personale gentile e fin troppo disponibile nel momento della vendita, MOOOlto meno disponibile nel momento in cui sorgono problemi. Ho acquistato a giugno 2024 presso il punto vendita Okki di Terralba... See more
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Conosco questa azienda da prima che prendesse questo suo nome (OKKy) e da circa 15 anni uso occhiali "sfornati" anche in soli 15' .. grazie alle nuove tecnologie e la competenza del personale OKKy ..... See more
Io devo avallare la recensione di Paola Poi, limitatamente alla qualità delle lenti. Non posso dire nulla sulla qualità del negozio. Gentili e preparati. Io ho aspettato una settimana per avere le mi... See more
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Prima volta che provavo un altro ottico. Mi serviva un occhiale color miele con lenti multifocali e clip da sole . Carolina ,addetta alle vendite,ha fatto l' impossibile pur di soddisfare la mia richi... See more
Company details
Written by the company
OKKy è la catena ottica più grande e diffusa in Sardegna, con una presenza capillare di negozi fisici in tutte le città e paesi più strategici per la regione sarda. A dicembre 2021 conta 23 punti vendita in tutta Italia ed è attualmente specializzata nella vendita di occhiali da sole, occhiali da vista, lenti a contatto e soluzioni.
Contact info
Via Cugia 19, 09129, Cagliari, Italy
- okky@okky.it
- www.okky.it
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Cliente da qualche mese del negozio di…
Cliente da qualche mese del negozio di Carbonia...
Per ogni minimo problema , puntualità eccellente nel risolvere e gentilezza da sottolineare...grazie.
Franca
VIA PASCOLI - SASSARI - Professionalità e cura del cliente I
Devo dare 5 stelle al negozio di Okky in VIA PASCOLI (Sassari) per la loro professionalità e competenze.
se non fosse stato per loro OKKY avrebbe perso un cliente.
Mi hanno risolto un problema che avevo da un anno e mezzo all'occhiale nuovo, comprato in viale Italia, dove non sono riusciti, o non hanno voluto risolvere il problema, invece in via pascoli in 2 giorni hanno risolto tutto. dopo che aspettavo un anno e mezzo!!!
Okky. Un brand, una garanzia.
Ormai da cliente fidelizzata qual sono non posso che mettere una recensione positiva. Se ho bisogno di qualcosa non mi rivolgo da nessun altra parte.
Ampia scelta di occhiali sia da vista che da sole, personale cordiale e disponibile.
Un particolare ringraziamento a Valentino perché ogni volta, riesce a chiarire ogni dubbio e soddisfare ogni mia richiesta consigliandomi la scelta più appropriata ai miei problemi...
Straconsigliato!
Alcuni negozi della loro catena…
Alcuni negozi della loro catena rincarano i prezzi in maniera esagerata

Reply from Okky
Lenti pessime
Il prezzo delle lenti è sicuramente tra i più bassi sul mercato, però la qualità è pessima. Tendono a graffiarsi in breve tempo. Le lenti inoltre si sporcano di continuo e non si riesce mai a pulirle perfettamente. Mai avuta esperienza simile.

Reply from Okky
Io mi sono trovato benissimo
Io mi sono trovato benissimo, personale gentile, competente, puntuali nella consegna. Spesso fanno delle promozioni molto convenienti. Io per evitare i graffi nelle lenti metto sempre quelle di vetro. Consigliato.
Io devo avallare la recensione di Paola…
Io devo avallare la recensione di Paola Poi, limitatamente alla qualità delle lenti. Non posso dire nulla sulla qualità del negozio. Gentili e preparati. Io ho aspettato una settimana per avere le mie lenti progressive, delle quali ho avuto cura maniacale, ma ciò nonostante, dopo neanche un mese erano piene di micrograffi circolari e avevano perso totalmente l'antiriflesso. Io non ho nemmeno provato a farmele sostituire, prevedeva già, che la responsabilità mi sarebbe stata attribuita. Se mi avessero proposto lenti di qualità superiore avrei speso tranquillamente di più, ma erano i miei primi occhiali e non sapevo nulla di lenti.

Reply from Okky
ho comprato un paio di occhiali nel…
ho comprato un paio di occhiali nel negozio di Carbonia , le lenti si sono graffiate in maniera esagerata fatto notare il problema il dipendente (uomo) mi ha consigliato di portate la documentazione per la sostituzione il giorno seguente le dipendenti (donne) hanno messo su un teatrino (complimenti per la recita) morale della favola sono io che pulisco male gli occhiali.... chissà perché solo con le lenti di okky..? infatti a dimostrazione ho portato un altro mio occhiale, non comprato da loro, senza un graffio.... perché.?... non comprerò mai piu' da okky.

Reply from Okky
Salve a chiunque possa leggere queste righe !
Conosco questa azienda da prima che prendesse questo suo nome (OKKy) e da circa 15 anni uso occhiali "sfornati" anche in soli 15' .. grazie alle nuove tecnologie e la competenza del personale OKKy .. che miracolosamente permettono certi lussi anche estremamente economici, visto che han dei prezzi molto concorrenziali ! - Approfitto per aborrire pubblicamente per la precedente scrittura strabordante di malafede e ignoranza nascoste da un nick !
L'aziendina Okky oggi conta 18 P.V. tutti perfettamente organizzati al fine di procurare soddisfazione nel cliente con prezzi bassi ! - Una Politica Aziendale pensata per permettere a chiunque di Vedere Bene senza indebitarsi !!! ;)
Pessima competenza in campo oculistico
Recentemente ho fatto una visita oculistica da un oculista specializzato. Durante la visita , mi è stata prescritta una nuova gradazione e durante il test vedevo perfettamente . Mi sono recata da okky per acquistare un paio di occhiali nuovi. Pronti in mezz'ora, mi dicono. Stupita, li compro e spendo quasi 200 euro. Ritiro gli occhiali e con delusione non ci vedevo nulla, i nuovi occhiali non erano per nulla adeguati alla mia vista. Li provo un po, torno e insisto in un nuovo controllo, se pur veloce, della vista . Risultato : okky sostiene che il mio oculista ha sbagliato, fanno due prove, vedo meglio e mi correggono la prescrizione. 20Euro aggiuntivi per le nuove lenti, tolte da un cassetto e non certo fatte su misura per i miei occhiali. Sollevata ma infastidita non mi davo pace, chiamo e rivado dal mio oculista per non passare per scema. Appena scopre che ho comprato gli occhiali da okky , mi racconta cosa fanno questi . Un occhiale non si puo fare in mezzora, non è la prima volta che capita, loro sbagliano volutamente la prima lente e aspettano che torni per rifilarti le nuove lenti e guadagnarci 20 euro in piu. Sicuramente la mia faccia non la rivedranno piu, se ci tenete alla salute dei vostri occhi andate da un professionista e non in un negozio che molto commercialmente si spaccia per competente, ma che in realtà non lo è
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