Hej, Jag skriver till er här Balcony Living, då det verkar vara enda kanalen ni svarar på. Jag la en order 25 maj, skrev till er samma dag och upplyste om en ändring på mått. Fick aldrig något sva... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Soffan som levererades hade kraftigt defekta ben. Jag har skickat in en reklamation och ändrar min recension till ett betyg som reflekterar reklamationsupplevelsen så fort ärendet lösts. I övr... See more
Vi har nu totalt tre fästen för parasoll på vårt lilla balkongräcke 🥲 Fästena är rejäla, ett mindre som vi hade först roterade hela tiden, och blåste tillslut ned. Fästena är tyvärr ganska fula, men... See more
Company replied
Köpte Esther balkonglådor och den enda var defekt med skrapmärken på. Reklamerade och fick en ny. Nu några år senare släpper färgen och de blir fula så rekommenderar inte Esther balkonglådor om ni vil... See more
Company details
- Garden Furniture Shop
- Decoration and Interior Design Store
- Fitted Furniture Supplier
- Furniture Accessories
- Home Goods Store
- Sofa Store
Written by the company
Välkommen till Balconyliving Sverige Balconyliving är ett familjeägt företag med uppdrag att ge alla människor tillgång till ett estetiskt och rekreativt frirum utanför hemmets fyra väggar. Vi tror att friluftsliv och livskvalitet går hand i hand – oavsett om det sker i eller utanför staden. Sedan mor, far och dotter, startade Balconyliving 2012 har vi specialiserat oss på design och försäljning av kvalitetsmöbler, accessoarer och innovativa lösningar för balkonger och små uteplatser. Med vårt eget varumärke - Balcony Living - tar vi utgångspunkt i estetiken och materialet i klassisk dansk design, blandat med den hållbarhet och funktionalitet som krävs av möbler med lång livslängd ute i det fria. Med nära kundkontakt med våra fantastiska kunder har vi – tillsammans – lyckats göra Balconyliving till Danmarks ledande universum inom balkong- och friluftsliv – och uppdraget har bara börjat. Sedan 2017 har Balconyliving varit verksamma med försäljning till Sverige. Vi ser fram emot att välkomna dig utanför! Bästa hälsningar från - Mie, Hans & Trine
Contact info
Lunikvej 2A, 2670, Greve, Denmark
- 0410-880215 / +46410-880215
- info@balconyliving.se
- balconyliving.se
2.5
Poor
56 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 28% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jätte nöjd
Jätte nöjd, bra service då jag fick en vara som inte funkade som den skulle. Jätte trevlig och bra service, snabb återkoppling och löste sig jätte snabbt och smidigt. Mycket bra!!
13 June 2023
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Tack för ditt omdömme.
Vi är glada för att du är nöjd med vår service.
Mvh Nadja Balconyliving
Dåligt att fästen ej ingår
Fint parasoll men dåligt att inte fästen till balkongen ingår, särskilt eftersom det är ett balkongparasoll och de på bilderna sitter monterade på räcket. Det står förvisso ”köp till fästen” långt ner i produktbeskrivningen, men tycker det är lite vilseledande ändå. Dessutom snålt med tanke på priset!
28 May 2023
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Hej Emma
Alla balkonger är olika, och det är balkongräcken också. Därför är det bäst att köpa ett fäste separat. Så får man ett fäste som passar precis till sin balkong, istället för att få ett fäste man inte kan använda. Vi har 15 olika balkongfästen att välja mellan, som passar till olika balkongräcken.
Mvh Nadja / Balconyliving
Urusel betalningslösning
Urusel betalningslösning, lyckades betala på sista försöket annars hade jag köpt av konkurrenten
13 May 2023
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Hej Kenth
Jag kan se att du har en order hos os, som vi glädjer oss till att skicka. Tråkigt at det var krångligt med betalningen. Kan du vänligen förklara vad som var problematiken, så vi kan se på det och rätta ifall det är nåogt som inte är som det skall.
Mvh Nadja / Balconyliving
Fäste för balkongräcke
Vi har nu totalt tre fästen för parasoll på vårt lilla balkongräcke 🥲 Fästena är rejäla, ett mindre som vi hade först roterade hela tiden, och blåste tillslut ned. Fästena är tyvärr ganska fula, men tycker ändå att det är värt att de känns stabila, och att ha så många för att smidigt kunna smidigt kunna flytta parasollet över dagen, haha! Fick även bra hjälpa av kundtjänst 😊
6 May 2023
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
PostNord hade klantat sig rejält och…
PostNord hade klantat sig rejält och klämt sönder ett stag på ett Sunroof.
Linda hjälpte mig och svarade med nära på vändande e-post och förklarade allt på ett omtänksamt och kompetent sätt
PostNord levererade sedan perfekt på kort tid och om Balconyliving fått sina pengar för reklamationen gick allt bra.
9 February 2023
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Så fint att allt löste sig. Vi gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Reply from Balconyliving
Stort tack för ditt fina omdöme. Gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Reply from Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Gläjder oss att välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Reply from Balconyliving
Hej! Tusen tack för att du tagit dit tid att dela ditt omdöme. Hoppas du får mycket glädje av produkterna. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Bra kvalitet på parasollet jag köpte
Bra kvalitet på parasollet jag köpte. Lika snyggt som på bilderna. Supernöjd.
22 August 2022
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Hej! Tusen tack för att du tagit dit tid att dela ditt omdöme. Hoppas du får mycket glädje av produkterna. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Jätte nöjd
Bra utbud av produkter, snabb och smidig leverans. Super nöjd.
19 July 2022
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Hej! Vad glada vi blir att höra. Tusen tack för att du tagit dit tid att dela ditt omdöme. Hoppas du får mycket glädje av produkterna. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Bästa kundservicen
Bästa kundservicen. Alltid snabba svar och bra lösningar varje gång jag ringt. Snabbt och bra agerande när företaget som skulle leverera tappat bort det jag beställt. Nya varor skickades direkt. Så nöjd!
19 July 2022
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Tusen tack för att ni tagit er tid att dela er upplevelse. Det glädjer vi oss riktigt mycket av. Ni är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Fina och smarta produkter
Fina och smarta produkter, snabb leverans. Allt är utmärkt och jag är supernöjd!
12 July 2022
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Hej! Tusen tack för du tagit dig tid att dela ditt omdöme. Glädjer oss att du är nöjd och att allt gick som det skall. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.se
Snabb leverans och gediget
Snabb leverans och gediget, stabilt parasoll. Utmärkt!
11 July 2022
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Hej! Tusen tack för ditt fina omdöme. Det glädjer oss att du gillar ditt parasoll. Hoppas sommaren kommer på allvar så du får mycket glädje av det. Välkommen åter till oss på Balconyliving.se
Leveransen snabb som utlovat
Leveransen snabb som utlovat
Parasollet utmärkt på min lilla balkong
Stabilt till skillnad från ”billigare” alternativ
27 May 2022
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Det är vi riktigt glada att höra att du är glad för din parasoll. Tusen tack för att du tagit dig tid att dela med dig av ditt omdöme. Hoppas du får riktigt mycket glädje av det och att vädret är med oss. Hoppas få önska dig välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.
Snabb leverans och fin parasoll.
Snabb leverans och fin parasoll.
Är mycket nöjd.!
27 May 2022
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Tack för att du tagit dig tid att dela din upplevelse. Glädjer oss att du gillar parasollen. Hoppas du får mycket glädje av den. Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.
Balkonglådor
Färgen på levererade balkonglådor motsvarade inte alls färgen på bilden på hemsidan; det som såg ut som matt kopparfärg visade sig vara lackad, blank brunfärg. Men till det priset kan en ju inte få riktig koppar... Gillar falsen för upphängning, den är väldigt snygg och passar perfekt för mitt räcke. Har tidigare aldrig köpt balkonglådor p.g.a. de fula upphängningsanordningarna.
24 May 2022
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Tusen tack för att ni tagit er tid att ge oss ditt omdöme. Det uppskattar vi verkligen. Det är en målad zinklåda och man försöker efterlikna koppar så nära det bara går. Det är ju inte riktig koppar, då hade priset varit något helt annant precis som ni påpekar.
Beklagar om färgnyanserna upplevts som något missvisande. Men är glad du gillar designen och hoppas du får mycket glädje av dem. Hoppas vi får välkomna dig tillbaka till oss på Balconyliving.
Snabb service och leverans
Snabb service och leverans. Råkade boka för många produkter av misstag och det rättades utan problem.
23 May 2022
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme och att du tagit dig tid att dela med dig av dina erfarenheter. Vi hoppas få välkomna dig åter till oss på Balconyliving.
Grym service
Grym service, snabba svar och ser till kundens bästa. Pålitligt företag.
21 May 2022
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Tusen tack för ditt fina omdöme. Det glädjer oss alla på Balconyliving. Vi hoppas få önska dig välkommen tillbaka till oss igen.
Funkade finfint
Funkade finfint, snabb leverans och kvalitetsvara (balkongparasoll).
11 May 2022
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Det blir vi riktigt glada av att höra. Tusen tack för att du tagit dig tid att bedöma oss på Balconyliving. Hoppas du får mycket glädje av parasollen och att vädret är med oss. Du är alltid välkommen tillbaka till oss!
Mycket bra vara i utmärkt skick tack…
Mycket bra vara i utmärkt skick tack vare god emballage, leverans till dörren efter god info. Mycket nöjd!
11 May 2022
Unprompted review
Reply from Balconyliving
Tusen tack för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss. Är glad att du gillar din produkt. Nu håller vi tummarna att vädret är med oss. Ni är alltid välkommen tillbaka till oss på Balconyliving.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.