Zamówiłam od firmy Lovesilk turban, wałem do włosów oraz otrzymałam scrunchie wraz z małymi gumkami. Z turbanu jestem naprawdę zadowolona, jednak zawiodłam się jedwabnymi wałkiem. Nie ważne jakim spos... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Zamówiłam od firmy Lovesilk turban, wałem do włosów oraz otrzymałam scrunchie wraz z małymi gumkami. Z turbanu jestem naprawdę zadowolona, jednak zawiodłam się jedwabnymi wałkiem. Nie ważne jakim spos... See more
Company replied
Zakupiłam już 2 poszewki od sprzedawcy i byłam mocno zdziwiona jakością materiału. Pierwsza rzecz jaka mnie zdziwiła to szybkość z jaka schną poszewki praktycznie po 3 godzinach poszewka jest sucha -... See more
Company replied
Jestem bardzo zadowolony z zakupu jedwabnego turbanu z lovesilk. Na samej stronie produktu są krótkie filmiki, które pokazują jak używać trubanu co mi osobiście bardzo pomogło. Jakość produktu jest do... See more
Company replied
Ten jedwabny turban w kolorze pudrowego różu to mój nocny hit!Zawsze rano budziłam się z wielkim puchem na głowie, a teraz moje włosy są cudownie gładkie i delikatne w dotyku. Turban świetnie trzyma s... See more
Company replied
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jestem bardzo zadowolona z zakupów. Niestety, 2 tygodnie temu mój stary jedwabny turban zawinął się podczas szykowania pościeli do prania i został wyprany w 60 stopniach oraz wysuszony w suszarce.. mimo moich prób uratowania go to już nie było to samo, stracił swój blask, zrobił się matowy i nieprzyjemny w dotyku. Wtedy postanowiłam kupić nowy, dokładnie po 3 latach. Kupiłam model z gumką na obwodzie i jestem zakochana! Turban nie uciska, jest dużo miejsca na włosy, pięknie się układa. Jest dużo wygodniejszy niż poprzedni (był mniejszy, nie miał gumki tylko był wiązany, często w nocy mi się zsuwał z głowy). Dodatkowo w prezencie otrzymałam dwie małe jedwabne gumki, których nigdy za wiele, bo zawsze gdzieś mi giną. To już było moje kolejne zamówienie z tej strony i zawsze byłam zadowolona. Zdecydowanie będę każdemu polecać :)

Reply from Lovesilk
Zamawiałam już kilka razy z Love Silk i mają świetne produkty. Zarówno poszewki, czepki do spania jak i gumki w 100% spełniły swoją rolę. Do tego paczka przychodzi ładnie zapakowana, co bardzo ułatwiło gdy zamawiałam stamtąd prezenty

Reply from Lovesilk
Moje zamówienie zostało wysłane już tego samego dnia. Wszystko pięknie i starannie zapakowane. Produkty wykonane są z wysokiej jakości materiałów oraz wykonane z najwyższą starannością.

Reply from Lovesilk
Ekspresowa wysyłka, bardzo dużo opcji dostawy do wyboru, same produkty jakościowe i bardzo ładne. Jedwab delikatny i miękki 😊

Reply from Lovesilk
W sklepie Lovesilk kupiłam: jedwabny turban wiązany z gumką oraz 3 jedwabne papiloty . Do zamówionych produktów zostały dołączone 4 jedwabne gumki mini do włosów i 3 jedwabne osłonki .Sklep oferował fajne promocje , po zastosowaniu dwóch kodów, otrzymałam 7 % zniżkę , darmową dostawę i dodatkową zniżkę. ( 20%) na drugi artykuł. Produkty dotarły bardzo szybko w estetycznym opakowaniu.Jestem zadowolona z zakupu. Produkty są wysokiej jakości , wykonane ręcznie z jedwabiu morwowego. Turban nie zsuwa się i z powodzeniem chroni włosy podczas snu ( nie jest zbyt duży).Papiloty zakończone są praktycznymi zatrzaskami.

Reply from Lovesilk
Bardzo szybko dostarczona przesyłka. Zakupione produkty starannie i estetycznie opakowane.
Zakupione produkty spełniły moje oczekiwania - są z prawdziwego, wysokiej jakości jedwabiu, sposób wykonania bez zastrzeżeń.

Reply from Lovesilk
Zamówienie zostało wysłane i dostarczone w ekspresowym czasie, a sama paczka była bardzo starannie zapakowana. Do produktów nie mogę mieć żadnych zastrzeżeń. Są świetne!

Reply from Lovesilk
Zdecydowanie pozytywne doświadczenie, także (bez ściemy) polecam Lovesilk. Samo zamówienie przebiegło sprawnie, a kontakt z obsługą klienta był szybki i pomocny. Widać, że zależy im na prawdziwym rozwiązanie problemu, a nie tylko szybkim zamknięcie zgłoszenia.
Duży plus elastyczne podejście i szybką komunikację. Przy kolejnych prezentach dla przyjaciół na pewno będę tu wracać.

Reply from Lovesilk
Produkty super jakości i dodawane gratisy, dodatkowo super promocje. Całość ładnie zapakowana i szybka wysyłka :)

Reply from Lovesilk
Wspaniały czepek oraz poszewka . Starannie wykonane z dobrej jakości materiału bardzo przyjemne w użytkowaniu. Jestem zadowolona z bardzo szybkiej realizacji.

Reply from Lovesilk
Jestem bardzo zadowolona. Zamówienie przyszło sprawnie i było pięknie zapakowane. Wszystko zgodne z zamówieniem i do tego jeszcze gratisy. Polecam

Reply from Lovesilk
Złożyłam zamówienie i dokonałam płatności przelewem, a potwierdzenie przelewu wysłałam mailowo. Przez kilka dni nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na próby kontaktu (mail, telefon, media społecznościowe).
Po wystawieniu opinii sklep skontaktował się ze mną, informując najpierw o awarii swoich systemów, a następnie o tym, że mój przelew nie mógł zostać przypisany do zamówienia. W konsekwencji zamówienie zostało anulowane.
Otrzymałam zwrot 100% wpłaconej kwoty za niezrealizowane zamówienie.
W toku dalszej korespondencji otrzymałam maila z zapowiedzią podjęcia kroków prawnych w związku z treścią opinii.
Zwrot środków nastąpił, jednak sposób komunikacji z klientem oceniam negatywnie.

Reply from Lovesilk
Moje zamówienie dotarło ekspresowo. Wszystkie produkty są dokładnie takie jakie chciałam. Obsługa klienta stanęła na wysokości zadania i dostosowała zestaw gumek do moich preferencji. Dodam do tego bardzo dobre ceny produktów, darmową wysyłkę i gratisy do zamówienia. Szczerze polecam :)

Reply from Lovesilk
Świetna firma,która ma super podejście do klienta. Gumki lovesilk to najlepsze gumki,które do tej pory używałam. Wlosy po całym dniu w kucyku sa gladkie bez zagniecen. Polecam z całego serca!

Reply from Lovesilk
Jestem bardzo zadowolona z jakości i starannego wykonania produktów! Opaski na oczy, gumki do włosów są trwałe i bardzo wygodne.
Serdecznie polecam!

Reply from Lovesilk
Rewelacyjna obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie. Szybki i bezproblemowy kontakt mailowy oraz realna pomoc przy problemach z InPostem sprawiły, że cały proces przebiegł sprawnie i bez stresu. Do tego zamówione produkty są świetnej jakości i w pełni spełniają moje oczekiwania.

Reply from Lovesilk
Zamówiłam wełnianą czapkę z jedwabną poszewką. Szybka wysyłka, paczka bardzo ladnie zapakowana a co najważniejsze czapka piękna i wygodna, myślę ze to nie będzie mój ostatni zakup w lovesilk:)

Reply from Lovesilk
Turban oraz jedwabna gumka uratowały moje włosy! Odkąd używam tych produktów moje włosy są gładkie, miękkie i błyszczące😍

Reply from Lovesilk
Sprawna dostawa, dobrej jakości różnorodne przedmioty w różnej wersji kolorystycznej, każdy znajdzie coś dla siebie.
Gorąco polecam!

Reply from Lovesilk
Błyskawiczna i rzeczowa odpowiedź na pytania klienta ze strony obsługi klienta. Szybkie i konkretne załatwienie sprawy-polecam.

Reply from Lovesilk
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.