Lovesilk Reviews 

466
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Zamówiłam od firmy Lovesilk turban, wałem do włosów oraz otrzymałam scrunchie wraz z małymi gumkami. Z turbanu jestem naprawdę zadowolona, jednak zawiodłam się jedwabnymi wałkiem. Nie ważne jakim spos... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Zakupiłam już 2 poszewki od sprzedawcy i byłam mocno zdziwiona jakością materiału. Pierwsza rzecz jaka mnie zdziwiła to szybkość z jaka schną poszewki praktycznie po 3 godzinach poszewka jest sucha -... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jestem bardzo zadowolony z zakupu jedwabnego turbanu z lovesilk. Na samej stronie produktu są krótkie filmiki, które pokazują jak używać trubanu co mi osobiście bardzo pomogło. Jakość produktu jest do... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ten jedwabny turban w kolorze pudrowego różu to mój nocny hit!Zawsze rano budziłam się z wielkim puchem na głowie, a teraz moje włosy są cudownie gładkie i delikatne w dotyku. Turban świetnie trzyma s... See more

Company replied


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

466 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(466)

312 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Produkty najwyższej jakości

Produkty najwyższej jakości.
Super podejście do klienta. Zdecydowanie polecam

11 March 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Wsparcie w obsłudze klienta

Niestety z mojego błędu zamówienie do mnie nie dotarło ale dzięki pomocy Pani z obsługi klienta na instagramie, udało mi się rozwiązać problem. Bardzo dziękuję!

10 March 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Bardzo wygodna i nie drażniąca skóry opaska na oczy

Proces zakupowy był prosty, przejrzysty i intuicyjny. Możliwość wysyłki do paczkomatu na dodatkowy plus. Jednak to co najważniejsze to jakość wykonania, która w tej opasce jest naprawdę wyśmienita. Jedwab użyty tutaj jest naprawdę dobrej jakości. Opaska dobrze leży na twarzy i spokojnie można w niej zasnąć bez ucisku czy innych kłopotów.

8 March 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Szybka realizacja zamówienia

Szybka realizacja zamówienia. Kolory zgodne ze zdjęciami. Zamówiłam gumki i poszewkę, małe gumki już wypróbowane i są super. Za jakiś czas przekażę opinie o poszewce ☺️

10 March 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Produkty wysokiej jakości

Produkty wysokiej jakości, wzory przepiękne. Kupiłam apaszkę, opaskę na włosy i gumki do włosów. Jestem z wszystkich bardzo zadowolona, wyglądają szlachetnie. Polecam

9 March 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 4 out of 5 stars

Sieht gut aus

Die Mütze sieht gut aus

27 February 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf in unserem Shop. Es freut uns sehr zu hören, dass die erhaltenen Produkte Ihnen viel Freude bereiten. Wir danken Ihnen von ganzem Herzen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Lovesilk.pl-Team

Rated 5 out of 5 stars

Zakupy w Lovesilk

Ze sklepu Lovesilk zamawiałam już 2 razy. Pierwszy zakup był prezentem dla siebie samej - czepek jedwabny i papiloty do włosów. Produktów używam już kilka miesięcy i jestem bardzo zadowolona. Kolejny zakup to jedwabna apaszka, która będzie prezentem dla koleżanki na urodziny. Za każdym razem przesyłka ekspresowa, a do tego pięknie zapakowana. Gratisy w postaci jedwabnych gumek do włosów to również duży plus. Jednym słowem polecam.

5 March 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Bardzo dobra jakosc

Bardzo dobra jakosc! Wszystko git.

10 March 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 1 out of 5 stars

Zwrot zamwienia

Odebrałam czapkę i po przymierzeniu uznałam, że mi się nie podoba, spakowałam i odesłałam. Mailowo poinformowałam o odstąpieniu od zakupu. Prawie po miesiącu skontaktowałam się z firmą z prośbą o zwrot kwoty za paczkę, którą już dawno otrzymali. Po kilku dniach odpisali, że nie zwrócą mi pieniędzy ponieważ odesłałam czapkę wybrudzoną. Oczekują że naprawię ją i wtedy "wyślą mi pieniądze". Jakby nie to, że upomniałam się o należne mi pieniądze to pewnie by się nie odezwali. Wygląda to tak jakby liczyli, że zapomniałam o tym zwrocie. Wysłali mi zdjęcie jakiejś czapki, na którym widniała dzisiejsza data. Czuję się oszukana i nie polecam tu zakupów. Obawiam się, że to są częste praktyki tej firmy.

8 March 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Pani Dorota odesłała BRUDNĄ czapkę. Przykro nam, że część podszewki została zabrudzona makijażem. Oto cała prawda o tej historii.

Pani Doroto, prosimy o więcej wyrozumiałości dla sprawy.

Czapkę należy doczyścić, o co Panią poprosiliśmy lub my wszyjemy nową podszewkę. Koszt musi zostać pokryty z sumy zwrotu, gdyż tak stanowi zapis UOKIK. Coś z czapką musimy zrobić.

Pragniemy mocno podkreślić, że większość naszych negatywnych opinii, to sprawy zbliżone do sprawy Pani Doroty. Jednak olbrzymia większość Kupujących nie brudzi ani nie niszczy zwracanych rzeczy, za co dziękujemy z całego serca! Sprawdziliśmy opinie u naszych rynkowych Konkurentów i widzimy tożsame sprawy, wpisy o podobnym charakterze.

Jeżeli uda się usunąć zabrudzenia wyraźnie zaznaczyliśmy, że dokonamy zwrotu 100% wpłaconej sumy.

Z wyrazami szacunku, Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Wspaniałe doświadczenie

Nie dość, że produkty naprawdę wysokiej jakości, to jeszcze cudowni ludzie, którzy pomogą nawet w sytuacji, gdy wcale nie musieli. Fantastyczny kontakt, szybka i niezwykle życzliwa obsługa, a spanie na poduszce z jedwabną podszewką i noszenie jedwabnej bielizny to wejście na inny poziom życia. Latem jedwabne biustonosze po prostu ratują skórę! Szczerze polecam firmę.

8 March 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Zamówiłam już czepek i czapkę i jestem…

Zamówiłam już czepek i czapkę i jestem Bardzo zadowolona ❤️ na pewno zamówię kolejne rzeczy bo po włosach naprawdę widać efekty ❤️

6 March 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 4 out of 5 stars

Po wymianie korespondencji.

Edytuję opinię póki co, przyjmując wyjaśnienia firmy.
Przesyłka odebrana, ładnie zapakowana, co do jakości zamówionych produktów też nie mam zastrzeżeń, jest ok. Jedna gwiazdka mniej, za niestety, nieprofesjonalny kontakt z klientem.

3 March 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Czepek

Indywidualne i profesjonalne podejście do klienta. Błyskawiczne rozwiązanie problemu. Świetny kontakt ze sklepem, szybka wysyłka, a towar zgodny z opisem. Jakoś zamówionych produktów znacznie przewyższyła moje oczekiwania. Na pewno kupię tutaj ponownie. Szczerze polecam.

2 March 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Czepek do spania

Czepek jest przepiękny i bardzo starannie wykonany. Jedwab jest miękki, delikatny i przyjemny w dotyku. Włosy po nocy są wygładzone i mniej się puszą. Zdecydowanie udany zakup – polecam!

27 February 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Zamówienie zostało wysłane od razu

Zamówienie zostało wysłane od razu. Materiał świetnej jakości. Zgodność produktu.

25 February 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Zamówiłam turban z gumką

Zamówiłam turban z gumką, spałam na razie jedną noc i jest fajny. Ładnie zapakowane :) próbka jedwabiu przetestowana i rzeczywiście można sprawdzić jak się zachowuje jedwab przy paleniu.

26 February 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Świetna jakość od Lovesilk.

Do kolejnego zakupu w sklepie Lovesilk zachęciła mnie przede wszystko świetna jakość materiału . Jest teź duźy wybór rozmiarów na poduszki. Znalazłam Lovesilk I pozostanę wierna tej marce. Polecam ogromnie.

22 February 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Szczerze polecam

Już kolejny raz zrobiłam tutaj zakupy. Mam poszewki, ręczniki oraz gumki. Materiał jest rewelacyjny, poszewka którą mam juz niemal rok, jest jak nowa, teraz kupiłam na prezent. Ręcznik również rewelacyjny, chłonie super. Na pewno jeszcze tu wrócę. Wysyłka była ekspresowa.

26 February 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Rewelacja, polecam bardzo

Zamówiłam dwa czepki i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolona. Jedwab jest znakomitej jakości a czepki porządnie odszyte, dobrze się w nich śpi. Na duży plus również fakt, że przesyłka była bardzo estetycznie zapakowana, od razu nadała się na prezent dla siostry bo jeden czepek był przeznaczony dla niej :)
Do tego szybka wysyłka. Polecam bardzo!

17 February 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Rated 5 out of 5 stars

Poszewka pięknie zapakowana

Poszewka pięknie zapakowana, doskonałej jakości - świetny pomysł na prezent.
Wysyłka ekspresowa!
Jeśli ktoś się zastanawia nad zakupem jedwabnej poszewki to szczerze polecam, bo produkt jak i firma bez zarzutu.

19 February 2026
Unprompted review
Lovesilk logo

Reply from Lovesilk

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look