Ik heb een prachtige aquamarijn ketting besteld bij zentana. Ik werd helemaal enthousiast toen ik hem zag, ontzettend bedankt. Ook zat er een zilverdoekje bij geleverd , ontzettend leuk , en in een le... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mooie en betrouwbare producten. Stenen die echte emotionele waarde hebben (geen plastic) En sieraden die zelfs bij een bal de spotlights zullen veroveren. En dat voor iedere prijsklasse , en elke s... See more
Ik ben zeer tevreden over Zentana, mooie sieraden en minerale, heb mijn schoondochter een gelukte armbandje gegeven ( ze probeert zwanger te raken en heeft daar wat geluk bij nodig . Ik bestel graag b... See more
Company replied
Een prachtig armbandje raakte kwijt in de post. Na een uiterst vriendelijk en snelle reactie is hij twee keer opnieuw afgestuurd. Ik kreeg alle keuze, geld terug, opnieuw afsturen geen enkele discuss... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Ontdek betekenisvolle en unieke sieraden met edelstenen, symbolen en een diepere boodschap bij Zentana.
Contact info
Heerlerbaan, 74, 6418CH, Heerlen, Netherlands
- 0850 60 5880
- info@zentana.nl
- www.zentana.nl
4.8
Excellent
276 reviews
Replied to 75% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Heb al 2x wat besteld en de servise was…
Heb al 2x wat besteld en de servise was prima,kwaliteit goed,bezorgdienst ok
24 April 2026
Unprompted review
Reply from Zentana
Goeiedag,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je al twee keer tevreden bent met de service, kwaliteit en bezorging.
We hopen je snel weer terug te zien!
Aanrader
Reeds de tweede maal ik bij zentana bestel, ben er heel tevreden mee. Zeer correcte levering, producten zijn zeer mooi en zoals verwacht. Prima bedrijf.
29 March 2026
Reply from Zentana
Beste Guy,
Hartelijk dank voor je vertrouwen en fijne woorden!
Geweldig om te horen dat je opnieuw zo tevreden bent over de levering en onze producten.
We kijken ernaar uit je snel weer te mogen helpen!
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
10 April 2026
Unprompted review
Reply from Zentana
Beste Ludo,
Bedankt voor de duimpjes! Fijn om te zien dat je tevreden bent. Hopelijk tot snel weer!
Reply from Zentana
Beste Nadia,
Bedankt voor je fijne review!
Goed om te lezen dat je tevreden bent met de service.
Graag tot een volgende keer!
Set van 3 armbandjes besteld
Set van 3 armbandjes besteld. Slechts eentje gekregen. Tevergeefs contact opgenomen niets meer vernomen. Jammer want het nooit klachten gehad over de kwaliteit of levertijd.
25 March 2026
Reply from Zentana
Beste Karin,
Het spijt ons voor de verlate reactie en het ongemak dat je hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Inmiddels hebben we je per e-mail benaderd en zijn we in afwachting van een onderzoek vanuit de koerier. We hopen dit snel op te lossen.
Bedankt voor je geduld
Reply from Zentana
Beste Silvia,
Bedankt voor je vertrouwen en mooie woorden!
Fijn om te horen dat je onze levering opnieuw als betrouwbaar en snel ervaart. Tot de volgende keer!
Ben er heel bij mee
22 March 2026
Reply from Zentana
Beste Petra,
Wat fijn om te horen! Bedankt voor je review en veel plezier ermee!
Reply from Zentana
Beste Verona,
Bedankt voor je 5 sterren! Fijn dat je tevreden bent met je bestelling. Graag tot de volgende keer!
Reply from Zentana
Beste Annie,
Super om te horen, dank je wel! Graag tot de volgende keer!
De bijzondere knoop er direct uit bij…
De bijzondere knoop er direct uit bij beide en dus te veel los draad om te dragen ,
Heb ze beide weggegooid , balen en zonde vh geld
19 March 2026
Reply from Zentana
Beste Sandra,
Wat vervelend om te lezen, dit had natuurlijk niet mogen gebeuren. Onze excuses hiervoor. We hadden dit graag samen met je opgelost als je contact met ons had opgenomen.
Bedankt dat je je ervaring deelt, we nemen dit zeker mee.
Super snel geleverd en top kwaliteit
19 March 2026
Reply from Zentana
Beste Myriam,
Bedankt voor je review! Fijn dat je blij bent met de snelle levering en de kwaliteit. Graag tot snel weer!
Geweldig mooi sieraad en snel in huis…
Geweldig mooi sieraad en snel in huis bedankt 🤩
6 March 2026
Unprompted review
Bestelling was net op tijd en netjes…
Bestelling was net op tijd en netjes ingepakt.
Armband komt over een met het geen wat ik besteld heb.
18 March 2026
Unprompted review
Mooi kettinkje en snel in huis.
Mooi kettinkje en snel in huis.
Ook snel antwoord op een vraag.
27 February 2026
Unprompted review
Een hele mooie armband en shel geleverd!
Een hele mooie armband en shel geleverd!
Ben heel tevreden
28 February 2026
Unprompted review
Product is zoals omschreven en van…
Product is zoals omschreven en van goede kwaliteit. Er staan veel foto’s op de site. Snelle verzending. Ik heb al vaker sieraden van Zentana gekocht en ben er erg blij mee!
24 February 2026
Unprompted review
Prima verzorgd
Ik had mijn bestelling weer heel snel binnen. Keurig verzorgd in een mooi doosje met zilverpoetsdoekje en een beschrijving van de werking van de maansteen in de oorbelletjes.
Ze zijn precies zoals afgebeeld. Top!
19 February 2026
Unprompted review
Mooie sieraden
Mooie sieraden. Er was een verkeerd artikel geleverd; mail gestuurd en het is meteen opgelost. Heel prettig contact!
19 February 2026
Unprompted review
Duidelijke site.
Duidelijke site.. Snelle levering.. En het product is naar wens.. Niets te klagen dus😃
17 February 2026
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.