Lead Camp Reviews 

Reply from Lead Camp

Apr 11, 2024

Bonjour M.Booz, toute l'équipe Lead-Camp vous remercie pour votre témoignage, merci pour votre confiance.

Reply from Lead Camp

Apr 11, 2024

M.Gwenael Guilloux, en réponse à votre commentaire négatif sur la prestation que nous vous avons délivrée, permettez-nous d’utiliser notre droit de réponse et d’apporter les éléments de réponse factuels afin de rétablir les faits.
Ne trouvez-vous pas facile de vous cacher derrière un commentaire sans en assumer la propriété ? Nos clients insatisfaits se comptent sur les 10 doigts de la main, c’est la raison pour laquelle nous vous avons identifié si facilement.
Pourquoi vous n’avez-vous pas eu de bons résultats alors nous avons de nombreux autres clients sur votre secteur d’activité et que eux renouvelle leur engagement envers Lead Camp ?
Vous incriminez :
- Le copywritting utilisé ? il est pourtant sur le même modèle. Nous utilisons des éléments différenciants propres à chaque client.
Sans doute est-cela qui a fait la différence ? Pourquoi vos concurrents ont-ils de bons résultats sur leurs campagnes et pas vous ? Votre offre pas suffisamment attrayante ? Vos prestations pas à la hauteur ? Vos tarifs ?

- La base ? encore faut-il que votre ciblage soit le bon (je vous rappelle que c’est vous qui décidez quel est votre cœur de cible : nous proposons, vous disposez, en l’occurrence, vous avez refusé nos préconisations alors que celles-ci fonctionnent sur nos autres clients)

- Vos campagnes ont obtenu des réponses, mais malheureusement toutes négatives. Comment expliquez-vous le peu d’attrait pour votre prestation alors même que les prospects peuvent aller sur votre site ?

- Nous vous avons proposé un geste commercial que vous avez refusé.
Faut-il vraiment parler d’arnaque quand vous avez un chargé de clientèle à votre disposition qui fait des préconisations à son client mais que lui les refuse ?
Est-ce une arnaque de proposer un geste commercial à un client et que celui-ci le refuse ? Est-ce une arnaque de lancer une dizaine de campagnes alors que le client a payé pour 2 ?
Il arrive que certaines campagnes ne fonctionnent pas à la hauteur des attentes des clients mais sachez que Lead Camp met tout en œuvre pour leur apporter satisfaction.

L’efficacité d’une campagne, à secteur activité équivalent, dépend de vos critères, de votre compétitivité, de votre offre, de votre réputation, de votre proposition de valeur, de votre secteur géographique, en l’occurrence, aucun de ces éléments n’a fait la différence pour vous.

Reply from Lead Camp

Apr 11, 2024

M. D’Ythurbide, en réponse à votre commentaire négatif sur la prestation que nous vous avons délivrée, permettez-nous d’utiliser notre droit de réponse et d’apporter les éléments de réponse factuels afin de rétablir les faits.

Vous avez signé un contrat de 6 mois : vous avez fait opposition à tout prélèvement dès la 1ère échéance, vous avez donc au final payé : l’installation de votre campagne, le temps passé par notre chargé de clientèle à la rédaction de vos mails, l’achat des bases soit tous les frais nécessaires à l’installation de votre campagne.
Vous avez pourtant bénéficié de 3 mois de campagne pour le prix d’un.
Vous indiquez que « les mails ne correspondaient pas à ceux initialement rédigés » : je vous rappelle que vous avez validé les mails et que si erreur il y a eu, vous en êtes responsable (en effet une campagne n’est lancée que lorsque le client a validé tous les éléments de sa campagne).
Dois-je vous rappeler que vous n’avez honoré qu’une seule échéance, nous avons travaillé gratuitement pour votre campagne pendant 2 mois et malgré cela, nous avons laissé votre campagne se poursuivre, nous avons procédé à des ajustements et vous avez continué à recevoir des réponses positives alors même que vous ne payiez plus vos factures.
Vous avez souhaité faire cette campagne afin de trouver des partenaires : c’est ce que nous vous avons apporté.
Vous indiquez aujourd’hui que les 18 leads apportés pendant les 3 mois (dont 2 mois gratuits) étaient « pour parti totalement décorrélés de votre cible » (je vous cite) ? »
Ne trouvez-vous pas facile de dire que cela ne correspond pas aujourd’hui alors que nous vous avons envoyé des prospects (on parle bien de prospects et non pas de clients) qui vous ont répondu par exemple :
Réponse : « Nous avons bien reçu votre demande de partenariat. Nous pouvons convenir d'un rendez-vous ou d'un entretien téléphonique aux jours et heures qui vous conviennent. »
Réponse « Je me permets de prendre contact avec vous pour donner suite au mail que vous nous avez adressé concernant votre demande de partenariat.
Réponse : « Pouvez-vous m’indiquer vos disponibilités afin que l’on puisse échanger par téléphone ou bien se rencontrer ? »
Ne parlons-nous pas de partenariat ? Est-ce autant décorrélé que vous le prétendez ?
Nous avons en conséquence entamé une procédure de recouvrement puisque vous n’avez honoré qu’une seule échéance alors que nous avons honoré de notre côté 3 mois de prestation. Accepteriez-vous de livrer un service sans paiement de votre client ? Peu de sociétés le feraient.
Aujourd’hui, c’est Lead Camp la victime d’Alba Society et non l’inverse, nous avons travaillé gracieusement pendant 2 mois pour votre compte et la prestation a été réalisée à hauteur de la facturation, voire plus étant donné les circonstances.