Ik wacht al 2 maanden op mijn retourgeld. Armbandje te klein, netjes teruggestuurd, ontvangstbewijs gekregen en daarna is het stil. Geen reactie op mail, telefoonnummer werkt niet, echt zeer slecht di... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De armbanden zagen er weer net als de vorige keer precies uit zoals op de afbeeldingen weergegeven. De levering was snel en de armbanden zaten weer in een mooi doosje. De verhouding tussen de prijs en... See more
Ik heb een prachtige aquamarijn ketting besteld bij zentana. Ik werd helemaal enthousiast toen ik hem zag, ontzettend bedankt. Ook zat er een zilverdoekje bij geleverd , ontzettend leuk , en in een le... See more
Company replied
Mooie en betrouwbare producten. Stenen die echte emotionele waarde hebben (geen plastic) En sieraden die zelfs bij een bal de spotlights zullen veroveren. En dat voor iedere prijsklasse , en elke s... See more
Company details
Written by the company
Ontdek betekenisvolle en unieke sieraden met edelstenen, symbolen en een diepere boodschap bij Zentana.
Contact info
Heerlerbaan, 74, 6418CH, Heerlen, Netherlands
- 0850 60 5880
- info@zentana.nl
- www.zentana.nl
4.3
Excellent
319 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 23% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Duidelijk en snel bezorgd
21 February 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor de positieve recensie Patricia!
Wat fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd is.
We hopen je in het vervolg weer snel van dienst te kunnen zijn.😉
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Snel bezorgd en kwaliteit is goed
Snel bezorgd en kwaliteit is goed
18 February 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor de positieve review Jolanda!
Goed om te horen dat je tevreden bent en dat de bestelling zo snel geleverd is. 😊
Wellicht tot ziens bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Reply from Zentana
Bedankt voor je positieve recensie Marjo!
Wat fijn om te horen dat je de armbanden zo mooi vindt en dat het snel is geleverd. We hopen dat je er veel plezier van zult hebben! 😊
Hopelijk tot een volgende keer bij Zentana.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Het was snel verstuurd en zoals op de…
Het was snel verstuurd en zoals op de foto prachtige stenen.
1 minpunt ondanks er een kaartje bijzit welke stenen het zijn , dan is het als leek erg moeilijk te beoordelen welke sommige nu zijn en dat is erg jammer.
18 February 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie beoordeling R.E. ten Hartog!
Wat leuk dat je zo blij bent met je bestelling. Bedankt voor de feedback, dit gaan wij zeker meenemen.
Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer bij Zentana.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Is al de zoveelste keer dat ik bij…
Is al de zoveelste keer dat ik bij jullie bestel
En altijd netjes verstuurd en netjes verpakt
18 February 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je 5-sterren review Michel!
Wat leuk om te horen dat je al meerdere keren bij ons hebt besteld en telkens tevreden bent. Daar doen we het voor!
Bedankt voor het vertrouwen en wellicht tot ziens. 😊
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Snel en netjes geleverd
Snel en netjes geleverd. Tevreden met aankoop.
14 February 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor de 5-sterrenbeoordeling Miranda!
Goed om te horen dat je tevreden bent met de aankoop. Veel plezier met je sieraden!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Mooie artikelen.
Ja, de bestelling was mooi verpakt.
De artikelen zijn heel mooi.
Er was wel 1 artikeltje waar ik twijfelde in de echtheid van de kristal.
Ik voelde geen enkele energie.
Ik moet zeggen dat ik nergens energie voelde.
Ik zal dus al de artikelen ontladen/opladen en activeren om te zien of deze wel de energie geven wat ik van verwacht.
7 February 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie beoordeling Karla!
Fijn dat je tevreden bent met je bestelling.
Neem gerust de tijd om te wennen aan de sieraden, je kunt tot 30 dagen na ontvangst nog retourneren als een item niet goed voelt.
Veel geluk gewenst met de sieraden en laat het ons vooral weten als we ergens mee kunnen helpen!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Top! Geen opmerkingen…
Al een aantal keer producten besteld bij Zentana en iedere keer ontzettend goed bevallen. Mooie spullen (niet anders als op t plaatje) en snelle bezorging. Bedankt!
21 January 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je review Marion!
Wat leuk om te horen dat je al meerdere keren bij ons hebt besteld en telkens tevreden bent. Daar doen we het voor!
Bedankt voor het vertrouwen en wellicht tot ziens. 😊
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Prachtig 😃
Prachtige ketting en doordat er elastiek in zit kan hij ook om je pols. Snelle levering en kan gewoon lekker door de brievenbus. Ik ben zeer tevreden over deze website😊
Alleen is het Hellen en niet Jaap😄
31 January 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie review Hellen!
Fijn om te horen dat de ketting naar wens is en bedankt voor het compliment.
Veel geluk met de mala gewenst. 😊
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Update: Bedankt voor het doorgeven Hellen, we hebben het aangepast 😊🙏
Reply from Zentana
Bedankt voor de 5-sterrenbeoordeling Brigitte!
Goed om te horen dat je bestelling in de smaak viel en tijdig is geleverd. Veel plezier met je sieraden!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Ik ben heel blij met mijn aankoop
Ik ben heel blij met mijn aankoop. Klantenservices is goed .
11 January 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Dank voor je positieve beoordeling, Tanja!
Wat fijn dat je tevreden bent met je aankoop en onze klantenservice. Hopelijk heb je er nog lang plezier van!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
De armbandjes zien er precies uit zoals…
De armbandjes zien er precies uit zoals op de foto, snel en verzorgd geleverd. Superblij met de bestelling
9 January 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Hallo Dany,
Bedankt voor je positieve recensie! Fijn dat de armbanden precies waren zoals je voor ogen had en dat ze zo snel binnenkwamen. Ik hoop dat je er lang plezier van hebt!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Vlotte levering
De levering is vlot en correct verlopen. Goede communicatie via Track and Trace. De geleverde goederen kwamen overeen met de website. Alles zat mooi verpakt in een doosje met een heel leuk kaartje erbij. Mooi om kado te geven.
3 January 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie review en complimenten Kris!
Wat fijn dat alles soepel is verlopen en dat je tevreden bent met je bestelling. Het is altijd leuk om te horen dat onze sieraden een cadeaumoment speciaal maken. 😊
Hopelijk zien we je nog eens terug bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Super goeie service
Ik heb meerdere armbanden waarvan ik dacht ze allemaal bij zentana gekocht te hebben. Helaas gebroken na langere tijd dragen. Het bleek maar 1 armband te zijn van zentana gekocht in 2023. Desondanks kwamen ze me tegemoed en mocht ik alsnog met korting een sieraad uitzoeken. Super goeie service en snel in huis.
8 January 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je positieve aanbeveling S vd Meijden!
Wat fijn om te horen dat je ons gebaar kunt waarderen en dat we je konden helpen met een nieuwe keuze.
Graag gedaan en veel geluk met de sieraden!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
vlotte service
vlotte, verzorgde levering en mooie aanbiedingen + korting
6 January 2025
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie review Guy!
Goed om te horen dat je onze levertijd en acties op prijs stelt. 😊
Veel geluk gewenst met de sieraden en wellicht tot ziens bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Reply from Zentana
Bedankt voor je positieve beoordeling Anita!
Fijn om te horen dat alles naar wens is en we tijdig hebben kunnen leveren.
Veel plezier met je nieuwe juweeltjes en wellicht tot een volgende keer bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Reply from Zentana
Bedankt voor de 5-sterrenreview Janine!
Goed om te horen dat het bestelproces en de levering naar wens zijn.
We hopen dat je veel plezier hebt van je sieraden en zien je graag weer terug bij Zentana!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Pareltjes
Snelle verzending,telkens mooi verpakt in mooi doosje en steeds pareltjes van juwelen. Sommige met een waardevolle betekenis. Telkens heel blij mee.Ook bij problemen of vragen een snel antwoord en/of oplossing.
18 December 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je complimenten en mooie beoordeling Ann!
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en producten. Het is altijd leuk om te horen als de details opgemerkt worden 😊
Bedankt voor de positiviteit en uiteraard helpen we je met alle liefde als je andere vragen hebt!
Veel plezier met de sieraden en wellicht tot ziens bij Zentana.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana
Betrouwbaar bedrijf
Ik heb Zentana 5 sterren gegeven. Ik vind dat ze erg mooie producten verkopen die ook nog betaalbaar zijn. Producten worden snel geleverd. En toen er 1x een pakketje zoek was geraakt ( DHL beweerde bezorgd te hebben,maar dat was niet het geval) werd daar een goeie oplossing voor geboden door Zentana. Kortom; Zentana vind ik een aanrader!
17 December 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je 5-sterrenreview Marjolijn!
Wat een mooi compliment dat je Zentana aanbeveelt (ondanks het foutje met de bezorging).
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de sieraden en onze service, daar doen we het voor!
Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
Mooie sieraden voor een betaalbare prijs!…
Prachtige betaalbare armband en ketting gekocht. Zeker voor de liefhebber van stenen en de werking van stenen. Nette verpakking & vlotte verzending (5dgn). Ik ben zeer tevreden.
5 December 2024
Unprompted review
Reply from Zentana
Bedankt voor je mooie beoordeling Berger!
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met de armband en ketting. Fijn dat je onze edelstenen en verzorging eromheen kunt waarderen.
We streven normaal gesproken naar een nog snellere levering, dus dat hopen we bij een volgende bestelling zeker waar te maken! Veel plezier met je sieraden.
Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.