Frosch Ferienhäuser Reviews 

Villa Lübcke, Fewo 5
Bürgermeister-Ernst-Lübcke-Str. 1

Unterkunft war sauber, ordentlich und zweckmäßig eingerichtet.
Was uns gestört hat das solche Sachen Toilettenpapier und Tabs für Geschirrspülmaschine nur einmal von jedem vorhanden war. Man muß sich wirklich, wenn man es nicht mit hat, alles kaufen aber auch alles. Es war aber auch absolut nichts da! Scheinbar nimmt die Reinigungsfirma alles mit was zurückbleibt.
Ein Wäscheständer der verrostet war und ein Sonnenschirm der nicht da war, obwohl der Balkon auf der Sonnenseite ist. Bei Sonnenschein im Sommer ist er kaum nutzbar.
Die Dusche war auch verstopft und kaputt. Gerade das sollte bei Übergabe in Ordnung sein! Der freundliche Hausmeister hatte es aber zeitnah halbwegs in Ordnung bringen können.
Ach so, zum wischen war auch nur ein, sorry das ich das so sage, versiffter Bodenwischer da. Den mußten wir uns notgedrungen selbst reinigen.
Dann hatten wir extra nachgefragt ob die Wohnung im EG ist, wegen unserem Hund. Die Antwort war ja aber sie war nicht im EG sondern im zweiten Stock. Eine Treppe mußten wir unseren Hund (30 kg) runter tragen da die Stufen zu steil waren.
Kurtaxe mußten wir noch bei Anreise bezahlen und der Hund war in Baabe auch nicht mit angegeben.
Wer minimalistisch mag für den ist es ausreichend aber teuer.
Mit freundlichen Grüßen
Jens Michel und Evelyn Lindenau

Ich habe im Juli eine Woche in der Wohnung Nikolai 7 verbracht , die Wohnung ist wunderschön und super sauber. Die Buchung war ganz einfach, und die Damen im Büro waren so nett und herzlich. Das hat unseren Urlaub noch entspannter gemacht !

Hallo! Wir haben eine Woche in einer Ferienwohnung verbracht und waren super zufrieden mit allem – Sauberkeit, das Personal im Büro, einfach alles. Man muss nicht bis 16:00 Uhr warten, man kann sogar schon früher ins Haus rein. Wir kommen nächstes Jahr auf jeden Fall wieder. Liebe Grüße 👋

Wir hatten in Glowe eine Ferienwohnung gemietet und sind über die Ausstattung und Sauberkeit sehr unzufrieden. Die Beschwerden wurden nicht bearbeitet und man versucht nun , uns damit zu besänftigen, dass wir die Zusammenfassung der Missstände ja erst zum Ende des Urlaubs gemeldet haben. Nachweislich haben wir aber schon am ersten Tag mit der Objektpflegerin telefoniert.

Wir waren im Haus Godewind, Zingst, Fewo 10. Die Wohnung war abgewohnt, Teppich schmutzig, die Gartenmöbel eklig, die Gardinen und Bettdecke fleckig. Die Matratze im kleinen Schlafzimmer stank nach Urin. Die Küche gut ausgestattet aber auch abgenutzt. Schade, für eine Woche viel Geld bezahlt, aber wenig bekommen. Das Warmwasser ging erst zuverlässig, als wir die Zentrale angerufen haben und die einen Monteur schickten. Das Büro war viel zu wenig erreichbar. Auch konnten wir am Anreisetag erst 16 Uhr in die Wohnung, statt um 14 Uhr. Wir werden diese Agentur wohl nicht mehr nutzen.

Wir hatten über Frosch Ferienhäuser ein Ferienhaus auf Rügen gemietet. 7 Tage für fast 2000 Euro. Dafür haben wir viel erwartet und wurden sehr enttäuscht. Das Haus war abgewohnt und schmutzig. Die Terrasse morsch mit herausstehenden Nägeln, überall Spinnenweben, Fenster, die teilweise so verschmutzt waren, dass man nicht herausschauen konnte - von den sanitären Einrichtungen ganz zu schweigen. Nach der Erstellung einer Mängelliste kam lediglich der Hausmeister und ersetzte eine (der zwei!) verdreckten Toilettenbürsten und entfernte ersatzlos den bereits schimmelnden Duschvorhang. Danach haben wir nie wieder etwas von einem Service-Mitarbeiter gehört. Auf eine Stellungnahme von Frosch Ferienhäuser warten wir bis heute. Es kann ja mal passieren, dass eine Unterkunft nicht den Vorstellungen entspricht, aber dass niemand dafür die Verantwortung übernehmen möchte, ist das Schlimmste an allem.

Wenn man nicht einen Stern geben müsste, würden wir keinen vergeben. Wir waren in Zingst. Zuständig war "Familie Unbekannt" Das hätte uns schon zu denken geben müssen. Die Wohnung war nicht ordentlich gereinigt. Der Toilettendeckel versifft. 3 Tage lang hatten wir Handwerker und den dazugehörigen Lärm im Haus. Die gesamte Ferienwoche hatten wir eine Baustelle direkt vor dem Balkon. Mit Staub und Lärm. Wir konnten kein Fenster öffnen und auch nicht den Balkon öffnen, weil alles voller Baustaub war. Nach einer Beschwerde werden wir nur hin gehalten. Keine Entschädigung, keine ordentliche Entschuldigung seit dem 20.6.2025. Wir sind früher abgereist, weil der Baulärm nicht mehr zu ertragen war. Nie wieder Frosch Ferienhaus!

Der Ort Rerik ist ein toller ansprechender Urlaubsort.
Leider war die Unterkunft nicht unseren Vorstellungen entsprechend. Die Wohnung war verstaubt, dass Geschirr dreckig und der Boden zum Teil klebrig. Auch die Duschvorrichtung war defekt. Der Backofen und der Kühlschrank waren total versifft. Der Ofen wurde deshalb nicht benutzt und der Kühlschrank wurde von uns gereinigt.

Aufenthalt 07.06.-14.06.25
Rewal Sand Resort. Unterkunft und Ansprechpartnerin Vorort absolut in Ordnung. Nur nicht die Baustelle! Frosch mit Fotos und Video konfrontiert, bis auf Vertröstungen und der Aussage Eigentümer Rückmeldung fehlt dazu. Das interessiert mich als Kunde nicht, sondern ihre Lösungsorientierung als Anbieter der Unterkunft. Seit 5 Wochen nichts passiert. Bei Knallfröschen Buchen, nie wieder. Peinlich der Verein. Aussitzen ist die Devise. Von Kundenservice keine Spur. Unseriös.

Windjammer 2 Whg 4 in Prerow...
Vollkommen abgewohnte Wohnung, alles schmutzig und verunreinigt, Lose Küchenplatte, Kopfkissen kaputt, Zudecken voller Flecken, ebenso die Matratzen. Falsche Angaben in der Beschreibung zum Thema Waschmaschine (nicht in der Whg, sondern im Keller als Münzwaschmaschine) und dann das für 150€ pro Nacht. Schlimmer geht's nicht mehr ...

Das ferienhaus war sehr schön eingerichtet , vorallem sehr sauber gehalten und der Service war auch super
Würde es auf jeden Fall weiter empfehlen

Haus Nadja/Malte in Glowe:
Das Haus war gereinigt. Mobiliar war einfach, aber ok. Es gab einige Defekte, die nicht repariert wurden. Nur einen Zettel dran gehängt, dass es defekt ist: Geschirrspüler, Wohnzimmerlampe, einige Fensterrollos. Kühlschrank ist klein und schwachbrüstig.
Das Haus war trotz Mückenfenster in den Schlafzimmern und im Bad total mit Mücken verseucht. Ohne chemische Bekämpfung hätten wir keine Freude gehabt.
Zusammenfassung: für den Zustand leicht überteuert.

Bewertung , Ferienhaus Kapt'Jaconi in Zingst
Leider ist dieses Ferienhaus ein absoluter Reinfall. Schmuddelig im ganzen Haus . Beworben mit gehobener Ausstattung , vielleicht mal vor ca. 15 Jahren . Bei den jetzigen Mietpreisen .... Katastrophe. Möbel sind in die Jahre gekommen und sollten mal erneuert werden .
Kinderbett fehlen Streben und die Matratze ist mit Flecken übersät , sehr hygienisch . In den Schlafzimmern gibt es im Sommer Daunendecken , bei 30 Grad sehr angenehm . Decken und Kissen auch nicht die neuesten .
Vergeblich sucht man einen Treppenschutz unten so wie oben , für Kleinstkinder sehr gefährlich und das Geländer klebte wahrscheinlich noch vom Vorgänger ... eklig .
Dusche unten der Ablauf und an den Ecken beschmutzt und schimmlig . Klobürste auch nicht die neuesten oben wie unten .
Bettwäsche musste ich selber aufziehen , was ich für mich als Frechheit empfand , das gehört nicht zum Service wurde mir gesagt und ich kann froh sein , das der Wäschebeutel schon im Haus liegt , sonst hätte ich diesen auch noch selbst abholen müssen . Sowas ist mir in 40 Jahren Ostseeurlaub noch nie passiert das ich nach langer Anreise auch noch Betten beziehen musste.
Und natürlich der Höhepunkt , kein WLAN im Haus , bei pubertierenden natürlich " SUPER " angekommen . Zu der jetzigen Zeit ist das nicht nachvollziehbar . Die angrenzenden Nachbarn hatten alle WLAN .
Draußen sitzen konnte man garnicht da alles einsehbar war von Fußgängern und Autofahrern , da saß man wie auf den Presentiertellern .
Und gefährlich obendrein weil alles offen , kein Zaun . Wie gesagt für Kleinkinder ist dieses Objekt nicht geeignet da sich dort gleich die Straße befindet .
Alles in allem werde ich nie wieder über Frosch Ferienhäuser buchen !
Für diesen Mietpreis hätte ich sicher woanders besser gewohnt .
Hätte ich nur vorher die Bewertungen über dieses Objekt gelesen wäre mir mancher Ärger erspart geblieben .
Allesamt waren wir bitter enttäuscht soviel Geld gezahlt zu habe . Wir kommen definitiv nicht wieder in dieses Objekt .
Ich hätte noch viel mehr schreiben können aber ich denke das reicht . Soll sich jeder selbst ein Bild machen . Ich hoffe Sie auch !!!!

Buchung:
Wurde über Frosch Ferienhäuser gemacht gab soweit keine Probleme.
Ferienhaus Larissa:
-sehr sauberes Haus
-Einrichtung neu, da das Haus erst 2023 gebaut wurde
Urlaubsgegend:
- kurzer Weg zum Strand
-toller Strand !!
- Viele Einkaufsmöglichkeiten gut mit dem Auto erreichbar
-Neubaugebiet zwar nicht in direkter Umgebung aber man hat den Baulärm trotzdem gehört

Negativ Punkte:
- In der Gegend werden viele Ferienunterkünfte gebaut man sollte bei der Buchung diesbezüglich nachfragen !
-die Bilder entsprachen nicht dem tatsächlichen Haus sondern sind von der Hauptwohnanlage.Haus Larissa befindet sich in einer separaten Wohnanlage.
-es handelt sich um mehrere Wohnanlagen die alle separat umzäunt sind, es hat mehrere Tage gedauert bis wir rausgefunden haben das man den Spielplatz, der sich in einer anderen umzäunten Anlage befand mit nutzen darf
-Zuwegung ist nicht befestigt sondern ein Sandweg, bei starken Regen wird der Weg zum Matschweg
-In der Hausbeschreibung steht es ist eine Mikrowelle vorhanden damit war der Backofen gemeint
- Für Urlauber die das erste mal in der Gegend oder Land sind wäre ein Guide ( Hausmappe) gut gewesen (Weg zum Strand, W-Lan Passwort, Nebenkosten, Lokale die man empfiehlt, nächste Krankenhaus/ Kinderarzt, etc)
- Für einen Touristenort war die Bereitschaft Englisch zu sprechen überraschend gering zum Glück gibt es Handys...

Zusammenfassend lässt sich sagen es war ein wunderschöner Urlaub in einer sehr schönen Gegend. Die Kritikpunkte sind Kleinigkeiten die helfen würden sich schneller zurecht zu finden bzw bestehende Fragen vorab zu klären.

Es war einfach zu Buchen und wenn fragen waren, wurden diese auch beantwortet.
Alles wie beschrieben.
Für nächstes Jahr ist auch schon gebucht.
vg hans

Alles war wunderbar organisiert und bestens vorbereitet wir waren sehr zufrieden

Das Haus, die Lage und der Preis waren okay. Leider war es aber nicht wirklich sauber und wir mussten den ersten Tag mit sauber machen verbringen. Zudem war das Grillrost sehr ekelhaft und auch der Rasen im eigenen kleinen Garten war so hoch, das man Angst bzgl. Zecken etc. haben musste. Gemäht wurde erst auf Nachfrage und auch erst vier Tage nach Ankunft.
Zu guter letzt hat man uns, obwohl in der Ausschreibung des Hauses eine Heizung zur Ausstattung dazu gehören soll, die Nutzung eines E-Radiators mit 10€ pro Tag in Rechnung gestellt.

Wir waren schon mehrmals in dieser Unterkunft in Pobierowo da es uns dort gefällt. Der Vermieter ist sehr nett freundlich und hilfsbereit wir haben einen guten Kontakt.
Hunde sind sehr willkommen! Und es ist nicht weit bis zum Strand.

Also die Lage und die Raumaufteilung sind sehr gut. Aber das Haus ist abgewohnt und vieles im Argen. Im Wohnzimmer kommt das eine Lampenkabel lose aus der Decke,in der Küche am Hängeschrank fehlt die Röhre und die Zuleitung hängt rum,fehlt nur ein Stück Kabelkanal. Der Abfluss im Spülbecken ist verdreckt und riecht übel. Beide Toiletten haben schwarze Spuren,könnte Schimmel sein. Der Klobürstenhalter hat auch schon lange keinen Putzlappen gesehen. Die Duschwände am Übergang zur Leiste stark verkalkt,dadurch ist die Oberfläche rauh und lässt sich dementsprechend schlecht reinigen. Fast alle Heizkörper versifft im oberen Bereich. Der Überlauf am Waschbecken im unteren Bad sieht eklig aus,eigentlich fehlt im ganzen Haus so eine Grundsauberkeit. Wir haben uns nicht bei Frosch oder vor Ort beschwert da ich nicht glaube das Sie in der Lage sind innerhalb eins bis zwei Tagen Handwerker und Reinigungsfirmen zu finden welche die Mängel beheben könnten. Bestätigen ja auch andere Urlauber welche bei Frosch gebucht hatten. Ich sehe hier nur das Geld abgeschöpft wird,eine komplette Sanierung wäre angebracht. Ich wäre der Fa.Frosch dankbar wenn Sie mir hier keine standartisierte Antwort anhängen. Wenn Sie aber Bilder haben möchten die kann ich gerne einstellen,in der Bewertung wollte ich das nicht.

Nach langer Suche habe ich habe online eine Ferienwohnung in Zinnowitz für 2 Wochen gebucht und auch gleich per E-Mail eine Buchungsbestätigung bekommen.
Genau 1 Tag später hat Frosch Ferienhäuser mir geschrieben, dass die Vermieterin die Wohnung schon selber belegt hat. Komischer Zufall, aber hier kann sich jeder selbst sein Urteil fällen.
Ein fairer, ehrlicher und respektvoller Umgang mit potentiellen Mietern sollte selbstverständlich sein. Wenn man das nicht will oder kann, sollte man seine Ferienwohnung nicht vermieten.
Frosch Ferienhäuser sollte sich meiner Meinung nach sehr genau überlegen, ob man mit solchen Vermietern überhaupt zusammenarbeiten will.