grupponavarra.com Reviews 

Montatore Genny grande professionista e persona eccezionale ,per la mia esperienza e stato un miracolo ,contentissima di averlo avuto a casa mia ,fai i miracoli

Oggi mi hanno montato le porte per conto di gruppo Navarra i montatori Antonio e Raffaele nulla da eccepire, molto professionali e precisi nei dettagli.

Ottima organizzazione

Sede di San salvatore Telesino,
Fantastico!!
Sono andato per ordinare una porta è nell'arco di 1 ora mi è stata anche consegnata.
Le ragazze tutte molto disponibili è risolutive.
Consigliatissimo!!
Grazie.

Voglio esprimere la mia gratitudine ai fratelli Antonio e Raffaele Simeone per professionalità,gentilezza e conoscenza del lavoro montaggio perfetto nonostante i disastri lasciati dal muratore ....top

Nonostante le imperfezioni dei muri, Gennaro e il suo staff oggi sono riusciti a fare miracoli. Persone educate e precise.

Un plauso riguardo il montaggio Raffaele e Antonio Simeone eccezionali professionisti precisi e veramente bravi rimasto veramente contento Bravi !!

Esperienza fantastica, personale qualificato e professionale, per gli ordini chiedete della signora Maria, persona molto accogliente e solare. L’azienda rispetta i tempi di lavorazione e consegna prestabiliti.

Acquistato 5 porte a scrigno attesa un po lunga ma ne valsa la pena il montaggio è stato effettuato da Genny e i suoi ragazzi anche con difficoltà per problemi ai muri è stato tutto eccellente e professionale vi consiglio Genny e la sua squadra👍

Pronisio acquistato 6 porte da gruppo Navarra montate dalla squadra Genny Vincenzo e Lello montaggio eccellente anche con qualche intoppo genny a fatto tutto perfettamente educati gentili e molto professionale consiglio a tutti il gruppo Navarra

Affidabile , bulimia , e qualità montatore squadra di Genni 💪🏻

Il gruppo Navarro si avvale di montatori educati,professionali,efficienti,un grazie a Genny e il suo team per l ottimo lavoro svolto nella nostra abitazione,nonostante molte difficoltà sono riusciti ad eseguire un ottimo lavoro.Professionali efficienti e bravissimi,grazie

Sono stato a S.Salvatore Telesino x acquistare tre porte e sono stato molto soddisfatto dell' accoglienza della dipendente Maria e del risultato finale.

Dopo aver atteso 7 mesi dal mio ordine per avere le mie porte, finalmente oggi le vedo montate in casa e ringrazio soprattutto la squadra di montaggio della squadra di Genny, Vincenzo e Lello che sono stati precisi,puliti e davvero disponibili su ogni mia richiesta.Davvero molto professionali.

E sorto un imprevisto con le guarnizioni ma le maestranze subito mi hanno risolto il problema

Gestione pessima e non professionale dopo un noleggio furgone parto dalla Toscana per il ritiro arrivato a Roma mi chiamano per dire che non possono consegnare le porte senza dare nessuna spiegazione ho perso 200 euro tra autostrada e gasolio e noleggio riprendo un altro appuntamento vado per il ritiro dopo 2 ore di attesa mi dicono che mancano 35 euro chiedo spiegazioni il perché non avessero messo la cifra nella fattura non sono stati in grado di darmi spiegazioni conclusione se non pagavo non mi caricava vergogna totale adesso aspetto i documenti per poter scaricare la fattura anche lì e da 2 mesi che aspetto

Molto soddisfatta della cortesia, precisione e professionalità di questi ragazzi.. Raffaele e Antonio ! Persone per bene e professionali! Grazie di tutto☺️

Imbarazzante il modo che hanno per interloquire con i propri clienti… A distanza di 6 mesi dall’ordine e di 3 mesi dal rilievo delle misure da parte del loro Geometra ad oggi non solo non hanno consegnato le porte ma nessuno ci sa dire a che punto sia la lavorazione delle stesse. Nonostante io abbia già versato molto più del 50% richiesto per l'avvio produzione, l'azienda è totalmente latitante.

Ti fanno firmare un contratto con mille clausole per salvaguardarsi e non riescono a rispettare nemmeno i termini che loro stessi indicano in contratto. Inoltre nelle varie clausole c’è scritto, cito: “INFISSI SRLS si è impegnata, dandosi un Codice Etico, a gestire i reclami con cortesia, correttezza e professionalità, assicurandosi che [...] venga data al Cliente una risposta chiara ed esaustiva”.
Ma a quanto pare non riescono nemmeno in questo, visto che ogni giorno ad una nostra chiamata ci viene risposto che ci faranno richiamare a breve e ciò da dieci giorni a questa parte non è mai avvenuto! Alle nostre PEC ufficiali di diffida ad adempiere non è mai arrivata risposta scritta.
Il loro metodo di lavoro è pessimo, il ritardo sta bloccando il mio cantiere e causandomi spese extra per il deposito dei mobili. Raccomando chiunque debba fare un qualsiasi acquisto di rivolgersi altrove per non ritrovarsi nella nostra stessa situazione! Incompetenza allo stato puro!

Modifico la recensione solo per rispondere al messaggio ricevuto dall’azienda

Vi ringrazio per l’interesse, Il numero ordine è il seguente:
Ordine 2481
Ad oggi abbiamo ricevuto una risposta solo a seguito di Pec inviata dal nostro avvocato ma la data di consegna va ben oltre i tempi indicati dal contratto

Stefano Ruggiero
Acquistate le porte dal gruppo Navarra
Consegna nei tempi previsti
La squadra comandata da Genny si e dimostrata competente e precisa nel risolvere anche i più piccoli intoppi riscontrati durante il montaggio.
Un ringraziamento va anche alla signorina Chiara che ha insistito nella raccomandazione del montaggio da parte di Genny e la sua squadra.

Ringrazio i 2 fratelli Raffaele ed Antonio 2 ragazzi esperti nel loro lavoro professionisti educati e bravissimi nel lavoro li consiglio a tutti....