Leider sehr enttäuschend für den Preis (118€). Hat meine/unsere Erwartungen überhaupt nicht erfüllt. Dann wurde mir aus Kulanz eine kostenfreie Nachbesserung angeboten. Zwei Monate später habe ich - t... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Von Anfang bis Ende war alles perfekt. Ich habe bei Wackelwelt bestellt, weil mir die Seite sympathisch vorkam und es war die beste Entscheidung überhaupt. Al... See more
Habe bisher drei Bestellungen gemacht. Nach meiner ersten Bestellung hatte ich ein bisschen Angst, weil ich diese Bewertungen hier erst danach gesehen habe. Ich kann mir das ehrlich gesagt auch immer... See more
Hab bei Wackelwelt eine Wackelkopf-Figur bestellt und bin echt positiv überrascht. Die Figur sieht richtig gut aus, die Details sind mega und die Ähnlichkeit passt voll. Hatte ein, zwei kleine Änderu... See more
Company details
Written by the company
Wackelwelt ist nicht einfach ein Online-Shop – es ist ein Ort, an dem kleine Kunstwerke entstehen. Unsere personalisierten Wackelköpfe werden in liebevoller Handarbeit gefertigt und sind jedes Mal ein Unikat. Was wir schaffen, entsteht nicht aus dem Katalog, sondern aus den Gesichtern, Geschichten und Eigenheiten der Menschen, die uns Fotos senden. Jeder Wackelkopf ist ein Abbild einer Persönlichkeit – mal lustig, mal charmant, immer mit Charakter. Wir glauben, dass ein gutes Geschenk nicht laut sein muss – sondern persönlich. Deshalb fließt in jede Figur nicht nur Erfahrung, sondern auch Herzblut. Unsere Arbeit ist geprägt von einem hohen künstlerischen Anspruch, Geduld und einer tiefen Freude daran, anderen eine echte Überraschung zu bereiten. Uns ist bewusst, dass nicht alle Bewertungen positiv ausfallen. Und wir nehmen jede Rückmeldung ernst – auch die kritischen. Dabei möchten wir ehrlich erklären, wo oft das Missverständnis liegt: Ein Großteil der Reklamationen entsteht, wenn uns unscharfe, schlecht belichtete oder unvorteilhafte Fotos zugesendet werden. Da wir keine generische Maske, sondern ein echtes Abbild gestalten, ist die Bildqualität entscheidend für das Ergebnis. Zudem arbeiten wir aus gutem Grund ohne Vorschau, da unsere Künstler während des Modellierens frei arbeiten und die Persönlichkeit einfangen – wie ein Porträtzeichner, der den Moment einfängt, nicht das Foto kopiert. Wir bitten deshalb um Verständnis: Ein individuelles Kunstwerk braucht Vertrauen. Wenn aber auf Basis eines schlechten Bildes ein nicht perfektes Ergebnis entsteht, trifft uns oft eine Enttäuschung, die wir menschlich verstehen – und dennoch nur begrenzt beeinflussen können. Wir wünschen uns hier mehr Dialog, denn wir sind immer bereit, nach Lösungen zu suchen.
Contact info
Geltinger Str. 13, 85652, Pliening, Germany
- +49 8121 76714-31
- info@wackwelwelt.de
- www.wackelwelt.de
4.4
Excellent
50 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ich hab für meinen Freund ein Dinner…
Ich hab für meinen Freund ein Dinner vorbereitet und die Tischdeko komplett von Wackelwelt bestellt. Es sah so schön aus, dass sie dachte, ich hätte einen Profi engagiert. Ziel erreicht!
1 June 2026
Unprompted review
Alles bestens
Alles bestens! Pünktliche Lieferung, hochwertige Produkte und freundlicher Service. Gerne wieder 👍
20 May 2026
Unprompted review
Einfach eine richtig gute Erfahrung
Einfach eine richtig gute Erfahrung! Von Anfang bis Ende hat alles gepasst – schnelle Lieferung, tolle Qualität und ein super netter Service. Man merkt sofort, dass hier mit Engagement und Liebe gearbeitet wird.
13 May 2026
Unprompted review
Sehr zufrieden
Ich bin mit der Leistung von Wackelwelt sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte zuverlässig, die Produkte entsprachen den Erwartungen und der Kundenservice war freundlich sowie kompetent. Insgesamt ein stimmiges Gesamtpaket für Veranstaltungen aller Art.
5 May 2026
Unprompted review
Perfekt für Partys oder Events
Hat alles super funktioniert! Lieferung pünktlich, Produkte in richtig guter Qualität und der Service war total entspannt und hilfsbereit. Kann ich definitiv weiterempfehlen.
14 April 2026
Unprompted review
Kindergeburtstag mit Stil
Ich wollte keine Plastikdeko und habe bei Wackelwelt eine nachhaltige Variante gefunden. Farbenfroh, aber geschmackvoll. Die Kinder hatten Spaß und es sah auch für Erwachsene schön aus.
25 February 2026
Unprompted review
Silberhochzeit meiner Eltern
Ich war für die Deko zuständig und hatte echt Bammel, dass es zu viel wird. zum Glück hab ich bei Wackelwelt bestellt. Es war elegant, festlich und einfach passend. Meine Eltern waren überwältigt, das war der schönste Moment.
17 February 2026
Unprompted review
Event mit Persönlichkeit
Ich plane beruflich Events und teste viele Anbieter – Wackelwelt gehört definitiv zu den besten. Zuverlässig, schnell, geschmackvoll. Die Gäste merken, dass hier Liebe zum Detail drinsteckt.
29 January 2026
Unprompted review
Geburtstagsüberraschung gelungen
Für den 40. meiner Schwester hab ich alles bei Wackelwelt bestellt. Die Tischdeko war schlicht, aber total edel. Kerzen, Stoffe, kleine Highlights, alles perfekt abgestimmt. Sie hat sich riesig gefreut und meinte, es war ihr schönster Geburtstag.
27 January 2026
Unprompted review
Super freundlicher Kundensupport
Super freundlicher Kundensupport! Ich hatte eine Rückfrage vor meiner Bestellung und wurde super freundlich beraten. Hat direkt einen super Eindruck bei mir hinterlassen.
14 January 2026
Unprompted review
Super gute Auswahl
9 January 2026
Unprompted review
Tolle Erfahrung mit Wackelwelt
Tolle Erfahrung mit Wackelwelt! Die Lieferung war zuverlässig, die Produkt hochwertig und der Service freundlich. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen. Egal ob für Feste, Feiern und Firmenevents - hier passt einfach alles. Man merkt, dass hier Liebe zum Detail drin steckt.
24 December 2025
Unprompted review
Absoluter Reinfall.
Leider sehr enttäuschend für den Preis (118€). Hat meine/unsere Erwartungen überhaupt nicht erfüllt. Dann wurde mir aus Kulanz eine kostenfreie Nachbesserung angeboten. Zwei Monate später habe ich - trotz erneuter Nachfrage - weder die Figur, noch mein Geld zurück erhalten. Wirklich absoluter Reinfall gewesen!
3 September 2025
Unprompted review
Reply from WACKELWELT | Handgemachte Wackelköpfe & Unikate
Hej Timur,
danke für deine Rückmeldung. Wir nehmen Kritik grundsätzlich ernst und möchten den Ablauf sachlich und korrekt darstellen.
In deiner Bestellung wurde keine Vorschau-Option gebucht. Trotzdem haben wir dir aus Kulanz ein Vorschaubild zur Verfügung gestellt. Dieses Vorschaubild wurde von dir ausdrücklich freigegeben. Erst nach dieser Freigabe wurde die Figur in die Produktion gegeben.
Da du im Nachgang dennoch unzufrieden warst, haben wir dir ebenfalls aus Kulanz eine kostenfreie Nachbesserung angeboten, obwohl die Fertigung auf Basis deiner Freigabe erfolgt ist. Dass es im weiteren Verlauf zu einer Verzögerung gekommen ist, entspricht nicht unserem Anspruch, dafür möchten wir uns entschuldigen.
Was wir jedoch klarstellen müssen:
Eine nachträgliche Beschwerde über das Gestaltungsergebnis ist nach eigener Freigabe des Vorschaubildes – und ohne gebuchte Vorschau-Option – nicht nachvollziehbar und spiegelt den tatsächlichen Ablauf nicht korrekt wider.
Bitte melde dich direkt bei uns, damit wir den Vorgang abschließend klären können. Uns ist an einer sauberen und fairen Lösung gelegen. Wir können dir sowohl die Bestellung als deine eigene Freigabe zusenden.
Liebe Grüße
Wackelwelt-Team
Firmenfeier mit Herz
Wir haben Wackelwelt für unsere Jahresfeier gebucht.. Ehrlich - selten so stilvolle Event-Deko gesehen, Man merkt, dass hier Leute mit Geschmack am Werk sind. Wir kommen definitiv wieder auf euch zurück!
10 December 2025
Unprompted review
Hochzeit am See - traumhaft
Wir hatten eine freie Trauung am Wasser und die Sachen von Wackeelwelt haben das ganze Ambiente getragen. Alles war harmonisch und sah aus wie aus einem Magazin. Ich hab selten so viele Komplimente bekommen. Danke!
5 December 2025
Unprompted review
Einfach nur top!
Lieferung schnell, Qualität gut, Deko wunderschön. Ich hatte null Stress, alles so wie beschrieben. So solls sein.
5 December 2025
Unprompted review
Goldene Hochzeit meiner Eltern
Ich wollte was Schönes, aber nicht kitschig und Wackelwelt hat`s möglich gemacht. Die Farben, die Lichter, die kleinen Details - alles passte perfekt. Meine Eltern waren total gerührt. Es war einfach edel und festlich.
4 December 2025
Unprompted review
Vertriebsmeeting deluxe
Normalerweise sind unsere Meeting total öde aber diesmal war es anders. Die Raumdeko von Wackelwelt hat sofort für Atmosphäre gesorgt. Chef kam rein und meinte nur: ,,Wow, sieht ja richtig nach was aus!`` Ich bin Fan geworden, ehrlich.
1 December 2025
Unprompted review
Festival-Feeling im Garten
Wir haben unser eigenes Mini-Festival gemacht. Lichter, Banner, Stoffe - alles von Wackelwelt. Und ganz ehrlich: das war der Hammer. Selbst nach zwei Tagen Regen sah alles noch super aus. Keine Billigware, sondern Qualität, die hält. 100% Empfehlung.
25 November 2025
Unprompted review
Hochzeitstag - kleine Überraschung, große Wirkung
Nach 10 Jahren Ehe wollte ich was Besonderes machen. Hab ein paar Sachen bei Wackelwelt bestellt, Kerzen, Stoffläufer, kleine Details. Als meine Frau reinkam, blieb sie stehen und hatte Tränen in den Augen. Ich glaub, das sagt alles ❤️
22 November 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.