Meubelcity.nl Reviews 

108
TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Meer dan een maand aan het wachten op de levering die binnen 10 werkdagen geregeld zou zijn nooit meer

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Ze proberen je over te halen met zogenaamde kortingen die helemaal niet bestaan. Ze vermelden gewoon een veel hogere prijs waardoor het lijkt alsof je veel korting krijgt. Maar betaald vervolgens hetz... See more

Rated 5 out of 5 stars

Binnen de afgesproken levertijd heb ik de meubels ontvangen. d.m.v. email ben ik geïnformeerd over de te verwachten leverdatum. De meubels zijn zeer goed verpakt door 2 deskundige bezorgers zond... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

De meubelen die we hebben besteld zien er mooi uit en waren erg snel geleverd. Ze hadden echter een paar kleine beschadigingen en de afhandeling daarvan verloopt zeer slecht. Opeens slecht bereikbaar... See more

Company replied

Company details

  1. Furniture Store
  2. Bedroom Furniture Store
  3. Interior Designer
  4. Living Room Furniture Store

Written by the company

Wij beschikken over een ruime collectie van meubelen voor uw woonkamer, eetkamer en slaapkamer. Wij weten als geen ander dat het gezellig moet zijn in huis. Daar helpen wij u graag een handje mee. Bekijk onze collectie op onze website en bestel meteen, of kom gerust eens langs in onze winkel.


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

108 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(108)

4 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

top kwaliteit

Een oud teak bijzettafel besteld, levertijd was 2-4 weken. Tot mijn verbazen werd deze al na 1 week geleverd. Klein minpuntje was het tijdstip van leveren, de bestelling had flinke vertraging die dag en hier had ik wellicht beter van op de hoogte gehouden kunnen worden.

4 April 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

17 januari loveseat bestelt nog steeds niet binnen

17 januari een loveseat bestelt.
Op de website stond 6-8 weken levertijd. We zijn inmiddels 11 weken verder, maar tot op heden nog steeds niks ontvangen. Bij 8 weken gebeld ja binnen 2 weken krijgt u bericht. Aangegeven dat ik het wel net zo netjes had gevonden als ik op de hoogte was gebracht als de bestelling vertraging had, maar ze hadden me beloofd binnen 2 weken dat ik hem binnen zou krijgen. In die 2 weken niks gehoord dus weer gebeld. Dat ik de gang van zaken niet zo netjes vind. Excusses aangeboden. Maar nu zijn we in week 11 en nog steeds niks binnen! Als ik dit van te voren wist had ik ergens anders onze loveseat bestelt. Vind het jammer dat we er telkens zelf achteraan moeten bellen. Hoop dat ik loveseat volgende week binnen krijg!

4 April 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meubels worden gewoon niet geleverd

In week 52 2014 meubels besteld ,volgens de site levertijd van 2 tot 4 weken ,ivm feestdagen zou het wat langer duren.Bij aankomst thuis een mail ontvangen de meubels worden geleverd in week 9/10.In week 8 een mail dat het week 13/14 word.Week 13 even bij ze langs geweest en ze zouden me bellen komt helemaal goed mevr.Einde week 14 zelf even gebeld wanneer ze komen.Sorry maar ze zijn er nog niet het word 4 weken later.
En als je dan vraagt wat de problemen zijn ,alleen maar tegenstrijdige antwoorden.Ik heb geannuleerd ben het vertrouwen kwijt in deze zaak,deze review zal ook wel weer een standaard antwoord krijgen van meubelcity.nl zoals de meeste antwoorden

3 April 2015
Rated 1 out of 5 stars

valse reclame

het gaat men petje te boven dat meubelcity nog niet aangeklaagd is voor valse reclame er staat bankstel 495 als je dat wil bestellen het je maar alleen een clubzetel of hocker zoals jullie dat noemen ze hebben mooie meubelen maar daarbij is ook alles gezegd der staan eetkamerstelen van 149 euro krakdezelfe staan op andere website 49 euro..
foei...

22 March 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

lange levertijd

Zeer vriendelijk geholpen in de winkel. Alleen jammer dat we rekende op een levertijd van 2 tot 4 weken. En nu na 8 weken nog niets hebben vernomen. Zou week 12 of 13 worden maar ben bang dat we dat ook niet gaan redden. Wel beetje teleurstellend.
Al twee keer gebeld maar krijg gen duidelijk antwoord.

21 March 2015
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Echte levertijd pas bekend na aankoop ...

Meubelcity maakt reclame bij het product op de pagina zelf , van 2 tot 4 weken levertijd .
Pas als je je aankoop hebt gedaan , krijg je te horen dat het 8 weken word .
Op mijn geschreven eractie waarom dit zo is , reclame maken en pas na aankoop zeggen dat het 8 weken word ,is totaal geen enkele reactie gekomen .
Het grappige is dat ik zelf in de winkel ben geweest en mijn aangekocht product daar zelf heb zien staan .
Over het nog te leveren product kan ik nog geen oordeel geven , maar zal zeker volgen , positief of negatief ...
Het begin is in ieder geval niet bemoedigend , als je helemaal niets terug hoort , foie meubelcity !

14 March 2015
Unprompted review
Meubelcity.nl logo

Reply from Meubelcity.nl

Beste Richard,

Sorry bij ons kan ook het wel eens voorkomen dat een artikel een iets langere levertijd heeft.
We proberen dit zoveel mogelijk te beperken.
Maar het kan voorkomen onze excuses.

Met vriendelijke groet.
Meubelcity.nl

Rated 5 out of 5 stars

Goede service zeerzeker aan te bevelen

Binnen de afgesproken levertijd heb ik de meubels ontvangen.
d.m.v. email ben ik geïnformeerd over de te verwachten leverdatum. De meubels zijn zeer goed verpakt door 2 deskundige bezorgers zonder beschadigingen bij mij afgeleverd. Bij aflevering kon ik pinnen of contant betalen.
Meubelcity,nl is door mij dan ook zeer aan te bevelen!

Chris Westerborg
Hoogezand

7 March 2015
Unprompted review
Meubelcity.nl logo

Reply from Meubelcity.nl

Beste Meneer Westenborg,

Dit vinden wij natuurlijk altijd goed om te horen! Hopen dat dit er nog veel meer worden..

Met vriendelijke groet,
Meubelcity.nl

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering, goed produkt!

Fantastisch meubel, snelle levering. 10/10.

26 February 2015
Unprompted review
Meubelcity.nl logo

Reply from Meubelcity.nl

Beste M Pasma,

Dit vinden wij natuurlijk altijd goed om te horen! Hopen dat dit er nog veel meer worden..

Met vriendelijke groet,
Meubelcity.nl

Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Goede service, duidelijke afspraken, en alles goed geregeld. Niet duur voor mooie meubels.

17 February 2015
Unprompted review
Meubelcity.nl logo

Reply from Meubelcity.nl

Beste Patrick,

Dat is goed om te horen! Veel plezier met de meubels.

Met vriendelijke groet,
Meubelcity.nl

Rated 4 out of 5 stars

Met goede service geholpen.

Wij konden rustig rondkijken en werden niet direct in de nek gesprongen met de mededeling " zoekt u wat". Kregen goed advies bij de keuze van de bank. Bank met goed gevoel besteld.

16 February 2015
Unprompted review
Meubelcity.nl logo

Reply from Meubelcity.nl

Beste Richard,

Dat is leuk om te horen.
Wij gaan dat allemaal netjes voor u verzorgen.

Met vriedelijke groet
Meubelcity.nl

Rated 5 out of 5 stars

Van A tot Z goed !

Een teakhouten boekenkast aangeschaft. Eerst even in Soest geweest,
om een kijkje te nemen en indruk op te doen. Vriendelijke ontvangst,
2 behulpzame mensen. Genoemde kast besteld, perfecte info
en begeleiding via e-mail. Snelle en gratis levering van de kast
thuis, Vantevoren keurig tijdstip bezorging afgestemd door transporteur..
De kast is 100 % perfect en de prijs zeer zeker ook !
Conclusie: niets dan lof , wij gaan daar zeker nog meer kopen.
Fam. Tulp

13 February 2015
Unprompted review
Meubelcity.nl logo

Reply from Meubelcity.nl

Beste W Tulp,

Wat leuk dat u zo tevereden bent. Tuurlijk bent u in de toekomst ook weer van harte welkom bij ons!

Met vriendelijke groet,
Meubelcity.nl

Rated 5 out of 5 stars

Goed geholpen

Goed geholpendoor de eigenaar

7 February 2015
Unprompted review
Meubelcity.nl logo

Reply from Meubelcity.nl

Beste R.H.HORSTMAN,

Wat leuk dat u zo tevereden bent. Tuurlijk bent u in de toekomst ook weer van harte welkom bij ons!

Met vriendelijke groet,
Meubelcity.nl

Rated 2 out of 5 stars

mooi tafel, maar zeer onbeleefde verkoper

besteld via internet. Keurig geleverd.

Alleen er kwamen al snel wat krasjes op de tafel. Ik ging toen informeren bij de verkoper of hun een oplossing wisten. Ik werd gelijk geretourneerd met zeer grote en bijna asociale mond.
Dan had ik maar beter moeten opletten, en het service was dan te scherp enz enz. Ik kreeg ook niet meer de kans om gewoon uit te leggen dat ik alleen overleg wilde. Uiteindelijk zou hij mij binnen een week terugbellen! U raad het al. NIETS meer gehoord. Erg jammer

Dus keurige levering alleen de verkoper .......

31 January 2015
Unprompted review
Meubelcity.nl logo

Reply from Meubelcity.nl

Beste Peter van Es,

Dit is nooit onze bedoeling geweest. Ons excuses hiervoor.

Komt u binnenkort naar de winkel? Dan mag u van ons een andere tafel uitzoeken!

Met vriendelijke groet,
Meubelcity.nl

Rated 5 out of 5 stars

meubel topper

Betrouwbaar, duidelijke website , overzichtelijk en zeer duidelijke omschrijving van het produkt en een super snelle levering.
nette chauffeurs en vriendelijk. Meubel city is een begrip inSoest en verkoopt al heel wat jaren meubels, echt een aanrader.

26 January 2015
Unprompted review
Meubelcity.nl logo

Reply from Meubelcity.nl

Beste E. Roseboom,

Wij wensen u zeer veel plezier van uw product toe en zien u natuurlijk graag terug als klant bij Meubelcity in de toekomst.

Met vriendelijke groet,
Meubelcity.nl

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look