YOLO Fashion Reviews 24

TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Deze winkel is de slechtste koopervaring ooit. Ik bestelde begin februari voor +-300€ door omstandigheden werd mijn retour geweigerd. ( bpost had het pakje 14d laten liggen) Ze weigert op te nemen... See more

Rated 1 out of 5 stars

ik plaatste op 16 oktober 25 een bestelling dat ik op 21 oktober mocht ontvangen. Op 30 oktober, ruim binnen de wettelijke termijn van 14 kalenderdagen, laat ik weten dat ik mijn aankoop herroep. De... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb al meermaals bestellingen geplaatst bij Yolo fashion en ben tot nu toe altijd al tevreden geweest 😊! De verpakkingen zijn steeds netjes klaargemaakt met een overzicht van je bestelling bij.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben al telkens zeer tevreden geweest met mijn ontvangen artikelen! Alles is ook steeds zoals beschreven op de website. Ik heb ook al enkele artikelen geretourneerd en dit is juist afgehandeld... See more

Company details

Written by the company

YOLO Fashion begon klein, heel klein zelfs — in mijn eigen garage, die ik gebruikte als stockruimte. Daar organiseerde ik met plezier pasdagen, waarbij ik klanten persoonlijk hielp met het vinden van hun perfecte look. In begin combineerde ik YOLO Fashion nog met een voltijdse baan, tot het niet meer houdbaar was heb ik een keuze met heel mijn hart genomen. Ik besloot volledig zelfstandig te worden in 2024! Van die intieme beginfase naar een mooie webshop en nu werken we toe naar onze allereerste fysieke winkel. Met dank aan jullie enthousiasme en steun maken we samen van YOLO Fashion iets bijzonders.


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Slechtste koop ervaring ooit.

Deze winkel is de slechtste koopervaring ooit.
Ik bestelde begin februari voor +-300€ door omstandigheden werd mijn retour geweigerd. ( bpost had het pakje 14d laten liggen)
Ze weigert op te nemen nog te antwoorden op mails. Mijn kledij is retour en nooit geen geld er van gezien. Centen weg en kledij weg met andere woorden PUUR BEDROG.

10 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Het slechtste wat ik ooit ervaren heb!

ik plaatste op 16 oktober 25 een bestelling dat ik op 21 oktober mocht ontvangen. Op 30 oktober, ruim binnen de wettelijke termijn van 14 kalenderdagen, laat ik weten dat ik mijn aankoop herroep. De retour wordt op de 15de kalenderdag ontvangen en nu beweert ze dat de herroeping niet tijdig werd uitgeoefend - terwijl dit niet in de wet staat. Ik heb haar proberen contacteren en ook formeel in gebreke gesteld via mijn advocaat, maar ze weigert voorlopig het geld terug te storten. Hoewel ik het een prachtige collectie vind, kan ik kan yolo fashion niet aanraden door uiterst gebrekkige dienst na verkoop.

11 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik bestelde een jasje en truitje.

Ik bestelde een jasje en truitje.
Toen ik het truitje wou aandoen scheurde deze aan mijn schouder. Meteen berichtje gestuurd met een foto ervan. Ik kreeg een mailtje terug dat dit uiteraard niet de bedoeling was en kreeg een nieuw opgestuurd. Super bedankt voor de service!

29 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 advies, bestel niet bij YOLO fashion als je geen onnodige discussies wil voeren.

Ik had een leuk kleedje besteld dat jammer genoeg te groot was, mijn bestelling stond klaar vanaf 22 september maar ik ben deze pas gaan afhalen op 27 september. Op de website staat duidelijk dat je 14 dagen de tijd hebt om een bestelling te retourneren, zoals wettelijk verplicht.
Mijn retour werd echter geweigerd omdat ze haar eigen interpretatie van die termijn gebruikt. Hoewel mijn pakket binnen de wettelijke termijn werd teruggestuurd én zelfs op tijd werd geleverd, beweerde ze dat de herroepingstermijn al eerder zou zijn afgelopen. Ze rekent de dag dat het pakket klaar staat voor afhalen, als startdatum voor de retourtermijn. Dit klopt niet met de officiële regels, waar de termijn pas start de dag na fysieke ontvangst van het pakket. Wanneer ik dit aangaf begon een onnodige discussie waarin ik zelf beschuldigd werd van dreigende communicatie terwijl dit niet het geval was.

Na twee weken radiostilte heb ik dan toch uiteindelijk mijn terugbetaling ontvangen.

Jammer dat ik hier zo veel tijd en moeite heb moeten insteken terwijl dit zonder discussie kon afgehandeld worden. Het was de eerste en laatste keer dat ik hier iets bestel.

UPDATE:
1. Ik vermeld duidelijk dat ik een terugbetaling ontvangen heb.
2. Het was inderdaad vervelend dat de werking van de afhaalbox gewijzigd werd, dit heb ik ook gezegd in mijn communicatie naar jou toe. Maar we hebben onze retour, via Bpost, wel nog binnen de wettelijke termijn teruggestuurd.
3. Ik heb pas klacht ingediend bij FOD Economie nadat je via mail had laten weten dat mijn retourtermijn al verlopen was, wat voor de duidelijkheid, niet zo was. Op aanraden van FOD Economie heb ik je een bewijs van afhaling bezorgd, waarna ik geen reactie meer ontvangen heb. Na twee weken heb ik wel mijn terugbetaling ontvangen.

Ik sluit het met deze reactie ook af, ik heb geen zin meer om discussie te voeren met iemand die duidelijk geen kritiek kan verdragen, ookal is deze meer dan terecht.

8 October 2025
Unprompted review
YOLO Fashion logo

Reply from YOLO Fashion

Beste Jilte Van der Cammen,

Wat jammer om deze review te moeten lezen, zeker omdat uw retour volledig correct en binnen de wettelijke 14 dagen werd terugbetaald.

Ondanks uw suggesties werd alles volgens de regels verwerkt. Het staat u uiteraard vrij om uw mening te delen, maar het is duidelijk dat deze review niet strookt met de feiten.

Liefs,
Daria - YOLO Fashion

Rated 1 out of 5 stars

Retours verwerken en terugbetalen is een ware ramp...

Tot zolang je dingen besteld die je ook effectief wenst te houden, is alles in orde, maar van zodra er een retour aan te pas komt, doet ze moeilijk tot je het bijna zou opgeven om naar je eigen centen te vragen en blokkeert ze je nog zodat je geen contact meer kan opnemen.

Ik kan hier een heel verhaal neerpennen, maar ik hou het kort en bondig...

Als je niet kan passen en niet zeker bent om het te houden, koop dan NIET online!

En als je de reviews leest hier én op google, kan je ook lezen dat ik lang niet de enige ben...

Geen eerlijk persoon, die de wet op retourneren compleet aan haar laars lapt.

1 October 2025
Unprompted review
YOLO Fashion logo

Reply from YOLO Fashion

Beste Athina Heuvinck,

Uw review vermeldt dat u geen correcte terugbetaling ontving, maar dat klopt niet met de feiten. Uw retour werd volledig binnen de wettelijke termijn verwerkt en terugbetaald — zelfs nadat het pakket bijna drie weken buiten ons bezit was, omdat het samen met de bestelling van uw collega werd opgehaald en teruggestuurd.

Daarnaast is het moeilijk geworden voor jou op het moment dat wij communiceerden dat de afhaalbox zou verhuizen naar onze winkel, in het kader van onze nieuwe werking bij de opening van onze fysieke shop, (u reageerde dat onze winkel je niet boeit). We begrijpen dat dit voor sommigen minder praktisch is, maar het is een logische en positieve stap voor onze zaak. Het verandert niets aan ons retourbeleid of de manier waarop wij klanten correct bedienen.

Omdat er zeer veel berichten via verschillende kanalen binnenkwamen — vaak discussiërend over zaken waar wij geen fouten maakten — hebben wij uiteindelijk beslist om verdere gesprekken stop te zetten. Dit doen wij enkel wanneer communicatie niet langer respectvol of constructief verloopt.

Wij blijven steeds volgens de wet werken en behandelen elke klant eerlijk en correct. We vinden het jammer dat de situatie hier anders wordt voorgesteld.

Rated 1 out of 5 stars

Oplichtster! Incaseerd graag geld. Retours inorde maken in een ander verhaal.

Na heel lang aandringen en zeuren werd mijn retour terugbetaald na 2x verzenden van mijn pakket..
Eerste keer was naar haar adres verzonden (wat het juiste was) maar haar box was vol en was niet thuis waardoor het naar haar gekozen postpunt werd gebracht (bpost bevestigd dit dat het haar instellingen waren) dan beloofde ze het daar te gaan halen (heb ik op mail staan) niet gebeurd terug naar mij gezonden terug opnieuw moete versture om dan nog eens 14 dagen te moeten wachtten op mijn geld. Ik had het al beter op vinted verkocht dan had ik er meer aan over gehouden. Ook bleef ze maar beweren dat ik verzonden had met handtekening hier had ik ook bewijs van van bpost dat dit niet het geval was maar zelfs dan vond ze dat ze gelijk had, en zegt ze dat ik onvriendelijk ben.. ja hoe zou dat nu toch komen als ik weken achter mijn geld vraag en 2x moet verzenden
Ik ben ook niet de enige dat problemen heeft met haar ( lees alle revieuws) Ik heb hier dan ook klacht voor ingediend bij de overheid dit is gewoon mensen beroven. Ik kan iedereen aanraden hier niet te shoppen zeker als je soms twijfeld over maten want als je een retour moet doen ..

25 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mijn all time favoriete webshop al…

Mijn all time favoriete webshop al jaren 😍 denk dat het grootste deel van mijn kleerkast bestaat uit YOLO! Geen idee hoe lang al.. +5/6 jaar zeker denk ik als het al zo lang bestaat?
Ik ga ook telkens naar de shop dagen, Daria is een super lieve warme persoon! Ik kijk zo uit naar de nieuwe winkel 😍😍
Beste service, beste kwaliteit, beste collecties, gek hoe iemand zich met hart en ziel , en volledig alleen, zo een webshop kan runnen!

25 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

AANRADER

Al meerdere keren op YOLOFashion besteld en altijd zeer tevreden van alles! 😍

Kleding is van uitstekende kwaliteit, beschrijving klopt altijd, netjes ingepakt, snelle verzending,.. echt TOP!

Tot hier toe nog maar 1 keer moeten retourneren en dit verliep vlekkeloos!

Een echte aanrader is deze webshop & toch ook officieel mijn favoriete online - webshop! 😍

21 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alleen nog maar positieve ervaringen…

Alleen nog maar positieve ervaringen gehad bij Yolo Fashion.
Daria helpt je steeds waar nodig en geeft je altijd de nodige tips en uitleg.
Is super goed bereikbaar en nooit is haar iets teveel!

Ook de kleding (& Ik heb al veel stuks van haar in mijn kast hangen!!) die ik bij haar al heb gekocht is steeds inorde en super mooi!

25 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden!😍

Ik ben al telkens zeer tevreden geweest met mijn ontvangen artikelen! Alles is ook steeds zoals beschreven op de website.

Ik heb ook al enkele artikelen geretourneerd en dit is juist afgehandeld geweest en kreeg steeds mijn geld terug!

Je mag trots zijn op uw prachtige zaak dat je aan het opbouwen bent!💪🏼

25 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fijne webshop

Ik heb al meermaals bestellingen geplaatst bij Yolo fashion en ben tot nu toe altijd al tevreden geweest 😊! De verpakkingen zijn steeds netjes klaargemaakt met een overzicht van je bestelling bij. Ook heb ik al items geretourneerd omdat het kledingstuk je niet goed afgaat of de maat niet goed is en dit altijd zonder problemen!
Via sociale media wordt ook voldoende duidelijk gemaakt hoe items uitvallen en door de kledij op foto’s te zien lukt het ook goed om je maten in te schatten.
Alleen maar positieve ervaringen hier! 🍀

25 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hele lieve uitbaatster van Yolo…

Hele lieve uitbaatster van Yolo Fashion!
Ze staat altijd klaar, reageert snel en doet wat ze kan.
Doe zo verder! ♥️
Los daarvan is de stijl van de kleren die ze aanbiedt echt magnifiek mooi!

25 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heel tevreden

Mooie collectie! De kleding ziet er precies uit zoals op de foto. Snelle levering en netjes verpakt. Top service! Heel tevreden. 😊 zeker een aanrader!

25 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Klantonvriendelijk, respecteert retourrechten niet

Teleurstellende ervaring – blijf hier weg als je miserie wil vermijden

Ik heb op 24 juli 2025 tijdig mijn herroeping doorgegeven. Pas op 6 oktober ontving ik het laatste (onjuist berekende) bedrag van mijn terugbetaling, meer dan 70 dagen nadat mijn retour werd ontvangen.
Het kleed, die ik hield, kostte oorspronkelijk € 36 en stond in korting, maar ik heb daar uiteindelijk de volle prijs voor betaald.

Als de webshop mij niet de verkeerde items had gestuurd, was ik waarschijnlijk van deze hele miserie gespaard gebleven.

In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, bleef de zaakvoerster mij beschuldigen — eerst van “manipulatief gedrag”, en later zelfs dat ik haar op “verschillende kanalen zou benaderen en beschuldigingen uiten”. In werkelijkheid heb ik enkel eerlijke reviews geplaatst op Google en Trustpilot, wat mijn recht is als consument.

Ik heb ook klachten ingediend bij de Consumentenombudsdienst, de Economische Inspectie en Test Aankoop om mijn terugbetaling te bekomen.

Heel jammer dat een webshop zo met klanten en hun rechten omgaat.
Eén tip: blijf hier weg als je jezelf ellende wil besparen.

(Opmerking: dit is een update van mijn eerdere review, geen nieuwe plaatsing.)

28 July 2025
Unprompted review
YOLO Fashion logo

Reply from YOLO Fashion

Hii Sarah,

We zijn blij dat deze situatie intussen samen is afgerond. Alles is volledig opgelost.

Wij streven altijd naar correcte en respectvolle communicatie en staan open om problemen op te lossen.

Dank voor uw feedback en we hopen dat de afhandeling nu naar tevredenheid is afgerond.

Liefs,
Daria - YOLO Fashion

Rated 5 out of 5 stars

Mooie webshop

Mooie webshop met steeds een leuke collectie! Correcte communicatie en klantvriendelijkheid!
Daria steekt zoveel tijd en liefde in haar webshop.. Alleen maar respect voor.

14 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Unieke combinatie van stijl en service

Unieke combinatie van stijl en service.

D. Zorgt er steeds voor dat ik uitkijk naar zondag en mijn wekkertje zet.
Dan komen dd nieuwe items online en door de week kunnen we via de verhalen op instagram en Facebook al beslissen waar we op aanvallen, haha.

Ook de pasdagen zijn hier een echte hit. Ik ga steevast met net te veel naar huis.

Retouren is super makkelijk via de post. En bij vragen krijg je snel een antwoord. Daarnaast valt de kleding op maat en indien niet staat dit duidelijk vermeld bij de omschrijving.

15 April 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stijlvol, uniek en topservice – mijn favoriete shop! aanrader

Ik ben super tevreden over mijn ervaring bij Yolo Fashion! De kleding is niet alleen trendy en van goede kwaliteit, maar ook perfect zoals afgebeeld op de website. De maten vallen precies goed, en ik kreeg mijn bestelling snel en netjes verpakt binnen. Je merkt echt dat er liefde en zorg in elk detail zit, van de verpakking tot de klantenservice.

Wat ik ook heel fijn vind, is dat de collectie regelmatig vernieuwd wordt en altijd mooi aansluit bij de laatste modetrends. Ik heb ondertussen al meerdere keren besteld en elke keer opnieuw ben ik verrast door de kwaliteit en originaliteit van de stukken.

Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar unieke, stijlvolle kleding met een persoonlijke touch!

14 April 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look