Fotocamera K&L 4K gekocht bij 2ekansje. Was goedverpakt. Camera is compakt en ligt fijn in de hand. Het te fotograveren onderwerp is goed en scherp te zien op het beeldscherm van de camera. Ga verder... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bestelde loopband kon niet geleverd worden. Kreeg het voorstel om nog even te wachten en dan zou ik een nieuwer model kunnen krijgen. Hiermee akkoord gegaan, als bedankje korting gekregen. Heel fijn c... See more
Twee maanden geleden hebben we via Bol een K&L stormparaplu besteld. Deze werd binnen een dag of twee geleverd. Eergisteren ging de paraplu ineens niet meer dicht en bleek defect. Direct contact opgen... See more
Company replied
Brightmania maakte geen bezwaar toen ik een toestel dat ik voor m'n moeder had gekocht, ook na de retourtermijn wilde terugzenden. Het was een prima toestel, maar mams wilde m niet.. tja. Werkelij... See more
Company replied
Company details
Written by the company
KL-camera.nl, een toonaangevende Nederlandse onderneming die uitblinkt in het aanbieden van duurzame en hoogwaardige producten sinds de oprichting in 2019. Met een onwrikbare toewijding aan kwaliteit en duurzaamheid hebben zij het vertrouwen gewonnen van tienduizenden klanten per jaar, een prestatie waar ze bijzonder trots op zijn. De missie is om niet alleen te voldoen aan de behoeften van de klanten maar ook om een positieve impact op het milieu te maken. Dit doen ze door zorgvuldig hen producten te selecteren en duurzame merken te creëren. Een van onze meest prominente merken is K&L, een merk dat synoniem staat voor innovatie en kwaliteit. Ontdek het verschil dat Brightmania.nl kan maken in uw leven. Bezoek hen vandaag nog en ervaar zelf de kwaliteit en duurzaamheid van de producten. Uw tevredenheid geniet de hoogste prioriteit.
Contact info
Coolsingel 104, 3011 AG, Rotterdam, Netherlands
- klantenservice@klcamera.nl
- brightmania.nl
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Top bedrijf
Bestelde loopband kon niet geleverd worden. Kreeg het voorstel om nog even te wachten en dan zou ik een nieuwer model kunnen krijgen. Hiermee akkoord gegaan, als bedankje korting gekregen. Heel fijn contact met Bright Mania via de app. Regelmatig op de hoogte gehouden van de levertijd/bezorging. Echt super klantvriendelijk!! Loopband Actyv Pro3 bevalt goed, prima prijs/kwaliteit verhouding.
We hadden een kindercamera besteld en…
We hadden een kindercamera besteld en ontvangen helaas was de accu niet goed en viel die na 5min gebruik al uit. Brightmania een bericht gestuurd waarna we zeer snel antwoord kregen en een nieuwe camera is al onderweg
Ik heb informatie gevraagd en gekregen…
Ik heb informatie gevraagd en gekregen ben goed geholpen vriendelijke mensen en ben nu blij met me loopband zou het echt aanraden.
Goede service
De camera die ik had ontvangen deed het niet. Ik kreeg het snel reactie en een camera opgestuurd die het wel doet. Goede, snelle en vriendelijke service!
Fijne ervaring
Ik heb een fijne ervaring gehad dankzij de vlotte en duidelijke communicatie!

Reply from K&L
Geweldige webwinkel
Wij hebben, na uitgebreide research, rechtstreeks via Brightmania de ACTYV loopband besteld. Tijdens het afleverproces zijn wij bijzonder persoonlijk via WhatsApp begeleid. Een zwaar en volumineus pakket wordt door de vervoerder (DHL) met een iets andere prioriteit behandeld.
Vandaag is het pakket binnengekomen. Bij het open maken van de verpakking straalt de premium kwaliteit er vanaf! Installeren fluitje van een cent. En mijn vrouw is zojuist bezig met een wandeltocht op de band. Zeer bescheiden geluid. Een stukje hardlopen ging eveneens moeiteloos, met zeer aanvaardbaar geluidsniveau.
Het formaat van de band voldoet zeker als je die met de loopbanden van onze sportschool vergelijkt.
De eerste kennismaking met Brightmania en onze nieuwe “huisgenoot” geven zeer veel vertrouwen in een aankoop waar wij een aantal jaren plezier van willen hebben.

Reply from K&L
Super blij mee
We gebruiken hem wekelijks voor stappen en hardlopen. Na gebruik schuiven we hem makkelijk onder de bank.
Heel blij mee !

Reply from K&L
Een aanrader
Hele goede Klantenservice en support. Kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen. Groeten, Marianne

Reply from K&L
Super klantgericht, dienstverlenend en top service!
De door mij bestelde K&L camera via bol.com bleek verzendvertraging te hebben opgelopen door een aanvoerprobleem bij Bright Mania. Bright Mania informeerde mij daar netjes over en bood meteen iets ter compensatie aan, wat ik dankbaar aannam.
Het ontvangen toestel bleek vervolgens helaas geen foto's op te slaan, dus had ik er niets aan. I.v.m. de tijdsdruk (het was een cadeau voor iemand) die inmiddels was ontstaan door de latere levering en softwarefout, nam ik direct contact op met Bright Mania. Wederom was hun service top! Er werd direct meegedacht en geschakeld om ervoor te zorgen dat ik z.s.m. een goede camera zou ontvangen. Ze boden wederom een hele mooie compensatie aan voor de problemen en zochten mee naar de beste en snelste oplossing. Op de dag van de geplande ontvangst van de camera, werd er zelfs meegekeken naar de track & trace en maatregelen getroffen voor als de bezorging toch niet zou lukken ivm drukte bij de bezorgdienst. Gelukkig kwam de nieuwe camera goed en op tijd aan en hij was fantastisch. Mooie kwaliteit foto's, gebruiksvriendelijk en voorzien van alle benodigde accessoires. Alleen de accu (1 stuk meegeleverd) is heel snel leeg (redt de 1,5u zeker niet), dus ik heb er later nog 2 bij besteld.
De ontvangster was er super blij mee. En ik was super blij met de top service van en hele fijne whatsappcontactmomenten met Bright Mania! Service die je nog maar weinig meemaakt, helaas. Bright Mania is echt een positieve uitzondering.

Reply from K&L
Actyv loopband
Ik heb een loopband gekocht bij Brightmania, via bol.com. Ik ben tevreden over het product en heb daarnaast prettig contact gehad met de klantenservice toen ik een vraag had. Mijn vraag is snel en naar tevredenheid afgehandeld. Blij met het product en met de klantenservice!

Reply from K&L
Ik heb deze camera onlangs gekocht
Ik heb deze camera onlangs gekocht, dit is een goede camera op zichzelf ook is het heel fijn dat deze camera licht in de hand ligt. De foto’s die je maakt zijn goed en zien er professioneel uit en ik ben er echt heel erg blij mee en zal deze zeker aanraden.

Reply from K&L
Blij en verrast met de kwaliteit van de…
Blij en verrast met de kwaliteit van de camera :)
Afgelopen Sinterklaas hebben wij (Sinterklaas) dit kado gegeven aan onze dochter.
De camera ligt lekker in de hand, en legt goede beelden vast. De comunicatie met het bedrijf is snel en klantvriendelijk, wij gaan genieten :)

Reply from K&L
Kinderfoto toestel voor te vloggen was…
Kinderfoto toestel voor te vloggen was makkelijk en snel te bestellen. Afspraak levering was duidelijk en snel. Volgende x bestel ik weer. Toestel nog niet geprobeerd ivm kerst cadeau.

Reply from K&L

Reply from K&L
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







