Cozy and perfect! I ordered online a Small size (38), it matched me perfectly! :D Kind of expensive but they were on Sale, so I could use the promo. Also, and considering I ordered it during Holidays,... See more
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The product quality is good; however, the sizing could be improved in terms of fit. It has a very tight fit against the body, which is not ideal for jackets. Since jackets or coats are usually worn ov... See more
Honestly, every time I shop at Superdry, I walk out happier than the last time. I've been a customer for a while now, and their stuff just keeps getting better. it’s always sharp, holds up forever,... See more
Hello, I received my package. The delivery was timely, no question here, but there was a security tag attached to the leggings and as I did not have time to go to the store to have it removed (... See more
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Inspiriert von Abenteuergeist und der nachhaltigen Herstellung von Premiumprodukten, ist Superdry eine aufregende zeitgenössische Marke, die Vintage-Americana und japanisch inspirierte Grafiken mit britischem Stil verbindet, welche sich durch hochwertige Stoffe, authentische Vintage-Waschungen, einzigartige Details, weltweit führende handgezeichnete Grafiken und maßgeschneiderte Passformen auszeichnen. Superdry basiert auf Stil und feiert dies durch fünf einzigartige Styles & Marken: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X und die Leistungssportabteilung. Superdrys Ziel ist es, bis 2030 die nachhaltigste börsennotierte Modemarke der Welt zu werden. Superdry hat bereits 2021 zahlreiche Branchenauszeichnungen gewonnen, darunter den „Positive Change Award“ bei den Draper’s Sustainable Fashion Awards.
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Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, United Kingdom
- care@superdry.de
- www.superdry.de
4.3
Excellent
71K reviews
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The jacket is of great quality
The jacket is of great quality, very modern. I'm 1.68m and size 38 fits perfectly. Highly recommend!
9 January 2024
Reply from Superdry DE
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Superdry was fine
Superdry was fine, quick, efficient but DHL was useless. Despite my full name and the correct address DHL „pretended“ the address was incorrect and/or the name was incorrect - covering all the bases. Probably the driver couldn’t be bothered to make the last delivery that day. As I said DHL was pathetic (especially as I receive deliveries from them almost daily…!!!)
11 January 2024
Reply from Superdry DE
Hi, thank you for taking the time to give us your feedback. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we're sorry to hear that your order hasn't been delivered and was returned to sender. There appears to have been an issue with the address. I have sent you an email to explain what may have happened. Thanks again for your review. Although we haven't met your expectations this time, we will strive to learn and improve. Kind Regards, Superdry Customer Care
Great quality
I've ordered a long coat, it's perfect, the delivery was quick, package good.
10 January 2024
Reply from Superdry DE
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
I am really happy with the jacket
5 January 2024
Reply from Superdry DE
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Good Quality Products :)
5 January 2024
Reply from Superdry DE
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Reply from Superdry DE
Hallo, wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir tun immer unser Bestes, um unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Deshalb freuen wir uns, wenn wir von zufriedenen Kunden hören. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wenn dir dein neuer Kauf gefallen hat, vergiss nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen! Mit freundlichen Grüßen, Superdry Customer Care
Well fit jacket
Well fit jacket, good quality, always a reliable brand. Thanks for quick delivery. Much needed for this sudden drop in temperature.
5 January 2024
Reply from Superdry DE
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Excellent service in the shop with…
Excellent service in the shop with people who knew what they were selling.
31 December 2023
Reply from Superdry DE
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
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Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Reply from Superdry DE
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu geben.
Es tut mir sehr leid: Ihre Bestellung konnte vom Lieferanten aufgrund eines Problemes mit der Adresse nicht zugestellt werden und wurde wieder an unser Warenlager retourniert. Unsere Mitarbeiter in der Rückgabeabteilung haben Ihre Bestellung nun über Ihre Originalzahlungsmethode erstattet und Sie werden die Gutschrift wieder bei der Zahlungsmethode sehen können.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, schicken Sie bitte eine Nachricht an care@superdry.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Customer Care
Love Superdry
Love Superdry!
I just bought a really nice yellow and blue vintage checked shirt and it's lovely! Great colours and a great fit too! I'm 5'11 and of slim build so went for a medium and it's perfect!
I also bought about a year ago a lovely white Superdry puffer jacket, it is amazing!
All in all very pleased and happy with Superdry! Great clothing and nice staff too.
28 December 2023
Unprompted review
Reply from Superdry DE
Hello ,
We would like to thank you for your feedback. We endeavour to provide our customers with a really positive experience. So we are very happy that everything went smoothly. Thank you for your review and comments. If you enjoyed your new purchase, don't forget to leave a product review too!
Yours sincerely,
Superdry Care
Reply from Superdry DE
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Cozy and perfect
Cozy and perfect! I ordered online a Small size (38), it matched me perfectly! :D Kind of expensive but they were on Sale, so I could use the promo. Also, and considering I ordered it during Holidays, it only took like it arrived pretty fast, considering the Holidays, it only took 3 business days. Deff considering buy again in the future!
23 December 2023
Reply from Superdry DE
Hello ,
We would like to thank you for your feedback. We endeavour to provide our customers with a really positive experience. So we are very happy that everything went smoothly. Thank you for your review and comments. If you enjoyed your new purchase, don't forget to leave a product review too!
Yours sincerely,
Superdry Care
dauert lange
21 December 2023
Reply from Superdry DE
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu geben.
Es tut uns aufrichtig leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat, da die Ware aus unserem englischen Warenlager verschickt wurde. In diesem Fall dauert die Anlieferung leider etwas länger, und die Sendeverfolgung aktiviert erst nach Annahme der Sendung durch den Kurier über unser belgisches Warenlager.
Es freut uns zu sehen, dass das Paket inzwischen erfolgreich bei Ihnen angekommen ist.
They could not send it to me in 10 days…
They could not send it to me in 10 days in Germany! Then it had to go back!
14 December 2023
Reply from Superdry DE
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Einkaufserfahrung zu bewerten.
Es tut mir leid, dass sich der Versand Ihrer Bestellung durch ein hohes Paketaufkommen vor Weihnachten verzögert hat und Ihre Lieferung ganze 9 Tage in Anspruch genommen hat. Es tut uns leid, wenn Sie auf Ihr Paket haben warten müssen und den Artikel nicht mehr benötigten. Idealerweise, geht es etwas schneller mit der Lieferung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare.
Team Superdry DE specially Customer…
Team Superdry DE specially Customer Service is very helpful. They reply fast in email and find solution to your problem. Keep it up guys!
7 December 2023
Reply from Superdry DE
Hallo Jazper,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Looks beautiful
It looks really beautiful,long and super warm.Only feel the lack of two zip in the bottom for smooth walking.
7 December 2023
Reply from Superdry DE
Hallo Parvathy ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Reply from Superdry DE
Hallo ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
Item never arrived
Item never arrived. I received an email to tell me the item had been returned. Money was refunded.
25 November 2023
Reply from Superdry DE
Hello, we appreciate you taking the time to review your recent experience with us. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience. So we're really sorry that we didn't get it right this time. We will endeavour to do better next time. I have sent you an email now. Thanks again for taking the time to give us your feedback. We use all feedback to learn and improve. Kind Regards, Superdry Customer Care
Super tolle Jacke Mega warm bin total…
Super tolle Jacke Mega warm bin total begeistert
1 December 2023
Reply from Superdry DE
Hallo Nicole ,
Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken. Wir bemühen uns, unseren Kunden eine wirklich positive Erfahrung zu bieten. Wir sind also sehr froh, dass alles problemlos gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wenn Ihnen Ihre neuer Einkauf gefallen haben, vergessen nicht, auch eine Produktbewertung zu hinterlassen!
Mit freundlichen Grüßen,
Superdry Care
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