Nederlandse handleiding bij zat. Contact gezocht met Brightmania en ik had niet goed in de mail gekeken dat zie die al digitaal hadden toegestuurd. Voor de zekerheid hebben ze die nogmaals doorgestuurd. Dat vind ik een topservice naar de klant. Op de camera zelf zit ook Nederlandse software en die stond standaard al ingeschakeld. Makkelijker kan het bijna niet. Na wat proberen en een paar foto's en filmpjes gemaakt te hebben, zijn we tevreden tot nu toe. Onze reis is pas in december en dan gaat de camera pas echt in gebruik. Oh ja....fijn zo'n groot geheugenkaartje van 64GB want je maakt zo een paar duizend foto's op een lange reis.

14 October 2024
Unprompted review
K&L logo

Reply from K&L

Dag Peet, bedankt voor jouw review! Wat fijn dat je het product en onze service kunt waarderen. We hopen je snel terug te zien. :)

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb een camera aangeschaft

Ik heb een camera aangeschaft. Wat een geweldig product! Ben er echt super blij mee. Daarbij een service waar je in de huidige tijd alleen maar van kunt dromen. Echt top!
Deze onderneming gun ik echt het allermooiste toe.
René van de Bilt
Utrecht

6 October 2024
Unprompted review
K&L logo

Reply from K&L

Dag René, bedankt voor jouw compliment! Jouw mening wordt erg gewaardeerd, we hopen jou in de toekomst weer terug te zien :)

Rated 5 out of 5 stars

Plasma aansteker via Bol gekocht

Plasma aansteker via Bol gekocht, echter na een paar dagen stuk, bedrijf heeft zelf contact opgenomen en heb ik binnen een paar dagen kosteloos een nieuwe versie ontvangen, kijk, dat is service die je vaker zou willen zien..

28 August 2024
Unprompted review
K&L logo

Reply from K&L

Bedankt Etienne! Fijn dat we een passende oplossing voor je konden bieden, zo doen we dat graag. :)

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb een K&L camera gekocht

Ik heb een K&L camera gekocht, deze is makkelijk in gebruik, licht in de hand en maakt mooie foto’s. Zeer tevreden mee. Er zat geen Nederlandse beschrijving bij, terwijl het Nederlandse software is dat vond ik een beetje jammer. Heb toen gemaild met Brightmania en kreeg per mail de Nederlandse beschrijving toegestuurd. Top Brightmania heel blij mee. Geweldige service. Thanks. 😊

21 August 2024
K&L logo

Reply from K&L

Goedemorgen Lia! Wat fijn dat onze service goed wordt gewaardeerd. :) Ik hoop je in de toekomst terug te zien bij ons.

Rated 4 out of 5 stars

Tevreden klant

Zeer goed product voor kinderen, de behuizing voelt dan ook niet al te stevig aan. De lens zelf kan niet inzoomen maar de inzoom functie doet het wel gewoon. Snelle levering.

12 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Probleem super goed opgelost ,de…

Probleem super goed opgelost ,de volgende dag al opgepakt en afgehandeld. Nieuw product ontvangen.

13 June 2024
Unprompted review
K&L logo

Reply from K&L

Wat fijn om te lezen dat je onze service waardeert! :)

Rated 5 out of 5 stars

Onberispelijke service

Het bedrijf heeft een fantastische service geleverd. Ik kon een cadeautje krijgen als ik een positieve recensie op de site waar ik het aankocht schreef. Ik deed dit, maar helaas kwam mijn positieve recensie er niet op te staan. Maar het bedrijf hield zich aan zijn woord. Ik heb toch een fantastisch werkende slimme stekker ontvangen. De communicatie verliep zeer aangenaam en ik kreeg zelfs per mail de Nederlandstalige handleiding toe. Betere service kan je je als klant niet inbeelden! Dikke dank je wel!

4 June 2024
Unprompted review
K&L logo

Reply from K&L

Bedankt voor het delen van jouw eerlijke mening, wat fijn dat deze zo positief is.
We hopen je in de toekomst opnieuw te treffen als onze klant. :)

Rated 4 out of 5 stars

Ik had een computermuis besteld en die…

Ik had een computermuis besteld en die werkte niet naar behoren. De omruiling voor een nieuwe computermuis verliep vlot en correct.

12 April 2024
Unprompted review
K&L logo

Reply from K&L

Bedankt voor de beoordeling! Ook na jouw aankoop geven wij graag een goede nazorg :)

Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Twee maanden geleden hebben we via Bol een K&L stormparaplu besteld. Deze werd binnen een dag of twee geleverd. Eergisteren ging de paraplu ineens niet meer dicht en bleek defect. Direct contact opgenomen met Brightmania en dezelfde dag nog het bericht gekregen dat ze de paraplu kostenloos gaan vervangen. Daarom 5 sterren voor deze webshop.

30 March 2024
Unprompted review
K&L logo

Reply from K&L

Wat fijn om te lezen dat je onze service waardeert! Vriendelijk bedankt :)

Rated 5 out of 5 stars

Goed geholopen

Heel mooi product en erg goed ingepakt! Levering is ook bijzonder snel, dat doen ze dus heel goed. Contact ging ook soepel, ik had namelijk een vraag over het product.

20 February 2024
K&L logo

Reply from K&L

Super om te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop bij ons. Tot de volgende keer :)

Rated 5 out of 5 stars

Klasse service!!

Ik had een elektrische kaarsen aansteker gekocht, Op de een of andere manier was deze ineens stuk, hij vonkte niet meer. Contact opgenomen met Brightmania, vlak voor het weekend. Binnen 48 uur was alles geregeld en ik kreeg vandaag een nieuw exemplaar terug. Klasse, een service die je maar weinig tegenkomt, ook als ging het dit keer om een relatief klein bedrag. Uitermate tevreden.

20 February 2024
Unprompted review
K&L logo

Reply from K&L

Wat fijn om te lezen dat de service goed is bevallen. We hopen je weer terug te zien als klant!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look