Freundlichkeit und Erreichbarkeit
Ich hatte mehrere Jahre einen Lagerraum und habe ihn jetzt aufgegeben, weil ich ihn nicht mehr brauche. Die Räumlichkeiten waren die meiste Zeit sauber. Benutzer haben halt ihre Kartons oder andere Abfälle hinterlassen. Vielleicht wäre da ein Mülleimer im Lagerraum eine Lösung. Das Preis/Leistungsverhältnis war ok, und obwohl ich mitten in der Laufzeit ohne rechtzeitige Kündigung aus dem Vertrag ausgestiegen bin, gab es ein Entgegenkommen und eine schnelle Abwicklung. Klarer Punkteabzug für nicht vorhandene Parkplätze. Ganz allgemein aber eine klare Empfehlung. Telephonisch sind Mitarbeiter prompt verfügbar und alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Reply from Storebox - Brünner Straße
Liebe Christa, vielen Dank für dein ausführliches und konstruktives Feedback!
Es freut uns, dass du mit den meisten Aspekten unserer Lagerräume zufrieden warst, besonders mit der Sauberkeit und dem Kundenservice. Dein Hinweis auf die Mülleimer im Lagerraum nehmen wir gerne auf und werden das intern besprechen, um den Service weiter zu verbessern.
Wir schätzen es, dass du trotz der Parkplätze und der kurzen Kündigungsfrist eine klare Empfehlung aussprichst – das bedeutet uns viel!
Beste Grüße,
Storebox Team