Enghave Motor A/S Reviews 

71
TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Fin nok service, lidt langsomme som de fleste forhandlere ved den her tid af året. - deres reservedelslager er lidt af et clusterfuck, så forhør inden i bestiller. - forvent leveringstid er langsom.

Rated 5 out of 5 stars

Stor tak til Tommy og Tim fra Enghave Motor. Irriterende problem blev løst efter een kort prøvekørsel med Tim i sadlen. Diagnose: Nyt kædekit. Og problemet pist væk. Kompetente folk ude i Tåstrup,... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vi var der i dag og ville købe en scooter til vores søn. Da vi går til kassen var der ingen der kunne hjælpe os og for at vide at der går lige 2 min efter 20 min har vi stadig ikke fået hjælp. Det end... See more

Rated 5 out of 5 stars

Altid en fornøjelse at handle med Johan. Dette er tredje gang hvor jeg handler ny cykel hos Enghave motor. Vil helt sikkert anbefale dem, da man tydelig kan mærke at de brænder for at kunden for en... See more

Company details

  1. Vehicles & Transportation

Information provided by various external sources

Enghave Motor har et af Danmarks mest moderne værksteder. Vi har et godt renommé og vi værner om det. Det er helt klart til din og vores fordel. Din motorcykel er i gode hænder på vort værksted. På værkstedet laver vi almindeligt service, store og små forsikringsskader, montering af tyverialarmer og udstyr samt reparationer og ombygninger efter kundens ønsker.


Contact info

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

71 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(71)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service!

Fantastisk service af ejeren, den unge ekspedient og mekanikerne. Fik skiftet bagdæk på ingen tid, god kundeservice, energi og positivitet fra alle. Kæmpe anbefaling!

9 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårligt firma

øv en dårlig oplevelse jeg har haft med denne virksomhed. jeg skulle havde haft lavet min knallert helt tilbage i juni hvor de sagde at det Maks ville tage 14 nu sidder jeg her 3 månder senere og har først lige fået den tilbage nu. Men de kunne ikke engang lave den de sagde det var det ene og det andet, så jeg har købt en helt ny karburator til min knallert for 1300 og efter jeg havde købt den får jeg at vide at det heller ikke var et karburator problem. og der tænkte jeg at jeg gerne vil have min knallert tilbage så skulle de også lige have 2500 deres vej øv:(

13 September 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Enghave Motors afhentning af min mc gik…

Enghave Motors afhentning af min mc gik planlagt, da jeg skulle hente den efter vinter, var den ikke klargjort som aftalt, da den ar klargjort mangler 2 kædelåse og 1 skivebremse lås.
Efter 3 år har de stadigt ikke leveret ovenstående og svarer ikke på mails

20 June 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God vejledning.

Dejligt personale - Var nede for at få afmonteret en META alarm, fik super vejledning af Tim fra værkstedet, hvis jeg selv ville lave det, men da jeg ikke er kyndig i elnettet, valgte jeg at lade Enghave motor fjerne alarmen. Var også lige ude på en test kørsel på en ny maskine - følte mig rigtig godt behandlet, og kan kun give min bedste anbefaling herfra. Vh. Leif.

17 May 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

MEGET dårlig service

Min scooter meldte fejl på "service" blinket. Speedometer og km/tæller var ude af drift. Der var stadig fuld garanti, men fik den melding at den ikke dækkede med en underlig forklaring om, at det kunne være sket hvor som helst (læs : det var min egen fejl). Min scooter har aldrig været nede og kysse jorden, jeg har aldrig haft et uheld eller lignende. Hvad skal man så bruge garantien til ? Endvidere bad jeg 2 gange om de ikke kunne sætte "fartbegrænseren" på igen, da jeg skal sælge den. Delene lå under sædet, som jeg forklarede, men intet skete. Da jeg så kommer hjem, ser jeg på regningen, at jeg har betalt for dette, men delene ligger stadig under sædet, dvs at den IKKE er blevet monteret igen. P.S. Da jeg brokkede mig over at garantien ikke dækkede, fik jeg et mærkeligt prisnedslag på et par hundrede kroner som jeg desværre accepterede. Meget underligt. Kan IKKE anbefale Enghave Motor !!!!!!!

4 April 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Plat firma

Jeg sendte en besked til Enghave motor i Tåstrup mandag d. 11/10, og spurgte om de ville skifte et batteri i min scooter. Fik en besked om at de ringer i morgen tirsdag ml. 14 og 15 men hørte bare ikke noget.
Sendte igen en besked på deres hjemmeside,d 12/10 og de opførte sig mærkeligt, gad ikke svare på spørgsmål, der var 3 eller 4 personer på chatten, men de forsvandt bare væk, og jeg giver ikke 5 flade kroner for sådan et plat firma.
Skal ikke ha` lavet mit køretøj sådan et sted.
Bliver nok nødt til at påtale det over for "Forbrugerklagenavnet"

12 October 2021
Unprompted review
Enghave Motor A/S logo

Reply from Enghave Motor A/S

Hej Finn, jeg er naturligvis ked af din oplevelse, men jeg må indrømme jeg synes den er noget unfair.
Jeg har flere gange i dag prøvet at ringe til dig, men der er "ingen kontakt til telefonen"
Du bad på chatten om et opkald mellem 14.00 og 15.00, desværre var den 15.15 første gang jeg ringede, grundet kunder i butikken, men som sagt uden at kunne komme igennem. Mvh. Johan

Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefales !!!

Kan varmt anbefales !!!

Har lige købt ny mc dernede og havde i den forbindelse mange spørgsmål, de har været super til at hjælpe mig både telefonisk på mail og fysisk.
Alle dernede har været behagelige og gode til at rådgive, men jeg vil særligt gerne takke især Benjamin for for hans tid og hjælp med at finde den rigtige mc samt prøvetur og indehaveren Johan for at afværge en dum fejl fra finansierings selskabet da jeg skulle afhente.

Har tidligere afleveret en anden mc på værksted hvor Benjamin var hurtig til at tibyde et lift til stationen i sin private bil :-)

Vi ses om 1000km

Mvh Søren E

12 August 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindelfirma - ringere service skal man lede længe efter....

Der gives en enkelt stjerne, da det ikke er muligt at give nul.

Jeg indlevere en Burgman 400, som er havareret, med mistanke om at motoren har sat sig.

Der bliver efter sigende kigget på olie, og meldingen er at den er kørt tør, og derfor formentlig ikke kan reddes. En forsigtigt bud på pris for rep. er 20.000+

Jeg får lov at slippe en times løn (omk. 700,-) - Imponerende løn for det projekt - den er vist ikke en gang blevet flyttet, så det har vel taget omk. 30 sekunder.

Jeg får så kigget på den andet sted og det viser sig at der er remmen der har sat sig, så ny rem og evt. kobling - så er den kørende igen,

Man må vel bare konstatere at de ikke har brug for nye kunder. Magen til ringe service har jeg aldrig nogen sinde oplevet på et værksted.

Så kort sagt - hold jer langt væk....

4 August 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Værksted og salg.

Har lige hentet min Suzuki Gsx750f fra deres værksted og fik som altid en god service.
Jeg kan kun anbefale at kigge forbi hvis man ønsker at købe en mc.
Der er altid god service og hjælp at hente.

3 August 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ville nærmere give 0 stjerner

Ville nærmere give 0 stjerner.

Har aldrig i mit liv oplevet noget mere uprofessionelt end enghave motor.
Min mand skal sælge sin motorcykel og ja den bliver så "solgt" eller det tror vi ihvertfald. Enghave modtager registreringsattest og hvad de ellers skal bruge. Og har solgt den og omregistret den til køber. Som bare ikke har lagt en udbetaling som gør at vi nu har ventet i små 4 uger på at få vores penge. De er stadig ikke kommet. Enghabve siger gang på gang at ham køberen nok skal komme med udbetaling, men der sker INGENTING. min mand bliver lovet at de ringer så snart udbetalingen er kommet, den kommer bare aldrig! De ringer ikke til min mand så han kører derud hverdag i næsten 3 uger og spørger til hvad der sker, de kan ikke sige andet end " udbetalingen kommer vi giver ham lige nogle flere dage" de kom stadigvæk ikke. De ringer stadigvæk ikke til min mand og giver besked. Til sidst ender det med enghave nu må købe min mands motorcykel fordi "køber" skal bruge til d. 1 august før han har pengene. Det skal lige siges at de har omregistret en motorcykel i købers navn. Så da min mand havde fundet en reel køber, kunne motorcyklen ikke hentes ( selvom køber ikke har overholdt aftale i forhold til købekontrakt) så hvis min man hentede motorcyklen kunne køber melde min mands motorcykel stjålet. Det er sku da logik du ikke omregistrere noget før udbetaling er faldet!!! Det er 1 1/2 måned siden den blev "solgt" til køber. Ydermere er enghave så frække at spørge min mand om han kan vente yderligere 14 dage på at køber har udbetalingen. Hvilket min mand svarer nej til. Enghave har nu været nødtil at købe motorcyklen af min mand, pengene er stadigvæk ikke kommet.

Magen til snyderi og bedrageri skal man åbenbart ikke lede længe efter. Fordi det sker lige der hos ENGHAVE MOTOR I TAASTRUP.

Aldrig om man skal sælge igennem dem. Fy for S .... !!!

23 July 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindel & Bedrag - Hold jer væk!

De får en stjerne fordi jeg ikke kan give dem 0, aldrig i mit liv har jeg oplevet så dårlig service, hov der må jeg korrigere, manglende service !

Et service der sku koste 2700 kostede lige pludselig 39xx

Selv samme service koster hos 2300-2500 hos alle konkurrenter uden rabat

Her fik vi lov og at betale 36xx med rabat og brok

Så hvis du ikke vil snydes og betale overpris, så få lavet service alle andre steder

15 March 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nul kommunikation - som i intet!!!

Nul kommunikation - som i intet!!!

Enghave var hurtige til at fortælle hvad der skulle bestilles hjem ifm. en forsikringsskade, dog lige undtagen udstødningen som vist ikke længere produceres.

Enghave var også hurtige til at afslutte sagen ift. forsikringsselskabet - jeg blev opkrævet selvrisiko inden for 1 måned.

Men så stoppede alt fra Enghave :-(

I løbet af de sidste 3½ måned har jeg skrevet 5 emails (ja, 5 - du læste rigtigt) vedr. hvilken udstødning vi skulle bestille hjem. I den første email kom jeg med 2 forslag og ville bare høre hvilken de så bestilte.

Ingen svar!

Jeg har ydermere ringet til dem 2 gange hvor salgschefen sidst lovede de ville oppe sig og selvfølgelig svare. Det er så 2 emails siden UDEN forbedring.

Jeg har desuden været fysisk i butikken flere gange - også uden at få svar da åbenbart kun 1 fyr har svaret (jeg vil ikke nævnte hans navn her).

Helt fra starten aftalte vi det skulle være et vinterprojekt, at skifte de forskellige dele på cyklen. Men jeg vil da gerne vide hvilken udstødning de sætter på - og vide om den er bestilt da Enghave fortalte, at der kunne være op til 6 måneders bestillingstid... Måske er alt i orden, men der er ingen - INGEN - kommunikation.

Jeg har aldrig oplevet noget mere amatøragtig og arrogant fra en virksomhed af den størrelse. Det er intet mindre end sørgeligt.

16 October 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ingen kan måle sig med Enghave Motor

Jeg købte en motorcykel til min kone i bryllupsgave.. Det skal lige siges, at jeg intet aner om motorcykler i forvejen, så det handlede virkelig om tillid til Johan, der var den flinke sælger.. Han havde tålmodighed og var frisk på mine tossede idéer om at motorcyklen skulle komme midt under min tale til selve brylluppet.. Det hele flaskede sig, og det har kun kunne lade sig gøre, fordi servicen hos Enghave Motor er sublim!! Dette er 7,5 år siden, og vi har dags dato valgt at sælge motorcyklen tilbage til Enghave Motor.. Her gør den samme oplevelse sig gældende - sublim service!! Tak til Johan og Enghave Motor!!

7 August 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skelsættende dårlig service.

Jeg har beklageligvis haft en skrækkelig oplevelse med Enghave Motor.

Jeg indleverede min motorcykel til reparation d. 11 Maj og fik fortalt at jeg skulle regne med at den var klar omkring 14 dage senere. Der var start problemer og jeg fortalte at det muligvis kunne være tændrør eller starter der driller.

D. 11 Juni henter jeg den igen, efter at jeg har ringet forgæves til virksomheden 33 gange. Jeg kan se at jeg har 37 udgående opkald til dem, og jeg har kun fået et menneske i røret 4 gange. 2 gange af nogle i butikken, som lovede at mekanikeren Mikkel ville ringe tilbage til mig inden for et par timer (det gjorde han ikke) og 2 gange er jeg blevet stillet videre til værkstedet, hvor jeg har talt med Mikkel.

Da jeg til sidst fik fat i ham igen, fik jeg fortalt at der nok, i hvert fald, skal bruges en 4-6 timer på at fejlsøge på cyklen, og at han havde mistanke om at det var tændspolerne eller en eller anden boks. Så jeg skal nok forvente en reparationspris på imellem 9.000 og 15.000 kr.

Jeg valgte at sig nej tak til videre undersøgelse af cyklen og hentede den igen, da det virker helt ude af proportioner for mig, hvad Mikkel fremlagde - dog skulle jeg jo naturligvis betale for den tid der var brugt, så det blev en regning på en lille 1000 krone seddel for svig og smerte.

Og skal jeg være ærlig, tror jeg ikke de har kigget på cyklen, så hvad jeg har betalt for, aner jeg ikke.
Jeg fik den nemlig kørt til et andet værksted, hvor den nye mekaniker skiftede mine tændrør, og bum. Den startede i første forsøg. Jeg var ude derfra, inden for 15 minutter og betalte udelukkende for et sæt nye tændrør.

Ærligt talt er jeg målløs over at man kan være så dårlig til at kommunikere med sine kunder – og jeg står med en tvivl om der overhovedet er blevet gjort noget ved min motorcykel, og at de simpelthen bare ikke rigtig gad lave den.
Var det tilfældet, ville jeg hellere have haft fået den melding med det samme, og dermed være sluppet for dette trættende forløb.

Det er svært at sige at der har været dårlig service, for der har slet og ret ikke været nogen.

22 July 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look