HEROLÉ Klassenfahrten Reviews 

Unkomplizierte Planung, Abrechnung und Durchführung der Reise. Großes Angebot an verschiedenen Unternehmungen vor Ort und diese bereits vorab buchbar. Es gibt immer einen Ansprechpartner, auch telefonisch.

Die Erfahrungen mit Herolé sind absolut positiv. Sowohl die Beratung im Vorfeld, als auch die Erreichbarkeit und das Eingehen auf Wünsche/Nachbuchungen hat problemlos funktioniert.
Die Reisekosten-Abwicklung durch Herolé war für mich als Lehrkraft absolut erleichternd.
Ich würde jederzeit wieder über Herolé buchen.

Bis jetzt hat eigentlich nichts bei der Planung problemlos geklappt. Unendlich viele Telefonate, in denen ich immer wieder Druck machen und nachhaken musste, weil von Seiten des Anbieters keine Reaktion auf Mails im Kundenportal erfolgte.
Rechnungen wurden nach Programmänderung nicht angepasst und dadurch ungerechtfertigt (mehrfach!) Mahnungen verschickt, ohne dass der Fehler entschuldigt wurde. Wichtige Informationen zu Essgewohnheiten und Essenszeiten wurden nicht an die Jugendherberge weitergeleitet, sodass ich am Ende selbst in der Unterkunft anrufen musste.
Fünf Werktage vor Abreise sind die Zugfahrkarten noch immer nicht da...Eigentlich hatte ich gehofft, dass mir ein Anbieter für Klassenfahrten Arbeit abnimmt. Leider ist das Gegenteil der Fall: Ich habe noch nie soviel Zeit in die Organisation einer Klassenfahrt gesteckt. Nie wieder Herolé.

Lissabonreise - Gerne wieder!

Unkompliziert und günstig, bestens geplant, guter Kontakt zu den Mitarbeitern, Änderungswünsche wurden anstandslos aufgenommen, bei Suche nach Alternativen wurde geholfen.

Das Gesamtpaket von Herolé hat absolut gestimmt. Die Kommunikation von der Buchung bis zur Durchführung war sehr gut. Die Busfahrer waren sehr kompetent, freundlich und sicher bei der Hin-und Rückfahrt. Das Hotel war super (Lage, Personal, Sauberkeit, Essen).
Absolut weiter zu empfehlen.

Auf der Fahrt nach Rotterdam und Amsterdam hat alles wunderbar geklappt und die Planung war auch sehr einfach mit Hilfe der freundlichen Partner von Herold.

Gute Organisation, fairer Preis, undramatische Abeicklung!

Als Lehrkraft würde ich Herolé uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Arbeit wird ungemein erleichtert, vor allem im Bereich Geld einsammeln und Unterkunft+Transport organisieren. Außerdem kann man hier als Begleitpersonen Freiplätze bekommen, was bei privat organisierten Reisen nicht der Fall ist.
Bei dringenden Fragen erreicht man sogar am Sonntag jemanden - die 24h-Notruf-Nummer funktioniert einwandfrei.

Super Unterkunft
Tolles Programm

Unsere fünftägige Zugreise nach Lyon war rundum gelungen: Mit der Bahn hat alles problemlos geklappt, das Meininger-Hotel war sehr sauber und komfortabel, viel besser als sonstige Unterkünfte für Klassenreisen. Die gebuchten Programmpunkte haben sich gelohnt. Wir haben das Programm noch selbst angereichert und hatten eine tolle Zeit in Lyon.

Weil alles gestimmt hat. Die Ansprechpartner bei Herole, die Reiseunterkunft, die Busfahrer...

Gute und durchdachte Organisation unserer Klassenfahrt, alle Fragen konnten im Vorfeld fast immer zeitnah durch freundliche Mitarbeiter geklärt werden.
Einzelabrechnung mit den Teilnehmenden funktionierte gut und ersparte uns Lehrkräften viel Arbeit.
Bahnfahrt, Hotelaufenthalt und Programmpunkte waren gut und haben uns nicht enttäuscht.

Ich bin zurzeit mit der Klasse in Italien.
Ich kann jetzt schon nach 2 Tagen sagen dass es die beste Fahrt meines Lebens ist.
Kroko ist der beste und sympathischer Fahrer, den ich je gesehen habe.
Die Planung ist wunderbar und wir sehen sehr schöne Orte.

Arda
(Schüler)

Die Planung unserer Klassenfahrt war sehr einfach, da man in allen Schritten von Herole kompetent durchgesteuert wird. Die Angebote für Freizeitaktivitäten sind sehr gut. Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut ok! Meine Schülerinnen und Schüler hatten eine geniale Zeit!

Auf unserer Abschlussfahrt wurden ich und mehrere Schüler belästigt.
Der Busfahrer fotografierte eine Mitschülerin und mehrmals…
Er gab minderjährigen Zigaretten und fasste mich an meiner Kette an und zog daran.
Er forderte einen Mitschüler auf sein „Maul“ zu halten und betitelte einige als dämlich.
Bei einer direkten Konfrontation mit den Ereignissen zeigte sich er Busfahrer uneinsichtig und sagte wir sollen uns nivht so anstellen.Als ich nach einer Entschuldigung fragte sagte er mir „da kannst du lange drauf warten“.
Nie wieder möchte ich so eine Erfahrung machen…

Bewertung Klassenfahrt Kroatien:

Ich bin jetzt gerade sehr geschockt, welche Bewertungen ich lese. Ich war mit einem Kollegen 2024 in Kroatien auf Kursfahrt mit 17 18-jährigen Schülern. Wir hatten eine tolle Kursfahrt organisatorisch hat alles geklappt und als das Wetter einmal nicht passte, haben sie uns sogar ein gutes Ausweichprogramm gestellt. Auch die Busfahrer waren richtig gut und vor allem verlässlich. Also meine Empfehlung gibt es👍

Ich bin auf 180 und wollte gerade bewerten. Die Bewertungen vor mir bestätigen das alles! Wir haben 95€ zu viel überwiesen und Herolè möchte das Geld einfach nicht wieder raus rücken. Erst bekommt man gar keine Antwort. Dann soll ich es anfordern, dann muss erst geschaut werden ob es eigentlich mir gehört 😄🤪 auf meinem Konto. Ich sende eine Bestätigung dass das Geld mir gehört und dann antworten sie wieder nicht mehr. So ein Kindergarten! Abzocke kann ich zu 100% bestätigen. Unterkunft war richtig schlecht! 0 wie versprochen und angekündigt. Ihr seid so ein peinlicher Verein! Nie wieder! Würde nur noch davon abraten!

Klassenfahrt lief bei uns wie geplant, Unterkunft war nicht schön erfüllte aber seinen Zweck.
Unsere Klasse hatte tolle Tage in Berlin. Ein besonderes Lob geht an unseren Busfahrer Tobi, der mit seiner charmanten witzigen Art die Schüler unterhalten hat und sie sicher wieder zurück gebracht hat. Es sollte mehr von diesen Busfahrern geben die ihren Job noch mit Leidenschaft machen.