Judy Mossier

Switzerland

Reviews

Review of Property Management Madrid


Rated 1 out of 5 stars

Let down after contract signed!!!

I can’t actually believe this happened. After this company was recommended on Facebook to manage my airbnb I reached out to them and it started out well, they send Marco to view my apartment and we signed a contract. This was before summer for a start after the summer. I hence released my current manager and we agreed for the last week in august for a key handover. When I then reached out before Marco told me he was no longer working there but he passed on my contact to a colleague Sandro. We had a call where we agree on the key handover, all fine. but then when I reached out again to confirm the final time I literally was ghosted by Sandro and also by Jorge, the company’s owner! I had réservations coming and already released the former manager only for them to not show up, not react at all and I had come back to Malaga just for the key handover. They just violated the contract and I feel I got scammed. I never seen this level of unprofessional. Dear god!

25 August 2025
Unprompted review

Review of ABOUT YOU


Rated 1 out of 5 stars

Mafiöse Strukturen und Täuschung

Hatte einen Kauf per Rechnung getätigt, welche per E-mail kommen sollte. Erhielt später einen Brief mit der Rechnungssumme inklusive 10 Euro Mahngebühren mit der Aussage, dass beides Rechnung sowie Zahlungserinnerung an meine E-mail Adresse verschickt worden wären. Dies ist aber nicht geschehen (hatte auch im Spam Ordner geschaut). Beim Kundendienst wurde behauptet, ich hätte eine andere E-mail Adresse im System hinterlegt, obwohl ich diese nie zum App login oder auch sonst verwende. Clever Art, Geld zu machen - das kann auch jedem anderen passieren, der auf Rechnung kauft. Für mich war das jedenfalls der letzte Einkauf dort!!!!!

2 August 2018
Unprompted review

Reply from ABOUT YOU

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten für Sie gekommen ist. So soll es natürlich nicht sein. Sobald die Ware unser Lager verlässt, wird automatisch die Rechnung an die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt. Wir bedauern sehr, dass Sie die Rechnung nicht erhalten haben, da die E-Mail-Adresse offensichtlich nicht korrekt hinterlegt war. Freundliche Grüße, Ihr About You Service Team