Kravag Und SVG Assekuranz Service Reviews 

297
TrustScore 1.5 out of 5

1.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Die letzte Versicherung ist das Unmöglich Bearbeitung von Unterlagen werden immer wieder zur Erniedrigung vom Geschädigten angefordert , Bewertungen von neutralen Schätzern nicht anerkannt... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wir sind fassungslos und ehrlich gesagt einfach nur wütend über die Art und Weise, wie unser Schadenfall reguliert wurde. Zunächst wurde der Fall mit einer Haftungsquote von 100 % geführt. Auf dieser... See more

Rated 1 out of 5 stars

Kommunikation sehr schwierig. Antworten erhält man erst nach mehreren Wochen und dann müssen noch weitere Formulare ausgefüllt werden. Schlechter Service. Sehr unzufrieden.

Rated 1 out of 5 stars

Unglaublich schlechte Versicherung. Im Gutachten steht ganz klar eine bestimmte Schadenssumme, selbst die Versicherung bestätigt vieles davon – und am Ende zahlen sie trotzdem einfach einen kompl... See more

Company details

  1. Insurance Agency
  2. Auto Insurance Agency
  3. Commercial Insurance Company
  4. Insurance Broker
  5. Insurance Company
  6. Liability Insurance Company

Information provided by various external sources

Die KRAVAG Versicherung bietet Ihnen Versicherungen für das Straßenverkehrgewerbe und Versicherungen für Privatkunden.


Contact info

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

297 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.4

All reviews

(297)

67 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Schadenserstattung ist eine Katastrophe!

Mein Wagen war ordnungsgemäß geparkt! Ein Versicherungsnehmer der KRAVAG semmelt rein und verursacht einen Totalschaden.
Da ich den Wagen erst im August letzten Jahres gekauft hatte und auch lange nach diesem Model, in dieser Ausstattung und zu diesem Preis gesucht hatte, habe ich von Anfang an gesagt, dass ich die Reparatur wünsche.
Das ganze zieht sich jetzt schon 2 Monate.
Mittlerweile kommt man mit Ankaufsgeboten von über 400 km entfernt, die den Kaufpreis noch nicht mal zu einem 1/4 abdecken.
Gleichzeitig hat man meine Daten an einen Hinweis- und Informationsdienst gegeben, der "Auffälligkeiten" überprüft und an Versicherer weitergibt. Diese Daten werden 2 Jahre gespeichert.
Wie hier mit Geschädigten umgegangen wird, spottet jeder Beschreibung!

16 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Das Letzte.

Das Letzte.
Ein LKW, der bei dieser Versicherung versichert war, fährt in eine Straße, die für ihn gesperrt war. Er schneidet eine Kurve, was unnötig gewesen wäre und erwischt dabei mein Auto. Ergebnis bei dieser Versicherung: Nur 70 % vom Schaden bezahlt. Danke dafür

15 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg nicht bei der kravag…


Finger weg nicht bei der kravag versichern
Mir wurde einfach ohne Grund die Versicherung von meinem nissan skyline gekündigt
Ich war lange Kunde dort
Dann wurde einfach geschrieben Kündigung wegen Schadensfall durch den Versicherer
Was erstunken und erlogen ist.
Und als ich darum bat diesen Fehler zu beheben wurde ich suoer unhöflich angemault und angeschrien.
Und mir wurde empfohlen den Grund der Kündigung einfach nicht anzugeben bei der neuen Versicherung.
Da ich durch diese falsch geschriebene Kündigung bei anderen Versicherungen keine tk oder vk mehr bekomme.
Als mir doch zugesagt wiude dass ich das richtige Kündigungsschreiben bekomme musste ich 10 Emails schreiben und mich 4 nal in die ewige Warteschlange begeben.
Endresultat ist ich habe es immer noch nicht bekommen.
Also finger weg von der kravag nehmt euch eine bessere Versicherung

3 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Warnung ⚠️ vor der Versicherung

Hallo
Eigentlich müsste es -5 Sterne geben,Sie fragen sich warum ???
Falsche Einstufung der Kfz Versicherung ,wir waren vorher 10 Jahre in einen Europäischen Ausland und sind wieder zurück nach Deutschland gekommen.
Wir haben einen Versicherungsmakler beauftragt eine gute und günstige KFZ Versicherung zu finden ,es wurde die Kravag entflohen,denke mal er hat dafür eine gute Provision bekommen.
Er hat sich um nichts gekümmert.
In Nachhinein bin ich frohe das ich den Makler Vertrag gekündigt habe und ich meine Versicherung gewechselt habe.
Bei der Versicherung war mein Kündigungsschreiben das ich selber geschrieben und abgeschickt hatte in den Unterlagen meiner Frau,diese hat ebenfalls die Kündigung geschrieben.
Bei ihr kam eine Bestätigung bei mir nicht.
Wie sich nach mehreren Wochen und etlichen telefonischen Gesprächen dann herausstellte war meine Kündigung in den Unterlagen meiner Frau.
So ich möchte auch nicht mehr schreiben sonst vergesse Ich mich..
Wo ist hier der Datenschutz????
Die Versicherung und der Makler sind das letzte.
Sind das die Fachkräfte bzw die studierende Führungskräfte???
Null Ahnung von der Arbeit,
Wenn ich so arbeiten würden wäre ich schon lange arbeitslos….
KRAVAG nie wieder

29 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Besser ohne Zusatzversicherung bei KRAWAG

Ich hatte bei meinem Umzug keine Wahl des Versicherers, das war vom Umzugsunternehmen vorgegeben, leider schloss ich freiwillig eine teure zusätzliche Neuwertversicherung bei KRAWAG ab. Nachdem leider vieles beschädigt wurde- was einerseits auf unsachgemäßes Packen bzw. komplette eigenmächtige Demontage in D und dann Neumontage von komplizierten Möbeln im Ausland durch überforderte Mitarbeiter ( und ohne irgendeine Kennzeichnung der Teile) zurückzuführen war. Seit November werde ich zuerst von der Schadensabteilung der Umzugsfirma, dann von KRAVAG auf Trab gehalten mit immer neuen Forderungen. Zuerst waren es Fotos der beschädigten Teile die die hiesige Firma bereits angefertigt hatte und die Rechnungen bzw. links zu entsprechenden Produkten wo keine Rechnung mehr vorhanden war. Dann lernte ich, dass ein Plattenspieler, der "nur" nicht mehr funktioniert ( weil er zuunterst und kopfüber verpackt worden war) nicht ersetzt wird, es sei denn es sei etwas abgebrochen/ kaputt, bei Möbeln mit Lackschäden, Macken, zersplittertem Glas sei ja aber die Funktion noch erhalten und deshalb würde lediglich eine Reparatur (!!??) bezahlt. Nach der Aktion mit den Rechnungen für zerrissene Kleidung, kaputte Bilder, Glas, Möbel, Lampe war jetzt plötzlich ein Reparaturkostenvoranschlag abzugeben ( aus Übersee für Interlübke Möbel!) Nachdem ich auch das dank internet und mails geklärt hatte, dass Interlübke hier keine Partner hat und keine Reparatur möglich ist, hiess es, die Teile sollten ausgetauscht werden. Ich will mir nicht vorstellen wie das dann aussieht mit alten und neuen Schubladenfronten und Türen- habe aber auch das über das Einrichtungshaus angefragt. Laut KRAWAG soll ICH nun bestellen und mit mehreren Tausend Euro in Vorlage gehen wobei es an mir liegt, sich um den Transport (nach Übersee), die Verzollung und die Demontage und Neumontage zu kümmern dto für die anfallenden Kosten in Vorlage gehen. Der "Kleinkram" wird garnicht mehr erwähnt, es geht "nur" noch um die zwei Möbel. Nach 5 Monaten gebe ich nun auf da ich hier im Ausland auch niemand finde der die diffizile De- und Neumontage übernehmen will und nehme den im Vergleich zum angerichteten Schaden weniger als 25% betragenden Pauschalbetrag an- der unter dem liegt was die Teile+ Versand etc kosten würden-ein voller Erfolg für KRAWAG! Dass sich auch die Umzugsfirma um NICHTS kümmert ist ebenfalls ärgerlich und so etwas kannte ich bislang von anderen Unternehmen nicht- der Spruch unter jeder KRAWAG mail: "wir sind gerne für Sie da" ist ein Witz! Die schlechten Bewertungen hier scheinen auch niemanden zu interessieren...

18 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kravag die Betrüger Versicherung

Unfassbar das die R+V mit der Kravag zusammen arbeitet! Kravag sind Betrüger denen schnellstens das Handwerk gelegt werden sollte!
Man berachte all die Berichte im Internet! Ich bin auch eine Geschädigte und bleibe jetzt auf Tausenden von Euro sitzen weil die Kravag die Schadenregulierung abgelehnt hat obwohl es polizeilich festgehalten ist das der Versicherte bei Kravag Schuld ist!

19 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mir würde durch einen bekannten diese…

Mir würde durch einen bekannten diese Versicherung empfohlen.
Nach Austausch der Informationen bekame ich einen hohen Beitrag.
Drei Monate später noch nachträglich extra Rechnung.
Gute Erfahrung gemacht mit dieser Versicherer.
Und das war erste und letzte Mal.
Nie wieder 🤮🤮🤮

13 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich habe nach über 20 Jahren einen…

Ich habe nach über 20 Jahren einen Schaden an meinem Auto gemeldet. Dieser wurde mir auch mündlich,nach mehrfachen Nachfragen, zugesagt das ich ihn reparieren lassen darf.
Dieses habe ich natürlich auch getan.
Leider hat die Kravag nicht bezahlt. Erst nachdem ich einen Anwalt hinzugezogen habe, wurde mir nicht ganz die Hälfte des Schadens bezahlt. Es ging hier um lediglich 4500 Euro.
Diese Versicherung ist in meinen Augen das allerletzte.

1 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ein Hochgradiger Toxischer …

Ein Hochgradiger Toxischer Schadensregulierer.
Geschädigte sollten auf keinem Fall Gutachten durch das Unternehmen Beauftragen.
Das Ziel der Kravag ist es durch halbwahrheiten Kostenvorteile zu sichern.

19 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sehr schlechte Versicherung

Sehr schlechte Versicherung. Man muss Monate Land auf Schadenregulierung warten . Nicht empfehlenswert. Betrüger Versicherung. Vorsichtig bei der Versicherung.

15 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Habe ein Unfall gehabt und würde mit…

Habe ein Unfall gehabt und würde mit meiner Frau verletzt schaden haben sie gekürzt und Schmerzensgeld nicht gezahlt ,Lkw Fahrer hatte sein Feierabend Bericht geschrieben werender der fahrt und ist mir auf den Wagen gefahren ,so eine schlechte versicherrung habe ich noch nicht gesehen lassen verletzte zurück und stecken sich die Kohle selber ein unverschämt ist so eine versicherrung ich würde bei dieser Versicherung keine Verträge machen , hoffentlich hat der es abgelehnt hat selber Mal so ein Unfall mit den Lkw und ist auch verletzt dann weiß er wie es ist um das Geld nicht zu erhalten ,gegen den Fahrer ist anzeige erstattet worden hoffentlich mit hoher geldstraffe es war noch schlimmer wie einer der telefonieren tut Unfall war in Recklinghausen ich würde alle anraten diese versicherrung zu kündigen ist die schlechteste versicherrung in ganz Europa will nur kassieren aber nicht bezahlen

4 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Als Unfallgeschädigter wird man noch weiter geschädigt!

Als Geschädigter musste ich zuerst lange Bearbeitungszeiten aushalten, dann wurde die Nutzungsausfallentschädigung nur zum Teil bezahlt und erst auf Nachfrage vervollständigt, und es wurde keine Wertminderung bezahlt, obwohl jeder bestätigen kann, dass ein Unfallfahrzeug beim Verkauf immer einen niedrigeren Preis erzielt als ein unfallfreies Fahrzeug. Unmöglich.

22 August 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlechte Schadenregulierung

Ich bin Geschädigter, ein bei der Kravag versicherter LKW rammte mich beim zurücksetzen. Gutachten ging schnell, wir warten auch nach zwei Monaten noch auf die Regulierung und die Auszahlung.
Auf E Mails von mir wurde bisher nicht reagiert. Absolut unterirdisch!
Eventuell sollte die Spedition TKG einmal ihr Engagement bei dieser Versicherung überdenken.

19 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Seid Anfang an den Führerscheins bei…

Seid Anfang an den Führerscheins bei denen. Nun war ein Beitrag wohl nicht abgebucht worden. Danach aber ganz normal weiter. Als der Brief kam habe ich sofort überwiesen. Ganz neben bei haben sie selber 2 Tage nach überweisen noch doppelt abgebucht. Wir hatten vorher nichts bekommen nur diese Mahnung vor kurzen. Nun haben die meinen Mann aber direkt abgemeldet beim Amt. Die Folge ist eine sehr hohe Geldstrafe. Finde ich ein bisschen heftig.

18 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Selbst 1 Stern noch zu viel

Selbst 1 Stern noch zu viel. 1 mal nicht pünktlich gezahlt und schon Kündigung erhalten. Habe jetzt bei einer anderen angefragt. ( LKW Haftpflichtversicherung ) und siehe da um 100 Euro monatlich günstiger. Nie wieder Kravag

10 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bin seit gut 20 Jahre Kravag…

Bin seit gut 20 Jahre Kravag Versichert, Vollkasko, alle kleine schaden am Womo selbst Repariert.2023 ist mein Womo Beschädigt,hat Ewig gedauert bis ein Gutachter kamm die Sache bearbetet wurde,konnte halbes Jahr mein Womo nicht benutzen,einfach Klasse...Jetzt wollen nur ein Teil de SchadenKosten übernehmen...Obwohl ich unter den normale Preis der Gutachter Repariert habe...0000000 Punkte Bewertung....So lange man Zahlt...alles Ok....Bin Sehr Unzufrieden...Kann Kaum einer Telefonisch erreichen...zum schweigen von Mails...
Bittere Erfahrung hatte nicht Nötig !

3 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unterirdischer Service

Unterirdischer Service! Seeeeehr langsame Bearbeitung die mir fast die Stilllegung meines Autos gekostet hätte.
Viele Versicherungen schon gehabt aber die KRAVAG ist mit Abstand das aller letzte. Bin es gewohnt das im Briefverkehr geschrieben wird was noch benötigt wird. Anscheinend zu viel bei dieser Versicherung.
NIE WIEDER!

6 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

KATASTROPHE

Hallo, schon ein Stern ist zu viel. Die schlimmste Versicherung was es gibt. Ich bin der schädigte und muss meine Reparatur bezahlen, Kravag glaub es mir nicht und will nicht mein Geld auszahlen. DAS IST WAHNSINN ! EINE GROSSE KATASTROPHE. Bin total unzufrieden und bin nur der „ schädigt „ das jedes Monat zu zahlen keine Chance 🙅‍♂️

18 December 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look