Sleepy Literie Reviews 

Commande passée mis Décembre, au bout de 1 mois d’attente de livraison et aucune nouvelle, j’ouvre un litige pour un remboursement, on est maintenant 3 mois plus tard et je n’ai jamais été remboursée alors que je les appelle plusieurs fois par semaine !!!! c’est honteux, ne commandez pas vous ne serez jamais livrer ni rembourser ARNAQUE À FUIR !!!!! je ne comprend pas que de tel site soit autant connu et recommandé via les réseaux sociaux

Livraison très longues 1 mois et demi
J’ai commander le lit que j’ai depuis deux mois la qualité et très médiocre le sommier c’est déformée et donc creux à plusieurs endroit j’ai très mal au dos quand je me réveil, fuyez et ne commander surtout pas

J’ai commandé lit, matelas et coussins
La livraison du lit top 2 semaines
Ils se sont tromper dans la taille du matelas il a fallut un peu plus d’un mois pour qu’il me livre le bon malgres mes nombreux mails de réclamation et enfin les coussins toujours pas livré après 2 mois d’attente pour qu’à la fin on me dis de venir les chercher en magasin sachant que la boutique se situe à Paris et moi à Toulouse, pas du tout professionnel et assidu je regrette.

Equipe au top! Sidar est très gentille et très souriante. Elle a été de très bons conseils, nous a très bien expliqué et nous a arrangé sur la livraison. Je recommande à 100% ! Vous ne serez pas déçu et vous repartirez avec le sourire 😀

J'ai récemment visité le magasin Sleepy et j'ai été enchanté par l'expérience ! La qualité du service est super et les lits étaient non seulement confortables, mais aussi très beau.

J’ai acheter un lit coffre TOKYO avec le matelas. Je recommande !!!

Je recommande, lit coffre de très bonne qualité livraison rapide étant du 67

Commander sur leur site après avoir vu leur publicité sur TikTok, j’ai reçu mon lit en 13j sachant que j’habite dans le sud malheureusement je n’ai pas reçu les coussins mais la qualité du lit est au rendez-vous et de plus il est magnifique

A FUIR !1 mois edemi que j’attend un remboursement ! Lit taché ! Il nous lesse des vue aucune réponse !!!!!!!

Je suis vraiment déçu de cette entreprise. Le service après-vente est inexistant. Cela fait depuis août que je me bats afin qu'on vienne changer mon lit acheté il y a seulement 2 mois avec un défaut de fabrication.

Le service après-vente de cette entreprise est tout simplement inexistant. Le mail pour contacter le service après-vente n'a jamais fonctionné. J’ai appelé à plusieurs reprise soit ok ne répond pas soit on me dit qu’on fait le nécessaire zéro De plus, les livreurs ne respectent pas leurs rendez-vous. J'ai posé deux fois des congés pour des livreurs qui me contactent seulement 5 minutes avant pour me dire qu'ils ne viendront pas. Je n'ai jamais vu ça auparavant.

Lors du premier rendez-vous, 20septembre vous rendez compte - mois pour avoir un rdv après plusieurs appels téléphoniques sur un numéro qui sert soi-disant au service après-vente depuis le 24 août, je me suis rendu sur place, sachant que je suis à l'opposé de leur entreprise. Cependant, il n'y a eu aucune empathie de leur part. Il n'y a pas de responsable disponible, soit disant en vacances. Aucune réponse concernant mes nombreux appels et mails.

Lorsque je leur explique que lors du premier rendez-vous, les livreurs engagés ne sont jamais passés le 20 septembre, Ils me disent simplement que si je ne serais pas passé aujourd'hui, ils ne m'auraient jamais appelé. Nous sommes le 22 octobre et la seule chose qu'on me dit, sans excuse, sans rien, comme si c'était normal pour eux, c'est de prendre un autre rendez-vous. Comme je leur ai dit, vos livreurs ne sont pas sérieux, ils ne vont pas passer, et cela a été le cas le 23 octobre, lorsque le livreur m'a appelé 5 minutes avant pour me dire qu'il ne viendrait pas. J'ai encore dû prendre une journée de congé.

Quelle entreprise n'a aucune considération pour le client ? Je vous déconseille Je n'ai jamais vu ça auparavant. Cette entreprise ne semble pas se soucier de la satisfaction de ses clients. C'est inacceptable. En conclusion, je suis extrêmement déçu de cette entreprise et de son service après-vente inexistant.

Très bonne produit ! J’ai commandé le Tokyo 2 et l’ai reçu en 13j alors que je suis de Marseille. Je recommande

À fuir ! De l’arnaque! Sur le site Web la livraison dans les 10 jours, mais pas du tout, la livraison se fait dans les 6 semaines. Personne ne répond aux appels, après 4 semaines de retard que j'ai réussi à les avoir, ils ont gaspillé mon temps. Je dors sur un matelas par sol. Je suis si énervé pas de service.

J’ai commander deux lits que j’ai reçu assez rapidement, je devais recevoir des coussins offert que je n’ai jamais eu ensuite le lit commander je l’ai pris en couleur gris on m’a envoyer la tête du lit de cette couleur mais le reste en noir je leur écrit un mail et je n’ai toujours pas eu de réponse !!! Je déconseille !

Satisfaite à 100% de ma commande, livraison ultra rapide livreur sympathique et très professionnel
Lit magnifique !
Je recommande ++++

À fuir je vous comfirme aussi !!!
Je suis dans l'attente de ma commande depuis 3 semaine aucun appel obligé de les appeler tout le temps. 3 fois annulation de ma livraison je ne commanderai plus jamais chez eux.

A FUIR !!! Je ne sais pas si c’est normal d’être livré à 00h30, après avoir commander il y a 1 mois en pensant être livré entre 7 et 10 jours , chaque jour on me donnait aucune information je devais les harceler pour avoir des nouvelles pour ma livraison . On a décaler 6 fois ma commande en me disant que je serai livrer tél date et finalement non.. quand j’appelle on me donne aucun réponse concrète . Je trouve pas très sérieux . Je ne recommande pas .

Aucune nouvelle de mon colis ! Aucun suivis .. sur Instagram on me laisse en vue.. par mails personne ne répond ! Et le numéro de téléphone personne ne décroche !

Commande du 24/01/23
Toujours pas livré,aucun suivi,pas de réponse aux mails ni téléphone,répondeur saturé…
Arnaque ???