Kmotor Reviews 44

Vinter 2025 og tiden er til at min mc skal ind i varmen, jeg finder Kærsgaard og ser deres hjemmeside og tænker det er sørme nogen der har styr på det, De må godt passe på min mc. Så jeg kontakter dem aftaler de skal hente den da der har været saltet. Og det går som en leg ingen problem der.

Jeg har ikke fået en mail fra dem endnu med billeder som der står man får af sin mc efter gennemgang. Nå men det har nok også væltet ind med mc og det overlever jeg.

Jeg bliver ringet op kort efter aflevering at mit kædekit trænger til at blive skiftet der er et led der er stift, jeg får en pris siger skift og de vil gå igang med den. Vi spoler frem til forår 26

Det er tid den røde skal hjem og ringer og siger de godt må gør den klar til afhentning for jeg havde bestilt vask af den og de skal jo lige bruge tid på at køre en tur og tjekke den op. Ja men jeg kan få den d. 16 /4 det er en hverdag og da jeg kommer fra Jægerspris så henter jeg den først lørdag d. 18/4 det er en aftale.

Det bliver lørdag GPS opladt. Hjelm opladt. Fjernbetjening opladt . Humør på 100000 og af sted til Slagelse fra Jægerspris. Kommer ned og regner med den står klar udenfor, Næ. går ind i butikken der må den stå, næ. Kigger ude bagved, næ. Min tur til skranken dav jeg skulle hente min mc. Ja 795. Ej den skal også vaskes som jeg har bestilt og lavet kædekit til ex pris når det har skrevet på tak for den info.

Jeg fik betalt NU skal jeg så have nøglerne, det er ikke dem, det er ikke dem, det er ikke dem, nøglerne var der ikke. Mc en stod ikke udenfor ? Hvor var min mc. Ny mand bliver sat på sagen find kims mc,

Vi går igennem 3 rum og der står min mc helt inde i hjørnet gemt bag 19 andre mcer så tæt pakket at vi slet ikke kan komme ind til den. Der sider en seddel på tanken, mit sædet sider på og har ikke været taget af siden den kom ind. Mekanikeren vender sig om og ser ud som om han har noget rigtig skidt at sige. Den er ikke klar gjort, den har ikke fået skiftet kædekit, den har stået der siden den kom ind. Det har man haft over 3 til. Og lige nu er mit humør bestemt ikke godt.

Jeg går til skranken og snakker med en flink mand og fortæller ham at minmc ikke er klar, intet lavet intet klar gjort. Intrt skiftet, ikke vasket, Han mister farve i ansigtet for det er ikke første gang det sker.

Han siger at værkføreren ringer mandag efter morgen møde. Han ringer så løber af dagen og fortæller at de ikke kan skifte kædekit for de har ikke noget hjemme. Og mit batteri kan man ikke lade pga det er dårligt.

Nu bliver jeg en kende gal. 1 jeg har altid pulslader på min mc når den står. Og batteriet er max 2 måneder gammel da de får den ind, og husk lige min mc står bagerst med 19 andre mcer så man ikke kan kommer til min, min saddel sider rigtig på kan man se og ingen lader er at se i det lokale så nej i har ikke haft lader på min mc som I reklamer med til vinteropbevaring. Når de ville se om de kunne lade på det. 2 dag efter ringer de at de kan de ikke så de har smidt. Et nyt på.

Jeg Jeg kontroller alt på min mc inden nogen henter den. Og at alt virker og nu virker min håndtag varmer ikke og kablerne er vredet helt rundt. Og så fik jeg nyt bagdæk nu de skulle skifte kædekit som så ikke blev skiftet

Nogen havde glemt og printe en seddel ud på at mcen skulle klargøres. Det var grunden til at min mc ikke var færdig

Jeg vil gerne have min mc på min adresse uden betaling. Og det kom den

Positiv transport frem og tilbage. Positiv flinke folk. Men resten frabeder jeg mig at udtale mig om for jeg har vist aldrig været så skuffet.

Jeg håber

Mike vil tage kontakt til mig

Jeg har netop idag fået min første motorcykel fra Kærsgaard. En helt ny Voge DS 800 Rally. Fed cykel siger jeg bare, og tusind tak til drengene i butikken for god service og lange snakke om motorcykler og udstyr.
Kan helt sikkert anbefale Kærsgaard motorservice. Mvh Martin Rasmussen

Jeg var ude og prøve køre en Voge625 som jeg så bare blev vild med,med det samme, den er virkelig fed og nem at køre så den måtte jeg eje, jeg vil sige at det var hurtig og rigtig god service for kun 3 dage sener efter påske ferie kunne jeg så hente min nye mc 😃 så tak til Kjærsgaard motorservice for rigtig god behandling og super service 🥰
Annisette

Max viden om produkter og god service

Min søster og jeg købte et Sena samtaleanlæg, som blev installeret i vores hjelme – det fungerede fint, og den del var der ikke noget at udsætte på.

Desværre var resten af oplevelsen langt fra tilfredsstillende. Sælgeren fremstod arrogant og imødekom ikke helt almindelige spørgsmål på en ordentlig måde. Da min søster spurgte ind til, hvordan man booker en prøvetur på en motorcykel, hun var interesseret i, fik hun et nedladende svar, som var både unødvendigt og uprofessionelt.

Som om det ikke var nok, valgte en medarbejder fra værkstedet at kommentere negativt på hendes hjelm, som i øvrigt ikke var købt hos dem. Den slags bemærkninger hører ingen steder hjemme i en seriøs forretning.

Samlet set en dårlig kundeoplevelse. Vi vælger ikke at handle der igen – og de mistede samtidig et potentielt motorcykelsalg.

Jeg fik renoveret en cylinder til en kawasaki kx80 med ny nicasil det er det værste svineri jeg nogen sinde har set cylinderen er ødelagt og de siger det ikke er deres skyld så de skal ikke hjælpe med at få det fixet så brug aldrig dette såkaldte motorcykel værksted butik

købte et intercom anlæg til min datters hjelm i forbindelse med et åbent hus, efter god betjening fra en Sena sælger, han oplyste det var på central lager og kunne være der næste hverdag. jeg endte med at bestille det med 10% ekstra i forbindelse med deres åbent hus. jeg betalte ved bestilling. næste uge hørte jeg intet fra butikken før jeg selv tog kontakt om det var kommet og søgte så lidt hva det kostede på nettet, og om lager status. her kunne jeg købe det billigere og få det med det samme og tog fat i kærgaard om de ville matche prisen og jeg så støttede lokalt men ville de ikke og de ville hellere ikke kreditere købet. men kunne dog bestille det igen da det nok var gået galt hos leverandør siden det ikke var kommet. mega dårlig oplevelse og kundeservice.

Denne forretning er alt andet end anbefalelsesværdigt, der yder en MEGET dårlig kundeservice, er overhovedet ikke interesseret i at hjælpe, virker totalt ligeglade med dig som kunde, deres priser ligger i top, og de driver en totalt useriøs virksomhed, hvor det mere drejer sig om at sviner alle andre MC-mekanikker/MC-butikker til, hvilket kun fortæller mig at de ikke selv har styr på noget som helst.
Jeg vil ALDRIG sætte mine ben derude igen.

Tak for super service i forbindelse med køb af intercom til vores hjelme og da der var fejl på dem blev de byttet til nyt ,de skulle bare virke. Så fedt når det bare spiller De to fra Skælskør

Tusind tak Kærsgaard motorservice!

Jeg havde egentlig opgivet at udskifte min tidligere cykel i denne sæson, men efter en spontan tur forbi butikken i lørdags, blev jeg helt forelsket i den nye Voge🤩 jeg blev mødt af søde og empatiske Mike, som -selvom der var fyldt med kunder og et højt tempo , gav den bedste service!
Efter prøvetur var jeg med det samme klar til at handle, og hele salgsoplevelsen blev udført med en fantastisk energi, empati og 1. Klasses kompetence! Der var nogle ting der skulle følges op på ift ekstraudstyr, og de aftaler vi lavede angående opkald Osv, blev overholdt!
Idag ved afhentning af min nye mc, blev jeg mødt af den samme kvalitet som i lørdags, der var plads til smalltalk, humor, spørgsmål, råd og vejledning!

Min varmeste anbefalinger skal lyde til Kærsgaard motorservice! Jeg glæder mig allerede til at skulle ned og have lavet 1. Service🤩

Har lige fået min scooter igen yderst tilfreds God service venlige og flinke og smilende et sted jeg kommer tilbage til helt sikkert os når jeg skal ha ny maskine

Jeg har haft en super god oplevelse hos Kærsgaard Motorservice. Servicen er helt i top, og personalet er både venlige og meget kompetente. Det er tydeligt, at de har stor faglighed og brænder for det, de laver. Priserne er også rigtig skarpe – både på reservedele, arbejdstimer og det store udvalg af MC-tøj og udstyr. Det er sjældent, man finder så god kvalitet og service samlet et sted. Kan varmt anbefales – jeg kommer helt sikkert igen!

Giver ikke penge for varer man returnerer indenfor 14 dages fristen
Købte en styrthjelm der slet ikke levede op til forventningerne. Kommer tilbage med den 3 dage efter - altså indenfor de 14 dages fortrydelsesret.
Da den bliver afleveret henviser de til kvitteringen hvor der står at man ikke får penge tilbage men et tilgodebevis.
Man får ikke på noget tidspunkt tidligere end når man får kvitteringen at vide at man ikke kan få pengene retur. Det står intet sted i butikken.
Det kalder jeg bondefangeri.
Handler der aldrig mere 🤬

Har henvendt mig på mail Vdr garantisag hvor jeg fik forholdsvis hurtigt svar (skal I da have lidt ros for) men fik så af vide jeg skulle ringe til jeres værksted i stedet, hvilket jeg ikke bryder mig om da jeg har lært man helst skal have garantisager på skrift.

Når men jeg ringer til værkstedet og får så fat i en af jeres værkførere som med det samme har INGEN interesse i garanti sagen med mindre jeg vælger at få lavet mit 2 års service samtidig (hvilket jeg ikke får lavet fremover da jeg selv er mekaniker). Men så var der heller ingen interesse i at hjælpe med garanti sagen når i ikke kunne ruinere mig for 3800,- for noget som koster 1 times arbejde og 440,- at lave selv.

Jeg har henvendt mig inden for garantiperioden, og en forhandler i Jylland har sågar en fortsat åben sag, som jeg har fået fortalt af dem at alle på Sjælland også kan tage via stel nummeret.

Jeg håber den her anmeldelse kan få chefen til at tage en alvorlig snak med værkføreren og derefter kontakte mig med hvornår vi kan komme igang med at få lavet den rustne tank på en 2 år gammel cykel.

Flot butik med stort udvalg - super service og medarbejdere der ved hvad de taler om.

Kunden er i centrum hele vejen igennem!

Tak for denne gang, vi kommer helt sikkert igen.

God og ærlig service da jeg solgte min motorcykel gennem dem.

Jeg har benyttet både værkstedet og butikken flere gange og har intet at klage over. Jeg kan kun anbefale at kigge forbi. Jeg overhørte en samtale mellem 2 kammerat, til et af de åbent hus arrangementer der bliver afholdt. Den ene sagde at det var den flotteste butik på Sjælland han hacde set, så kig i bare ind👍

Altid et hyggeligt sted at besøge med store smil og et højt fagligt niveau. Har selv købt min kawasaki z900 dernede og der er altid tid til en, hvis man står med en haste situation eller bare mangler lidt vejledning.

Rigtig fed oplevelse med både salg og køb af motorcykel har idag købt min nummer 2 motorcykel og virkelig behalige og snakke med omkring alt

Fantastisk service!
Jeg kommer ind i butikken med min kæreste og vil kigge på en ny mc hjelm. Allerede ved døren blev vi hilst på af sælgeren Mike, som selvom at han havde travlt, stadig spurgte om han kunne hjælpe os. Han kunne svare på alle de spørgsmål jeg havde og han kunne ud fra mine spørgsmål allerede der danne sig et billede af hvilke hjelme der passede til mine krav. Selvom sælgeren jo som sagt havde lidt travlt, havde han stadig tid til at give ekstremt gode forklaringer til hjelmen og intercom, og havde en fed humor samtidig! Han stressede ikke over at vi brugte lidt længere tid på at snakke omkring det hele, så vi forstod hvordan vi skulle koble os på intercom også selvom at han faktisk endte med at skulle arbejde lidt udover åbningstiden. Alt i alt en fantastisk oplevelse!