While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(5)

3 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Oplevelse ved afsendelse af pakker i Nærkøb Fensmarkgade 23

De fleste ansatte i denne butik som i øvrigt fungerer som pakkeshop til udlevering af pakker fra PostNord m fl.er flinke og udfører deres opgaver med en smil. I fredags skulle jeg sende to pakker, og da jeg bad om at få tilsendt kvitteringer til min mailadresse, som vanligt, blev jeg mødt med en grov overreaktion fra en person bag disken jeg ikke før mødte. Bl.a. blev jeg råbt af, personen råbte f””” af og kastede en kvittering efter mig. Jeg blev chokeret og gik derfra. Da jeg vendte tilbage senere i et forsøg på at få navnet på denne person finder jeg ud af at mine pakker ikke er sendt men bare sat til side. Jeg finder det urimeligt at en service medarbejder opfører sig sådan overfor en kunde, faktisk opfatter jeg det som misogynistic, som aldersdiskrimination og til dels racistisk da denne person er af andet etnisk oprindelse, er yngre en mig og jeg er kvinde. Jeg er informeret om at denne person er nyansat og jeg må håbe at der vil være konsekvenser for hans opførsel. Konsekvensen for mig er at jeg ikke vil besøge denne butik mere og vil ændre udleveringens sted for mine pakker fremover.

28 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Truet ud af butikken

Skulle hente en retur pakke idag fra Jackpot kiosk Vesterbrogade 139, København V

Butiksmedarbejderen var så modbydelig, og ville ikke udlevere pakken, spurgte truende om hvor beskeden kom fra, selv om det var tydeligt den kom fra DAO, han kikkede ondt og sagde jeg skulle skride ud af butikken, om jeg havde tænkt mig at snyde. Han fulgte mig hele vejen ud og kikkede ondt på mig imens jeg stod ved stoppestedet og ventede på bussen.
Kommer aldrig til at sætte mine ben i Jackpot Kiosk mere, og har meldt hændelsen til DAO.

8 July 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nærkøb på fensmarkgade

Nærkøb på fensmarkgade- Udlevering ad pakker er god, og de kan finde dem, men det er også det. Pigen som hentede min pakke placerede pakken på glasset med is uden at kigge mig i øjnene eller noget, og fortsatte til næste kunde. Det er ret vildt at kiosken ansætter nogle med så lidt service mind som muligt.

23 April 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig service

Måske er pigerne, der er ansat i Nærkøb på Roskildevej 150 for unge eller ikke ordentligt oplært.
Jeg skal hente to pakker i dag. Natasja/Natalia kan ikke finde mine pakker. Jeg kan selv se den ene og fortæller hende, hvor den står. Den anden er ikke kommet, fortæller hun. Jeg kører hjem og ringer til GLS, der fortæller, at pakken er afleveret.
Jeg kører tilbage til Nærkøb. Nu er det en anden ung pige, der ekspederer mig, og hun finder pakken med det samme. Hun henvender sig til Natasja/Natalia og siger: "Du skal have en skideballe". Jeg fortæller, at det er møgærgerligt, at jeg skal tage turen to gange. Til dette svarer Natasja/Natalia "nå". "Du kunne da i det mindste sige undskyld eller jeg beklager", siger jeg. Det svarer hun ikke på, men vender hovedet mod slikket og fortsætter med at fylde slik op i en pose.
Hvis vi arbejder i et servicefag er det en stor fordel at være serviceminded, ellers tænker jeg, at det er en god ide at finde et andet slags arbejde.

9 August 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tilfældige lukketider :-(

Der lukkes før lukketid i butikken på Tage Hansens Gade i Aarhus C.
Dette er desværre oplevet flere gange, og derudover stemmer hjemmesidens oplysninger heller ikke med de angivne tider i butiksvinduet.
Helt i gennem elendig behandling af sine kunder!

21 July 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look