Jonathan

Bought a great, new Koga bike! Free delivery to Denmark from Austria, great price moreover. No complaints!

UPS leverer ikke umiddelbart videre til et pakkeafhentningssted efter et mislykket leveringsforsøg som andre leveringsfirmaer, men forsøger derimod flere gange at levere pakken på hjemmeadressen, indtil pakken returneres til afsenderen. Hvis man ikke er hjemme på tidspunktet for leveringsforsøget er det meningen at man modtager en seddel i postkassen med et såkaldt InfoNotice-nummer, som man kan bruge til at omdirigere pakken til et pakkeafhentningssted på UPS’ hjemmeside.
Hvis man bor i en bygning med aflåst lejlighedsopgang bliver denne seddel dog ikke smidt i postkassen - UPS forsøger ikke at komme ind ved at ringe på hos naboer, som bl.a. GSL og Postnord ellers gør. Man skal i et sådant tilfælde, uden InfoNotice-seddel, ringe til UPS’ kundeservice, hvad der kan tage temmelig lang tid. E-mail besvares ikke efter indtil videre to dage.

Pakken kom indenfor meget få dage, gode priser, 5/5.