gedupeerde

We zitten nog steeds te wachten op de deamer

Zoals steeds is deze koerier steeds op tijd en vriendelijk.
Toppers

Voor de zoveelste maal krijgen we de melding via email dat er een pakket is bezorgd MET handtekening terwijl ze niet eens aan de deur zijn geweest. Op de vraag " laat handtekening zien van aflevering" krijgen we wederom geen reactie en/of bewijs. Dit is naar mijn mening gewoon diefstal dan.

Als antwoord op jullie reactie kan ik melden dat er tot DRIEMAAL een reactie met het getekende bericht wat jullie wilden ontvangen gestuurd is en tot op heden nog geen antwoord hierop.
Het is heel simpel.... stuur mij het "getekende" ontvangstbericht en dan kan alles duidelijk worden.
Geen afgifte bewijs is voor mij gelijk aan diefstal van de beamer.

Steeds vermelden deze oplichters dat het besteld artikel "op voorraad" is maar wanneer er gebeld word na twee weken krijg je te horen dat het besteld moest worden. Toeval? Denk het niet want dit is nu DRIE KEER gebeurd en steeds word de beloofde leveringstermijn ruim overschreden. telefonisch krijg je een arrogante dame aan de lijn die niet eens de beleefdheid heeft om je verhaal aan te horen, ze ratelt maar door. Mijn advies aan de lezers is om dit "bedrijf" te mijden en er vooral niks te bestellen. Er zijn andere bedrijven die zich wel houden aan hun beloftes. Nog even dit... bespaar me jullie standaard zin met excuses aub. Ook die heeft geen enkele waarde.
Update...
Dit "vage bedrijf" vraagt nu extra informatie of mijn review gaat offline!!!
Dit is dus de omgekeerde wereld als een bedrijf kan beslissen of een review mag blijven staan. Waar is dan de "neutraliteit" van Trustpilot ?
Volgens mij is er geen "extra" info meer nodig.
1- datum is bekend
2- het probleem is bekend
3- product is bekend
4 klacht is duidelijk verwoord.
Daar doet u het maar mee en anders zien we het wel.
Met vriendelijke groeten aan alle lezers.

Bij elke levering krijgen we de melding dat we "onbereikbaar" zouden zijn. Het valt ons op dat de koerier circa 30m lopen te ver vind. Klantenservice is niet telefonisch te bereiken.

Onbetrouwbaar bedrijf. Leveren niet waar ze op hun website mee adverteren. Reageren niet of te laat.
Matten staan op hun website vermeld voor 12MM en na verkeerde EN onvolledige levering worden de gegevens op hun website snel veranderd.
Kijk uit wat je hier besteld en maak vooral prinsscreens
want hun prijzen veranderen snel.

Een badge slechte lenzen ontvangen en terug gestuurd naar het hoofdkantoor. Na heen en weer bellen/emailen is er 6 maanden later nog steeds geen retourbetaling van €37.50 (ondanks meerdere toezeggingen) gebeurd.
Zou Hans Anders net zoals meerdere ketens op omvallen staan dat ze dit bedrag niet kunnen terugstorten? Het zou ons niet verbazen moest er binnen korte tijd een uitstel van betaling volgen. We kunnen geen andere reden bedenken dat ze beloofde retour bedragen niet terugstorten. Word vervolgd...

Update:

Na enig speurwerk is het resultaat ... Dit is een gewone "dropshipper".

WAARDELOOS bedrijf. Zitten al 2 weken te wachten op een tablethoes. Een bedrijf dat veel beloofd maar weinig levert. Ben er helemaal klaar mee en bestel wel ergens anders. Gratis en de volgende dag leveren..... dit "bedrijf" zeker niet.

Zoals altijd ..... perfectoooo

Bestelling gedaan met verschillende geuren en in alle eerlijkheid zijn we best tevreden over de producten.
Wel een aanmerking over de bereikbaarheid van de klantenservice. Vele malen proberen te bellen op 040-2883548 maar verbinding word steeds afgebroken alsof dit nummer niet in werking is. Mail gestuurd maar ook geen reactie daarop. Graag een reactie met een nummer waar jullie wel zijn te bereiken.

leugens en noemer leugens kreeg ik constant. Hier bestellen zou ik iedereen sterk afraden.

Wederom een "leugenachtig" bedrijf. Zij beloven dat een artikel OP TIJD GELEVERD word maar vervolgens komt er niks. Ze sturen mail dat het artikel IS VERSTUURDmaar dit klopt niet want dan word het pas ingepakt. Bel je dan de klantenservice krijg je de laconieke mededeling dat ze het druk hebben en het wel eens wat later kan komen. Ze beloven een 24uurs levering maar mijn betaalde bestelling is reeds 120 uur onderweg en nog steeds niet aangekomen. Gelukkig zijn er meerdere parfumerie bedrijven die WEL OP TIJD leveren. Wij kopen bij Douglas NIKS meer.

We bestelden voor 2 honden en 2 katten bij dit bedrijf maar steeds komt de bestelling te laat. Als je belt dan is het antwoord standaard " bestelling is verzonden" maar als je dan de vervoerder belt dan krijg je te horen dat het pakket nog niet is ontvangen. Nog een vaak gegeven antwoord is dat de bestellingen uit "verschillende" magazijnen in Europa moeten komen!!
Alleen is hier niks van op de website te lezen. En tot slot vind ik dat een klantenservice best normaal verstaanbaar nederlands mag spreken.
Voor ons was dit de laatste keer. Genoeg leveranciers waar we maandelijks voor €200 kunnen bestellen.

Mijn vorige review is dus blikbaar ontstaan door het verkeerd vermelden van telefoonnummers. Het advies aan hoofdkantoor Eindhoven.... hou dit beter in de gaten want zo ontstaan er misverstanden.
Ondertussen in de winkel geweest en het blijken daar echt topmensen te werken met vakkennis en vooral hebben ze klantvriendelijkheid hoog in het vaandel. Een bezoekje meer dan waard. Online is ok maar het persoonlijke contact is toch het betere "shoppen"

Dit bedrijf incasseert het geld op een slinkse manier door beloftes te maken en vervolgens word een klant totaal genegeerd of nog erger aan het lijntje gehouden.
Bij deze roep ik ook alle gedupeerden om zich te melden zodat er een groepsaangifte kan gedaan worden. Samen staan we als gedupeerden sterker dan waneer je iets als individu onderneemt tegen oplichters zoals deze. Ook vind ik dat marktplaats bedrijven zoals deze moet bannen van hun site. Het moet ondertussen ook hen duidelijk zijn dat dit zaakje stinkt.Als u gedupeerden kent laat die zich hier melden zodat we kunnen inventariseren om hoeveel klachten het gaat.
DIT SOORT BEDRIJVEN KUNNEN EN MOETEN GESTOPT WORDEN.

Proof that you are a gang of crooks and liars can be found all over the internet. Only we DO file a lawsuit for this amount.







Der Beweis, dass Sie eine Bande von Gaunern und Lügnern sind, finden Sie im gesamten Internet. Nur wir reichen eine Klage für diesen Betrag ein.







La preuve que vous êtes un gang d'escrocs et de menteurs peut être trouvée partout sur Internet. Nous seuls déposons une poursuite pour ce montant.





Het bewijs dat jullie een bende oplichters en leugenaars zijn is overal op het internet terug te vinden. Alleen wij spannen WEL een rechtzaak aan voor dit bedrag.