MicroNät Reviews 

53
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

MicroGroups inbyteskampanj av bredbandsutrustning i samband med förvärvet av Winther Bredband syftar till att låna pengar av sina kunder och tillskansa sig illegitima RUT-ersättningar. Jag som kund ä... See more

Rated 2 out of 5 stars

Konstanta avbrott. En hastighet som pendlar upp och ned samt en totalt ointresserad och icke kunnig alternativt arrogant personal. Jag har gjort otaliga felanmälningar på detta där majoritete... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Haft det här i drygt 2år och första året funka det helt okej, men efter det har det varit horribelt, dör sporadiskt samt upp/nerladdning mellan 5-10mbit/s och en svarstid på ca 100ms. Varit i kontakt... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Verkar fungera bra drygt 3 månader sedan installation. Smidig och snabb installation. Lite varierande hastighet men aldrig under 50 Mbit (installerat 100/100 Mbit). Två korta avbrott pga uppdateringar... See more

Company replied

Company details

  1. Internet Provider

Written by the company

På MicroNät gillar vi digitala lösningar och vill gärna skapa förutsättningar för andra att använda dem. Vi kallar det luftburet bredband och ett alternativ till dagens nedgrävda fiber. En del av vår ambition är att alla ska ha möjlighet att få bredban...


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

53 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 75% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(53)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Hackigt

Hackigt, hänger sig och ointresserade på supporten.

Nu har jag grävt in riktig fiber, stabilt!!

8 August 2024
Unprompted review
MicroNät logo

Reply from MicroNät

Hej Michael!
Tack för din recension.
Tråkigt att höra tjänsten och hjälpen inte höll måttet.
Om det finns något vi kan göra eller om du vill berätta mer om dina upplevelser är du välkommen att höra av dig till info@micronat.se

Trevlig sommar!
/MicroNät

Rated 5 out of 5 stars

Riktigt bra service med montörer som…

Riktigt bra service med montörer som vet vad dom gör! Både så man får mest effekt med minst åverkan på byggnaden! Sen själva fibern har jag inte haft nån problem med heller!

12 June 2024
Unprompted review
MicroNät logo

Reply from MicroNät

Hej Johan!
Tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att du är nöjd med oss och vårt utbud!

Trevlig sommar!
/MicroNät

Rated 5 out of 5 stars

Service och täckning

Mycket bra service och täckningen gällande mobilabonnemang är till full belåtenhet. Det bästa är att man får snabb hjälp då man ringer och allt fixas på direkten ….

3 May 2024
Unprompted review
MicroNät logo

Reply from MicroNät

Hej Maria!
Tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att du är nöjd med oss och vårt utbud!

Trevlig sommar!
/MicroNät

Rated 5 out of 5 stars

Kanonbra

Kanonbra ! Enkelt,snabb och pålitlig. Fungerar toppen.Felix är jätte fin!

25 April 2024
Unprompted review
MicroNät logo

Reply from MicroNät

Hej Anna!
Tack för din fina recension.
Vi är glada att höra att du är nöjd med oss och vårt utbud!

Trevlig sommar!
/MicroNät

Rated 1 out of 5 stars

Bluffare

Dom säljer alltså en trådlös sändare för flera tusen kr. Sedan när det inte fungerar, ska man ändå betala fullt pris varje månad eller använda sändaren som en prydnad. Dåligt Dåligt
Dom levererar INTE vad dom lovar!!!

24 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skitdålig service

Skitdålig service, internet har legat nere 1 vecka, fortfarande har ingen varit här och felsökt. Det är riktigt dåligt. Idag bör man förstå att internetuppkoppling är lika viktigt som att ha som vatten i kranen. Vattenbolaget hade varit hör på 1 dag och fixat problem.

19 February 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Vi kan se masten från fönstret

Vi kan se masten från fönstret, men ändå så funkar inte nätet 100, och har en förmåga att det blir något fel så vi blir utan internet lagom till fredag eftermiddag, och då inget internet på hela helgen, och man får ingen kompensation för det, otrevlig kundkontakt är det också ibland

2 February 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hastighet, Responstid, Support

Fungerar kanon, aldrig haft problem att nå fram till support eller kundtjänst via hemsidan eller telefon.
Jag har i snitt 98 mbit ner och svarstid till cloudflare på 17ms. Väldigt nöjd med MicroNät som min leverantör

13 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ett riktigt skojarföretag

Ett riktigt skojarföretag. Oseriös i kundtjänst och har en 50/50 changs att ändra ignorera dig fulständigt eller bete såg otrevligt mot dig. Vägrar fixa sina felinstalerade rautrar, dålig och svag uppkopling till för nästan varenda kotte jag pratat med. Ostabil signal, snittar på 30 Mbps i uppladning och nedladning vilken är väldigt dåligt. får väldigt ofta högt ping och packet loss till närliggande sörvrar.

24 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Episk väntan & noll info!!

Helt makalös vilken tid allt tar! Var i kontakt med Micronät i början av sommaren 2023 för ett s.k. XG 10 bredbandsabonnemang.. Allt gjordes klart & det skulle ta 6-8 veckor att fixa installationen m.m... Det har nu gått mer än 6 månader & inte ett jota har hänt, ej heller någon förklaring till varför... Så dåligt!!

10 January 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look