vivobike.it Reviews 3

TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Uno schifo di bicicletta

Uno schifo di bicicletta, pesantissima, secondo la casa madre la batteria avrebbe un autonomia di 20km. La mia ne fa 7 e già metà batteria se n'è andata. Tre tipi di velocità ma va sempre piano, mi superano persino i monopattini dei bambini.

9 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimi

Pessimi, non esiste una forma di assistenza, hanno varie e-mail sul sito e modi per essere ricontattati e moduli da compilare, ma nessuno di questi fornisce poi una risposta dall’azienda. Non lamentatevi se poi si comprano prodotti cinesi loro almeno danno un assistenza. Ho acquistato una bici pedalata assistita dal costo di quasi 1000 € dopo sei mesi è iniziato a dare problemi di durata della batteria e di potenza del motore. Sono passati altri quattro mesi dove cerco invano di essere contattato o di contattare qualcuno ma ancora niente. Sconsiglio assolutissimamente l’acquisto di prodotti di questa azienda molto costosi di bassa qualità e senza alcun tipo di assistenza

20 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non comprate bici da vivobike assitenza inesistente per riparazioni in garanzia

Ho comprato da euronics una bici vivo bike (- VIVOBIKE - M-VCITY26B - Nero) a 599 euro dopo neanche un anno la batteria KO, non parte più la bici, la porto a Pordenone in assistenza convenzionata vivobike parlando prima al telefono porto la fattura mi dicono tutto ok ancora in garanzia (A.V.R. SERVICE DI FOCHESATO IVAN MOSE' VIA COLONNA, 20/B
33170 PORDENONE (PN)) lo lasciata 4 mesi, dopo 4 mesi mi chiamano e mi dicono che non è in garanzia e per ripararla mi costa più della metà della bici(100-200ci stava ma 400 euro quando la bici costava 600 penso che son ladri) e che non possono fare nulla, allora ho rifiutato perché erano tropi soldi, ho preso la bici e lo buttata. Non comprate queste bici avrete solo belle sorprese.

6 March 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look