Sou totalmente leiga para configurar DNS e tal... Claro, errei! rsrs Fiquei quase um dia inteiro tentando resolver e nada.... Até que o Murilo, super educado e paciente, olhou tudo com calma,... See more
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O atendimento do : Carlos G Alves 🔢 Protocolo: 43147211 foi excelente pela sua agilidade, paciencia e didatica ao explicar. NOTA 1000 para voce : Carlos G Alves que atendeu a esse numer de Protoc... See more
protocolo 2609232300726 Gostei do atendimento da Maria, nota 10, a Maria esclareceu bem minhas dúvidas e me deu um norte para resolver as questoões. O que não gostei foi ser atendido pela IA(ante... See more
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Guilherme foi super atencioso e didatico me ajudo globalmente para que eu pudesse ter o conhecimento do passo a passo para configurar meus DNS e vincular meu domínio para poder publicar meu site! Mui... See more
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Agradeço a atendente Naizy Boaventura…
Agradeço a atendente Naizy Boaventura de Sousa pelo suporte exemplar. Ela foi paciente e profissional na solução do meu problema.
Obrigado Naizy.

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Domínio na conta de terceiros
Meu domínio estava atrelado a uma conta de terceiros (sacanagem isso, porque para mim sempre aparecia como LocaWeb) Precisei de auxílio para liberar o domínio que é meu e fui muito bem atendida. Apesar de ser um processo demorado, Diana e Mayara conseguiram me ajudar a recuperar minha conta como cliente e meu domínio! Gratidão

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Problemas sempre resolvidos!
Estava com um problema bem sério e complexo que foi resolvido com extrema eficácia e atenção pelo atendente Luan Moraes. O time da Locaweb está de parabéns!

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Excelente atendimento
Excelente atendimento, rapidez e praticidade.

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Atendente Roger excepcional ainda que a Locaweb venha deixando a desejar nos últimos meses
A Locaweb vem deixando a desejar nos últimos meses, principalmente com a histório do bloquei com a Microsfot. Mas o atendente Roger no protocolo 2609282332794 foi excelente. Muito bom.

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Muito cordial e prestativo!
Muito cordial e prestativo!
Carlos G Alves, protocolo 43140394

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Atendimento que merece ser reconhecido...
Quero deixar aqui um elogio especial ao atendimento do Silas. 👏👏
Fui atendido com muita paciência, profissionalismo e atenção. O Silas teve toda a disposição para me ajudar, explicou tudo com clareza e não mediu esforços para resolver a situação.
É muito bom encontrar profissionais que realmente se preocupam em ajudar o cliente e fazem a diferença no atendimento.
Parabéns, Silas! 👏 Você está de parabéns pelo excelente atendimento e pela forma atenciosa e profissional com que conduziu tudo.
A Locweb está de parabéns por contar com profissionais assim! ⭐⭐⭐⭐⭐

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O atendente é extremamente solícito e…
O atendente é extremamente solícito e prestativo, conseguiu me ajudar da melhor forma possível.

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Suporte técnico
Queria parabenizar a Localweb pelo tempo de atendimento, não fiquei esperando nem por 1 minuto e já estava com o atendente. Não ficam jogando o cliente de um lado para o outro e resolveram o problema.
Obrigado ao Carlos G Alves, protocolo 43139277, que me atendeu super bem, foi muito atencioso e sanou minhas dúvidas.

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Excepcional
A forma objetiva e clara tornou a experiência muito agradavel!!!!

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Problema de upload de mídias resolvido
Depois de muito tempo tentando resolver o problema, o analista Carlos G Alves conseguiu fazer os ajustes e configurações necessárias para resolver.
(protocolo 43138793)

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Bom dia fui atendida com rapidez - Protocolo 2609242306013
Bom dia fui atendida com rapidez, e muita simpatia

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O problema foi solucionado
O problema foi solucionado, analista Vanessa Martins super atenciosa, identificou o problema rápido.... comunicação transparente.

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Maria espetacular, IA despreparada
protocolo 2609232300726
Gostei do atendimento da Maria, nota 10, a Maria esclareceu bem minhas dúvidas e me deu um norte para resolver as questoões. O que não gostei foi ser atendido pela IA(antes da Maria), a IA demorou muito e me levou a entender outras coisas, a IA não está preparada para ajudar, precisa de muitos ajustes

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Suporte Locaweb excelente
Tive um problema na minha caixa de entrada da Locaweb, e fui atendido pelo Murilo do Suporte, pelo WhatsApp.
Problema resolvido rapidamente, atendente Murilo me ajudou muito no atendimento sendo preciso e rápido nas informações.

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Izabela
O que tornou a experiência ótima foi sem dúvida o atendimento da Izabela, ela foi super paciente, dedicada e resolutiva. A configuração do sistema é muito ruim de fazer, achei a usabilidade desagradável e difícil. Estava há dias tentando e a Izabela fez toda a diferença, foi sensacional, fizemos juntas e deu tudo certo.

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Compra do produto Work Space
Fiz a compra de um produto no site Locaweb, tive ajuda do vendedor Dennis e logo após no suporte do atendente Enzo. Os dois foram extremamente profissionais e de grande ajuda

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Parabéns ao técnico Jefferson
Parabéns ao técnico Jefferson. Me auxiliou com muita paciência, conhecimento do assunto e muito solicito.
Parabéns e obrigado Jefferson !!!!

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