Guldsmed Bræmer-Jensen Reviews 

88
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Meget positiv oplevelse, at bestille Georg Jensen øreringe. Varen kom hurtigt, godt beskyttet af 2 smykkeæsker. Derudover var æskerne pakket ind i fin gavepapir. Jeg fik derudover en sød hilsen på et... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super fin service både på webshoppen og i butikken. Gave modtaget flot og hurtigt pr. post. Byttede uden problemer og HURTIGT om til anden vare via webshoppen/post. Og ved efterfølgende besøg i b... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har fået ældre smykker repareret, ringstørrelser ændret på flere ringe, connections-kæde omtrukket, smykker ændret efter mit behov og fået uundværlig vejledning. Jeg er umådeligt tilfreds og glæ... See more

Rated 5 out of 5 stars

Selvom der var nogle "misforståelser" i min bestilling, får i 5 stjerner af mig, for jeg har aldrig prøvet at bestille noget online, hvor man får så hurtig skriftlig svar på mail, som hos jer, samtidi... See more

Company details

  1. Jewelry Store
  2. Watch Store

Information provided by various external sources

Guldsmed Bræmer-Jensen har eksisteret siden 1912 og er dermed en af Danmarks ældste guldsmedeforretninger med over 100 år i branchen. Vi har altid sat en ære i at betjene vore kunder på højt niveau med både kompentent og personlig service. Vi sætter pris på at kunne tilbyde et bredt udvalg af gode kvalitetsvarer indenfor eklusive smykker/ure, smarte modesmykker og andre guld- og sølvvarer af god kvalitet.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

88 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(88)

45 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Min bedste anbefaling

Kan på det varmeste anbefale andre at handle hos Guldsmed Bræmer-Jensen. God pris, hurtig levering og så fin indpakning (som jeg vist ikke engang havde bedt om, men blev så glad for). På alle måder bare en god oplevelse 😊

29 November 2024
Guldsmed Bræmer-Jensen logo

Reply from Guldsmed Bræmer-Jensen

Hej Lene

Vi sætter enorm stor pris på din søde anmeldelse - Tusind tak for det!

Vi håber, at vi kan være behjælpelige igen en anden gang :-)

Mvh Ann-Sofie Bræmer-Jensen
Guldsmed Bræmer-Jensen

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt og hurtig levering

Perfekt og hurtig levering. Kunne jeg give flere stjerner, gjorde jeg det gerne.

26 November 2024
Guldsmed Bræmer-Jensen logo

Reply from Guldsmed Bræmer-Jensen

Hej Birgit

Tusind tak for din flotte anmeldelse - det sætter vi stor pris på.
Vi håber, at vi kan være behjælpelige igen en anden gang :-)

Mvh Ann-Sofie Bræmer-Jensen
Guldsmed Bræmer-Jensen

Rated 5 out of 5 stars

Når kun det bedste er godt nok

Jeg har fået ældre smykker repareret, ringstørrelser ændret på flere ringe, connections-kæde omtrukket, smykker ændret efter mit behov og fået uundværlig vejledning.
Jeg er umådeligt tilfreds og glæder mig over at have en forretning med stor viden og kompetencer.
Det betyder meget når man kommer med de ting man har kær,

24 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Låsen duede ikke!

Jeg oplever at de nye halvmåne øreringe jeg lige har købt i sølv, har låse der ikke virker.😡
Når jeg prøvede at låse øreringene, smuttede låsen direkte af.
Vil ikke anbefale at købe smykker herfra.

9 November 2023
Unprompted review
Guldsmed Bræmer-Jensen logo

Reply from Guldsmed Bræmer-Jensen

Hej Bandida Marie

Vi er kede af at læse din anmeldelse og ærgerlige over, at du ikke har henvendt dig til os, inden du skrev din anmeldelse.

Hvis dit smykke er gået i stykker, er du altid velkommen til at komme ind forbi butikken eller sende os det med posten, så vi kan kigge på det. Du har vedhæftet byttemærket, hvor vi kan se, at smykket er indenfor reklamationsretten.

I det her tilfælde lyder det som om, at bagmekanikken/låsen blot skal strammes lidt, hvilket vi kan gøre med det samme i butikken. Alternativt kan vi sende øreringene til vores leverandør, så de kan reparere dem.

Vi håber meget du vil kigge forbi eller ringe til os i butikken, så vi kan få repareret øreringene og du kan bruge dem igen.

Med venlig hilsen 

Ann-Sofie
Guldsmed Bræmer-Jensen

Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefale

Bestilte en fredag, pakken ankom dagen efter. Smykket var flot indpakket og der var et lille personligt kort med. Selve varen var præcis som vis på hjemmeside. Alt i alt en rigtig god oplevelse

9 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det var nok en af de hurtigste…

Det var nok en af de hurtigste betjeninger jeg har oplevet 😊 Fik min pakke dagen efter jeg havde bestilt med en sød håndskrevet seddel, lakrids og mit smykke pakket så fint ind jeg som jeg havde bedt om 😍 Tusind tak!

2 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har købt en guld halskæde til min…

Har købt en guld halskæde til min kæreste i gave, som skulle være i 8 karat, halskæde går så i stykker, den bliver indleveret til reparation også siger de den er forgyldt!!

Da jeg stod i forretningen og siger jeg ikke vil have forgyldt smykker viser hun mig andre som er 8 karat. Hun glemte bare lige at nævne det åbenbart kun er deres vedhæng som er guld, så nu føler jeg mig både snydt og bedraget og ført bag lyset til at købe en vare som ikke er ægte!! Så til alle der køber smykker der - tag lige over i anden guldsmed og få tjekket om det er ægte eller falsk...

1 September 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dejlig oplevelse

Havde en dejlig oplevelse med at bestille en studentergave på Bræmer-Jensens hjemmeside. Leveringen var hurtig, og gaven var flot pakket ind. I kommentaren havde jeg tilføjet at det var en studentergave, og der var sat en lille studenterhue på gaven, fin lille detalje. Jeg vil ikke tøve med at bestille herfra igen.

22 June 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

har købt et par små creoler øreringe,de…

har købt et par små creoler øreringe,de er virkelig smukke men de var desværre for små,så jeg har benyttet mig af den landsdækkende bytteservice og byttet den til nr str i en butik nær mig. jeg kan helt klart godt anbefale at handle her. jeg bestilte dem i går og modtog dem i dag,og der var skrevet et sødt kort som var vedlagt pakken og øreringene var pakket smut ind og så var der en lille smagsprøve med. jeg vil helt sikkert handle ved jer igen,jers udvalg er stort,i har gratis fragt,og så er det også et kæmpe plus at i er med i den landsdækkende bytteservise. tusind tak for denne gang

28 April 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig service og vejledning!

Virkelig dårlig service og vejledning!

Jeg gik den 5/6-2020 ind hos jeres guldsmed for at købe en forlovelsesring til min mand..

Jeg forklare vores behov, ønske og om hvilket Rådighedsbeløb der var.

Vi kigger på jeres guldsmykker, og jeg bliver vejledet således :
8karat vil være godt fordi det ikke er blødt, og vil kunne holde til at blive brugt, fordi jeg oplyser hvilken branche han befinder sig i.
Den skulle være MASIV af samme årsag og derfor betaler jeg mere end for en hul..
Desuden skulle den være massiv fordi vi ønskede at gravere i den... Nu står jeg den 7/8-2020 med en HUL krøllet ring jeg har betalt flere tusinde kr. for der skulle være vores evige minde...

Og da jeg vendte tilbage til butikken, vil de ikke kendes ved deres vejledning om hvorvidt ringen var massiv .. jeg måtte kunne sige mig selv at en massiv guldring kostede mere end hvad jeg har betalt!

JEG ER FORBRUGER! Det er jer der har ekspertisen! Hvordan jeg jeg kunne vide at jeg står og bliver “snydt” i jeres butik???

Jeres løsning var en guldpris for ringen???
Hvordan skulle jeg kunne bruge det til noget som helst??? Pengene er jo på den måde over halveret!

I burde skamme jer, over at udnytte jeres kunder!

7 August 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

WOW!!!.

WOW!!!.. Det er det jeg tænker efter jeg har købt et ur hos bræmer-Jensen.

Helt overraskende hurtig levering.

Super smukt pakket ind. Fornøjelse at se.

Til med bolsjer i kuverten.

I forstår at kræse for kunden.

I har helt sikker fortjent det bedste omdømme. Top - flot arbejde 👍

23 April 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alt perfekt.

Hurtig levering, flot indpakning og så gammeldags bolsjer, en rigtig dejlig pakke at modtage.

9 December 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look