HP

Henny Pierik

Netherlands

Reviews

Review of BudgetAir.nl


Rated 1 out of 5 stars

No refund from Budgetair while locked up in Doha

We made a Budgetair booking for a flight from Auckland to Brisbane on March 7, 2026 with Qantas.
On February 27 we fly from Amsterdam to Auckland with a stop in Doha Qatar.
Just before leaving Doha, the war broke out and we are locked up in a hotel in Doha.
We informed Qantas and Budgetair in time and asked them to refund the money, so other people can buy our places. Prices had gone up quickly.
The answer of Budgetair is really disappointing, NO refund.

9 March 2026
Unprompted review

Reply from BudgetAir.nl

Hello Henny,

I'm sorry to hear about your disrupted trip and the significant impact this has had on your travel plans; above all, we hope you are safe. Qantas will not issue refunds because the flight is operating as scheduled and the terms and conditions of this specific ticket are very strict.

I recommend contacting your insurance company, as they cover cancellations in some situations. I understand that these ticket rules are very difficult in this situation, but we are bound by the airline's policy.

Kind regards,
BudgetAir

Ingrid

Review of Basic-Fit


Rated 2 out of 5 stars

De App van Basic Fit vermeldt dat al…

De App van Basic Fit vermeldt dat al heel lang dat je mee kunt doen aan groepslessen. In de praktijk bleek dat niet zo te zijn. Daardoor ging ik de laatste keer zwaar teleurgesteld naar huis.
Daarnaast vind ik het jammer dat ik jullie vestiging in Almelo niet kan bellen.

Met vriendelijke groet,

Henny

5 June 2021

Review of Refurbished.nl


Rated 1 out of 5 stars

Wel betaald, niet geleverd, geen reactie

Ik heb een product besteld in de webshop van Refurbished.nl en moest direct € 190 betalen. Op de toegezegde leverdatum is er geen product bij ons bezorgd. Alom verbazing dat zij via Track & Trace op hun website vermelden dat het product succesvol is afgeleverd. Op telefoontjes en email krijg ik geen reacties meer.
Daarna blijkt dat Refurbished.nl niet is aangesloten bij het Waarborgfonds Thuiswinkel, de organisatie voor de betrouwbare webshops. Hier kun je een klacht indienen over hun leden en naar een onafhankelijke Geschillencommissie gaan, die een bindende uitspraak doet.
Op hun website vermeldt Refurbished.nl dat zij een eigen keurmerk hebben en aangesloten zijn bij Techniek Nederland. Iedereen kan een eigen keurmerk verzinnen en Techniek Nederland behartigt alleen de belangen van haar leden en van niemand anders.

7 March 2021
Unprompted review

Reply from Refurbished.nl

Onze excuses dat u zolang heeft moeten wachten op reactie van ons. Zoals besproken met u hebben wij het product per direct gecrediteerd. Dit heeft te lang geduurd en dit is totaal niet wat u had mogen verwachten van ons. Nogmaals onze excuses.