Kravag Und SVG Assekuranz Service Reviews 

297
TrustScore 1.5 out of 5

1.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Die letzte Versicherung ist das Unmöglich Bearbeitung von Unterlagen werden immer wieder zur Erniedrigung vom Geschädigten angefordert , Bewertungen von neutralen Schätzern nicht anerkannt... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wir sind fassungslos und ehrlich gesagt einfach nur wütend über die Art und Weise, wie unser Schadenfall reguliert wurde. Zunächst wurde der Fall mit einer Haftungsquote von 100 % geführt. Auf dieser... See more

Rated 1 out of 5 stars

Kommunikation sehr schwierig. Antworten erhält man erst nach mehreren Wochen und dann müssen noch weitere Formulare ausgefüllt werden. Schlechter Service. Sehr unzufrieden.

Rated 1 out of 5 stars

Unglaublich schlechte Versicherung. Im Gutachten steht ganz klar eine bestimmte Schadenssumme, selbst die Versicherung bestätigt vieles davon – und am Ende zahlen sie trotzdem einfach einen kompl... See more

Company details

  1. Insurance Agency
  2. Auto Insurance Agency
  3. Commercial Insurance Company
  4. Insurance Broker
  5. Insurance Company
  6. Liability Insurance Company

Information provided by various external sources

Die KRAVAG Versicherung bietet Ihnen Versicherungen für das Straßenverkehrgewerbe und Versicherungen für Privatkunden.


Contact info

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

297 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.4

All reviews

(297)

67 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Kravag ist die schwache Versicherung

Kravag ist die schwache Versicherung. Will wildschaden nicht übernehme ist der Meinung dass ich falsche Angaben gemacht habe . Ehrlich? Nach 3 Monaten kann man sich nicht alles merken. Ich habe wegen des schweren Unfalls eine psychische Störung.Nie wieder kravag

7 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ein Stern ist schon zu viel

Ein Stern ist schon zu viel! Kravag-Kunde rammt auf einem Parkplatz mein stehendes Fahrzeug und entfernt sich unerlaubt vom Unfallort. Ich schreibe detaillierten Bericht zum Schadenhergang und benenne Zeugen. Kravag-Kunde dagegen will nichts bemerkt haben. Kravag entscheidet 4 Monate nach Schadentag: Beide Teilnehmer waren unachtsam, daher Schadenaufteilung 50/50. Frechheit!

4 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abusult nicht empfehlenswert

Seit mehreren Jahren habe ich meine Reisemobil - Versicherung ( Mietfahrzeug ) über die ( MMV )Kravag abgeschlossen, teilweise sogar 2 Mal jährlich.Ich habe in allen den Jahren noch nie einenSchaden gemeldet. In diesem Jahr wurde mir während eines kurzen Toilettenganges an einem Bergrestaurant in Frankreich mein Fahrradtachometer von meinem Rennrad entwendet. ( Neupreis ca. 85,00€ }. Die erste Ablehnung erfolgte mit der Begründung, dass das Fahrrad nicht am Wohnmobil gesichert gewesen sei. Nach meinem Einspruch lautete die Absage, ich hätte mich mit meinem Rennrad auf einer Rundreise befunden.Ich werde mit Sicherheit in Zukunft keine Reisemobil Versicherung über die (MMV )Kravag abschliessen. Man sollte sich überlegen bei dieser Versicherung einen Vertrag abzuschließen.

23 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg

Bin über meine Kreditkarte bei Kravag bzgl. Reiserücktritt versichert. Selbstbeteiligung würde irgendwann von 100 Euro auf 300 Euro erhöht.

Das steht nicht mehr im Verhältnis zum eh schon
dürftigen Service. Ich empfehle Finger weg......

8 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung böse Falle.

Ich habe eine Visakarte inkl. Reiserücktrittskostenversicherung. Meine Freundin und ich haben eine Reise in die USA gebucht. Meine Freundin ist krank geworden, sie hat einen Hirntumor und kann diese Reise nicht antreten. Daraufhin haben wir die Reise storniert. Da ich aber keine Familienangehörige bin und selber nicht krank bin, hat die KRAVAG die Zahlung der Kosten abgelehnt. Da meint man man ist versichert und man ist es eigentlich nicht. Also Vorsicht, diese Versicherung hat so diverse Hintertürchen. Und wenn sie dann mal einen Schaden übernehmen sollte fallen noch 300 Selbstbeteidigung an, liest man auch nur im Kleingedruckten. Also Hände weg von dieser Form der Versicherung.

8 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kfz Unfallgeschädigter

Ich bin Kfz Unfallgeschädigter und warte seit dem 4.7.23 auf mein Geld. Mittlerweile habe ich Anwälte von dsr24 (sehr zu empfehlen) beauftragt.

Es geht um einen Betrag von über 800 Euro.
Der Schaden wurde von Kravag anfangs aufgenommen und ich hatte sogar eine Schadensnummer. Nach über einen Monat hat sich nichts getan, so dass ich mich gezwungen fühlte einen Anwalt zu nehmen.

Und kaum droht man mit dem Anwalt, da meldet sich Kravag plötzlich ganz schnell. Man möchte mit dem Fall nichts mehr zu tun haben, denn laut der E-Mail sei der Unfallgegner seit dem Unfalltag nicht mehr bei der Kravag versichert.

Schön, daß es euch jetzt erst auffällt aber nicht mit mir. Man kann es ja versuchen ;)

Laut der Zulassungsstelle und Zentralruf der Autoversicherer ist der Unfallgegner immernoch bei Kravag (1.11.23) versichert.

Ende vom Lied, ich sitze immer noch auf meine Kosten und die Mahnungen gehen raus.

4 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Versicherung spielt auf Zeit

Regulierung des Versicherungsschadens wird verzögert. Auf Nachfragen wir nicht reagiert. Ohne Anwalt scheint kein Fortschritt zu erzielen sein.

10 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unfallgegner ist bei Kravag versichert.

Unfallgegner ist bei Kravag versichert.
Selbst nach einem Gerichtsurteil wird nicht gezahlt.
Eine Revision wird angestrebt….
Das ist unfassbar, was hier los ist!
Lkw mit Langholz verliert auf Autobahn Rinde und Holzstücke.

Diese Stücke verursachen KEINE Schäden an meinem Auto….
Unfassbar ist das ….

18 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Reiseversicherung

Ich schließe mich den vielen Einsternbewertungen an. Jahrelang habe ich die Reiseabbruchversicherung bezahlt und nun, da meine Tochter aufgrund einer starken Magen Darm Geschichte und stundenlangem Erbrechen später zu einer Reiterwoche anreisen musste, wurde mir die Zahlung verweigert, weil die Erkrankung nicht schwer genug war. Ohne Worte!!!

11 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Als Anspruchsteller aus KFZ-…

Als Anspruchsteller aus KFZ- Haftpflichtschaden hat man echt Freude. 20 min in der Warteschleife der Servicenummer . Keine Termine eingehalten. Lange Bearbeitungszeiten … einfach nur unmöglich

25 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Abwicklung

Sehr schnelle Abwicklung meines Hagelschadens. Innerhalb 2 Tage hat mich die Vertrauenswerkstatt angerufen .
Hatte sofort einen Termin ,zur Begutachtung.
Da ich ausgemacht habe, mir das Geld auszahlen zu lassen.
Gutachten ging am gleichen Tag noch zur Versicherung, 3 Tage später hatte ich mein Geld.
Vielen Dank an die Kravag , für die nette Beratung, und für eure schnelle Abwicklung.
Alle waren sehr freundlich zu mir, deshalb verstehe ich manche Bewertungen nicht.
Ich denke halt so wie es in den Wald reinschreit, so hallt es auch zurück.
Noch mal vielen lieben Dank euch. Kann euch nur weiterempfehlen.
Lg Natalie Wagner 😊👌

22 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kompetenz und Emphatielos

Update Wohnmobil Diebstahl

Hier das nächste Update nachdem sich die erste Schockstarre gelegt hat

und das wie geht es und wie organisiere ich mich weiter Notprogramm anläuft.

Kontakt zur Versicherung (die immer an meiner Seite steht laut Werbung) aufnehmen.

Nachhören inwieweit die internen Vorbereitungen zum in Betracht ziehen der

Schadensregulierung gediehen sind.

8 Uhr Anruf HOTline , semifreundliche KI Computerdame mit den üblichen Abfragen

(damit man mir schnellstmöglich helfen kann) Vers. Nr. - Schaden Nr - drücken Sie

die eins drücken Sie die drei , leider sind alle Mitarbeiter im Gespräch , Gefühlvolle

Wartemelodie die einem die Zornesröte ins Gesicht steigen läßt.

8.30 Uhr immer noch Wartemelodie in der Endlosschleife , 8.32 Uhr rauschen in der

Leitung zur HOTline , dann endlich eine menschliche Stimme , Guten Morgen was kann ich

für Sie tun , ich rufe an wegen meinem Diebstahlschaden , ok dann bräuchte ich mal Ihre

Vers. Nr und Ihre Schadennummer und das KFZ Kennzeichen um das es geht.

Gute Frau das alles habe ich bereits vor über dreißig Minuten Ihrer KI Intelligenz erzählt.

Ah Moment dann bin ich nicht zuständig ich verbinde Sie zu unserer SCHADENHOTline.

Kurzer Werbeeinspieler - K….. Versicherung läßt Sie nicht alleine wir bleiben an Ihrer Seite -

Zack zurück zur Wartemelodie.

8.49 Uhr immer noch bedudelt von den sphärischen Klängen der Warteoper.

8.57 Uhr Guten Morgen bei Ihrer SCHADENHOTline bitte nennen Sie mir Ihre Vers. Nr.

und den Grund Ihres Anrufes , (eigentlich wollte ich sagen Hallo ich rufe nur an weil mir

langweilig ist) Guten Morgen meine Vers. Nr ist ……. und ich rufe an wegen meinem gemeldeten

Diebstahl Schaden. ——- Moment bitte , mhh ich kann Sie gar nicht finden , bitte warten Sie kurz

ich höre für Sie mal in der Abteilung nach……… zack und wieder in der Warteoper.

9.03 Uhr Danke das Sie gewartet haben , leider bin ich da nicht zuständig ich verbinde Sie mal

mit unserer SCHADENABWICKLUNGSHOTline , bleiben Sie bitte kurz dran.

Zack , Warteoper mit dystopischem Bläserorchester ,

9.15 Uhr kurzer Werbeeinblender - im Fall der Fälle braucht man einen guten Freund oder eine

gute Versicherung , wir stehen an Ihrer Seite.

9.22 Uhr KI Stimme , es tut und leid , auf Grund eines erhöhten Schadenvolumens können

wir Ihr Anliegen leider nicht persönlich entgegen nehmen , bitte versuchen Sie es doch später

noch einmal……..tüt tut tut tut tut ………

12 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unverschämt und Schamlos

Unverschämt und Schamlos! Die Versicherung lässt eine 89 jährige Frau seit einem halben Jahr auf ihren Kranken- und Pflegekosten sitzen, obwohl sie völlig unverschuldet in einen Verkehrsunfall verwickelt worden ist. Der Gegner ist bei der KRAVAG versichert. Immer wieder versucht man durch Forderung von dubiosen Nachweisen über die Invalidität die Zahlungen zu verhindern. Man geht wohl davon aus, den alten und gebrechlichen Menschen mürbe zu machen und auf seine Ansprüche zu verzichten. Wird wohl die Gerichte noch beschäftigen!

20 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zwei Autos Totalschaden

Zwei Autos Totalschaden, eines davon bei der Kravag versichert. Volle Unterstützung vom Versicherungsbüro. Schadensmeldung, Gutachter, Auszahlung vom Totalschaden alles innerhalb zweieinhalb Wochen abgewickelt. Jeder Kontakt sehr freundlich. Absolut zufrieden, besser geht nicht. Immer wieder.

20 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Einfach nur grottenschlecht

Unglaublich - noch nicht mal eine Antwort auf eine Schadensmeldung bekommt man von denen - dann können sie halt den Anwalt und die Gerichtskosten auch noch übernehmen. Wer sich da versichert ist selber Schuld.

11 September 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look