BalconylivingReviews 

56
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Hej, Jag skriver till er här Balcony Living, då det verkar vara enda kanalen ni svarar på. Jag la en order 25 maj, skrev till er samma dag och upplyste om en ändring på mått. Fick aldrig något sva... See more

Rated 1 out of 5 stars

Soffan som levererades hade kraftigt defekta ben. Jag har skickat in en reklamation och ändrar min recension till ett betyg som reflekterar reklamationsupplevelsen så fort ärendet lösts. I övr... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi har nu totalt tre fästen för parasoll på vårt lilla balkongräcke 🥲 Fästena är rejäla, ett mindre som vi hade först roterade hela tiden, och blåste tillslut ned. Fästena är tyvärr ganska fula, men... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Köpte Esther balkonglådor och den enda var defekt med skrapmärken på. Reklamerade och fick en ny. Nu några år senare släpper färgen och de blir fula så rekommenderar inte Esther balkonglådor om ni vil... See more

Company details

  1. Garden Furniture Shop
  2. Decoration and Interior Design Store
  3. Fitted Furniture Supplier
  4. Furniture Accessories
  5. Home Goods Store
  6. Sofa Store

Written by the company

Välkommen till Balconyliving Sverige Balconyliving är ett familjeägt företag med uppdrag att ge alla människor tillgång till ett estetiskt och rekreativt frirum utanför hemmets fyra väggar. Vi tror att friluftsliv och livskvalitet går hand i hand – oavsett om det sker i eller utanför staden. Sedan mor, far och dotter, startade Balconyliving 2012 har vi specialiserat oss på design och försäljning av kvalitetsmöbler, accessoarer och innovativa lösningar för balkonger och små uteplatser. Med vårt eget varumärke - Balcony Living - tar vi utgångspunkt i estetiken och materialet i klassisk dansk design, blandat med den hållbarhet och funktionalitet som krävs av möbler med lång livslängd ute i det fria. Med nära kundkontakt med våra fantastiska kunder har vi – tillsammans – lyckats göra Balconyliving till Danmarks ledande universum inom balkong- och friluftsliv – och uppdraget har bara börjat. Sedan 2017 har Balconyliving varit verksamma med försäljning till Sverige. Vi ser fram emot att välkomna dig utanför! Bästa hälsningar från - Mie, Hans & Trine


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

56 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 28% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(56)

13 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ett stabilt parasollfäste är Halvor

Ett stabilt parasollfäste är Halvor, och lätt att montera, men det vore bra om företaget utökat sortimentet med distanserinar som heter Doppler, till parasollfästet Halvor! Snabb leverans! JH

9 May 2022
Unprompted review
Balconyliving logo

Reply from Balconyliving

Tusen tack för att du tagit dig tid att bedöma Balconyliving. Halvor är ett av våra mest polulära parasollfästen så är glad att du gillar det. Vi utvecklar hela tiden nya produkter, så vi tackar för din input. Du är alltid välkommen tillbaka till oss.

Rated 4 out of 5 stars

Fick ett utmärkt bemötande ang mitt…

Fick ett utmärkt bemötande ang mitt köp.
Uppskattade att ni var uppmärksamma på mitt felaktiga val av parasollskydd!
Skall gärna rekommendera er till mina bekanta.

9 May 2022
Unprompted review
Balconyliving logo

Reply from Balconyliving

Hej! Vad glada vi blir av att du tagit dig tid att ge oss ditt omdöme. Glädjer oss att du fått en fin upplevelse. Vi önskar dig hjärtligt välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.

Rated 5 out of 5 stars

Bra produkter och bra kvalitet

9 May 2022
Unprompted review
Balconyliving logo

Reply from Balconyliving

Tusen tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar att du tagit dig tid till att bedöma oss. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.

Rated 5 out of 5 stars

Jättebra support!

9 May 2022
Unprompted review
Balconyliving logo

Reply from Balconyliving

Tusen tack för att du tagit dig tid till att ge oss ditt omdöme. Det glädjer oss att du fått fin support. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.

Rated 4 out of 5 stars

snabb leverans

snabb leverans, kvalite på produkten

28 April 2022
Unprompted review
Balconyliving logo

Reply from Balconyliving

Hej! Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss på Balconyliving ett omdöme. Glädjer oss att både leveransen och produkten uppskattades. Önskar dig välkommen tillbaka till oss på Balconyliving, tack än en gång för ditt fina omdöme.

Rated 5 out of 5 stars

ALLT FUNKADE SMIDIGT

ALLT FUNKADE SMIDIGT.
BRA PRODUKT.
SNABB SERVICE.

25 April 2022
Unprompted review
Balconyliving logo

Reply from Balconyliving

Ett stort tack för att du tog dig tid att ge oss omdöme. Glädjer oss till att du gilla produkterna. Ni är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.

Rated 5 out of 5 stars

Bästa kundservicen!

Jättesnygga produkter men framförallt förstklassig service! Jag har beställt flera gånger och lyckats strula till mina beställningar men fått fantastisk hjälp av Mattias på kundservice! Snabbt, kreativt och verkligen kundorienterat! Stor eloge!

22 April 2022
Unprompted review
Balconyliving logo

Reply from Balconyliving

Det glädjer oss alla på Balconyliving att du gillar oss och våra produkter. Tusen tack för dina fina ord, vi glädjer oss till att välkomna dig tillbaka.

Rated 2 out of 5 stars

Färgen olik det man såg på bild

Färgen motsvarade inte färgen man såg på bilden på hemsidan; skulle vara matt kopparfärg på min balkonglåda, visade sig vara blank brunfärg. Mycket tråkigt!

19 April 2022
Unprompted review
Balconyliving logo

Reply from Balconyliving

Hej! Tack för att du tagit dit tid att skriva ditt omdöme. Beklagar att du upplever att färgen inte överrensstämmer. Är det något fel på den så kontakta oss gärna på info@balconyliving.se så hjälper vi dig vidare. Eftersom vi inte har hört något från dig så har vi ju inte haft möjlighet att hjälpa dig. Ser fram mot att hjälpa dig.

Rated 4 out of 5 stars

Snygga men svårmonterade

Snygga, men svåra att fästa på ett balkongräcke tyvärr.

12 April 2022
Unprompted review
Balconyliving logo

Reply from Balconyliving

Hej! Tusen tack för att du tagit dig tid att ge oss på Balconyliving ditt omdöme. Glädjer oss till att du tyckte om balkonglådorna. När det gäller att fästa balkonglådorna är det ju även en fråga hur räcket ser ut. Vi står till förfogande om du har frågor eller funderingar.

Rated 5 out of 5 stars

Superfina balkonglådor

Superfina balkonglådor. Passar perfekt till min balkong. Snabb och enkel leverans fram till dörr.

5 April 2022
Unprompted review
Balconyliving logo

Reply from Balconyliving

Tusen tack för ditt fina omdöme! Glädjer oss åt detta och att det blev bra. Ni är alltid välkomna tillbaka till oss på Balconyliving.

Rated 5 out of 5 stars

Snabb leverans och jättefin…

Snabb leverans och jättefin balkonglåda!
Jag är väldigt nöjd! Tack!

4 April 2022
Unprompted review
Balconyliving logo

Reply from Balconyliving

Tusen tack för ditt fina omdöme! Glädjer oss åt att du är nöjd med balkonglådorna. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.

Rated 5 out of 5 stars

Snabb leverans och en snygg balkonglåda…

Snabb leverans och en snygg balkonglåda som passar utmärkt på vår balkong.

31 March 2022
Unprompted review
Balconyliving logo

Reply from Balconyliving

Tusen tack för ditt fina omdöme! Gläder oss att du gillar våra produkter! Du är alltid välkommen tillbaka till oss.

Rated 5 out of 5 stars

Bra produkter och god service från Danmark!

Är mycket nöjd med detta företag så långt - detta var ju första köpet. Kvalitetsprodukter till rimliga priser; lätt att få kontakt med företaget - de svarar utförligt på mina många frågor på kort tid; dessutom snabba leveranser från Danmark som är emballerade på ett bra sätt. Det enda som jag inte kan kommentera är hur bra de är på att hantera reklamationer, helt enkelt eftersom jag inte haft anledning att reklamera något. Vi får hoppas att det förblir så!

12 June 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look