Plexideal BV Reviews 81

TrustScore 2.5 out of 5

2.5

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Rated 1 out of 5 stars

Am 01.09. haben wir eine Bestellung getätigt welche laut website eine Lieferfrist von 4-8 Tagen hatte. Am 12.09. wurde dann endlich mal ein Abholauftrag bei einer Spedition getätigt. Erste Abho... See more

Rated 5 out of 5 stars

Trotz das der externe Spediteur Probleme mit seinem System hatte, wurde meine Ware so lange sicher behütet, bis der Versand und erhalt der Ware gewährleistet werden konnte. Auf Nachfragen am Telefon... See more

Rated 1 out of 5 stars

Materiaal besteld, zou vanaf dinsdagmorgen klaarliggen, donderdagmiddag geweest om op te halen, dus mooi 200km voor niks gereden want ze hadden niks klaarliggen. Nou dan zouden ze het alsnog opsturen,... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bestelling geplaatst maar niet alle artikelen werden geleverd. Niet leuk maar dit kan gebeuren. Na een mail ging het opgelost worden en onmiddellijk nageleverd worden. Doch niets. Telefoontje gedaan,... See more


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2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

81 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Doet niet wat ze beloven

21-2-2022 een order geplaatst die ik zelf heb opgehaald!
Een gedeelte van de bestelling is vandaag 30-6-2022 nog steeds niet geleverd!
Ook de consumentenbond en ACM ConsuWijzer ingezet maar ze lappen alles aan hun laars.
Een waardeloos bedrijf en eigenlijk zijn de klachtenorganisaties ook waardeloos,zo!
Doet u ermee wat u wilt…

30 June 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet bestellen daar!

2 tot 5 werkdagen levertijd? VERGEET HET MAAR!! Indien de levering langer dan 5 werkdagen gaat duren dan brengen wij de klant hiervan op de hoogte? VERGEET HET MAAR!! Reactie op Chat berichten? VERGEET HET MAAR!! KUNNEN ZE NET ZO GOED VERWIJDEREN VAN DE SITE!!

22 June 2022
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Ware ok, Versand später als angegeben

Ware ist wie bestellt, d.h. alles soweit ok. Lieferung deutlich später als die auf der Webseite angegebenen 2-5 Tage (es waren 3-4 Wochen). Beim Ausladen der Ware mussten wir helfen, weil der LKW Fahrer das alleine nicht schaffte.
Die bestellten Schrauben passen bei uns nicht, daher bin ich dabei diese zurück zu schicken. Per Chat niemand erreichbar, am Telefon über eine Stunde gewartet und dann aufgelegt. Bewertung 2 Sterne (Ware ist ja ok).
1 Stunde später ein Rückruf (!). Deswegen und wegen seiner Freundlichkeit die Bewertung auf 3 Sterne angepasst. Wenn das mit der Rückgabe der Schrauben noch gut funktioniert, gibt es einen weiteren (4.) Stern. Der 5. Stern ist leider nicht möglich, dafür wurden die Platten zu spät verschickt.

13 May 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Noch nie erlebt sowas!!! VORSICHT ⚠️

Am 14.04 habe ich eine Platte bestellt, Laut bestellung sollte Die Platte inerhalb von 2-5 Tagen versendet werden!
Nach 7 Tagen habe ich das erste mal da angerufen und es wurde gesagt das die Platte da sei, allerdings erst sm nächsten Tag versendet wird!
Ich würde direkt eine sendungsnummer erhalten…

Ich weitere 4x dort angerufen da ich keine versandbestätigung erhalten habe und es wurde immer die selbe aussage getätigt!
Die platte wird morgen an den spediteur übergeben.

Heute haben wir den 5.05 und mich hat man erneut vertrösten wollen, das die Plattr morgen verschickt wird!

Nun habe ich natürlich die Bestellung Storniert.
Sowas geht echt garnicht… sowas habe ich noch nie erlebt & würde jedem raten dort keine bestellung aufzugeben!

Lieber zahle ich woanders 50€ mehr aber es wird sich an das Lieferversprechen gehalten oder es gibt eine anständige und ehrliche lösung!

Die Oben genannte firme sind für mich ein noGo und lügen die Kunden an!

5 May 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Een waardeloos bedrijf.

Wat een waardeloos bedrijf ja ze hebben een goed assortiment voor een schappelijke prijs maar optijd leveren als ze al leveren en dat je je bestelling zonder beschadiging aankomt kunnen ze niet.
Als ze geen interesse in kleine orders hebben zoals de mijne van € 30,6 euro laat ze dit dat aangeven op de website wat een waardeloos bedrijf en dan nog proberen je geld terug te krijgen.

26 April 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1,5 maand wachten op je order

Bestelling zou binnen 3-5 werkdagen worden bezorgd. Na 5 werkdagen nog niks gehoord, geen order updates, geen verzendinformatie, geen updates over eventueel later bezorgen. Zeer slecht bereikbaar, van de 17x bellen 3 keer iemand gesproken met telkens dezelfde smoes. Nog nooit zoiets meegemaakt!

22 April 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Begin maart een kleine bestelling…

Begin maart een kleine bestelling gedaan. Rekening van rond de 300,- euro betaald. Tot nu toe geen product ontvangen. Diverse keer gebeld. Bij bezwaar wordt er gewoon smoes verteld en ieder keer iets anders belooft. Bedrijf is niet betrouwbaar. Af te raden om hier iets te bestellen.

20 April 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Teil 2 meiner Bewertung.

Teil 2 meiner Bewertung.
Am 21.03.2022 nach meiner Bewertung bekam ich eine E-Mail von oben besagter Firma.
Es täte ihnen leid und sie wären an einer für beide Seiten zufriedenstellenden Lösung interessiert.
Ich sollte die fehlenden Teile und nicht passenden Teile benennen und sie würden mir diese schnellstmöglich zusenden.
Soweit so gut.
Da jetzt soviel Zeit ins Land gegangen ist und ich mir anderweitig geholfen habe, schlug ich vor die nicht erhaltenen Platten,mir zurückzahlen zu lassen.Also Geld zurück.
Naja und was soll ich sagen wieder einmal keine Rückmeldung.Also ich bleibe bei meinem Urteil.
Finger weg von Plexideal.

14 April 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Verspätete Lieferung - aber zufrieden

Bestellung Anfang März getätigt- 5bis 7 Zage Lieferzeit wurden angegeben. Nach mehreren freundlich geführten Telefonaten haben wir heute die Lieferung erhalten. Aufgrund Schwierigkeiten mit dem Paletunternehmen wirde die Ware verspätet geliefert.
Danke an den sehr freundlichen Herren am Telefon - Ihr versprechen haben Sie eingelöst - dafür Danke ich Ihnen von Herzen !
Es sind keine Betrüger - sondern ehrlich schaffende Menschen

31 March 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

kijk goed uit

Besteld eind februari, betaald begin maart, levering al 3 keer beloofd, gewacht en u begrijpt nog steeds niet geleverd, het artikel zou vandaag alsnog geleverd worden.
Vandaag heb ik de terug betaling binnen, (ruim 500eu)deze was 2 x betaald en heb deze netjes 2 x ontvangen. Het gratis artikel zou ook zomaar geleverd kunnen worden.

31 March 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Voooorsicht

Ware bestellt, mit Paypal bezahlt.
Nach 14 Tagen immer noch nicht erhalten, obwohl 2 - 5 Tage angegeben.
Auf Anfrage keine Antwort.
Fazit : Finger weg von der Firma.

8 March 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestel Hier niks pas op !!!!!!!!!!

Ze beloven van alles Timothy en Dannie hebben aangegeven dat ons bedrag zou worden terug gestort nadat er geen goederen zijn geleverd. Nu maanden verder is de enige oplossing een incasso bureau. Aangezien wij veel klachten zien vragen wij af wie bij ons wilt aansluiten, voordat er nog meer mensen worden gedupeerd.

23 February 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Redders in nood

Door tijdsgebrek kon ik toch last minute op hun rekenen. Klantenservice is heel behulpzaam en vriendelijk. Je hebt er zeker een vaste klant bij!

22 February 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nu meermaals contact gezocht (chat en…

Nu meermaals contact gezocht (chat en mail) met tot op heden geen terugbetaling van de geannuleerde aankoop 10-01-22 of überhaupt reactie. Maak dit aub in orde, zoals bevestigd in de chat en/of geef een reactie.

19 February 2022
Unprompted review

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